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文档简介
沟通与执行 1 2 前言 1 三人行必有我师 2 以人为镜 游戏 规则 1 描述第1图时 台下只允许听 不许提问 2 描述第2图时 可以发问 3 每次描述完 统计觉得画对的人数 游戏 游戏 对听者而言 1 我们总是自认为自己来做会做的更好2 自以为是 认为自己做对了的人 比实际做对了的人多3 想当然 没有问过怎么回事 就认为是 4 仅对对方提要求 不反求诸己 同样情况下 为什么有人做对 有人做错了 我们为什么不能成为作对了的人 5 不善于从别人的提问中接收信息 对说者而言 1 要注意听众的兴趣所在2 要对所表达的内容有充分的理解与了解3 存在信息遗漏现象 要有很强的沟通表达技巧4 要先描述整体概念 然后逻辑清晰地讲解 有效沟通 有效沟通 你做到了么 做不到为什么怪别人 表达 倾听 反馈 谁对谁错 世上本无 对 与 错 之分 只有适合不适合之分 对与错只是人们自己刻意地加以区分 以此来强调 自我真理 扳道工的故事 8 为什么永远是你最忙 借口 心死为忙 时间管理 三八原则 谁是老板 10 思考 执行力 做到 1 如何对待和处理问题 比问题本身更加重要2 当我们终于找到最正确的答案时 却发现它是最无用的3 大连脏么 12 执行力 所问即所答 李嘉诚 当你提出困难时 请你提出解决方法 然后告诉我 哪一个解决方法是最好的 13 凡事必有结果 R1有结果就必须落实到 我 R2对 我 不相信就必须检查 R3有检查就必有奖罚 R4 时间 地点 人物 事件起因 结果 目标管理 你知道自己想要什么么 你清楚自己的目标是什么么 你了解你真正的理想是什么么 我们是什么 1 我们是人 2 思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运 总结 1 胸怀决定视野 视野决定世界2 我们要去做的永
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