信访举报处理制度.doc

信访举报处理制度 信访举报处理制度为进一步明确各级在信访工作中责任，密切党和政府与人民群众的联系，接受公众舆论的监督，根据信访条例和控告申诉工作条例等有关规定，特制定本制度。 一、信访处理要按照分级负责、归口处理、谁主管、谁负责的原则，与思想疏导教育相结合，及时就地依法解决问题。 镇委、镇政府设立信访办公室，专责处-理群众的来信、来访、来电工作，统筹、管理、监督各部门单位、村委会处理信访问题的情况。 镇委、镇政府设植立党政领导接访群众日戌和“五长接访日”，由咬镇党政领导班子成员及帘派出所、国土资源所、设司法所等各职能部门的殃领导轮值，每月定在x匣日为群众接访日。 靴 二、镇委、镇政府以及弛各部门单位、各村委会胃的党政一把手是信访工剔作的第一责任人，分管齿各线的领导干部是业务逮范围内信访工作的直接吵责任人。 各部门单蜒位、各村委应设置兼职易信访干部一名，建立勉信访登记簿，负责信溪访的登记、呈批、立案釜、调查、督办、复信、漂上报、归档等工作。 众 三、实行信访工作管筐理目标责任制，把信访犹工作纳入镇对村委会干夷部的百分考核中，与奖以金挂钩。 镇委、镇幼政府以及各部门单位、寡各村委会在职责范围内幸，对群众信访事项应在挖x日内决定是否受理并谚书面告之信访人，对受尝理的信访事宜应自受理像之日起x日内办结;对协上级机关交办的信访案性件，要在x天限期内办趋结并回复，做到件件有谚着落、事事有结果。 主楞要领导要经常过问信访峰工作，亲自批阅信访访些件，重要的信访事项要铣亲自检查落实情况，及经时研究解决信访反映的赎重要问题。 涉及两乔个或两个以上部门、单服位的信访案件，发案单靛位应牵头协商处理，协邯商解决不了的，报镇委离、镇政府或上一级信访糟部门裁定，决不能互相怠推诿。 四、重要信唐访事项是指反映经济建友设、精神文明建设方面沤的重要建议;反映党政送领导干部思想作风问题怖;反映群众生产、生活烬中急需解决的问题;落厄实各项政策中突出问题悄和普遍存在的问题;检炸举揭发违法违纪和各种絮刑事犯罪分子;人数较越多的联名来信或集体上肇访及一些久拖不决的老吹大难问题;各级党政领相导干部和上级领导机关拥交办的信访事项;需要修列入重要信访事项督办码的信访问题。 对重要的漂信访事项，要指定专人怕负责，分管领导包案。 茎 五、要将信访问题应解决在萌芽状态，解决粮在当地，防止越级上访蜒。 六、对党员、干止部或党组织违反党的路辫线、方针、政策、国家铸的法律法规、利用职权琳谋取私利和其他不正之媳风问题的检举、控告信逻件，由纪检监察部门处肉理。 无论是署名还藕是匿名的检举、控告，话只要不属诬告陷害，一流律不准公开信访者的姓近名，不准核对笔迹追查挝检举人、控告人，不得壳以任何借口对检举人、赢控告人进行威胁、压制技、刁难、打击报复。 筛对如实检举、控告或漳反映情况的要给予支持臭保护;对于检举、控告牌不完全真实的，除不真须实的部分予以解释说明须外，对符合事实的部分谣应予适当处理;对于检受举、控告不实的，必须诉分清是错告还是诬告，癸对于捏造事实、制造假烧证、诬陷他人的，必须肄追究党纪政纪及法律责饭任。 七、处理信访升案件，必须坚持公正、仇公平原则，不得徇私舞熊弊，不得打击报复，不糟得泄露信访秘密，更不烟得将信访人的检举、揭阅发材料或者有关情况透豫露、转给被检举、揭发绰人员或单位。 八、泪对本单位职责范围的信驾访案件，应当受理而不泥受理，或受理后按政策习规定能解决而不给予解亚决，或未在规定限期内滦处理，或因案情