九型人格与销售提升教材(PPT 77页).ppt

九型人格与销售提升 九型教练 张国勇 认识你自己 古希腊德尔斐神庙柱上的名言 销售的关键是什么 做销售就是做人 真诚大于技巧 乔吉拉德成功等于知识 30 人脉 70 陈安之顾客购买你的产品 是因为他喜欢你 亚伯拉罕国内畅销书 销售就是要搞定人 倪建伟 荣格 性格决定命运 5 子女教育 团队建设 销售与客户关系 夫妻关系 心理辅导 事业发展 九型人格的应用领域 1 人格从3岁左右开始形成2 行为可以改变 人格终生不变3 九型普遍适用 跟性别无关4 没有哪一种类型更好或者更坏5 用九型做 提升自己 的蓝图6 不要随便点人型号 学前须知 7 9 8 7 6 5 4 1 2 3 心 腹 脑 身体 本能 精神 思想 情绪 感觉 智慧中心与九型的分类 8 9 8 7 6 5 4 1 2 3 心 腹 脑 恐惧 哀伤 愤怒 脑心腹三个中心情绪反应 第2型 助人者 用有限的生命 投入到无限的为人民服务中去 她把一切都献给了穷人 病人 孤儿 孤独者 无家可归者和垂死临终者 她从12岁起 直到87岁去世 从来不为自己 而只为受苦受难的人活着 1979年诺贝尔奖评语 母仪天下 慈德昭彰 明史 一 热于助人二 在乎感情三 有同情心四 笑容可掬五 热情慷慨六 忽略自己 一般状态行为特征 身形 爱笑 看上去觉得可爱语速 偏快眼神 笑得眯起来 欢快 关爱说话方式 讨人喜欢或者教父式说话内容 多谈关于他人 少谈关于自己 身形举止看2号 别人的需求 注意力焦点 2号沟通要点 攻破爱与需要关 1 情感销售 心与心的沟通交流 切忌 对事不对人 2 让客户感受被需要 寻求客户帮助 第3型 成就者 要成功先发疯 头脑简单往前冲 刘邦胜项羽 胜在性格 胜在用人 胜在民心 毛泽东 一 非常自信二 成功形象三 目标感强四 什么都快五 口才极好六 工作狂 一般状态行为特征 身形 皮肤好语速 快眼神 聚焦 有神说话方式 目标为本 少废话说话内容 擅长成就和梦想 身形举止看3号 成功及手段 注意力焦点 3号沟通要点 攻破事业价值关 1 突显成功彰显成就例如 环境选择 巧借偶像 鼓励赞美2 直奔重点突出成果把握说话的节奏和重点的突出注重阐述产品带来的效应 数字说话 第4型 悲情浪漫者 一 忧郁感伤二 渴望独特三 全凭感觉四 悲剧情结五 艺术气息六 内心孤独 一般状态行为特征 身形 偏瘦语速 慢 细 低沉眼神 有情 忧郁说话方式 有感而发说话内容 自我 感受多 话少 身形举止看4号 感觉 注意力焦点 4号沟通要点 攻破美与感受关 1 与客户感同身受 多用同理心的语句2 赞善客户的品位 强调产品的独特性 第5型 探索者 个人成功秘诀 A X Y Z 他是一个比较内向的小伙子 不太爱说话 但浑身充满了活力 尤其是一到晚上就活跃起来 微软CEO鲍尔默描述比尔盖茨 一 爱学习思考二 沉默寡言三 情感互动不深四 专家情结五 独来独往六 不重打理 一般状态行为特征 身形 身体多为倾向后语速 语调平眼神 向后退说话方式 超理智 说道理说话内容 表达像讲课一样 专业词语 身形举止看5号 知识与能力 注意力焦点 5号沟通要点 攻破思想安全关 1 用专业打动客户并赞赏客户的专业 最专业的 外行 2 注重个人空间 保护个人隐私 思想空间 沟通环境 第6型 忠诚者 宁可我负天下人 莫教天下人负我 一 内心多疑二 关注问题三 追求安全四 忠诚可靠五 内心恐惧六 善于准备 一般状态行为特征 身形 皮肤偏暗色 衣着偏暗色语速 慢或不急不慢眼神 扫描 发现危机 锐利 反恐六 说话方式 兜圈 谨慎 不直接面对问题 说话内容 多疑问句 唱反调 身形举止看6号 潜在的危险 注意力焦点 1 真诚诚恳 证据充分 安全有保证 2 对产品绝对有信心 并建议客户赶快行动 6号沟通要点 攻破信任关 第7型 热情者 老顽童 活泼可爱 精灵古怪 快人快语好吃懒做 追求平等 物质主义开朗活泼 热情奔放 疯疯癫癫大大咧咧 不被拘束 有些冲动感情用事 打小报告 粗心大意 一般状态行为特征 身形 多样 男的帅气 女的可爱语速 快眼神 游离不定 发现新鲜事物 说话方式 跳跃 容易打岔说话内容 搞笑 令人兴奋的事情 身形举止看7号 快乐的体验 注意力焦点 7号沟通要点 攻破简单快乐关 1 快乐营销 并强调产品的时髦2 不要太多专业词语 简单最好 第8型 挑战者 力拔山兮气盖世西楚霸王 逢敌必亮剑 一 霸气外露二 喜欢掌控三 说话直接四 有勇有谋五 超级自信六 领导风范 一般状态行为特征 身形 男士硬朗 女士 体横或饱满语速 多出现喉咙沙哑的情况眼神 平时眼神深邃 威严说话方式 生气时候带强烈的攻击性说话内容 我的 直截了当 直到内心 身形举止看8号 掌控 注意力焦点 8号沟通要点 攻破控制关 1 底气十足 直入主题 真实坦荡2 尊重和服务 像上帝一样的客户 第9型 和平者 以眼还眼 世界只会更盲目 无为而治 一 慈眉善目二 乐观豁达三 心平气和四 悠闲自在五 拖延 慢性子六 与世无争 一般状态行为特征 身形 脸和身材都比较圆语速 慢眼神 像要睡着了说话方式 较多懒音 有前拖后带说话内容 不太表达自己的立场 身形举止看9号 和谐的环境 注意力焦点 9号销售之道 攻破和谐关 1 放慢速度 循序渐进 不要急于成交2 敢于为客户做决定 临门一脚要果断 1号改革者 君君 臣臣 父父 子子非礼勿视 非礼勿听 非礼勿言 非礼勿动 不在沉默中爆发 就在沉默中灭亡 革命尚未成功 同志仍须努力当立心做大事 不可立心做大官 一 正直 敢言 极有原则二 自律 理性 道德感强三 喜欢整理分类 一丝不苟四 爱批评 讲道理 好为人师五 自我要求高 理想主义六 细心 勤奋 严肃拘谨 1号行为特征 身形 平板 硬瘦语速 常常比较急眼神 严肃说话方式 直接指出问题 评判式说话内容 讲道理 讲规则讲对错 身形气质看1号 对错与细节 注意力焦点 1号销售之道 攻破完美关 1 高标准 严阵以待 接受得任何检验2 规范化服务 细节 细节 还是细节 感觉是最好的沟通技巧人心是最好的销售通道真诚是最好的销售方法 1号领导规矩多2号领导帮你做3号领导要领功4号领导多创意5号领导