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国税局2016年工作汇报 2016年以来,我局在市局及县委、县政府的正确领导下,围绕三大主项工作,坚持以组织收入为中心,着力强化征管基础和构建和谐征纳关系,不断促使“服务提质 管理提效 队伍提神”,各项工作均取得了良好成效。 一、围绕总局绩效考核,努力抓好税收各项工作,征管质量明显提高 2016年,市局及政府下达税收计划是33300万元,较去年增长11%,而今年受全球经济形势影响,我县四大支柱型产业均出现收入下滑,有的影响还很严重,尽管我局从去年年底预计到这种形势起就积极采取应对措施,局班子成员也曾多次深入全县重点企业了解情况、分组开展“包联”活动,试图摸清各大行业持续低迷的真实原因,确保组织收入稳定入库,但收入还是不尽人意,截止6月25日,共计入库 万元,占年计划的 %。 但是今年自总局实施绩效考核以来,全局各项工作指标按照责任股室,结合干部自身特长全部落实到人,使广大干部的工作积极性明显增强,责任意识显著提高,尤其征管质量指标出错率和超期任务明显减少,征管质量明显提高。 二、围绕纳税人满意度调查,努力优化纳税服务工作,服务水平明显提升 今年我局围绕纳税人满意度调查工作,结合“便民办税春风行动”,通过优化流程、简化审批、广泛征求意见、大力开展优化服务,在纳税服务工作中,努力做到“不让一个纳税人存有抵触、不让每一件涉税事项梗阻、不让每一名干部落伍”的工作标准,力争做到“让每一个纳税人舒畅、让每一项涉税事项快捷、让每一名干部服务周到”,通过开展一系列服务纳税人的基础工作,特别是五项措施大落实、重点企业大包联、纳税人大走访、百名干部大换位等一系列春风行动,赢得了纳税人普遍好评。为了检验活动开展成果,我局于6月6日,利用3天时间集中对辖区内3400户纳税人进行了满意度电话调查,调查结果显示满意率较去提升了20%。 三、围绕党的群众路线教育实践活动,努力抓好队伍建设,干部工作主动性明显增强 今年2月全国第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局按照市局和县活动办统一安排部署,以贯彻落实总局“三个三”落地要求和省局“三大工程”举措为抓手,突出作风建设,贯彻整风精神,着力解决纳税人、基层和干部职工反映强烈的突出问题,力求以此为契机,在提升征管水平、强化队伍建设、优化纳税服务,规范执法行为等方面取得新突破。 一是通过集中学习、党组书记讲党课、传统教育专题讲座,进一步坚定干部理想信念;二是通过百人意见大走访、干群换位大体验等活动,使广大干部能够找准自身位置,三是通过开展谈心交流活动和对照剖析检查,使广大干部理清自身存在的问题,明确努力方向和整改措施。通过教育实践活动的开展,我局干部思想认识有了较大提升,服务和奉献意识明显增强,工作积极性有了很大提高,主动谋事做的多了、迟到早退的少,勇于承担的多了、推诿扯皮的少了,涌现出许多学习的楷模、敬业的标兵
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