【DOC】瀛洲宾馆工程部管理制度(32页)工程制度.doc

【DOC】瀛洲宾馆工程部管理制度(32页)工程制度 瀛洲宾馆工程部瀛洲宾馆工程部目录第一节部门概述第二节组织机构图第三节岗位职责及工作内容目录第一节部门概述第二节组织机构图第三节岗位职责及工作内容 一、经理室 1、工程部经理岗位职责及工作内容 2、内勤岗位职责及工作内容 二、主管岗位职责及工作内容 三、维修班1.维修班领班岗位职责2.维修工岗位职责及工作内容 四、锅炉班1.锅炉领班岗位职责2.锅炉运行工岗位职责 五、空调班1.空调领班岗位职责2.空调工岗位职责 六、其它1.变配电运行值班电工岗位职责2.弱电维护、音响播放岗位职责3.网络管理员岗位职责4.油漆兼木工岗位职责第四节:工作程序一起用锅炉的工作程序二停锅炉的工作程序三处理锅炉缺水工作程序四水处理采取水样工作程序五化验炉水总碱度工作程序六.溴冷机组管理及操作程序七.冷剂净化工艺及结晶处理方法八抽真空步骤九.高配倒闸程序(操作票)十.电器柜保养工作程序十一.感应门锁维修程序十二.电梯困人后的应急放人程序十三.风机盘管检修工作程序第五节部门制度 一、部门制度 二、设备管理制度 三、安全用电制度 四、维修制度 五、值班运行制度 六、交接班制度 七、清洁卫生安全制度 八、工具管理制度 九、维修班工作规范 十、工程部维修耗材管理规定 十一、万能工管理制度 十二、万能工检修质量标准 十三、机房制度 十四、音响室防火制度 十五、10KV变电所运行规章制度 1、交接班制度 2、巡回检查制度 3、设备缺陷管理制度 4、调校切换制度 5、运行分析制度 6、变配值班电工岗位责任制 7、值班人员培训制度 8、电气设备检修验收制度 十六、锅炉房制度 1、锅炉房设备维修保养制度 2、锅炉房巡回检查制度 3、水质化验制度 4、工作间清理制度第一节工程部概述第一节工程部概述工程部是宾馆经营管理的保障部门之一，负责宾馆的供排水、变配电、空气调节、供汽、电视电话、电脑网络、厨洗、电梯等设备设施的运行和维修，以及建筑装璜、家具等项目更新改造任务。 确保酒店所有的设备、设施处于完好和良好的运行状况，保证酒店日常经营的正常进行，同时担负着宾馆节能降耗和技术改造工作。 第二节工程部组织机构图第二节工程部组织机构图经理主管内勤内勤锅炉班锅炉班空调班空调班维修班维修班万能工万能工木工木工第三节岗位职责及工作内容第三节岗位职责及工作内容岗位工程部经理管理层关系直接上级总经理直接下级工程部各岗位主管岗位职责岗位工程部经理管理层关系直接上级总经理直接下级工程部各岗位主管岗位职责 1、负责宾馆设备设施的运行、保养、维修工作、采取各种措施努力降低维修及能源消耗费用，延长设备使用寿命。 2、拟定年度设备设施保养、维修和更新改造计划及费用预算，并组织实施。 3、做好与宾馆各部门及环保、质量技术监督局、水、电、气供给等部门的协调工作。 4、修订和完善本部的规章制度，保证设备运转正常完好，为客人提供舒适的环境。 5、协调和落实年度设备设施保养维修和更新改造计划以及各项节能节流措施。 6、处理突发事件，组织落实饭店的节日活动环境布置等工作。 工作内容 一、参加饭店的有关会议 （1）总经理主持的每次晨会; （2）有关重大工程改造的论证会和设备评估会; （3）主持工程部的相关会议; （4）部门专业性技术会议。 二、每日工作检查 （1）查看下列日志A、运行记录维修;B、能源消耗记录;C、水质化验记录;D、签到记录表 （2）巡查A、每日巡查各主机房设备运转情况，发现问题及时处理;B、抽查公共区域、客用区域装修、强电、弱电、空调等项目的维修质量和运行状况;C、检查重要活动和大型宴会活动有关音响、灯光等涉及工程设备事项的准备情况;D、检查重点维修项目的工程进度及工作质量。 （3）及时了解原材料、备品备件的消耗情况，控制库存，降低材料消耗，负责原材料进货质量把关，并及时与财务部、采供部沟通。 （4）审批每月的预防性维修计划，并检查落实情况。 （5）每月分析维修费用及能源消耗情况。 （6）每月分析部门及设备运行情况，研究批准运行方式的调整。 （7）每月检查部门员工的出勤考核情况，操作中劳动保护用具使用情况及培训。 岗位工程部内勤管理层关系直接上级工程部经理直接下级无岗位工程部内勤管理层关系直接上级工程部经理直接下级无岗位职责1.协助经理处理日常事务和负责办公室内务工作;2.负责合同、部门规章制度的起草工作及各种文件资料登记、打印、复印及编号归档;3.汇总员工考勤表，每月做好基本工资和夜餐费上报及效益工资的领取发放工作。 并根据考勤、质检、卫生检查情况进行考核。 4.做好部门工作餐、办公用品及各种劳保福利物品的领发工作。 5.负责员工培训计划制定和实施及考核评估工作。 6.办理旧设备的报废，新设备的启用手续，保证设备资产的完整。 7.做好每月及年终能源费用和维修费用的统计及上报工作。 8.做好外协费用的登记、上报审批工作。 9.做好需申购材料的统计及上报工作。 工作内容1.每日提前十分钟到岗，进行办公室内务。 2.处理来往文件 （1）收发来往文件、函、信件、履行登记手续; （2）文件表格，按批示要求传递，登记归档;3.接听办公室电话并记录备查；4.做好员工出勤考核记录，每月统计部门人员出勤率并报部门经理；5.当月最后一日至次月三日，做好能源、备用材料消耗、统计工作，报部门经理及财务部.同时做好领用工具登记工作；6.每月6日，上报人事部当月生日人员名单及办公用品计划。 7.按时出席部门例会，详细记录会议事项；8.做好收集和保管技术资料工作；9.每日做好维修单的收集、电脑存档工作；10.每月7日统计好基本工资及夜餐费审批后报财务部。 11.双月15日收齐员工洗澡卡到财务科充值并及时发放.12.每月20日按财务数据造表领取并发放益工资，同时根据考勤、质检、卫生检查情况考核到人。 13.每月20日领取发放办公用品和劳保福利。 14.每月按时出席质检培训会议，按计划做好培训及评估工作。 15.每月26日前将当月培训内容及下月培训计划交质检培训部。 16.协助财务部门做好固定资产及低值易耗品的盘点工作。 做好资产的盘盈、报损工作。 17.外协相关费用经主管审核后，及时登记并报各相关部门审批。 18.做好需申购材料的统计及劳保福利申购工作,及时报采供。 19.做好班次表及节日值班表的打印下发工作.对宾馆的组织活动及时通知各班组。 岗位工程部主管管理层关系直接上级工程经理直接下级工程部领班岗位工程部主管管理层关系直接上级工程经理直接下级工程部领班岗位职责1.根据饭店对客服务要求和设备运行规范以及季节气温和客源情况，经济合理地安排设备运行，指挥调度运行人员及时、准确地开、停、调、校设备;2.根据日常维护项目，下达维修指令及各部门的电话急修通知，及时安排人员维修;3.在发生突发性事件（停电、停水、停气、火警、大风、暴雨、淹水等）时，应迅即调度，采取措施组织抢险;4.督促相关人员严格执行各项岗位责任制及操作规程，确保设备安全、经济运行，提高工作效率。 5.对所属相关专业工种进行岗位培训、考核和评估。 6.抽查督促全部人员及各种运行设备的安全，并及时向值班经理汇报。 7.做好每月各班组排班及节日值班人员安排.8.协助做好维修班月终材料的盘点工作.9.做好外协项目的验收及费用审核工作。 工作内容1.参加部门有关会议。 2.检查、督促做各班组交接班工作，内容如下 （1）饭店主要设备运转情况，包括变配电、锅炉、空调、冷库、厨洗、音响播放、电脑网络等。 （2）了解掌握各班组上一班的运转情况，所发生的问题及下一班所需要注意的事项。 （3）部门及饭店值班经理布置的临时事项。 （4）书面维修单，电话维修处理情况中出现的问题。 （6）应急物品的消耗和备品件计划上报。 （7）各班组卫生检查。 3.每班工作巡查内容 （1）运行人员对设备设施操作状况及运行记录是否正确。 （2）重点部位的设备运行状况,岗位执行情况,环境卫生安全保障措施,包括:配电房、电话、电脑机房、音控室、电视机房、电梯机房。 （3）检查主要设备，包括锅炉及电控箱、空调末端系统、电梯等设备运行情况是否正常，音响播放是否符合要求。 （4）接到客人对饭店设备设施的投诉，应迅即会同值班经理查明原因，并尽全力作出妥善安排，满足服务要求。 （5）以维修困难而难以完成的维修单，如缺乏备件的，应及时与采供部联系，并向部门经理汇报。 岗位维修部领班管理层关系直接上级工程部主管直接下级维修班员工岗位维修部领班管理层关系直接上级工程部主管直接下级维修班员工岗位职责1.带领维修班技术人员完成对电气设备、末端空调、给排水、洗衣房、地下泵房的电气设备、配电设备以及外协跟踪、清洁设备的计划性，及时性检修工作，使设备保持在良好的运行状态。 2.提出设备的年度、月度维修方案及计划报部门经理审批，并组织具体实施。 日常工作按周计划进行。 3.根据国家相关的技术政策，制定设备的维修操作规程和保养措施，落实具体的岗位责任。 4.对下属维修人员开展岗位培训，并对其工作进行检查、督促、考核，提出奖罚建议。 5.处理好设备设施运行中的维修工作 （1）接到“维修通知单”，应做好签收登记工作，并及时准确地下达相关专业工种维修。 （2）接电话应急维修通知，应做好书面记录，并立即安排相关专业工种维修，须在8分钟内赶到现场、处理后与相关部门补齐维修单。 （3）对因缺备件无法修理而返回的维修单，及时与部门主管取得联系。 （4）对因维修困难而难以完成的维修通知，应及时与部门主管取得联系。 （5）如遇到客人物品发生故障或损坏，应及时协助维修。 （6）做好备品备件的领用及登记工作。 （7）组织处理设备、设施运行过程中的应急事项，如电梯困人、火警报警、突然停电、停水等。 （8）对在班期间发生的一切事项（包括处理时间、意见、内容、结果）需认真仔细地填写运行日记。 （9）保证维修班24小时运转，因需要离开，应安排至少1名值班人员留守。 （10）每周维修单完成情况汇总表。 （11）合理编排运行人员的工作班次，并进行考核，提出奖惩意见。 岗位维修工管理层关系直接上级维修部领班直接下级无岗位维修工管理层关系直接上级维修部领班直接下级无维修工岗位职责1.严格按操作规程，对设备进行例行维修保养和日常维修及突发故障抢修。 2.做好设备的维护保养记录，并注意保持工作场所及设备机房的整洁卫生。 3.服从领班的安排、调度，圆满地完成领班下达的一切工作指令。 工作内容 （1）提前10分钟到达岗位，做好岗位接班准备工作。 （2）按规定着装，仪表仪容符合要求。 （3）接受领班工作安排。 （4）按规定操作程序做好设备的维护保养、检修工作。 （5）定期是做好设备巡回检查工作，并做好记录，如遇设备异常情况，应及时向领班报告一并处理。 （6）每月最后一日的早班人员按时抄录水表、电表、燃气表。 （7）处理各种常见应急故障。 一般情况下，故障正在排除或本班流程未操作完毕，不得交班离岗。 在发生故障时，按下列程序操作。 A.先停故障设备，启动备用设备，防止故障设备扩大影响服务区域。 B.自动失灵，进行手动操作，确保服务区域正常工作。 C.报告领班，组织人员抢修，抢修期间应在现场积极配合。 D.设备故障未排除前，不得强行开机。 E.根据设备故障情况，适当降低设备负荷，减少服务范围，应尽力保证主楼服务正常。 F.故障排除后，应详细记录故障情况和处理全过程。 （8）做好交接工作A.向领班汇报当日工作情况及未完成事项。 B.移交各种数据记录、设备状况，特殊服务项目以及公共用具。 C.做好环境卫生工作。 岗位锅炉房领班管理层关系直接上级工程部经理直接下级锅炉房员工岗位锅炉房领班管理层关系直接上级工程部经理直接下级锅炉房员工岗位职责1.负责管理锅炉安全运行和日常保养及相关管道阀门的维护保养工作。 2.负责实施锅炉系统大、中、小修和年检工作。 3.负责编排本组运行人员班次表，合理调配人员。 4.负责检查所用煤的质量，并根据实际提出煤质要求。 5.督促员工严格执行锅炉操作规程，做好日常运行和维护工作，确保锅炉安全运行。 6.督导本班人员做好锅炉运行维护工作。 7.做好水处理工作，确保水质。 8.调查和解决员工汇报的有关保养和维修中的问题。 9.加强安全教育，对发生的事故做到“三不放过”。 10.做好锅炉工的技术培训工作。 11.填写好锅炉的维修记录，并报内勤处存档。 12.做好备品件的申报、领用记录。 岗位锅炉工管理层关系直接上级锅炉房领班直接下级无岗位锅炉工管理层关系直接上级锅炉房领班直接下级无岗位职责1.严格按操作规程运行，确保锅炉及辅助设备安全正常运行。 2.定期巡查锅炉等设备的运行情况，发现问题及时处理。 3.确保锅炉房环境整洁。 4.认真填写运行记录表。 5.积极参加培训、提高业务技能。 6.遵守酒店的各项制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。 岗位空调房领班管理层关系直接上级工程部主管直接下级空调房员工岗位空调房领班管理层关系直接上级工程部主管直接下级空调房员工岗位职责1.负责空调及供汽、供水、生活水系统的安全运行和日常保养及相关管道阀门的维护保养工作。 2.负责所属上述设备的大、中、小修工作。 3.对所属各点出现的紧急情况，均应亲临现场处理。 4.督导班组成员的日常运行和保养维修的工作质量。 5.时常检查大堂、餐厅、会议室等各点的空调效果，发现问题及时处理。 6.编排空调运行工的运行班次表。 7.如实报告有关设备运行事故，做到“三不放过”。 8.认真填报大、中修报告交部门办公室存档。 9.严把物消耗关。 10.督导员工培训工作，不断提高业务技能。 11.查阅每天运行记录，对出现问题及时处理。 岗位空调工管理层关系直接上级空调房领班直接下级无岗位空调工管理层关系直接上级空调房领班直接下级无岗位职责1.严格遵守操作规程进行设备的操作运行和保养工作。 2.经常巡查冷水机组、空调系统及大堂、餐厅、会议室等重要地点的空调效果，合理、经济地决定机组的开、停机时间。 3.做好环境卫生工作。 4.做好空调机房设备的维护保养工作。 5.完成领班下达的工作指令。 岗位变配电工管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位变配电工管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位职责1.做好变电所设备的巡视、检修工作，发现异常，及时处理。 2.做好变电室运行和日常维护保养工作。 3.严格遵守电气操作的各种规章和有关变配电的操作规程进行操作。 4.做好变电室内公用工具管理工作。 5.配合供电部门做好外线路，高压开关柜的年度检修和试验工作。 6.每天上午7:00做好电耗抄录工作。 7.保持变电室环境的整洁、整齐。 8.配合维修班做好其它电气设备的维修保养工作。 岗位弱电维护、音响播放及维护工管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位弱电维护、音响播放及维护工管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位职责1.做好音控室及各音响播放点的设备管理和维护保养工作。 2.负责卫星接收设备及有线电视系统播放的维护保养工作。 3.做好外租娱乐部音像器材的使用管理工作，提供技术指导。 4.经常巡视所辖范围内的设备，发现问题及时处理。 （在力所能及范围内）5.督导其他部门员工正确使用所辖范围的设备。 6.认真填写有关设备的修理表，并报工程部办公室存档。 岗位网络管理员管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位网络管理员管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位职责1.严格按相应的规章制度对电脑网络内的设备设施进行操作维护。 2.定期巡查各终端机的使用维护情况。 3.每半年安排一次电脑系统硬、软件维护升级。 4.完成各部门微机的启用、拆旧换新工作。 5.及时处理电脑故障。 6.根据饭店要求与电信管理部门联系，落实通讯扩充及安装事宜。 1）定期对交换机设备及其计费软件进行维护、检修。 2）对电话分机安装、迁移及管理工作。 3）做好电子门锁的维修保养工作。 岗位油漆兼木工管理层关系直接上级工程部主管岗位油漆兼木工管理层关系直接上级工程部主管直接下级无岗位职责1.负责全馆范围内门窗桌椅及一切木工范畴内的维修和油漆保养；2.接到维修单后，应及时维修到位；3.同时做好计划性维修和保养工作；4.适当备料，厉行节俭；5.每月按时做好维修材料的统计上报工作；第四节工作程序第四节工作程序 一、起用锅炉的工作程序工作项目工作标准工作程序锅炉运行前检查电器设备安全，随时可以启动。 锅炉安全，附件完好、齐全可用。 管道畅通，无泄漏。 各控制柜，配电柜保险上好，电源开关打开，选择旋钮在正确位置压力表、温度计、水位计、安全阀是否齐全、完好可用。 锅炉自控装置和保护装置是否安全可用。 锅筒内部检查部件应完好，污垢除净，无维修杂物遗留。 检查完毕后紧固所有人孔盖及手孔盖炉膛内无结焦、积灰，炉墙、炉拱、隔火墙应完整严密，水冷壁管排管外表无缺陷外部炉墙完好，炉门、看火门、灰门完整齐全，关闭严密打开蒸气总阀，关闭排污阀，打开进水总阀。 检查供水系统，是否能正常供水。 检查各种管道应畅通无泄漏，开启省煤器循环水管阀门启动锅炉安全启动。 锅炉上水至低水位线与正常水位之间在煤闸门和后拱之间铺一层薄煤，并在煤上铺上木柴等引燃物启动引风机，当炉膛负压在1030MPa之间时点，点燃引燃物，待引燃物燃烧稳定后，炉排慢速前进0.51.0米，待煤烧旺后开启鼓风机并加快炉排转速。 烘炉、煮炉升压与供汽安全供汽。 排出空气，当锅炉汽压开始上升时，抬起安全阀，至大量蒸汽涌出时安全阀复位。 （或同时打开空气阀排空）当压力升至0.10.2Mpa时冲洗水位计当升压至0.150.2Mpa时冲洗压力表。 当压力升至0.20.3Mpa时对锅炉外部各部件作一次检查，如结果正常可继续升压当压力升至正常压力时即可暖管供汽 二、停锅炉的工作程序 二、停锅炉的工作程序工作项目工作标准工作程序减负荷均匀。 停止给煤，降低蒸发量停炉操作正确。 当火势降至微弱时停止供汽，停鼓风机、引风机.同时保持正常水位停止燃烧后的处理。 安全妥善。 清除灰渣,缓慢降温.经过8至10小时后可启动引风机加速冷却,18至24小时后当水温降至70度以下时可将炉水全部排出 三、处理锅炉缺水的工作程序 三、处理锅炉缺水的工作程序工作项目工作标准工作程序检查给水中断原因保证供水正常。 给水泵故障，检查原因立即消除或应用备用泵。 水处理水箱缺水，查明原因立即消除或直接进水。 锅炉自动装置失灵，确认后停炉卸压后更换。 检查设备运行是否正常消除故障、安全生产。 锅炉内火管破裂，停炉检查修理。 排污阀泄漏，停炉更换。 检查操作方法纠正操作法。 排污阀未关严，立即关闭。 供给阀开得太快、太大，改正方法缓慢调节。 四、水处理采取水样的工作程序工作项目工作标准工作程序准备锥形瓶三角烧杯没有破损。 检查锥形瓶有无裂、破损，锥形瓶是否干净。 打开阀门准确地打开阀门。 戴上手套抓住阀门的手轮慢慢地旋转。 排管道水水管里面的水全部排出。 阀门出水以后，稍等候1015秒的时间让水管里的水排出。 锥形瓶接炉水取到真正的锅炉水。 水管里的水排掉以后，把锥形瓶对准取样口，用炉水洗瓶三次，倒净，取得适量的炉水即可，然后关上阀门。 五、化验炉水总碱度的工作程序 五、化验炉水总碱度的工作程序工作项目工作标准工作程序准备化验器皿清洁、干净。 将锥形瓶、试管洗干净，放在化验工作台上。 取炉水剂量能达到化验的需要。 将取来的锅炉水，用试管量出100ML,倒进锥形瓶里。 滴淀认真、细致。 水样加入12滴酚酞指示剂，水样呈红色，用0.1N衡硫酸滴淀至无色差刻度计算，然后再向水样加12滴甲基橙指示剂，继续用稀硫酸滴淀，至终点记住刻度进行计算，得出总碱度。 记录文字端正、填写详细。 读出分析数据，取出化验日报表，用钢笔或圆珠笔逐条填写。 六、溴冷机组管理及操作程序 六、溴冷机组管理及操作程序机组管理1.当班人员必须经过专业培训。 熟悉机组的性能和操作方法，能够排除一般的故障。 2.当班人员开机前应严格按照操作规程进行检查，确认机组、水泵等正常后，方可按正常程序开机。 3.空调主机运行如有异常情况应采取应急措施，并及时向部门经理汇报。 4.平时操作及保养时应特别小心，不得乱拆、撞击机组密封部件，机体应尽量避免用水冲洗。 5.定期的对机组进行冷剂再生处理。 6.定期检查机组真空度，并作好记录。 7.务必作好冬季防冻工作，放尽所有的水，对其进行干燥保养。 8.当班人员负责做好机房的清洁工作，非操作人员不得随便进入机房，更不能乱动设备。 操作规程一.准备工作1.检查机内的真空度是否符合要求。 （每年首次运行前应对其抽真空处理）2.检查冷冻水、冷却水管道阀门是否全部打开。 3.检查蒸汽控制阀、冷剂泵转换开关是否打在“自动”位置。 真空泵是否在停止位置。 4.检查供电电压是否符合要求。 5.送上电源检查机组代码状态及机组设定值是否符合要求。 二.启动机组1.启动冷冻、冷却水泵、冷却塔。 （当冷却水的入口温度达到28度时，启动冷却塔风扇）2.按“启动”按钮，开始运行机组。 3.打开蒸汽手动阀。 4.观察蒸发器、吸收器、高温再生器的视液镜液面是否正常。 5.每小时记录运行数据一次。 三停止机组1.关闭手动蒸汽阀。 2.按“停止”按钮。 3.机组进入自动稀释运转。 （稀释时间615分钟，结束后红灯会变成绿灯）4.关闭冷冻、冷却水泵及冷却塔。 七冷剂净化工艺七冷剂净化工艺一.判断何时要做冷剂净化观察蒸发器的液面，如果超过视镜的三分之一液位，同时吸收器的液面有所下降，则证明冷剂水被污染，影响制冷效果，需做净化处理。 二净化方法1.机组在运行中方可进行冷剂净化处理。 2.完全打开冷剂吹净阀，再轻轻拧紧，然后再打开一圈至一圈半左右。 3.100万大卡以下运行11.5小时，100万大卡以上运行1.52小时并随时监测冷剂水的液面情况。 4.冷剂水即将排空时，关闭冷剂吹净阀。 5.重复以上步骤23次，确保冷剂水比重在1.02（合格标准）以下。 注意事项1.冷剂吹净阀完全开启时，随时监测，防止蒸发器排空造成冷剂水泵空载。 2.不要在高温再生器再生温度超过140度时完生开启冷剂吹净阀，容易造成机组结晶。 3.建议一月做一次冷剂净化处理。 停电处理1.遇到突然停电，应立即关闭手动蒸汽阀，切断蒸汽的，防止蒸汽进入机组，引起结晶。 2.来电后按正常程序操作（不通蒸汽）。 3.按启动按钮，1分钟后按停止按钮，连续2次。 如何判断机组结晶1.高温再生器温度上升异常。 2.溶液浓度报警。 3.制冷不良。 4.高温再生器压力报警。 结晶处理方法1.关闭冷却水泵，短接135和170号线。 （G型为135和171号）2.正常程序启动。 3.控制蒸汽压力为1KG/CM2,高温再生器为120度以下。 4.当电脑显示屏出现传感温度报警23种时，开启冷却水泵12分钟，报警信号消失。 5.连续重复3次以上操作程序，可以化晶。 如出现其它情况，需与专业维修人员联系。 八抽真空步骤八抽真空步骤1.抽气之前一定要检查油位、油色。 不符合要求应立即补充或更换，确保泵油在视窗中心红点处。 2.准备工作做好后，开启电控箱内抽气泵电源并确认抽气泵正常运转。 3.确认抽气泵镇流阀开启90度。 4.抽气泵开启30秒后开启真空总阀（1#）。 5.打开系统压力阀（3#）抽气10分钟左右。 6.关闭系统压力阀（3#）打开贮气室压力阀（2#）抽气1分钟左右。 7.在抽气过程中，每隔10分钟切换一次，100万大卡以下抽2030分钟，100万大卡以上抽3060分钟。 8.运行过程中贮气室压力为40MMHG时为良好，系统压力为7MMHG以内为良好。 若达不到要求重复56两个步骤，确保达到要求。 9.先关闭贮气室压力阀（2#）或系统压力阀（3#）然后关闭真空总阀（1#）最后停止抽气泵，关闭镇流器阀。 10.抽气作业完成后，及时排放，加入新油保养，防止油乳化后油水分离，腐蚀真空泵。 九高配倒闸操作程序(倒闸票) 一、操作任务停新桥线，投运黄海线设备状态使用新桥线供电，1、2变压器处于运行状态。 操作项目1.模拟核对操作项目2.拉开4021开关3.检查4021开关确在分闸位置4.拉开4011开关5.检查4011开关确在分闸位置6.拉开1主变101开关7.检查1主变101开关确在分闸位置8.拉开2主变102开关9.检查2主变102开关确在分闸位置10.拉开1进线柜181开关11.检查1进线柜181开关确在分闸位置12.合上2进线柜183开关13.合上1主变101开关14.合上2主变102开关15.合上4011开关16.合上4021开关说明1.在拉开1进线柜181开关时，必须确认断路器指示为“断”状态，才可合上2进线柜183开关，否则有可能造成事故。 2.如仅1主变在使用状态，则省略步骤 2、 3、 8、 9、 14、163.如仅2主变在使用状态，则省略步骤 4、 5、 6、 7、 13、15 二、操作任务停黄海线，投运新桥线设备状态黄海线供电，1、2变压器都处于运行状态操作项目1.模拟核对操作项目2.拉开4011开关3.检查4011开关确在分闸位置4.拉开4021开关5.检查4021开关确在分闸位置6.拉开1主变101开关7.检查1主变101开关确在分闸位置8.拉开2主变102开关9.检查2主变102开关确在分闸位置10.拉开2进线柜183开关11.检查2进线柜183开关确在分闸位置12.合上1进线柜181开关13.合上1主变101开关14.合上2主变102开关15.合上4011开关16.合上4021开关说明1.如仅1主变在使用状态，则省略步骤 4、 5、 8、 9、 14、16；2.如仅2主变在使用状态，则省略步骤 2、 3、 6、 7、 13、15.操作项目1.模拟核对操作项目2.拉开401刀闸，检查其确在分闸位置3.在检查1主变柜高压带电指示确无电压后，退出1主变手车（取出钥匙）4.打开1主变隔离网门5.在1主变高压电缆头上验明无电后，挂接地线一组（1）6.在1主变低压母线上验明无电后，挂接地线一组（2）7.在401刀闸手柄上挂“有人工作，禁止合闸”标示牌一块8.在1主变柜开关手柄上挂“有人工作，禁止合闸”标示牌一块。 操作项目1.模拟核对操作项目2.拆除1主变低压母线上接地线一组（1）3.拆除1主变高压电缆头上接地线一组（2）4.拆除401刀闸和1主变柜开关手柄上标示牌各一块5.锁上1主变隔离网门6.推进1主变柜手车7.合上401刀闸十.电器柜保养的工作程序工作项目工作标准工作程序工作前准备具备保养条件。 按批准的工作指令，停相关的电源，(如因故不能停电,必须有专人监护),备好工具。 工作前的检查验电。 核实电器柜的名称、编号无误，打开电器柜面板，用电笔测试，核实确已无电，方可进行以下工作。 紧固清扫保养。 用螺丝刀紧固开关相线、零线、地线上所有的螺丝，将滑丝的螺丝，导线、开关有过热、烧焦痕迹的进行处理、更换，然后用毛刷将柜内的灰尘清理干净。 工作打扫恢复供电。 检查柜内确无杂物、遗留工具，盖好面板，检查开关的位置是否符合标准，汇报主管。 按程序送电后进一步观察确认工作无异常情况。 十一.感应门锁维修程序十一.感应门锁维修程序一.接到报修如是住客房应按急修处理.首先通知客中将总卡和机械钥匙送至故障房间,及时为客人打开房门.在征得客人同意时,再进行现场维修.如客人不同意,应要求服务员在客人外出时通知工程部进行维修. 二、故障现象及排除方法:故障客人卡不能开门，而楼层卡、总控卡可以开门。 故障原因1.客人住房时间超时解决方案客人续交房费，重新发行客人卡2.锁内时钟不准解决方案校正时钟3.房间号丢失解决方案发行房间设置卡，重新设置房号故障客人卡、楼层卡不能开门，而总控卡可以开门。 故障原因1.锁内房间号丢失解决方案总台发行房间设置卡，重新设置门锁，并重新校正时钟。 2门被反锁解决方案通知房间里面的人打开反锁或直接用机械钥匙打开.3.锁胆内触点开关弹片已坏解决方案打开锁胆重新安装弹片或换锁胆故障:客人卡、楼层卡、总控卡都不能开门。 故障原因1如果灯不亮、可能电池没电解决方案用机械钥匙打开门锁，更换电池2如果电池有电，可能线路板已坏解决方案更换线路板，重新设置房号，校正时钟.3更换线路板还无反应可能电机坏解决方案更换电机或直接更换锁胆.故障:各开门卡开门时，蜂鸣器响、电机也转，而把手空转不能开门.故障原因1.把手方棒脱落解决方案重新安装方棒.2.护套与锁胆不平行解决方案重新安装三.双山感应门锁制卡方法1.房卡的制作双击双山制卡图标进入制卡对话框，选择001，再输入密码就可进入制卡软件。 单击宾客登记，再单击房号，输入姓名，单击确定，提示房卡成功写入。 这样房卡就制成功了。 2系统卡的制作双击双山制卡图标进入制卡对话框，选择0001，再输入密码就可进入制卡软件。 单击卡片操作，选择一级卡发行，可以制作初始化卡、引导卡、总控卡、应急卡。 选择二级卡发行，可以制作领班卡、楼层卡、时钟卡、退房卡、房间设置卡。 房号的设置首先压住锁舌将初始化卡靠上锁的感应部位听见响声后，接着将设置卡靠上听见响声后，最后将时钟卡靠上听见响声后房号就设置完成。 四.维护时注意事项:1.因门锁内有时钟限制，为确保正常使用,每2个月校正一次锁内时钟。 2.各系统软件的数据库不要随意更改，各台电脑不要多人操作。 3门锁系统出现问题时，可拨打公司售后服务热 十二、电梯困人后的应急放人程序维修人员在得到电梯困人的报告时，应立即通知电梯公司。 并在8分钟内赶到出事现场，按照下列操作程序展开营救工作 1、关掉电梯的主电源开关。 2、确定电梯所停的位置，并通知乘客救援行动正在进行中，“请远离轿门，不要擅自试图逃离轿厢，以防发生不测”。 3、若轿厢正好停在平层区内，可用厅门钥匙打开厅门及轿门放出乘客。 然后，关好厅门及轿门，并确定所有厅门锁好，等候电梯公司人员进一步检查。 4、若轿厢没在平层区域内，并确定现场环境无客观因素影响，可用手动松闸装置放人程序的进行操作。 并按下列操作步骤救人a、手动松闸紧急操作需由两个(持证的专业或经过培训的)人员配合进行；b、首先切断电梯主电源，确保轿门是关闭的；c、先由一人用双手握住盘车手轮，待另一人用松闸工具松开制动器闸瓦后，慢慢转动盘车手轮，（选择向轻一侧转动可节省些力）根据作在曳引绳上的平层标记，将轿厢移至平层位置；d、轿厢达到平层位置后应立即停止松闸操作；e、这时可通知轿内被关人员扒开轿门出来或派员从该层厅门外用紧急开锁钥匙开启厅、轿门放人。 十三、风机盘管检修工作程序 十三、风机盘管检修工作程序工作项目工作标准工作程序检查温控器、翅片、接水盘、排气阀温度选择适当，翅片洁净，接水盘畅通、排气正常将温度设定在需要的范围之内，翅片如不洁要进行清洗，接水盘不通时将托盘排水管接头处拆下，用皮老虎将异物吹入托盘，或用铁丝钩出异物。 电磁阀是否工作阀门开启灵活无漏水现象。 若损坏或密封不严更换新的配件。 风机运转情况可正常调速无杂音。 接通电源，逐步开启高、中、低档开关，是否能调速，若有杂音将风机拆下更换轴承。 水路检查管道畅通、过滤器无杂物、水质正常拆下过滤器进行清洗，进回水分别放水，同时注意观察，进水压力应大于回水压力。 否则就是管道有堵塞现象，可关闭上级阀门进行修理。 第五节工程部部门制度第五节工程部部门制度 一、部门制度1.工程部人员在岗期间，保持良好的仪表、仪容。 2.当班人员不得擅自离开工作岗位。 3.值班员要严格按交班制度交班，按要求填写各种交接班记录。 4.值班员要对派工取单人在取单和完工后均要签名，派工单发出前要在各专业组记录本上记录，如当日未完成，向主管汇报。 5.各专业组接到派工单或急修电话时，要无条件服从执行，并及时汇报。 6.在岗人员要有明确的责任意识，出现问题及时处理，不得推诿、抱怨，如造成重大影响或损失严重者，按员工手册有关规定处理。 7.中班上楼层进行维修时，必须有楼层领班或服务员陪同，工作完后陪同人员方可离去。 8.各专业领班每周要有工作计划，每季或半年的大修，维修计划要向部门申报。 9.所有需要外协的项目，包括外加工等，领班统一向部门申报，提出外包的理由、技术要求和报价，工作完后参加验收。 10.制定节能措施，确保“三废”排放符合政府规定的标准。 11.服从领导，听从指挥，严格执行各项操作规程和规章制度。 12.搞好团结协作，发挥全体人员积极性。 13.搞好环境卫生。 二、设备管理制度 一、档案管理新购进的设备应建立以下档案1.生产厂家提供的技术资料;2.设备安装、调试、验收报告;3.设备运行记录;4.设备的维修保养记录;5.事故记录;6.技术监督局的测试报告;7.技术改造记录;8.转让和报废记录;9.设备登记卡。 二、新增设备管理1.凡需新增设备的部门，首先提出申请，报分管领导签字后，报送工程部。 2.工程部按设备电气负荷，建筑物承载允许值、安全、环保、通风、水暖核实后，报请总经理室批准后方可进行购置。 3.工程部应向采供部提供产品信息和提出产品质量、尺寸等要求。 4.根据安装要求，并视工程大小，工程部决定内部或委托专业施工单位施工。 5.新装设备应由工程部的相关专业人员当场开箱检查 （1）规格型号是否相等，质量是否达到有关要求; （2）收集有关操作、使用、设备原理说明等技术资料，并交内勤存档。 （3）收集有关备品备件、随机工具等，交工程部保存。 6.设备安装后应由工程部技术人员在场指导调试，并经许可后，主可投入运行。 7.设备一经安装固定，使用部门不得任意移动位置，另接电源等，若经营需要，按改移装制度办理。 8.设备正常运转后，应由使用部门负责人签字，方可交付投入使用。 三、设备改、移装管理1.酒店设备需改、移装时，应由使用部门提出书面申请。 2.工程部根据现场施工技术要求及动力提供等其他技术因素论证后，进行计划安排。 3.对改装工程较大，技术复杂性和价格较高或需对原结构、装潢做较大面积破坏的，由使用部门经理提出申请，拟定方案，报请总经理批准后，方可施工。 4.设备改装的材料及审批文件应由工程部存档。 隐蔽工程设施的改装、移装资料及设备改动原因除存档外，应对相应的施工图纸作改动或标注有关说明备案。 5.部门移装、改装时，应按设备转让制度处理，并办理有关撤消、登记手续。 6.凡未经工程部许可，私自移动、改装拆除设备或破坏建筑结构、装潢效果者，将追究有关部门责任。 四、设备转让和报废（一）转让1.转让给外单位的，经工程部、财务部同意，并上报总经理批准后，方可办理转让手续。 2.进口免税设备还必须经海关批准。 3.各部门内部转让，由部门协商后，经工程部同意，工程部组织改装（移装）。 （二）报废1.属下列情况之一的，方可办理报废手续。 A.国家指定淘汰产品;B.已超过使用期限，损坏严重，修理费用昂贵;C.因受自然灾害或事故损坏，而修理费接近或超过原设备价值的设备;D.虽能运转，但有严重隐患，而修理费昂贵的设备。 E.无法修复的设备。 2.设备的报废，应由部门申请，工程部组织技术鉴定确认，报请总经理批准后，方可办理报废手续。 3.报废的设备，应由财务部估计残值。 五、使用管理1.设备操作人员均应按操作规程进行操作。 2.锅炉工、空调工、电工均应有专业操作证，否则不予上岗。 3.其他设备的操作人员应接受工程部的技术操作培训。 4.各部门的设备、设施因损坏而修理，均应由工程部组织安排维修，严禁其他部门私自维修。 六、设备重大事故处理1.设备因非正常原因，影响饭店正常营业，造成恶劣影响的均属重大事故。 2.事故发生后，应立即报告工程部、安保部，对事故隐瞒、不报或拖延上报的部门与个人，应追究部门负责人和个人行政、经济甚至刑事责任。 3.工程部接到报告后，应立即组织检修，在短时间内恢复酒店营业秩序。 4.当事人及相关部门应配合主管部门进行事故调查。 5.对重大事故应该“三不放过”，即A.原因不查清不放过;B.肇事者和员工没有受到教育不放过;C.没有采取有效防范措施措施不放过。 三、安全用电制度 三、安全用电制度1.严禁各部门私接或移动电气设备和设施，确因经营或工作需要，应由所在部门批准，报请工程部核实派工。 2.工程部电工人员无操作证不得上岗，严禁非工程部电工人员检修电气设备和设施。 3.各部门架设临时线路，应由工程部派电工安装，使用结束后应立即通知拆除。 4.对电气设备检修时，应具备A.根据工作内容和需要，填写工作要求。 B.除特殊情况外，原则上应有两人或两人以上在一起工作。 C.应有安全的组织措施和技术措施。 5.酒店内严禁使用电炉、取暖器，确需使用，须报总经理室批准，工程部做好用电安全措施。 四、工程部维修制度 一、日常报修制日常报修运行程序详见工作流程，报修单第一联由报修部门留存，第二联班组留存，第三联由工程部留存统计。 个人、班组、仓库通过报修单进行材料核销。 对于因各种原因一时不能完成的，经主管以上人员核查后，通知使用部门预计完成时间。 二、电话报修制1.突发性事件，如停电、漏水、报警及人员伤害等，相关部门可电话报修，电话报修后，使用部门应填写报修单送至工程部。 工程部人员接到电话报修后，应立即派员检修。 2.对于因各种原因一时无法完成的，经主管以上人员检查后，通知使用部门预计完成时间。 三、公共区域以巡查检修为主，一般故障由巡员现场解决，由巡查员汇报安排检修。 四、计划