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文档简介

装修质量保证书范本一、保维修范围：本企业所签订的装饰合同内的相关内容：1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修五年。2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修二年。3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。二、保维修时限1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内到达现场。2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。三、下列事项不属于保修范围：1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3、消费者使用不当所产生的问题。4、不可抗拒外力所产生的问题。5、消费者与施工人员私下交易的项目。6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。7、由于材料自然属性形成的变化。8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。四、保维修注意事项：1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。保维修电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxx
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