如何成为一个成功的下属(PPT 83页).ppt

如何成为一个成功的下属 精华 第一讲 找准位置 认清角色是关键 上 前言刘邦说 我之所以能做皇帝 是因为我有三个人 夫运筹于帷幄之中 决胜于千里之外 我不如子房 那子房就是张良 张子房 抚百姓 镇国家 给饷银 不绝粮道 我不如萧何 连百万之中 攻必克 战必胜 我不如韩信 刘邦的意思是说 不是我舍得给 舍得封 我大度而大气 而是我会用人 在企业中 作为一名合格的管理人员 也要把握好我们的角色 如果你把握不好了 犯了一些角色的错误 可能就会造成我们在工作之中和上司的一些矛盾 第一节下属职位产生的原因 下属产生的最直接原因是 由于上面那个人忙不过来了 需要找一个帮手 这就是下属产生的最根本的原因 下属的本质是 所有的下属都是经营者的替身 你都是代替经营者来去做事的 这是下属产生的原因 这是下属产生的本质 很多做下属的没明白这一点 总是抱怨 那个上司不如他 那个老板没能力 你角色错了 你是上司的帮手 你是老板的替身 你怎么能埋怨你的上司没能力 你的老板不懂这不懂那呢 如果你的上司什么都懂了话 还用你干吗 做上司的都是什么都不会的 会了不能做上司 只能做下属 一个有能力的人 被没有能力的人去用 一个有能力的人 给没有能力的人去打工 你说谁有能力 所以一个下属你不能埋怨上司没有能力 上司可以没有其他的能力 但至少说他有一种能力 就是用人的能力 第二节误区一 民意代表 一 企业中的经理人 你是上司任命的 你是组织任命的 你要为谁服务啊 拿人钱财 替人消灾 这一点最简单的道理 所以下属常犯的第一个错误是去做民意代表 总是想代表人民群众和组织和上司去谈条件 你代表不了人民 因为你不是人民选举的 如果他们要真正的选举 还不一定选你 之所以让你做这个经理 让你做这个主管 是因为你代表的是上司的利益 是组织的利益 第二讲找准位置 认清角色是关键 中 第一节误区一 民意代表 二 我建议各位管理人员 在扮演下属这个角色的时候 去做良臣 应该说良臣和忠臣所追求的结果 所追求的目的是一样的 只是在实现这个结果 实现这个目标的过程所采取的方法和手段不一样 也就是说 做下属的你要学会自我保护 你不要动不动跟上司拍桌子 你不要动不动跟上司去发脾气 上司可能一怒把你杀掉了 你都牺牲了 怎么为人民服务 所以鼓励下属在扮演良臣这个角色 懂得自我保护 成就上司 在成就上司的过程之中 来去成就自我 千万不要做民意代表 也不要去威胁上司 第二节误区二 同情者 作为下属的管理人员 常犯的第二个错误叫同情者 同情者是什么 跟着一块骂 表示同情 我们做下属的为了扮演好我们的角色 我们如何处理我们之间的下属的关系 如果你考虑不好 就会出问题 一个园丁 不会为这个花园里的一朵花而舍弃所有的花朵的 就是说你的出发点再好 当你让所有的员工都不能接纳的时候 你这个出发点 你这种做法也帮不了组织 也帮不了企业 我们和上司不要犯民意代表而威胁上司这个错误的同时 处理下属的关系的时候 还要注意 不要犯了众怒 你要明白这件事该不该做 这件事能不能做 还是这件事是现在做 还是将来做 第三讲找准位置 认清角色是关键 下 第一节误区三 只代表个人意见在管理人员扮演下属这个角色的时候 我们如何对上面 如何对下面说话 也是非常关键的一个环节 如果有问题 你可以向上面反映说 我个人认为这个问题 这个制度是不是有点问题 就是把这个问题去转化一下 不要去做民意代表 你可以对上司发表个人意见 切记一点 当你也认为这个制度或者是什么问题需要给上司反映的时候 不要以所有我们部门的意见 不要一说我们所有下属的意见 你可以说是我个人的想法 这样上司采纳了 就采纳了 如果没有采纳 大家不伤和气 如果下属给你反映了这个问题 你怎么交代呢 你在下属面前没有个人意见 只有职务意见 你在下属面前所说的每一句话 都是你的职务意见 支持是不对的 同情是不可行的 反对也是不可取的 我建议大家三句话 第一句话叫 既然公司制定了这项制度 肯定有它的合理性 第二句话叫 如果这个制度有问题 我相信公司将来它会改正的 第三句话叫 在这个制度没有改正之前 我们所做的就是服从 这样既保证了你的立场 而又没有给下属造成一种绝对的对立 对上司发表个人意见是没有问题的 对于同级和下属代表个人意见是不对的 我们代表的都组织的意见 当下属有抱怨去骂公司的时候 我们应该给下属一个合理的解释 第二节误区四 领主 做下属的管理人员常犯的第四个错误叫扮演领主这个角色 我的地盘我做主 划定自己的一亩三分地 忽略了自己角色的多维性 过分看重自己的级别 有两种情况 第一种情况是把下属当儿子养 就是小的时候对他严加管教 中年的时候对他少加指点 晚年的时候靠他养老的 不让别人去管 第二种情况是把下属当老婆养 老婆是最怕第三者插足的 不愿意别人插手你部门的事 这就是扮演领主这个角色 占山为王 划定自己的一亩三分地 以种种理由和借口不执行公司的制度 我们所做的事 坚决服从公司的任何规定 你所做的只有两个字 执行 不能去扮演领主 作为下属的保护人是不对的 你保护他要靠提升他的业绩 增强他的能力来保护他 不要去占山为王 拉帮结派 这是常犯的第四个错误 第三节误区五 错位 作为下属的管理人员常犯的第五个错误 我们叫角色错位 1 向上错位 做上司对与错的法官 很多做下属的管理人员 经常评价上司的对与错 一个下属是没有资格评价上司的对与错的 上司的对与错由他的上司来评价 2 向下错位 不愿意下放权利 就是不懂得去授权 凡事都去自己干 变得下属越来越不会做事 要学会下放权利 一个高层的管理人员 有85 的权利可以去下放 一个中层的管理干部 也有55 的权利可以下放 一个基层的管理干部 也有15 的权利可以下放 要学会授权 3 自然人 第三点就是忘记自己头上还有一顶官帽 讲话的时候 做事的时候 把自己混同于普通的员工 做自然人 跟着员工一些块发牢骚 对自己不严格要求 你要严格地要求自己 不要把自己混同于一般的老百姓 第四节下属角色的四项准则 管理人员在扮演下属这个角色的时候 有四个准则 准则一 你的职权基础是来自于上司的委托或任命 你是上司的代言人 你是上司的帮手 你是经营者的替身 上司给了你这个权利 既然给你了 同样也可以给你收回来 你和上司之间是一种委托和代理的关系 要求你不能去越位 要求你必须多干 给上司去分担工作 思考问题的时候 站到企业的立场上 站到老板的立场上来思考问题 这是你的角色所赋予你的职责 准则二 你是上司的代表 你是组织的代表 你的言行是一种职务行为 你在所有的下属面前 所说的每一句话 在任何的场合 代表的是公司 在下属的面前是这样 在客户的面前也是这样 你可以对上司发表个人意见 准则三 服从并坚决地执行上司的决定 不论对与错 我告诉大家标准答案 头脑里不要有上司错了这个想法 上司喊什么 你都要在态度上先服从 如果万一上司真的错了 我们可以通过服从与执行把它做对就可以了 准则四 在职权范围内做事 不要错位 很多的企业有一些错位的现象 总经理去干副总经理的事 副总经理去干经理的事 经理去干主管的事 主管去干那些员工的事 员工整天想这个企业怎么发展 老板做基层 员工谈战略 这典型的角色错位 做下属的角色 上司对你不满意 就说明你没做好 这个没有什么道理可讲 你不是去改变你的上司 你要首先去改变自己 改变别人是困难的 改变自己才是最容易的 我们既然遇到了这样一个上司 就要适应上司的风格 适应上司的做事方法 来去改变自我 这样才能成为一个成功的下属 第四讲管理上司 沟通力就是影响力 上 第一节为什么要管理上司事实上 一个成功的下属 一定是一个管理上司的高手 管理上司最主要是从上司那里获得资源 下属做事是要有资源的 上司对你的支持 事实上就是资源上对你的支持 没有上司的支持 下属的工作寸步难行 第二节如何管理上司 1 让上司知道我们如何去管理上司 要让上司知道 主动汇报工作的进度 能事前汇报的事前汇报 不能事前汇报的事中汇报 实在没办法了再事后汇报 2 让上司轻松努力地学习上司的语言 很多做下属的不要懂上司的语言 有时候上司给你说一句话 可能没办法去讲明 但是你要听懂上司话中的话 了解上司的语言 了解上司的做事风格 3 让上司省事同样的错误不要犯三次 第一次叫不会 第二次叫无意 第三次就叫故意了 也就是我们说的 再一再二不要再三 上司会说你都没有一点进步 没有一点记性 4 让上司有效不忙的时候 去主动帮助别人 你做的事情越多 对上司分担的越多 那么 将来上司有了机会 会把这个机会给予你 我们很多做下属的不懂得去管理上司 很多的时候总是我行我素 按照自己的风格 按照自己的方式去做事 你要了解上司的风格 了解上司的行为 管理自己细小的细节 千万不要让上司感到例外两个字 上司如果例外了 对你什么时候有例外了 那你这个人就完了 注重自己的小节 永远在上司面前保持一个好的形象 在企业之中 有一些潜规则 企业中的工作可以分成四种 第一种叫有价值的工作 就是干了有名有利的工作 第二种工作叫日常性的工作 你勤干了 你干得再多 只能保证企业的正常运转 反正提拔 什么名利 找不到你 第三种工作叫垃圾工作 你干了以后就是一些副作用的 干不干都没用的 第四种工作叫陷阱工作 不干还好 一干就会死的那种工作 这是职场中的潜规则 第五讲管理上司 沟通力就是影响力 中 做下属的要学会和上司去沟通 沟通就是影响力 我们要学会和上司去沟通 语言的魅力是非常巨大的 第一节沟通中的角色沟通之中要恰当的把握自己的角色 要时时转变自己的角色 我们要适应上司的角色去沟通 重要的一点要注重自己的态度 事实上很多的时候 就是一种态度 第三点还要注重方式 尊敬上司 第二节沟通中的态度在态度里边 又有三种态度 在沟通的理论上会讲得到 儿童型的 我不行你行 父母型的 我行你不行 成人型的 我行你也行 所有的上司不喜欢拍马屁的下属 所有的上司都喜欢闻马屁的味道 一个下属你不要去拍上司的马屁 但是你一定要会制造一点马屁的味道 第三节沟通中的方式和上司沟通的第一点 你要学会调气氛 管理上司的心情 要把上司的心态调整好 因为每一个上司在见到下属的时候 他说出的心态都是一种父母型的 我行你不行的 你要把他的心态由一个父母型的 调到成人型的 所以这叫调气氛 要学会赞美上司 事实上不单单要学会赞美上司 赞美是沟通中的一把金钥匙 一定要学会赞美别人 要拿起赞美的武器 拿着放大镜找优点 不要去找缺点 发现上司的优点去赞美 有一个问题推来推去都有问题 有一个问题争来争去都没责任 那有一个功劳 推来推去都有功劳 争来争去都没功劳 和上司沟通的第二点 要学会搬梯子 自己主动的承担责任 让领导下来 千斤重担一人挑 我的责任 和上司沟通的第三点是要带礼物 带给上司的不应该仅仅是问题 也要把问题的解决方案带给上司 不要出单选题 要出多选题 让上司去打勾 让上司去选择 那上司会说你动了脑子 你用心去做这件事了 和上司沟通的三点 我们总结一下叫调气氛 要学会赞美上司 注重角色 第二点叫搬梯子 自己承认错误 承认上司是对的 这我们沟通是态度 第三点叫带礼物 带给上司的不应该是问答题 而是选择题 不应该是单选题 而应该是多选题 第六讲管理上司 沟通力就是影响力 下 第一节如何接受指示沟通的原理是一个由信息的发出者 到信息的接受者 并且获取理解的过程 沟通有三个环节 第一个环节叫表达 第二个环节叫倾听 第三个重要的环节叫反馈 接受指示需要我们做好两个环节 第一个环节叫倾听 要听懂上司话中的话 第二个环节 我们听懂了要给上司一个反馈 很多人在这一点上没有做好 没有去反馈 做好反馈 如何接受上级的指示呢 听的时候要最好拿着纸和笔 这叫尊重上司 然后听完了要给上司一个反馈 所以接受上级指示的时候 要尊重上司 要用心地去听 最重要的一点是要给上司一个重复 反馈 第二节如何汇报工作如何和上司汇报工作 汇报工作 能事前汇报的事前汇报 不能事前汇报的事中汇报 不能事中汇报的才事后汇报 这是第一点 第二点 上司对你汇报工作 上司关注的是事情的结果 首先说结果 征求上司的意见 是否想听过程 想听你就说 不听就到此打住吧 第三节如何讨论工作 如何讨论问题 有两种情况 第一种情况是上司找下属讨论问题 上司找你问你这件事了 肯定他比你了解得还要多 就是不了解你也要当他了解 所以对上司不要有任何隐瞒 要如实地回答具体的情况 如果你真不知道 要把这个思维省过去了 应该这么说 抱歉我马上去了解 第二句话 上司 你希望这件事我最迟什么时候给你一个答复 征求上司 了解上司对这件事的时间的最后期限 上司会给你一个时间的限制 第三句话 上司 对这件事你还有什么交待吗 当我们不了解的时候 我们要用这样的话语来去回答上司 这叫尽量的缩短 提升大家的行动力 第二种情况是我们找上司讨论问题 第一 你一定要看一看当时的环境 要找一个恰当的环境 做下属的你敲上司门的时候 那个眼里面一定要观察 不要闷着头去敲上司的门 你要看看上司所处的环境 当时的心情 上司心情不好的时候 不要找上司讨论问题 是要管理他情绪 而我们管理上就是管理情绪的 当他心情不好的时候你就尽量的避开 那你说有时候非要讨论 你要学会感染他的情绪 管理他的情绪 要注重沟通的场合和环境 第二 在讨论问题的时候 带给上司的不要单单是问答题 而应该把这个问题的答案一并带给上司 第三 一定要避免和上司发生重大的争执 争执的结果是 你可能赢了观点 输了人情 你看上司不高兴了 就要学会委婉一点 不要跟上司发生正面的争论 第四节如何发表异议 如何和上司发表异议 当你认为不同的时候 要承认上司是对的 而你这个想法可能只是弥补了上司 如果上司采纳了你的建议 那你也不要信 如果上司不采纳你的建议 你就不要再坚持了 一个好的下属是跟上司提了意见 上司采纳了不喜形于色 上司没有采纳 也不自暴自弃 做错了 更不要幸灾乐祸 在和上司的沟通过程中 我们重要的一点是管理好我们的态度 在心目中去尊重上司 从心底里去尊重 去服从沟通 没有永远的敌人 也没有永远的朋友 只有永远的利益 我们和上司的沟通 是为了解决问题 为了利益的最大化 而不是看这个人顺眼不顺眼 我们在和上司的沟通过程之中 要尊重上司 以真诚和上司去沟通 只有真诚才能换来真诚 没有真诚 你的技巧掌握得再好 这中间都是虚伪的 尊重上司 拿着放大镜找上司的优点 用同理心 和上司在沟通的时候 先要上司认同你这个人 他才能会认同你的事 如果不认同这个人 他也不可能去认同事 第七讲100 执行 必须对事情的结果负责 上 第一节什么是执行美国的学者在 执行 这本书里给执行下了一个定义 在目标和结果中间缺失的一个环节那就叫执行 西点军校的军规 第一个叫责任 只有责任才能制造结果 一个负责任的人你才能制造结果 才能达成结果 第二个叫信赖 当你的战友在战场上负了伤以后 如果你冒着生命的危险 去抢救你的战友的时候 那么你和你的战友之间就建立了一种信赖关系 这种信赖是鲜血造就的团队精神 第三个叫自信 当你在战场上打仗之前 你一定要相信 自己是不可以战胜的 是一定可以取得胜利的 第四个叫胜利 将在外 军令有所不受 但是必须保证胜利 责任 信赖 自信 胜利 就是培养职业化员工的规则 执行型的人的特点 1 信守承诺 2 结果导向 3 永不放弃 一个不愿意对自己负责任的人 无论他说的再好 都不是执行型的人 太聪明的人不是执行型的人 他们喜欢走捷径 他们喜欢走小路 喜欢从中找一些诀窍出来 第二节面对执行的三种下属面对执行下属可能有三种做法 第一种叫照章办事 第二种叫据理力争 第三种人叫阳奉阴违 这三种人都是不行的 执行是达成结果 而不是完成任务 如果是为了达成结果 你会想办法 如果是为了完成任务 你会找借口 同样的现实 当我们用不同的心态 不同的态度来去对待他的时候 那就会产生不同的结果 执行就是不问过程 不问理由 只要结果 第八讲100 执行 必须对事情的结果负责 下 第一节执行型下属的特征执行型下属的五个特点 第一 服从无条件 对上司首先要无条件的服从 你就去达成结果 要想办法 不要讲理由 不要讲过程 第二 工作无借口 借口是执行的大敌 是执行的天敌 当你接到任何任务 你要想 我如何做成这件事 那你想的就是方法 如果你要想 这件事执行有什么困难 那就马上就有借口 只要思想不滑坡 办法总比困难多 第三 细节决定成败 细节让我们做事精益求精 未来的社会 已经度过了暴利的时代 而进入了微利的时代 你要关注细节 第四 以上司为榜样 上司并非全才 他可能很多能力方面不如下属 关键是我们怎么看上司的优点 我们要在上司的短处上发挥自己的长处 这就叫以上司为榜样 我们对上司的服从 首先是态度的服从 第五 行动才是硬道理 行动才是硬道理 先开枪再瞄准 什么事都要行动 不要去想 你想的太多 可能这也怕 那也怕 改革开放的总设计师邓小平的几句话 1 信念比利益更重要 2 别管白猫黑猫 抓住老鼠就是好猫 这叫结果比理由更重要 3 不要讨论姓资姓社的问题了 发展才是硬道理 这叫结果比过程更重要 4 让一部分人先富起来 那另一个意思是让另一部分人穷起来 最后达到共同的富裕 这说明速度比完美更重要 在执行问题上 我们有时候常犯一个错误是追求完美 0 1永远大于0 很多人为了追求完美 结果不做了 失去 你做了0 1 它永远大于0的 关于执行的学问是 在执行之前要有信念 要敢做 在执行的过程之中 要快做 速度比完美更重要 在执行之后要准 就是结果比过程比理由更重要 第二节如何培养执行习惯1 认真第一聪明第二2 结果第一过程第二3 责任第一借口第二4 行动第一怀疑第二只有认真才能把事情去做好 做事之前三思 执行就是为了达成结果 一个执行型的人一定是一个负责人的人 有时候 作为高层的管理者 作为我们的上司 他有些事他只能做不能说 这叫屁股决定脑袋 你不要抱怨上司变来变去 说话不算数 你要理解上司 你不明白的时候只需要去做就可以了 中国的员工 包括我们做下属的 我们要想养成执行的习惯 就要破解 知道文化 建立 做到文化 如何建立 做到文化 给大家五动的原理 第一 一定要启动 什么事你一定都要第一次去启动 第二要百动 做它一百次 一个良好习惯的形成也就是21天 所以做了一百次就形成了良好的习惯 第三要自动 还要做下去 第四要永动 第五要乐动 这叫习惯的五动原理 启动 百动 自动 永动 乐动 就是快乐的去工作 形成一种习惯 那你在工作的过程之中 就感觉到习惯是人巨大的一个力量 第九讲心态建设 为别人打工更为自己工作 上 第一节下属的信仰习惯有四个阶段 一 无意识的不会 二 有意识的不会 三 有意识的会还不行 四 无意识的会 也叫下意识的会 也叫潜意识的会 所以习惯决定了我们的行为 行为决定了我们的性格 你经常这样做就会有你的性格 你的性格最终决定了命运 第二节如何培养积极的心态 一 一个人能不能有一个积极的良好的心态 关键你就是心有多远 胸怀有多宽 一个企业能做多大 不取决于这个老板有没有钱 取决于这个老板的胸怀有多大 我们一个人你的成就能达到多高 也取决于你的心胸有多么的宽广 取决于你的追求有多么的远大 每个人都在为自己工作 我们每个人都不要抱怨现状 现状是无法改变的 你不可能去改变这个社会 你只能去改变自己 一个人 当你没有自救的时候 不可能有他救 我们在培养心态之前首先第一点 要有强烈的信念 要有明确的目标 还要不断地会自我激励 只有这样你才能有一个好的心态 积极的心态就是我们对人和事的一种定义 你学会了定义时 你就具备了操之在我的心态 当任何事情在我们身上发生的时候 我们给它一个定义就可以了 其他的不需要 重新去定义生活中的人和事 那你就形成了好的心态了 上司批评了 你不要认为是找你难堪 是让我进步的 向着有利于你的方向去定义 当任何事情在你身上发生的时候 你要向着有利于你的方向给它一个定义 你的心态就过来了 很多人说的好 但是做不到 所以没有形成操之在我的心态 第十讲心态建设 为别人打工更为自己工作 下 第一节如何培养积极的心态 二 在生活之中有一个经验的定义 就是别人给我们定义的 有一个是我们自己创造的定义 所以大家要学会去创造定义 在工作之中 不让外界去干扰我们的心态 你会了定义为什么做不到呢 很多的时候我们总是让外界干扰了我们的心态 生活中发生的事 可以它分成两种 第一种是你能够影响的 第二种是你只能够关注的 做好人要有资本 做英雄要有武艺 大家在心态培养方面 要去关注一些你能改变的事 而不要去多多的关注一些你改变不了的事 因为你只能关注它 不能影响它 就这么简单 如何保持好的心态呢 扩大我们的影响圈 缩小我们的关注圈 第二节下属的心态一 对待学习的心态 要把学习当成一种投资 一个人的核心竞争力是你比竞争对手学习更快的能力 对于学习要有一种空杯的心态 归零的心态 学习最好的老师是自己 要每天进步1 把自己的一些不良的东西去去掉 要学习改变 学习克服 这才是学习的境界 学习知识 改变自我 从现在开始 不是从明天开始 二 对待人生的态度 人生五个字 金木水火土 人生像金 对人生要珍惜 金子是珍贵的 要珍惜来之不易的人生 要珍惜生活中的任何事 对任何事情 对任何人都要去珍惜 这就是人生要像金 第二个字像木 木是树木 做参天的大树 要向上 追求进步 要向善 追求真善美 避开假丑恶 保持一片宁静的心理 严格要求自己 第三个字叫水 水是一种灵性 当水遇到高山的时候 它会绕开 做人要有弹性 要看惯生活中的任何事 只要发生了都有它的合理性 再复杂的事只要选择了就容易很多 水给我们的启示要学会选择 要学会放弃 舍得舍得 没有舍哪有得 第四个字叫火 火是一种激情 火是一种热情 每个人你都要有热情 你没有热情你点燃不了自己 你也影响不了别人 你要把你青春动感的形象展示给上司 满腔的热情 要想办法展示自己的好形象 第五个字是土 土是一种本色 要拿得起放得下 死亡是绝对的平等 很多人拿得起放不下 我们自己犯了一个错误 认为上司给我们记了 你越是怕 那上司可能真的给你记了 你如果忽略了 那上司可能把这件事也就忘了 所以土就是本色 拿得起放得下 三 对待工作的态度 工作要用心 要有责任心 工作要有成就感 如果你离不开现在的工作 那么就去爱它吧 如果你离不开现在的上司 那么就去适应他 尊重他吧 第三节为别人打工更为自己工作为别人打工 更为自己工作 追求卓越的工作品质 盈利来自于为上司老板创造价值 不要为薪酬来工作 唯一性 不是做得最好 而是与众不同 做得最好是不够的 你必须与众不同 要创造自己的没有可比性 价值没有可比性 如果你不能成为第一 要创造不同的类别 让价值没有可比性 你为什么要去看对方的缺点在哪里 弱点在哪里 你把自己变得加长了 对方不就自然短了吗 你和别人比什么 你把自己的价值增大了 企业自然会给你这种待遇 如果企业不给你 你可以考虑走人 只要你有价值 我相信会有人来用你 这就是我们对待工作的一个态度 不要只是为了公司工作 你们可能并不是完全为了替公司工作而加入公司 我想你们可能是为了实现自己的愿望 为了体现自己存在的价值 为自己工作是加入公司的绝对条件 如果你们勤奋努力 也会相应的有利于公司 提高整个公司的效率 为自己工作是对自己负责 没有他人的赞扬 自己本身就不会体会太多的快乐 当别人说这人不错时 我们会很快乐 只是自己快乐 并不会使我们真正感到满意 只有大家都高兴 我们才会真正快乐 只有让他人也快乐 我们自己才会完全的快乐 你所做的一切就是在为自己工作 因为这种能力 这种技能是别人永远所拿不走的 你只要尝试了 你只要去行动了 而去运用了 你的能力就提升了 工作并不是仅仅为了一份面包 比工作更有重要是什么 是我们的成就感 一个真正的人 一个职业人 一个成功的下属 我们不要为别人而工作 也不是为上司而工作 也不是为薪酬而工作 我们的结论是为自己而工作 第十一讲职场规则 上司就是企业文化 上 第一节成为职业人经营 什么叫经 什么叫营 所谓经就是卖 销售 所谓营就是把它包装一下卖出去 卖个好价钱 那经营人生就是让你的人生价值最大化 作为职业人就是把你自己卖个好价钱 经营人生 第一种人叫不经营自己 也没有人经营他 这样的人叫叫死人 傻子 第二种人叫不经营自己 由别人来就经营他 这个叫打工者 第三种人是经营自己 也经营别人的人 这叫老板 第四种人是职业人 经营自己的人 把自己卖一个好价钱的人 换句话说 也就是对自己负责的人 追求美好生活的人 一个职业人就是对自己负责的人 第一点 你必须要有职业的道德 第二点 你必须要有职业的技能 第三点 你必须要为自己的未来去负责 就是要有职业生涯的规划 这样的人才能称为职业人 一个职业人既有能力 又有态度 这叫人财 叫财富的财 光有能力 态度不好 叫人才 是我们通常意义上的人才 态度好 尽管是能力低一点 这个企业和这个上司 也愿意给你机会 这叫人材 木材的材 可塑之才 那既没有道德 又没有技能 这也叫人裁 叫裁掉的裁 第二节关注职业化职业化有三个概念 第一个就是客户的概念 包括你的上司 包括你的同事 包括你的家人 包括你的下属 都是常用意义上的客户 客户的概念 不是你有什么 而是研究你的客户需求是什么 你的上司需求是什么 你的同事需求是什么 第二个就是要注重职业化 要懂得一套职场的规则 职业化就是你要站好最后一班岗 当一天和尚撞一天钟 职业化不是对得起别人 而是对得起自己这份职业 第三个就是职业生涯 不要指望别人对你负责任 别人永远对你不能负责任 始终都是自己对自己负责任 要为自己的未来好好设计一下 五年之后怎么样 十年之后怎么样 终极目标是什么 对自己负责任 作为一个职业人 你不能对你的企业 对你的上司要求过多 你要首先对自己负责任 要自立 那作为职业人有什么特点 1 合作 永远不要和别人去对立 积极地参与企业的运作 2 资质 提供客户满意的能力 不断地自我去充电 成为职业人 遵守职业化的一些规则 不断学习 把自己成为一个完整的人 成为一个成功的人 成功有三点 第一点要身心健康 你的身体和心理要健康 第二点要有良好的人脉 没有良好的人际关系 你就不算成功 第三点有足够的金钱 人脉就是钱 没有良好的人际关系 未来人的竞争是在一个平台上的竞争 是人际关系的竞争 所以要永远合作 建立良好的人际关系 还要有足够的金钱 保持心理的健康 高官不如高薪 高薪又不如高寿 高寿不如高兴 人一高兴活的时间也长了 活的时间长了 挣的钱也多了 挣的钱多又形成良性的循环了 一个职业人要各方面的都去发展自己 第三节洞悉职场规则 一 职业人要明白 职场中80 的是潜规则 也就是说我们看不到的 不注意就犯规的 职场中的潜规则 我们说潜规则有点不好听 事实上说得好听那叫企业的文化 你要了解这个企业的文化 分享几个潜规则 第一个规则叫只能与庄共舞 作为一个下属 只能与庄共舞 就是你要认同这个企业的文化 要认同这个老板 你才能