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Environment Management System DocumentationSubject:溝 通 作 業 程 序Document No: EM-004Issued Date:2005/3/8Reviewed by: Approved by: 1.0 目 的 (Purpose) 2.0 範 圍 (Scope) 3.0 作 業 程 序 (Procedure) 4.0 名 詞 定 義 (Definitions) 5.0 权 责 (Responsibility) 6.0 相 关 文 件 (References) 1.0 目的本公司就環境考量面及環境系統之執行,建立此程序,以便:1.1 與內部各部門、各階層溝通。1.2 對外界利害關係者相關資訊的接收、記錄、答覆。2.0 範圍2.1 本公司負責環保議題內、外部溝通之相關單位。2.2 大业电业關係企業。3.0 作业程序5.1 溝通對象包括政府機構、環保團體、警察單位、消防單位、顧客、消費者、供應商或外包廠商、媒體、廠區附近居民、大业电业關係企業以及員工等。5.2 溝通內容5.2.1 內部溝通5.2.1.1 本公司環境政策及環境目標、標的。5.2.1.2 環境管理方案執行績效及環境改善情況。5.2.1.3 緊急事件處理報告。5.2.1.4 製程運作造成環境衝擊之事項。5.2.1.5 提案改善。5.2.1.6 新環保法規。5.2.1.7 變更製程。5.2.2 外部溝通5.2.2.1 環保法規的增列或修訂。5.2.2.2 有關供應商及分包商的資訊。5.2.2.3 緊急事件處理報告。5.2.2.4 民眾抱怨。5.2.2.5 環境政策。5.2.2.6 本公司相關企業團體。5.3 溝通程序5.3.1 依“內部溝通”作業流程執行。5.3.2 依“外部溝通”作業流程執行。5.4 溝通記錄所有溝通執行程序應由負責單位加以記錄建檔,記錄管理辦法依“環境管理記錄作業程序”執行。4.0 名詞定義4.1 利害關係者:關心或受本公司環境績效影響之個人或團體。5.0 权责:无。6.0 相关文件6.1 環境管理記錄作業程序(EM-010)6.2 內部溝通(EM-004-0
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