NetQoS服务保障解决方案技术-本次培训.ppt

基于基础架构的NetQoS服务保障解决方案 服务保障行业面临的挑战 用户投诉网速慢甚至通信中断由黑客或者病毒引起的流量暴涨带宽被个别用户或个别应用占用网络由于速度慢而需要升级 但是无法提供具体而详细的流量信息来说服领导或制定升级策略需要手工制作各种报表 网络管理员面对的挑战 服务保障解决方案的竞争优势 传统管理方式的弊端 只是针对设备的管理遇到问题在排查 导致用户投诉无法预见容量规划各个IT部门之间存在性能管理的 孤岛无法获得一个性能问题从客户前端体验到后台逻辑之间端到端的全面信息在定位性能问题的根本原因和责任部门的时候往往陷入互相扯皮或推诿责任的怪圈 NetQoS实现全面的网络性能管理 统一通信管理 NetQos功能模块一 SuperAgent 应用响应时间分析NetQos功能模块二 ReporterAnalyzer 网络流量分析NetQos功能模块三 NetVoyant 设备性能分析NetqosPerformanceCenter 统一网络性能管理平台 NetQoS 主要功能模块 NetQoS 使用的网络 网络统一管理平台 拥有业内最全面的数据收集 分析和报告能力 可以提供关于应用交付的非常广泛的信息 相当于netqos产品的门户 收集来自NV RA SA等产品的数据 通过netqos管理人员可以通过统一的页面快速分析问题 将各种类型的分析数据组合到统一位置进行查看实现从单个控制台管理应用的交付提供了强大的报告视图用户权限的管理 1 NetQosPerformancecenter 1 NetQosPerformancecenter Netqos预置报表统一组织 1 SuperAgent端到端应用响应时间监控模块 用于跟踪和测量终端用户的响应时间 不需要桌面和服务器代理程序 它能监控通过网络进出数据中心的全部TCP应用分组 这样就可以监控网络往返时间 服务器响应时间 数据传输时间等 通过端口镜像 来检测网络中的数据流量部署简单自动检测所监控服务器的所有应用 SuperAgent SA部署架构图 SuperAgent功能优势 SuperAgent 被动数据采集数据应用语音和视频体验质量广域网优化 SuperAgent 评估负载均衡设备的性能 对比站点之间的网络延迟 验证服务器升级的价值 记录QoS变更的结果 SuperAgent自动的故障诊断 网络流量分析模块 来监控网络当中每条链路的流量分布情况包括为用户了解应用流量如何影响其网络性能提供所需的信息 为工程师了解应用程序如何影响网络性能提供了洞察力流量分析可以解决的问题现网上都运行了什么应用 应用的流量模式是什么 哪个应用和主机正在消耗最大的带宽 应用何时消耗过多带宽 我未来需要多少链路容量 增加带宽能够解决性能问题么 ReportAnalyzer RA部署架构图 ReporterAnalyzer 网络流量分析 ReporterAnalyzer支持以下流数据NetFlowIPFIXSflowJFlowCflowDNetStreamClassofServiceCBQoSNBARRMON ReporterAnalyzer 网络流量分析 通过TOP视图直观的反应出企业it环境当中接口 协议 主机的使用情况 ReporterAnalyzer 网络流量分析 从直观的图表上识别链路上应用 主机 会话占用带宽的情况 了解网络流量的组成从而评估更好的 花费较低的升级方法 ReporterAnalyzer 网络流量分析 通过自定义报告分析我们关心的特定的协议 主机流量的分布状况 帮助我们进行网络的升级规划 针对HTTP协议进行分析 主机使用情况 流量传输大小 利用率 ReporterAnalyzer 网络流量分析容量规划 查看应用在WAN链路上首次部署带来的影响 通过协议级趋势分析 应用趋势比较以及增长率表格等测量应用流量增长 NetQos功能模块二ReporterAnalyzer 网络流量分析 NetQoSNetVoyant是NetQoSPerformanceCenter的设备性能管理模块 提供基于SNMP的性能指标来管理网络基础设施 这些指标包括设备状态和利用率 并伴随一些应用感知指标 比如抖动 等待时间 QoS策略利用 用于证明网络基础设施的性能 提供设备可用性与利用率的准确视图检测设备基础架构的重要性能指标提供详细的历史报告 进行容量规划提供实时工具 用以排查和诊断会影响和服务器性能的设备级问题 NetVoyant 设备性能分析 NetVoyant 设备性能分析 SNMP数据服务器路由器交换机防火墙任何支持SNMP的设备 NetVoyant 设备性能分析可用性分析 查看IT设备的可用性 NetVoyant 设备性能分析性能利用率分析 查看IT设备的接口利用率 流量占用 丢弃错误信息 NetVoyant 设备性能分析 针对单独接口的更详细的查看利用率等信息 NetVoyant 设备性能分析容量规划 管理者 工程师 维护人员 用户 报表 分析 数据采集 VoIP指标 长期包捕获 FIXProtocol SNMP设备统计 NetFlow IPFIX sFlow NBAR 完整的应用性能管理 第三方集成 CiscoWAAS WAN优化 IPSLA CBQoS 被动响应时间指标 NetQos价值 降低变更风险 制定正确的硬件采购策略 验证网络服务器和网络的性能优化 更快的解决应用问题 避免和减少无谓的硬件成本 交付一致的应用性能 服务保障解决方案的竞争优势 唯一的把端到端的对服务和交易的性能可视监控能力与从上到下的对基础架构的性能可视监控能力关联在一起 提供优异的可靠性以及支持最复杂IT环境的性能数据实时收集和分析的能力 丰富 易用的功能 无缝的工作流和满足不同人员需