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人事管理制度02 人事管理制度WI/RL-005B/01/17总则第一条为规范公司的人事管理，特制定本规定。 第二条本公司员工的聘用、试用、报到、推荐担保、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。 第三条本公司自总裁以下工作人员，均称为本公司员工。 第四条本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定。 聘用第一条本公司所需员工，一律公开聘用条件，面向社会招聘。 第二条本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在此限。 第三条新进员工的聘用，根据业务需要，由人力资源部统筹计划，呈报标准。 第四条本公司各级员工必须具备以下资格或条件，才能聘用 (一)助理总经理以上职位，必须具备大学本科以上学历，熟悉业务、具有5年以上实际工作经验，年龄在35岁以上。 （特殊情况除外） (二)部门总监或经理，必须具备大专以上学历，熟悉业务，具有两年以上实际工作经验，年龄在25岁以上。 （特殊情况除外） (三)普通管理人员，大专以上学历，其条件符合职务要求。 （四）上述人员必须持有有效的物管人员从业资格证书（五）维修技术人员必须持有深圳市劳动局或国家行政部门颁发的上岗操作证或等级证书。 第五条本公司特勤人员(司机、保安、接待员)，必须具备下列资格，经考试合格，才能聘用人事管理制度WI/RL-005B/02/17 (一)司机有汽车驾驶执照，并具有两年以上实际工作经验。 (二)保安身高1.72M以上，有安全保安知识和实际工作经验。 (三)接待员擅长服务、接待工作，良好的形象及素质，有实际工作经验。 （四）炊事员身体健康，无传染病史，有实际工作经验。 支持表格应聘人报名登记表员工登记表人力资源申请表试用及报到第一条新聘用人员应试用合格方可录用，试用期为三个月，期满合格者方予录用为正式员工。 第二条员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。 第三条员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班。 (一)交个人履历表（A4打印）； (三)交身份证复印件1份或单位证明； (二)交登记照片1张；（四）体检表及肝功化验报告单（近三个月内）；（五）学历、职称或上岗操作证；（六）担保书和无犯罪证明支持表格录用人员报到通知书新员工试用考察表工资定级（调整）通知单推荐担保第一条本公司特定岗位员工均应觅妥担保人（如财务、市场拓展人员）以保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。 新进员工于办妥担保手续后才能报到。 前项担保手续及担保人责任均按担保书及保证规约执行。 第二条本公司员工担保人以具有下列资格之一，经本公司认为适当者。 (一)有正当职业，在社会上有相当信誉及地位的人士。 人事管理制度WI/RL-005B/03/17 (二)被保人的配偶或直系亲属是公司董事监察人或现任职人员均不得为担保人。 第三条被保人如有下列各款事情之一者，担保人应负一切赔偿责任，并负责代被保人办理离职手续。 (一)违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者； (二)贪污公款挪用公物者。 (三)弃职潜逃者。 第四条担保人的职业或住址如有变更时，应由担保人或被保人以书面通知本公司办理更正。 第五条本公司员工如因职务变更对原担保人认为不能承担保证责任时，被保人应随时另觅妥担保人。 第六条担保人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时，应立即以书面通知本公司，由被保人另觅新担保人办妥换保手续，发还原缴保证书后方得解除保证责任。 第七条本公司员工的担保人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保，在换保期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。 第八条本公司员工离职，经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解除担保人的保证责任。 支持表格推荐担保书迁调第一条本公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务或服务地点，被调的员工如借故推诿，概以抗命论处。 第二条各单位主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人与事相互配合，可填具员工调动、晋升申报表呈核派调。 第三条奉调员工接到调任通知后，单位主管人员应于5日内，其他人员应于2日内办妥移交手续就任新职。 人事管理制度WI/RL-005B/04/17前项奉调员工由于所管事物特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌予延长，最长以7日为限。 第四条奉调员工可比照出差旅费支给办法报支旅费。 其随往搬运家具的运费，可检附单据及单位主管证明报支。 第五条奉调员工离开原职时应办妥移交手续，才能赴新职单位报到，不能按时办理完移交者呈准延期办理移交手续，否则以移交不清论处。 第四条调任员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管暂代理。 支持表格员工调动、晋升申报表内部调动通知单解职第一条本公司员工的解职分为“当然解职”、“退休”、“辞职”、“停职”、“资遣”及免职或解雇六种。 第二条本公司员工死亡为“当然解职”。 “当然解职”得依规定给恤。 第三条本公司员工退休给予退休金，其办法另定。 第四条本公司员工自请辞职者，应于请辞日30天前以书面形式申请核准，在未奉核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。 第五条本公司员工有下列情况之一者可命令停职 (一)担保人更换期间，所属一级单位主管认为必要停职者； (二)因病休假超过3个月者； (三)触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者；第六条命令停职者。 遇到下列情况，酌情予以处理 (一)因换保停职者，自停职日起15天内未办妥换保手续者，予以免职或解雇。 (二)因病命令停职者，自停职日起3个月内未能痊愈申请复职者资遣或命令退休。 人事管理制度WI/RL-005B/05/17 (三)因案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分诉或判决无罪确定后，可予复职。 第七条本公司员工于停职期间，停发一切薪金，其服务年限以中断计。 第八条本公司因实际业务需要或资遣有关员工，其办法另定。 第九条本公司员工离职，除“当然解职”及“命令解职”未能办理交接手续者外，均应办理交接手续，经人力资源部签准后才能离职。 支持表格合同到期通知单解除/终止劳动合同通知书辞职申请书离职会签结算单服务第一条本公司各级员工应遵守本公司一切规章及公告。 第二条本公司员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。 第三条本公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义。 第四条本公司员工不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业或兼任公司以外的职务，但经董事长核准者不在此限。 第五条本公司员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。 第六条本公司员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或故意稽延。 第七条本公司员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。 第八条本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。 人事管理制度WI/RL-005B/06/17第九条本公司员工应彼此通力合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪情事。 第十条本公司员工出勤管理应依员工考勤管理办法的规定办理，参照“考勤制度”一章。 第十一条本公司员工因业务需要加班者，应依加班管理办法规定办理，加班管理办法另订。 交卸手续第一条本公司员工交卸分 (一)主管人员交卸。 (二)经管人员交卸。 第二条称主管人员者为主管各级单位的人员。 称经管人员者为直接经营管理财物以及代表公司对外处理事务的人员。 第三条主管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)单位人员花名册。 (二)未办及未了事项。 (三)主管财务及事务。 第四条经管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)所经管的财物事务。 （三）已签署或正在协议中的合约与相关文件。 (二)未办及未了事项。 第五条公司机关主管人员交卸时应由公司负责人派员监交，分支单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。 第六条本公司员工的交接，如发生争执应由监交人述明经过，会同移交人及接收人事管理制度WI/RL-005B/07/17人拟具处理意见呈报上级主管核定。 第七条主管人员移交应于交卸之日将本章第三条规定的事项移交完毕。 第八条经管人员移交应于交卸日将本章第四条规定的事项移交完毕。 第九条主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十条经管人员移交时，应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕，检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十一条各级人员移交应亲自办理，因特别原因，经核准的指定负责人代为办理交卸时，所有一切责任仍由原移交人负责。 第十二条各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10内交卸清楚，其缺少公物或致公司受损失者应负赔偿责任。 支持表格移交清册请假休假管理规定第一条本公司以下列日期为节或假日(若有变更时应预先公布)，但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。 (一)节日1.元旦；2.春节；3.妇女节(限女性)；4.劳动节；5.国庆节。 (二)周末公休日。 (三)其他经公司决定的休假日。 人事管理制度WI/RL-005B/08/17 (四)若适逢星期日，其隔日不予补假。 第二条员工请假 (一)事假因事必须本身处理者可请事假，每年累计以10天为限。 (二)病假因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假，第一年累计以15天为限；住院者，以半年为限，两者合计不得超过10个月。 (三)婚假1.员工结婚可请婚假3天；2.晚婚增加10天。 (四)产假1.员工生育可请假90天；2.晚育增加15天；3.三个月内独生子女假35天。 (五)丧假1.父母、祖父母亡可请丧假5天；2.配偶或祖父母丧亡可请丧假3天。 (六)公假应国家考试或担任代表出席会议期间在3天以内者，可请公假； (七)特别假依其服务年资，可分别给予特别假。 第三条第二条各条款假期的核准权限如下（一）主任（经理、总监）级以下人员，假期在三天内由主任（经理、总监）核准，三天以上由人力资源部核准； (二)主任（经理、总监）级人员，假期三天内由人力资源部核准，三天以上由主管人事的副总核准。 (三)上述人员均须备案至人力资源部。 人事管理制度WI/RL-005B/09/17第四条本公司员工因执行公务所导致伤病而不能工作者，以公假论，期间以年为限，其假期延至次年时应合并计算，假期中薪金照发。 第五条请假逾期，应照下列规定办理 (一)事假逾期按日计扣薪金，一年内事假累计超过10天者降职或解雇；（二）假逾期因特殊情况，经总裁特别核准者不在此限。 第六条特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。 特准病假期薪金发放依照有关规定，逾期者得予命令退休或资遣。 第七条本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，须亲自办理请假手续。 未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。 第八条本公司员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。 第九条本公司员工旷工在7日以内按日计扣薪津。 第十条请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。 第十一条请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。 第十二条计算全年可请假日数，均自每年到职之日起到次年的该日止，中途职务调整者，按调整后的职务调整享受比例。 特准病假延至次年销假者，其次年事、病假期比照中途到职人员计算。 第十三条本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。 第十四条在本公司服务满1年者每年给予年休假。 第十五条年休假按以下手续办理 (一)每年初(元月)由各单位在不妨碍工作范围内，自行排定休假日期。 年休假日期表一式两份，一份留存原单位，一份逐级转呈各部、管理处(室)的经理(主任)核阅后送人力资源部备查。 人事管理制度WI/RL-005B/010/17 (二)休假时，应按规定办理请假手续，并觅妥职务代理人，办妥职务交待后才能休假。 具体标准参照“福利制度”一章。 (三)基于业务上的需要不能休假时，可比照休假天数的薪金数额改为奖金，若于休假期间，因业务需要奉令放弃当年年休假照常工作者，亦依照其未休假天数的薪金额改发奖金，具体标准参照“薪金制度”一章。 第十六条员工在休假之前一年有下列事情之一者，不给予年休假。 (一)事、病假积计逾25天者； (二)旷工达3天以上者。 支持表格假期申请审批表年休假交通补助领取单放弃有薪假申请表请假类别表值班管理制度第一条公司于节假日及每工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项。 (一)临时发生事件及各项必要措施； (二)指挥监督保安人员及值勤工人； (三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。 (四)随时注意清洁卫生安全措施与公司保密工作。 (五)公司交办的各项事宜。 第二条本公司员工值班，其时间规定如下 (一)工作日的午休时间和每日下午下半时起至次日上午上班时间止。 (二)白班，节假日上午8时起至下午5时半止(可随办公时间的变更而变更)。 夜班，下午五时半起至次日上午8时止。 人事管理制度WI/RL-005B/011/17第三条员工值班安排表由各单位编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。 并悬挂于明显地方。 节日值班表各单位编排后上报公司人力资源部，人力资源部汇总后下发各单位。 第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或公司附近的地方食宿。 第五条值班员工遇有事情发生可先进行处理，事后分别报告。 如遇其职权不能处理的，应立即呈报并请示主管领导办理。 第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理 (一)属于职权范围内的可即时处理； (二)非职权所及，视其性质立即联系有关部门负责人处理； (三)密件或限时信件应立即原封保管，按时呈送有关领导。 第七条值班员工应将值班时所处理的事项填具值班记录，于交班时送主管领导转呈核查。 第八条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。 第九条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。 第十条值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准。 出差时亦同，代理者应负一切责任。 考核第一条公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。 (一)试用考核依本公司人事规划规定任聘人员均应试用三个月。 试用三个月后应参加试用人员考核，由试用单位主管负责考核。 如试用单位认为必要延长试用时间或改派人事管理制度WI/RL-005B/012/17其他单位试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报人力资源部核准。 延长试用，不得超过两个月。 考核人员应督导被考核的管理人员提具试用期间工作总结报告。 (二)平时考核1.各级主管领导、负责人对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩；2.各分支机构主管人事人员，对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，并提供考核的参考。 3按照当年公布的公司年度员工考核办法执行。 (三)年中考核于每年6月底举行，但经决议无必要时可予取消年中考核。 (四)年终考核1.员工于每年12月底举行总考核一次；2.考核时，担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表密送复审。 第二条考核年度为自1月1日起至12月31日止。 第三条有下列情况者不得参加考核。 (一)试用人员； (二)复职未满3个月或留职停薪者第四条前条不得参加考核人员的姓名，免列于考核人员名册内，但应另附不参加考核人员名册报备。 第五条本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目，并可各分细目，以各细目分数评定(每项每分考核表另完成)。 第六条考核成绩分优秀、良好、合格、不合格等四级。 人事管理制度WI/RL-005B/013/17第七条年中、年终考核分初考、复考及核定。 其程序另定。 第八条办理考核人员应严守秘密，不得营私舞弊或遗漏。 第九条年中、年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等。 (一)所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者； (二)旷工日数达3天以上者； (三)本年度受记过以上处分未经抵销者。 第十条年终奖金的加发与减发。 (一)本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金1.嘉奖一次加发年终奖金3天；2.记功一次加发年终奖金10天；3.记大功一次加发年终奖金1个月；4.以上各项嘉奖记功次数依次类推，加发年终奖金。 (二)本公司员工于考核年度内有下列情况之一者，减发年终奖金。 1.所请各假(不包括公假)合计数超过规定满一星期者，减发20%，满二星期者，减发40%，满三星期者减发60%；2.记过一次减发20%；3.记大过一次减发60%；4.以上各项请假期限及记过次数依次类推，减发年终奖金。 第十一条任职未满一年者，其年终奖金按其服务月数比例发给。 支持表格延长转正通知单奖惩人事管理制度WI/RL-005B/014/17第一条本公司员工的奖励分为“奖励”、“记大功”、“记功”、“嘉奖”。 (一)员工有下列情况之一者，可酌予“奖励”或“记大功”。 1.对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。 2.办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者。 3.适时消灭意外事件，或重大事故，使公司免遭严重损害者。 4.在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者。 5.对于舞弊，或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者。 6.研究改善生产设备，有特殊功效者。 (二)员工有下列情况之一者，可予“记功”。 1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2.执行临时紧急任务能依限期完成者。 3.协助第 (一)项1至3款人员达成任务确有贡献者。 4.开源节流，创效益有较大成果者。 (三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”。 1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。 2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。 3.预防机械发生故障或抢修工程使运营不致中断者。 4.品行端正、遵守规章、服务指导，堪为全体员工楷模者。 5.节省物料，有显著成绩者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为，具有事实证明者，亦得以奖励。 第二条员工的奖励，以嘉奖三次等于记功一次，记功三次等于记大功一次。 第二条本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警人事管理制度WI/RL-005B/015/17告”，分别予以惩处。 (一)员工具有下列情况之一者，应予以“解雇或免职”处分。 1.假借职权，营私舞弊者。 2.盗窃公司财务，挪用公款，故意毁损公物者。 3.携带违禁品进入工作场所者。 4.在工作场所聚赌或斗殴者。 5.不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。 6.利用工作时间，擅自在外兼职者。 7.泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害，致公司受重大损失者。 8.品行不端，严重损及公司信誉者。 9.仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义者。 10.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者。 11.记大过达2次者。 (二)员工有下列情况