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文档简介
银行工会工作报告 服务大局凝聚共识同心同德为实现*行跨越式发展而努力奋斗各位代表、同志们:我受市分行工会委员会的委托,向大会报告工会工作,请予审议。第一部分20XX年工会工作回顾20XX年,市分行工会在省分行工会和市分行党委的正确领导下,在各分会的大力支持下,在广大员工的共同努力下,以科学发展观为统领,紧紧围绕全行经营中心任务,以发展和谐劳动关系为主线,积极推进工会组织的基础建设工作,提高员工参政议政的能力,依法维护员工合法权益,加快推进职工之家建设,为全行全面协调可持续发展提供了有力保障。主要开展了以下五个方面的工作。一、以抓工会基础工作为起点,有效推进工会组织建设市分行工会坚持强化自身的基础建设,不断完善工会的组织、制度体系,推动工会工作向纵深发展。完善工会组织建设。20XX年根据行内机构和人员的变化及时调整工会组织结构,明确分工,划分责任,为充分发挥工会职能提供了组织保障。做好新大学生的入会工作,不断充实新生力量,目前会员达到1196人,其中劳务工680人。全行合同工和劳务工全部入会,入会率达到100%。加强规章制度建设。逐步完善工会的财务制度和流程,完善工会经费管理办法,强化经费审查工作,做到管好钱,用好钱,使工会经费收、管、用均得到有效监督,保障工会工作有效进行,推动了工会工作逐步规范化、制度化。二、深化企业民主管理,保障员工民主权利积极发挥工会组织的桥梁纽带作用,维护员工切身利益,保障员工参与民主管理和民主监督的权利,进一步深化企业民主管理。稳步推进职代会建设。市分行每年按时召开职代会,规范会议流程,支持员工参与企业管理,以职代会为平台,维护员工的知情权、参与权、表达权和监督权,不断提高了企业民主化管理水平。充分发挥职代会职能,坚持企业重大事项向职代会报告制度。在一届三次职工会员代表大会上一是审议和通过了市分行20XX年工作报告、20XX年工会工作报告、20XX年工资性收入内部分配办法,并对20XX年工会经费使用情况进行了说明。二是加强职工代表提案工作的落实,征集包括企业管理、企业经营和维护员工合法权益等方面23项提案,并答复一届二次职代会征集的36项提案。三是开展民主评议,由职工会员代表对企业领导人进行民主评议,充分行使职工代表权利。完善了行务公开制度。重新规划了行务公开栏,加大行务公开的力度,凡涉及岗位变动、人事调配、活动经费的使用等重要事项全部实行公开公示,充分保障了广大员工的知情权和参与权。三、关心员工生活,职工之家建设取得丰硕成果市分行工会结合自身情况,把职工之家建设当做重点来抓,为深入推进职工之家建设,认真做好以下几个方面工作,深入推进具有文化特色的职工之家建设。明确建家指导思想,准确把握建家工作的着力点。我行认真贯彻落实省分行工会关于职工之家建设的各项工作部署,组织学习有关会议精神、指导思想和具体内容,进一步统一思想,提高认识。通过建家活动的开展,凝聚职工力量,激发工作热情,为企业经营发展贡献力量。重视基础建设,完善职工之家建设组织体系。建立职工之家建设财务制度,制定经费报销流程,强化经费审查工作,使职工之家建设经费收、管、用均得到有效监督。根据各支行建家规划目标和预算情况,首先要提交工会委员会进行审议并通过后,再进行实际的经费支出。目前市分行工会共投入经费万元,在全辖44个支行中,已建成职工之家43处,未建设1处。统一职工之家建设标准。根据农村、县城、城市支行的不同情况,农村支行重点解决员工吃饭、住宿、学习、文体活动问题,目前7处农村支行已建成6处。县支行营业部重点解决员工午餐、学习休闲、休息问题,建设了食堂、学习室、活动室、宿舍、淋浴室,达到员工食堂实惠化、员工活动多样化、员工宿舍公寓化的目标。城市支行重点解决午餐、学习、文体活动问题,目前已全部配备微波炉、冰箱、沙发、茶几、书橱、餐桌椅等生活基础设施,解决员工的后顾之忧,充分体现了“快乐工作、幸福生活”的企业文化理念。加快推进职工之家建设步伐。市分行工会依据各支行具体情况,制定了全行职工之家建设时间进度表,指定了各支行建家工作负责人,按照计划,步步推进,逐项落实,组织各分会进行实地考察,学习先进单位建设经验,了解建设过程中存在的问题与不足,提出切合当地实际的措施,突出特色,确保按时保质保量完成。20XX年6月,我行被省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。省分行工会授予我行*支行营业部“模范职工小家”荣誉称号,授予*支行“先进职工小家”荣誉称号,授予10家二级支行“合格职工小家”荣誉称号。四、加强员工队伍建设,提升全员素养市分行工会不断完善自身职能,在加强员工队伍建设,不断提升全员素养方面开展了以下工作。一是为进一步加强基层员工的能力建设,加快提升窗口人员的整体素质和业务操作水平,全面提高服务质量和标准,市分行工会下发了*市分行“岗位练兵”技能达标指导意见,在全辖范围内分期组织开展柜面服务人员的岗位技能达标测试工作。20XX年12月组织了第一期柜面服务人员点钞和汉字录入现场测试,全行95名员工参加测试。二是深化创先争优工作,认真做好了推选省分行第一届职工代表大会职工代表及*市总工会先进工作集体和先进个人评选工作,发挥先进带头作用。三是积极开展合理化建议征集活动。20XX年6月,在省分行工会的指导下开展合理化建议征集活动,从业务发展、经营管理等方面共征集24条有效合理化建议,充分调动了基层员工的积极性与主动性,加强了与基层员工之间的联系与沟通。五、依法维护员工合法权益,推进和谐企业建设组织发展和谐劳动关系,把实现好、维护好、发展好员工群众的根本利益作为企业发展和工会工作的出发点和落脚点,促进各项工作开展。健全员工诉求表达机制。充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,关注员工关心的热点和难点问题,完善员工群体利益的表达、对话机制,通过员工诉求电话、邮箱及行长信箱,做好劳动关系矛盾的疏导,使员工的合理意愿能够得到表达和解决。组织开展多项文体活动。坚持从员工喜闻乐见的活动抓起,陶冶员工情操,激发员工斗志,增强企业的向心力和凝聚力。先后组织开展了迎新春、庆“三八”趣味运动会、技术比武、征文比赛等丰富多彩的活动。选拔尖子选手代表总行参加全国金融系统第二届职工运动会并取得了优异成绩。积极参加*市总工会组织的“中国梦劳动美”十艺节职工文体系列活动及“工人先锋号”挂牌亮岗活动。组织员工积极参与社会公益活动,营造了健康向上的企业文化氛围。扎实推进送温暖工程。为保障全体员工身体健康,市分行工会坚持一年一次查体制度,邀请医师专家举办健康知识讲座。组织开展送温暖活动,每逢重要节假日,行领导带队看望坚守工作岗位的一线员工。把有限的资金用在解决困难员工最需要的问题上,20XX年救助困难员工3人,救助金额万元,切实为员工办实事,解难事,做好事。积极开展精神文明创建工作。继续牢固树立“以人为本”的发展理念,深入挖掘“快乐工作、幸福生活”企业文化的实质内涵和现实意义,把构建和谐企业放到事关全局的重要位置,深入开展文明行业创建活动。20XX年市分行通过了“省级文明单位”复查,连续四年被评为“省级文明单位”,我行7家一级支行获得“市级文明单位”称号。履行社会责任,提升企业形象。积极参与*市“千家文明单位包助千村”乡风文明共建行动。20XX年5月结束了与*村的三年共建活动,投资捐建了变电室,有效解决了村民果园灌溉和饮用水困难。同时,20XX年5月又和*庄牵手共建,中秋节前由行领导带队进行了走访。下一步,我行将从村民最关心、最直接、最现实的利益入手,发挥优势为新农村建设和城乡统筹发展做出应有的贡献。各位代表,同志们:回顾一年来的工作,我行工会在省分行工会和市分行党委的正确领导下,围绕中心,服务大局,服务员工,努力找准定位,全面履行职能,在深化民主管理、维护员工权益、建设职工之家、提升全员素质、促进和谐企业建设等方面取得了新的成绩,为推动全行改革发展作出了重要贡献,工会工作呈现出求真务实、充满活力的崭新局面。以上成绩的取得,是省分行工会和市分行党委正确领导的结果,是行政各部门和支行大力支持的结果,是广大员工和工会干部辛勤工作、奋发努力的结果。在此,我代表市分行工会表示衷心的感谢!向全行广大员工和工会干部致以崇高的敬意!在充分肯定成绩的同时,我们还要清醒地看到工作中存在的问题和不足。如服务意识和大局意识须进一步增强;桥梁和纽带作用须进一步发挥;工作协调力度须进一步加大;作风建设须进一步加强;工会干部队伍素质须进一步提升。这些问题,我们将在今后的工作中高度重视,并采取有力措施,认真加以解决。第二部分20XX年工会工作安排20XX年工会工作总体思路:根据新的形势和任务,结合我行实际,以党的十八大精神和工会十六大精神为统领,按照市分行总体工作部署,坚持工会工作融入经营中心工作和服务改革发展稳定大局的原则,大力开展岗位练兵工作,继续推进职工之家建设,充分调动广大员工的积极性和主观能动性,坚持科学发展,创建和谐企业,不断强化工会组织职能,彰显工会组织作为,团结动员全体员工在新的一年中再立新功。20XX年主要做好以下几方面工作。一、认真贯彻落实工会十六大精神,坚持工会工作的正确政治方向坚持工会工作的正确政治方向,就是要始终坚持全心全意依靠工人阶级这个工会工作的灵魂,牢牢把握全面建设小康社会这个工会工作的时代主题,坚定不移走中国特色社会主义工会这条发展道路。进一步统一思想,坚定信念,做到与时代发展同步伐、与改革开放共命运、与业务经营并发展、与党和员工心连心,开创工会工作新局面。二、全面提升员工素质,增强企业核心竞争力高素质的员工队伍,是增强企业竞争力,推动企业和谐建设的主体。下一步要充分利用工会平台,密切配合党政,大力实施员工素质工程,把提高员工队伍素质作为我行加快向现代化商业银行转型,实现可持续发展的一项经常性的任务,常抓不懈。全面提升员工思想道德素质和科学文化素质。坚持用科学理论武装头脑,继续深入学习实践科学发展观,要结合建设社会主义核心价值体系的宣传,组织开展企业核心价值观和经营理念的学习,教育引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。充分发挥工会“大学校”作用,开展不同层面培训,培养知识型员工队伍。继续开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,利用好学习活动室开展以学业务、学管理、学法律为主要内容的员工读书自学活动,努力提升科学文化修养、企业管理、法律知识水平,激励更多员工立足岗位自学成才。大力开展岗位练兵,全面提升员工的岗位技能素质。要充分认识提高员工岗位技能对我行加快发展的重要性,市分行工会将把岗位练兵作为今年工作的重中之重。岗位练兵要尤其注重抓基层,抓基础,强化一线员工的技能达标,标准化、规范化服务达标,要建立市分行、一级支行、二级支行三个层次的培训、考核及活动机制。通过开展多层次、灵活多样的活动,推动员工技能素质和服务能力的提升。一是每月在全行开展基础技能和规范化服务达标测试抽考,每半年覆盖全行所有一线员工。二是适时开展“技术能手”竞赛活动,通过竞赛的形式,带动全行员工积极参与岗位练兵活动,达到以赛促练,以练兵促技能的目的。三是市分行将每年组织一次“技术比武”活动,全面检验岗位练兵效果。同时,市分行将岗位练兵纳入目标管理考核,员工参加岗位练兵活动的成绩优异的作为评先评优和转聘等工作的依据之一,激发全行员工参与岗位练兵活动的积极性和提高岗位技能素质的主动性。积极开展评先树优工作,选树典型发挥以点带面的引领作用。制定并不断完善先进集体及个人评选的长效制度、机制,充分发挥先进集体、先进人物的示范引领作用。配合行政,积极参与管理、经营和服务等各领域先进集体和员工的评选工作,树立一批奋斗在一线、思想过硬、业绩优秀、技能突出等各方面的标杆,并进行大力宣传,充分调动起广大员工立足本职岗位、积极履行职能、勇于建功立业的积极性,营造创先争优的良好氛围。三、以人为本,继续推进职工之家建设在省分行工会的领导下,继续全面推进职工之家建设,进一步加强组织领导,不断完善建家领导体制,强化协调配合,把建家作为一项经常性、长期性、制度性的工作来抓。力争20XX年底,合格职工小家占比达到100%,20XX年底模范、先进职工小家占比达到50%,使员工满意度明显提高,进一步增强员工的归属感和责任感,进一步激发广大员工的工作热情,凝聚员工力量,促进全行各项工作持续、健康、稳步开展。四、加强民主管理,依法维护员工合法权益坚持以员工为本,不断拓宽维护员工合法权益的有效途径,提升服务广大员工的能力和水平,努力实现企业发展和维护员工利益的协调共赢。健全完善职代会制度。20XX年我们将进一步加强职工代表大会制度建设,不断完善行务公开、民主管理工作制度,依法落实好职代会的各项职权,深化以职代会为基本形式的企业民主管理制度,组织员工依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,落实员工的知情权、参与权、表达权、监督权。通过职代会积极参与企业重大决策和重大事项的审议,正确表达员工群众的愿望,源头参与保护好员工群众的合法权益。深入开展合理化建议活动。市分行工会将制定合理化建议与提案办法,深化合理化建议及职工代表提案活动,将其作为常态化工作开展,进一步加强企业民主管理,引导员工将自身发展与企业发展密切相连。今年,我们将围绕业务发展、内控管理、流程优化、员工素质提升等方面分别开展专题合理化建议征集活动,鼓励员工参政议政,激发员工的创造力,为我行发展献计献策。五、关爱员工,构建和谐企业文化认真开展面对面、心贴心、实打实服务员工活动,帮助支行和员工解决疑难问题,激发员工做好本职工作的热情。继续做好送温暖工作。一是坚持一年一次查体制度,充分保障员工身体健康。二是一如既往关注弱势群体,做好困难员工的动态管理,及时更新、完善困难员工档案,使他们工资有保障、大病有补助、困难有帮助。三是坚持以人为本。密切联系群众,关心员工的生活,听取员工的意见和要求,帮助员工解决困难,办好得人心、暖人心、稳人心、聚
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