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文档简介

讲师操作手册督导职前研修班单元主题保险合同讲师操作手册Train Better, Achieve Best课程内容规划SESSION PLAN课程名称：COURSE代理人培训课程主题：SUBJECT第三章、保险合同学习目标：OBJECTIVES通过学习让学员了解保险合同的构造和相关知识课程内容概览：大 纲时 间四、保险合同的履行五、保险合同的变更、中止及终止六、保险合同的解释和争议处理8128合 计28备 忘 栏讲 义教 具活 动电脑、投影仪、投影片主题时间讲师活动要点教具履行10分四、保险合同的履行1、 投保人的八项义务如实告知（询问告知）交纳保险费（最基本的义务）防灾防损（未按约定履行保险人有权要求增加保费或解除合同）危险增加的通知（未履行危险增加通知义务，保险标的因危险程度增加而发生的保险事故，保险人不负赔偿责任）保险事故发生后及时通知损失施救（费用由保险人承担）提供单证协助追偿2、 保险人的四项义务承担保险责任（最重要、最基本义务）说明合同内容（未明确说明的，该条款不产生效力）及时签单（签发保险单证）为投保人或被保险人保密书面或口头形式保单、批单、报告、证明等协助保险人行使代位求偿权经济损失、各种费用特别是责任免除业务情况、财产情况、家庭情况、身体健康状况等变更、中止、终止12分五、保险合同的变更、中止和终止1、 保险合同的变更财产保险主体的变更内容的变更2、 保险合同的中止3、 保险合同的终止自然终止（最普遍、最基本的原因）因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止因合同主体行使合同终止权而终止因保险标的全部灭失而终止因解除而终止（货物运输、运输工具航程合同不得解除） 法定解除保险法34条保额的增减、职业的变化期限届满保险法43条人意险中，被因疾病死亡年龄误告、未履行如实告知等主题时间讲师活动要点解释与争议的处理8分六、保险合同的解释与争议处理1、保险合同的解释解释原则A、文义解释B、意图解释C、有利于被保险人和受益人D、批注优于正文、后批优于先批E、补充解释解释效力 立法解释：全国人大及其工作机关 司法解释：人民法院 行政解释：保险监管管理部门仲裁解释：仲裁机构无权解释2、解决争议方式：协商 仲裁 诉讼 （被告住所地、保险标的所在地，运输工具登记注册地、目的地、事故发生地的人民法院管辖）文字含义并结合上下文解释订约时的真实意图格式条款商业习惯、国际惯例、公平原则等有权解释如：社会团体、专家学
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