--年护理工作计划.doc

*年护理工作计划*年护理工作计划*年是十一五规划的开局年，是我院发展史上的关键年。根据医院“十一五”期间的工作目标和发展思路，以及上级主管部门工作精神，安排部署护理工作的主要任务和措施。今年我们的护理工作目标是：以质量、安全、服务为宗旨，加强护患沟通，提高服务水平，狠抓基础护理质量，保障护理安全，使护理服务达到区内二级医院最佳水平。一、加强基础护理质量，保障护理安全1、健全各项护理规章制度和人员岗位责任制，以及工作与操作流程，有计划地组织学习。以科室组织及个人自学为主，护理部月末检查，重点检查实际应用情况。2、完善健全应急预案及安全护理工作流程，有计划地组织学习相关法律、法规和部门规章，并进行考试及格率达95%以上，提升护理人员法律意识及应急能力，保证病人治疗护理安全有效。3、有计划地做好护理人员“三基三严”培训及急诊急救培训，护理部安排计划，科室组织学习、示范、训练，月末护理部抽查考核，合格率达100%。4、做好重点科室手术室、透析室、分娩室，供应室管理，健全规章制度，完善考核标准，做好重点检查及督导，保证工作质量。二、加强护理管理，提高护理管理水平和工作质量1、护理部人员及护士长要继续学习护理管理学，以自学为主，强化护士长管理意识。2、派3名护士长去大医院进行学习，学习先进的护理管理方法及临床护理工作，回院后结合实际开展工作。3、加强病房管理为病人创造良好的休养环境，抓好护理员工作日程及危重病人护理。继续实行护理部科室质控员三级质控，不断完善考核标准，继续采取严查、细查、夜查、随时查相结合的工作方法，尽可能多的发现问题，每月汇总出每个人每个科室存在的问题，提出改进意见，并反馈到各科室及院领导，使护理质量不断改进提高，力争达到全区二级医院最佳水平。三、进一步深入开展整体护理和人性化服务工作，加强护患沟通，全面提高护理服务质量，提高患者对护理工作的满意度。以护患沟通为切入点，全面了解患者需求，随时解决患者的困难，满足患者需求，认真落实服务流程，通过每月征求意见，找出差距，改进工作，使患者满意度达98%以上，使护理服务质量达区内二级医院最好水平。四、继续加强各级护理人员培训，提高护理队伍整体技术水平。根据护理队伍人员素质情况及目前工作实际，找出薄弱环节制定出各级各类护理人员培训计划，采取多种措施，认真组织落实，不走形式，落到实处。1、按职称培训，根据不同职称所承担的工作，在工作实践中培训，完成相应职称完成的工作。2、加强急诊急救知识：技能培训及操作技能培训，护理部按计划安排，各科组织示范、训练、考核达到人人过关，护理部月末抽（更多精彩文章来自“秘书不求人”）查，提升实际工作质量，本年度组织护理技术操作比赛一次。3、专科知识培训，各科制定出年培训计划，每月重点学习一个疾病，通过业务学习、护理查房，教学查房等形式，学深学透，不断提高专科技能。4、开展专题讲座6次，学习新理论、新知识，做好继续教育培训工作。5、送出护理人员参加护理培训班及学术会达3%，送3名护士长去大医院进修学习，开拓护理人员视野和思路，引进先进的护理管理及临床护理方法，使护理工作不断有创新和提高。6、鼓励护理人员参加提高学历的各种学习，如成人高考和自考等。五、加强护理科研管理，努力完成科研项目组织科研理论学习，强化护理人员科研意识，鼓励高学历，高职称护理人员开展科研工作，成立科研组织，由科研小组寻找科