中型企业整套管理制度XX(齐全).doc

中型企业整套管理制度XX(齐全) 1/39目录第一章总则第一部分本手册适用范围第二部分公司架构第二部分公司管理纲要第二部分员工守则第二章公司管理制度第三章信审与合规管理制度第四章人事管理制度第一部分人力资源职能与员工职业规划第第11.11人员配制管理制度第第11.22公司人员组织架构图第第11.33公司员工职业规划第二部分员工招聘与选拔第第22.11公司年度招聘规划第第22.22人员招聘实施管理办法第2.2.1人员招聘录用管理制度第2.2.2招聘报表台帐管理制度第2.2.3员工招聘流程第2.2.4员工选拔流程第三部分员工培训管理制度第第33.11员工培训计划2/39第第33.22员工培训实施第第33.33员工培训费用第第33.44员工培训流程第四部分绩效考核管理第第44.11绩效考核指标第第44.22员工考核管理制度第4.2.1总经理室岗位绩效考评暂行办法第4.2.2人事岗位绩效考评暂行办法第4.2.3行政岗位绩效考评暂行办法第4.2.4财务岗位绩效考评暂行办法第4.2.5资源岗位绩效考评暂行办第4.2.6项目部绩效考评暂行办法第4.2.7客服岗位绩效考评暂行办法第4.2.8驻厂岗位绩效考评暂行办法第4.2.9员工考核流程第第44.33员工岗位职责与岗位说明书第4.3.1总经理室岗位职责与岗位说明书第4.3.2人事岗位职责与岗位说明书第4.3.3行政岗位职责与岗位说明书第4.3.4财务岗位职责与岗位说明书第4.3.5资源岗位职责与岗位说明书第4.3.6项目部岗位职责与岗位说明书3/39第4.3.7编制岗位职责与岗位说明书流程第第44.44绩效考核实施管理制度第4.4.1绩效考核实施流程第五部分员工薪酬福利管理第55.11人工成本预算制度第5.1.1人工成本预算流程第55.22日常薪酬管理制度第5.2.1工资奖金管理制度第5.2.2工资资金制定核算发放流程第5.2.3佣金提成管理制度第5.2.4:佣金提成制定核算发放流程第5.2.5职工预支工资管理制度第5.2.6职工预支工资流程第55.33职员福利管理制度第5.3.1养老保险管理制度第5.3.2医疗保险管理制度第5.3.3工伤保险管理制度第5.3.4生育保险管理制度第5.3.5失业保险管理制度第5.3.6职工参加社会保险流程第5.3.7职工转移社会保险流程第5.3.6补充医疗保险管理制度4/39第5.3.7职工参加补充医疗保险流程第5.3.8商业保险管理制度第5.3.9职工参加商业保险流程第55.44员工考勤管理制度第5.4.1员工考勤流程第5.4.2正常休假管理制度第5.4.3职工正常休假流程第5.4.4职工请假管理制度第5.4.5职工请假休假流程第5.4.6职工加班管理制度第5.4.7职工加班流程第5.4.8职工出差管理制度第5.4.9职工出差流程第5.4.10职工探亲管理制度第5.4.11职工探亲休假流程第5.4.12综合计时管理制度第5.4.13综合计时适用人群第5.4.14外包人员上下班管理制度第5.4.15外包人员上下班流程第5.4.16职工调班调休管理制度第5.4.17职工调班调休流程第5.4.9考勤报表5/39第六部分员工人事管理第第66.11员工入职管理制度第6.1.1人员入职管理制度第6.1.1.1XX公司职工入职流程第6.1.1.2厂区职工入职流程第6.1.2介绍入职奖励制度第6.1.2.1介绍入职流程第6.1.3员工入职前背景调查第6.1.3.1职工背景调查流程第第66.22员工档案管理制度第6.2.1员工档案调入调出管理制度第6.2.1.1调档流程第6.2.2员工花名册管理制度第6.2.2.1花名册制定流程第第66.33员工试用期管理制度第第66.44员工转正管理制度第6.4.1员工转正流程第第66.55人事异动管理制度第6.5.1员工调职、调岗、晋升管理制度第6.5.1.1员工调职流程第6.5.1.2员工调岗流程第6.5.1.3员工晋升流程6/39第6.5.2优秀员工评选管理制度第6.5.2.1优秀员工评选流程第6.5.3员工奖惩管理制度第6.5.3.1员工奖惩流程第第66.66员工离职管理制度第6.6.1有关自动离职的规定第6.6.1.1员工自动离职流程第6.6.2有关被离的规定第6.6.2.1员工被动离职流程第第66.77员工劳动合同管理制度第6.7.1员工劳动合同签订流程第第66.88员工关系管理制度第6.8.1员工关系处理流程第八部分员工手册第第88.11员工手册管理制度第8.1.1员工手册发放签收流程第第88.22员工行为准则和规范管理制度第第88.33员工保密与竞业管理制度第九部分人事类附表第第99.11人力资源规划99.11.11公司规划表单9.1.1.1在职人员信息统计表7/399.1.1.2年度人员结构对比表9.1.1.3年度人员需求预测汇总表9.1.1.4年度各部门人员编制增减表9.1.1.5年度人员编制增减汇总9.1.1.6年度人力资源规划表9.1.1.7公司员工异动指标9.1.1.8人力资源现状分析表9.1.1.9公司人员异动数据分析表99.11.22员工规划表单9.1.2.1员工个人技能调查表9.1.2.2员工职业自我评估表9.1.2.3员工个人职业规划表9.1.2.4员工职业目标进程表第第99.22员工招聘与选拔99.22.11年度招聘计划表单9.2.1.1年度招聘计划审批表9.2.1.2年度招聘费用预算审批9.2.1.3年度招聘渠道汇总9.2.1.4招聘渠道拓展计划表9.2.1.5招聘渠道效果评估表99.22.22招聘实施表单9.2.2.1招聘申请表8/399.2.2.2招聘工作计划表9.2.2.3内部人员竞聘申请表9.2.2.4竞聘结果及审批表9.2.2.5面试邀请函9.2.2.6应聘人员签到表9.2.2.7职位申请表9.2.2.8面试性格测试题9.2.2.9面试问题汇总表9.2.2.10面试评价表9.2.2.11面试评价、录用审批表9.2.2.12录取通知书9.22.33招聘报表9.2.3.1面试台账9.2.3.2招聘月报9.2.3.3招聘岗位分析第第99.22员工培训与发展99.33.11培训计划表单9.3.1.1培训需求调查问卷9.3.1.2培训需求汇总表9.3.1.3年度培训计划表9.3.1.4月度培训计划表9.3.1.5部门培训计划表9/399.3.1.6员工个人培训计划表99.33.22培训实施表单9.3.2.1员工培训申请表9.3.2.2员工外部培训申请表9.3.2.3集体培训申请表9.3.2.4在职人员技能提升培训报名表9.3.2.5培训签到表9.3.2.6入职培训记录表9.3.2.7入职培训确认书9.3.2.8新员工入职培训考核表9.3.2.9行政人员岗前培训模板9.3.2.10技术人员岗前培训模板9.3.2.11管理人员岗前培训表9.3.2.12员工年度培训积分卡9.3.2.13培训效果评估表9.3.2.14培训协议9.3.2.15内部培训师课时统计表9.3.2.16优秀内部培训师评选表99.33.33培训费用表单9.3.3.1年度培训费用预算9.3.3.2员工培训费用报销比例表9.3.3.3培训经费申请审批表10/399.3.3.4内部培训师申请表9.3.3.5培训师奖金申请表9.3.3.6外部培训费用统计第第99.44绩效考核管理99.44.11考核指标表单9.4.1.1年度经营目标9.4.1.2各部门经营指标分解9.4.1.3部门月度工作计划表9.4.1.4员工月度工作计划表9.4.1.5部门月度工作总结表9.4.1.6员工月度工作总结表9.4.1.7员工工作日记9.4.1.8员工周工作总结9.4.1.9部门业务关键管控点9.4.1.10人事行政部关键管控点99.44.22岗位说明书9.4.2.1岗位说明书（模板一）9.4.2.2岗位说明书（模板二）9.4.2.3岗位说明书（模板三）99.44.33考核实施表单9.4.3.1部门绩效考核表9.4.3.2工作绩效考核表（主管级以上员工）11/399.4.3.3工作绩效考核表（普通员工）9.4.3.4人员晋升综合能力考核表9.4.3.5绩效考核成绩汇总表9.4.3.6绩效考核奖金汇总表9.4.3.7绩效考核面谈记录表9.4.3.8绩效考核改进记录表第第99.55员工薪酬福利管理99.55.11人工成本预算表单99.5.1.1人力资源成本构成表9.5.1.2年度人工成本预算9.5.1.3年度保险、公积金总额预算9.5.1.4年度福利总额预算9.5.1.5年度工资总额预算9.5.1.6年度薪酬调整计划表99.55.22日常薪酬管理表单9.5.2.1薪酬等级结构表9.5.2.2新员工工资核准表9.5.2.3薪酬调整申请表9.5.2.4薪酬调整确认单9.5.2.5员工绩效奖金核算表9.5.2.6工资异动月度汇总表9.5.2.7工资审批表12/399.5.2.8工资明细表9.5.2.9月工资分析表9.5.2.10预支工资申请单9.5.2.11工资条签收表9.5.2.12工资卡办理申请9.5.2.13现金工资发放申请9.5.2.14现金工资签收记录9.5.2.15医疗蓝本/医保卡收发记录表9.5.2.16定点医院变更申请9.5.2.17社保、公积金对账单邮寄地址确认表9.5.2.18员工加班餐补申请9.5.2.19员工住房补贴申请表9.5.2.20津贴申请单9.5.2.21福利发放申请表9.5.2.22福利发放记录表9.5.2.23防暑降温用品发放记录表9.5.2.24中秋节月饼发放记录表9.5.2.25困难员工捐赠申请9.5.2.26员工体检名单99.55.33薪酬福利报表表单9.5.3.1四险月报9.5.3.2医疗保险月报13/399.5.3.3住房公积金月报9.5.3.4保险、公积金缴费基数核定单9.5.3.5补充医疗保险登记表9.5.3.6补充医疗保险月报99.55.44考勤管理表单9.5.4.1假期申请单9.5.4.2加班申请单9.5.4.3公出申请单9.5.4.4探亲假申请单9.5.4.5综合工时排班表9.5.4.6员工签到表9.5.4.7外包人员上下班签到表9.5.4.8员工调班单9.5.4.9未打卡说明9.5.4.10考勤日报表9.5.4.11考勤汇总表9.5.4.12员工休假台账9.5.4.13员工加班汇总表第第99.66员工人事管理99.66.11入职管理表单9.6.1.1入职前调查函9.6.1.2员工到职通知单14/399.6.1.3员工入职手续表9.6.1.4发放物品记录表9.6.1.5员工内部资料登记表9.6.1.6新入职员工指引卡99.66.22员工档案管理表单9.6.2.1员工档案目录9.6.2.2员工档案借阅记录9.6.2.3员工档案调入申请表9.6.2.4员工档案关系转移通知书9.6.2.5员工花名册9.6.2.6管理人员台账9.6.2.7管理人才梯队表9.6.2.8人事月报99.66.33试用管理表单9.6.3.1新员工试用期表现鉴定表9.6.3.2新员工转正申请表9.6.3.3新员工试用期表现评估表9.6.3.4提前转正申请表99.66.44人事异动管理表单9.6.4.1人事异动表9.6.4.2人事异动月报9.6.4.3年度人事异动汇总表15/399.6.4.4员工调岗申请表9.6.4.5员工岗位调动通知单9.6.4.6内部调岗工作交接表9.6.4.7员工日常行为规范检查记录表9.6.4.8员工奖励单9.6.4.9公司奖励类型表9.6.4.10员工表现提示函9.6.4.11员工违纪过失单9.6.4.12员工奖惩记录台账99.66.55离职管理表单9.6.5.1员工离职申请表9.6.5.2员工离职面谈表9.6.5.3员工离职交接表9.6.5.4员工离职结算表9.6.5.5员工离职调查问卷99.66.66劳动合同管理表单9.6.6.1劳动（劳务）合同签订、续订审批流程表9.6.6.2劳动合同续签意见征询表9.6.6.3劳动合同续订书9.6.6.4终止劳动合同通知书（模板一）9.6.6.5终止劳动合同通知书（模板二）9.6.6.6解除劳动关系通知书16/399.6.6.7劳动合同解除协议9.6.6.8员工任职期保密与竞业限制协议9.6.6.9员工离职后保险与竞业限制协议9.6.6.10员工离职承诺函9.6.6.11劳动合同管理台账9.6.6.12劳动合同月报99.66.77员工关系管理表单9.6.7.1员工满意度调查问卷9.6.7.2员工申诉表9.6.7.3员工申诉结果反馈书9.6.7.4员工合理化提案申报表9.6.7.5员工合理化提案申报汇总表9.6.7.6员工合理化提案采纳通知单9.6.7.7员工合理化提案实施跟踪表9.6.7.8员工合理化提案成果展示99.66.88证明模板表单9.6.8.1职务及收入证明9.6.8.2离职证明9.6.8.3婚育证明9.6.8.4工龄证明第五章行政管理制度第一部分行政管理部职能及岗位职责17/39第第11.11部门职能第第11.22岗位职责第1.2.1行政部经理岗位职能与职责第1.2.2行政部助理岗位职能与职责第1.2.3IT管理岗位职能与职责第1.2.4前台岗位职能与职责第1.2.5司机岗位管理职能与职责第1.2.6内勤管理岗位职能与职责第第11.33行政管理人员绩效考评办法第1.3.1行政部经理岗位绩效考评暂行办法第1.3.2行政部助理岗位绩效考评暂行办法第1.3.3IT管理岗位绩效考评暂行办法第1.3.4前台岗位绩效考评暂行办法第1.3.5司机绩效考评暂行办法第1.3.6内勤管理岗位绩效考评暂行办法第1.3.7行政部绩效考评流程第二部分公文、档案管理第第22.11公文、档案管理制度第2.1.1文件管理制度第2.1.1.1文件制定发布流程第2.1.2档案管理制度第2.1.2.1文件资料归档流程18/39第2.1.2.2公司档案调取流程第2.1.2.3公司档案更新处理流程第2.1.2.4公司档案遗失处理流程第2.1.2.5公司档案报废处理流程第2.1.3证明函管理制度第2.1.3.1证明函出具流程第2.1.4公司合同管理制度第22.22公文、档案管理流程第22.33公文、档案管理适用表单第三部分印章、证照、钥匙管理第33.11印章、证照管理制度第3.1.1成立公司需办理各类证件内容第3.1.1.1营业执照办理流程第3.1.1.2公司银行开户办理流程第3.1.1.3公司刻具印章流程第3.1.2印章使用管理制度第3.1.2.1印章使用流程第3.1.3钥匙管理制度第3.1.3.1钥匙使用流程第第33.33证照管理制度第3.3.1印章、证照管理流程第3.3.2印章、证照管理适用表单19/39第四部分办公用品、固定资产日常管理第44.11采购管理制度第4.1.1采购流程第44.22办公用品申领管理制度第4.2.1办公用品申领流程第44.33固定资产日常管理制度第4.3.1固定资产卡片建立流程第4.3.2固定资产实物申领流程第4.3.3固定资产台帐流程第4.3.4固定资产维修流程第4.3.5固定资产报废流程第4.3.6固定资产变卖流程第4.3.7固定资产盘点流程第4.3.8资产盘盈处理流程第4.3.9资产盘亏处理流程第44.44办公室管理制度第4.4.1办公室会议室使用流程第44.55来访管理制度第4.5.1来访登记接待送客流程第44.66:员工食堂卫生管理制度第4.6.1员工食堂就餐管理有关事项的通知第4.6.2员工就餐流程20/39第44.77办公室空调管理制度第4.7.1:空调使用流程第44.88办公楼管理制度第44.99公共区域管理制度第44.1100公司图书借阅制度第4.10.1公司图书借阅归还流程第4.10.2公司图书损毁赔偿标准第4.10.3公司图书损毁赔偿流程第44.1111物品损坏赔偿管理制度第第44.1122办公用品、固定资产管理适用表单第五部分会议、活动管理第55.11会议、活动管理制度第5.1.1会议制度第5.1.2:公司例会管理制度第5.1.3公司活动管理制度第5.1.4会议纪律要求第5.1.5员工活动经费使用管理规定第第55.22会议、活动管理流程第55.33会议、活动管理适用表单第六部分企业文化、公司宣传管理第第66.11企业文化、公司宣传管理制度第6.1.1产品展厅管理暂行规定21/39第6.1.2企业网站宣传暂行规定第6.1.3企业宣传册印制暂行规定第6.1.4员工仪容仪表管理制度第6.1.5行政部7S管理执行方案第第66.22企业文化、公司宣传管理流程第第66.33企业文化、公司宣传管理适用表单第七部分行政经费管理第77.11行政经费管理规定第7.1.1公司通讯费标准规定第7.1.2员工通讯标准规定第7.1.3废品变卖标准规定第7.1.4员工工作餐标准规定第7.1.5工衣标准规定第7.1.6住宿标准规定第7.1.7日常易耗品标准规定第7.1.8交通费标准规定第7.1.9水电费标准规定第7.1.10车辆费用标准规定第7.1.11咨询费用标准规定第7.1.12职工福利费标准规定第7.1.13工会经费标准规定第7.1.14:宣传及广告费用标准规定22/39第7.1.15企业财产保险费用标准规定第7.1.16设备维修费标准规定第7.1.17公司会务费标准规定第7.1.18职工教育费用标准规定第7.1.19:劳保费标准规定第7.1.20低值易耗品费用标准规定第7.1.21工本费标准规定第7.1.22礼品费用标准规定第7.1.23购物卡标准规定第7.1.24设备维修费标准规定第7.1.25绿值租购费标准规定第7.1.26办公室清洁费标准规定第7.1.27办公区域改造费用标准规定第7.1.28企业形像宣传费标准规定第7.1.29公司房租标准规定第7.1.30公司开立门店房租标准规定第7.1.30员工培训费标准规定第7.1.31员工出差住宿标准规定第7.1.32员工出差交通工具和标准规定第7.1.33员工出差补贴标准规定第7.1.34公司名片标准规定第7.1.35公司邮寄费用标准规定23/39第7.1.36:公司报刊订阅标准规定第7.1.37公司公关费用标准规定第7.1.38员工日常加班费用标准规定第7.1.38.1管理人员日常加班标准规定第7.1.38.2外包人员日常加班标准规定第7.1.38.3人事代理人员日常加班标准规定第7.1.38.4劳务派遣日常人员加班标准规定第7.1.39员工节假日加班标准规定第7.1.39.1管理人员节假日加班标准规定第7.1.39.2外包人员节假日加班标准规定第7.1.39.3人事代理人员节假日加班标准规定第7.1.39.4劳务派遣节假日人员加班标准规定第7.1.40员工过年过节福利标准规定第7.1.41公司打印复印对外收费标准规定第7.1.42员工误餐补贴标准规定第7.1.43员工工服标准规定第第77.22行政经费管理流程第77.33行政经费管理适用表单第八部分公司后勤管理第88.11食堂、宿舍、物业标准规定第88.22安全、消防、卫生标准规定第8.2.1节电标准规定24/39第8.2.2节水标准规定第88.33后勤管理流程第88.44后勤管理适用表单第九部分接待管理第99.11接待标准规定第9.1.1公司宴请接待制度第9.1.2公司宴请接待标准第99.22公司宴请流程第99.33公司接待流程第99.44宴请接待管理适用表单第十部分差旅管理第1100.11差旅标准规定第1100.22差旅管理流程第1100.33差旅管理适用表单第十一部分突发、重大事件管理第1111.11突发、重大事件标准规定第11.1.1意见箱管理规定第1111.22突发、重大事件管理流程第1111.33突发、重大事件管理适用表单第十二部分:首问责任、保密安全管理第1122.11首问责任标准规定第12.1.1问责范围25/39第1122.22保密标准规定第12.2.1保密范围第1122.33合理化建议管理办法第1122.44消防安全标准规定第1122.55首问责任、保密管理、合理化建议流程第1122.66首问责任、保密管理，建议适用表单第十三部分禁烟禁毒禁赌制度第第1133.11禁烟禁赌乐捐流程第第1133.22禁烟禁赌乐捐款使用规定第第1133.33禁烟禁赌乐捐公示流程第十四部分网络和信息管理第1144.11电子通讯群标准规定第第1144.22电子群别分类目录第1144.33电子群加入退出流程第1144.44申请入群适用表单第十五部分:廉政标准规定第第1144.44廉政范围第第1144.55廉政承诺函第十六部分总务标准规定第第1166.11车辆标准规定第第1166.22司机用车管理规定26/39第第1166.33私车公共标准规定第第1166.44私车公共报销制度第第1166.55交通费用补贴制度第第1166.66车辆使用流程第第1166.77车辆使用适用表单第十七部分其他规定第第1177.11公司卫生标准规定第第1177.22安全设施（消防器材）标准规定第第1177.33每日值班安全检查制度第第1177.44:物资出门检查制度第第1177.55公司品牌管理制度第第1177.66:公司手机使用管理制度第六章财务管理制度第一部分财务部的基本职能与岗位职责第第11.11财务部基本职能第11.22财务部组织架构第第11.22.11财务部岗位第第11.22.22财务部岗位职责与说明书第第11.33财务人员职业道德第第11.44财务人员培训第第11.44.11财务人员内部培训第第11.44.22财务人员外部培训27/39第第11.55财务人员离职审计第第11.66财