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大型商场安全生产规章制度汇编 大型商场安全生产规章制度第一节安全生产教育培训制度 一、安全生产教育培训的目的和要求 二、安全生产教育和培训的组织机构 三、安全生产教育和培训的内容 四、安全生产教育和培训的对象及时间 五、安全生产教育和培训的方法和形式 六、安全生产教育和培训的考核 七、安全生产教育和培训的管理第二节安全生产检查制度 一、安全生产检查组织机构及人员 二、各级安全生产检查人员职责 三、安全生产检查场所及部位 四、安全生产检查内容 五、安全生产检查方式及要求 六、安全生产检查结果的处理第三节设备和设施的安全管理制度 一、空调新风机房管理制度 二、空调机房值班人员管理制度 三、制冷维修运行保养规程 四、低压维修的安全操作规程 五、低压维修电工巡检维修保养制度 六、变配电室交接班制度 七、配电室安全管理制度 八、消防器材管理制度 九、监控室人员值班制度 十、监控室图像信息保存、使用登记制度 十一、监控室安全保密制度 十二、监控系统运行安全保障制度 十三、消防监控室防火安全制度 十四、计算机室防火安全制度 十五、自动扶梯安全管理制度 十六、电梯机房防火安全制度 十七、值班、维修人员巡视制度 十八、电梯安全管理制度 十九、电梯维修工安全操作规程 二十、电梯司机安全操作守则 二十一、库房安全管理制度 二十二、消防喷淋泵房安全管理制度第四节劳动防护用品配备和管理制度 一、劳动防护用品 二、公司劳动防护用品配备原则 三、公司劳动防护用品配备和使用管理要求第五节安全生产奖励和惩罚制度 一、公司安全生产考核领导小组 二、安全生产考核内容 三、安全生产奖励条件和惩罚依据第六节安全生产事故报告和处理制度 一、事故报告及处理组织机构及各自职责 二、生产安全事故报告内容及程序 三、组织抢救的措施 四、事故现场保护 五、生产事故的调查 六、事故总结及责任人的处理第七节安全生产例会制度第八节安全生产事故隐患排查和治理制度第九节各岗位人员操作规程 一、财务安全管理制度 二、空调维修的安全操作规程 三、空调设备维修保养规程 四、计算机网络安全管理制度 五、夜间值班、封场制度 六、现金、票据、印鉴安全管理制度 七、销货款安全管理制度 八、高档贵重商品安全管理制度 九、租赁、联营单位安全管理制度 十、重点部位安全防范制度 十一、消防安全管理制度 十二、消防设施日常巡视检查制度 十三、佩带、办理胸卡制度 十四、交通安全管理制度 十五、发生各类案件、事故的报告制度 十六、营业现场防火、防盗安全管理制度 十七、并款室安全管理制度第十节安全用电管理制度 一、电开水器安全管理制度 二、应急照明设备定期检查制度 三、商用配电箱控制开关定期检查制度 四、营业现场电熨斗安全管理制度 五、营业现场冰箱、冰柜的安全管理制度 六、营业现场首饰维修安全管理制度安全生产规章制度第一节安全生产教育培训制度为了加强公司安全生产管理，提高从业人员安全防范意识和安全素质，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，营造良好的企业安全文化氛围，使公司的安全生产教育培训科学化、制度化、规范化，根据中华人民共和国安全生产法、北京市安全生产条例、北京市商业零售经营单位安全生产规定及相关法规要求，结合公司实际情况特制定本制度。 一、安全生产教育培训的目的和要求（一）安全生产教育和培训的目的是加强安全生产管理，提高员工的安全意识，实现安全生产、文明生产，防止和减少生产安全事故，从而保护自己和他人的安全和健康。 （二）安全生产教育和培训工作是公司安全生产管理工作中一项十分重要的内容，也是提高全体员工安全素质的一个重要环节和手段，各级管理人员应予以高度重视，常抓不懈。 （三）部门主要负责人和安全生产管理人员应具备与本部门所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。 （四）部门应按规定对所有从业人员进行安全生产教育和培训，保证所有从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和岗位安全操作规程，熟练掌握本岗位的安全操作技能。 （五）凡未经过安全生产教育和培训或培训不合格的从业人员，不得上岗作业。 （六）当设施设备更新改造后，采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，相关部门的管理人员应首先了解和掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对作业人员进行专门的安全生产教育和培训。 （七）部门从事特种作业的人员应按照国家有关规定，经专门的安全作业教育培训后，取得特种作业岗位操作资格证书，方可上岗作业。 （八）部门管理人员应当教育和督促所属员工严格执行公司的安全生产规章制度和安全操作规范，应向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。 （九）所有从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握岗位工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 二、安全生产教育和培训的组织机构安全生产教育和培训的组织机构由公司物管部负责。 安全生产教育和培训机构的工作职能公司物管部负责新入职员工的安全生产教育和培训考核工作；负责公司各级管理人员每年一次的定期安全生产教育和培训工作；负责对部门级、岗位级安全生产教育和培训情况的监督、检查、指导工作。 负责对安全生产教育和培训考核情况进行备案登记，并填写培训记录表留存备查。 三、安全生产教育和培训的内容（一）国家、地方各级政府、行业的安全生产法律、法规、条例和规定；（二）公司及部门制定的安全生产规章制度和岗位安全操作规程以及必备的安全防护常识；（三）岗位安全操作知识和技能；（四）安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识；（五）岗位生产安全事故的防范、应急预案、应急措施、自救互救知识及安全撤离路线；（六）大型商厦安全生产事故案例分析。 四、安全生产教育和培训的对象及时间安全生产教育和培训的对象是公司各级管理人员、各部门在岗员工、从事特种作业人员以及新入职员工。 1.公司各级管理人员、安全生产管理人员和从业人员每年接受的在岗安全生产教育和培训时间不得少于8学时；2.新入职的从业人员上岗前接受安全生产教育和培训的时间不得少于24学时；3.换岗、离岗6个月以上的从业人员接受安全生产教育和培训时间不得少于4学时；4.用新工艺、新技术、新教材或者使用新设备的从业人员接受专门的安全生产教育和培训时间不得少于4学时。 5.从事特种作业人员的安全知识和安全技能培训，由公司物管部组织，到指定的专门培训机构进行，培训课时不少于国家规定的时间。 五、安全生产教育和培训的方法和形式安全生产教育和培训采用课堂讲授、视听教学、案例分析、现场培训、问卷调查等方法进行。 具体形式有1.课堂讲授培训员根据培训要求准备授课讲义和试卷，对所授内容进行讲解，受训人员对培训内容作笔记备考。 2.视听教学利用多媒体、音像制品等对受训人员进行培训，取得直观教学效果。 3.案例分析通过对大型商厦以往发生事故或工伤案例的分析，剖析原因、查找根源、传授应对措施，提高受训人员应变处理能力。 4.现场培训结合岗位工作特点组织现场培训，边学边练，使受训人员达到岗位工作要求并熟知消防器材的正确使用。 六、安全生产教育和培训的考核1.参加安全生产教育和培训的人员，应进行培训后的考核，考核合格后方可上岗工作。 同时签订员工安全生产责任书，明确安全生产职责。 2.考核采用试卷答题、口试、实际操作技能考评等方式进行，达到规定要求的可以安排上岗工作，考核不达标的需进行再次培训考核，直至达标为止。 经二次以上培训不合格者不予录用或调离原工作岗位。 七、安全生产教育和培训的管理1.公司物管部根据安全生产管理工作的要求，结合各部门实际工作情况，编制当年度公司安全教育培训计划；负责确定每次安全教育培训的对象及内容。 负责建立安全生产教育和培训考核记录以及收集各部门安全生产培训的反馈信息。 2.公司办公室协助物管部组织的安全生产教育和培训工作，根据培训要求，负责培训时间及培训场地、教具、设备的安排工作；3.特种作业人员安全知识和安全技能的培训考核工作，依据特种作业安全监督管理部门的规定，由指定的专门培训机构负责。 物管部负责建立特种作业人员注册档案及相关信息；4.新入职员工必须接受安全教育培训，进行安全知识考试，考试分数满70分为及格，考试合格后方可配发胸卡上岗。 5.物管部结合每月安全生产大检查，对各部门安全生产教育培训、从业人员掌握安全生产知识及岗位操作情况进行抽查。 抽查考试不合格的将开具提示单，三天后进行重新考试，如复考不合格将给予五十元罚款。 6.有关安全生产教育和培训经费的计划、安排及使用，依据北京市安全生产条例规定，参照公司培训经费管理办法执行。 7.本制度自下发之日起执行。 第二节安全生产检查制度安全生产检查是一项综合性的安全生产管理措施，为建立公司良好的安全生产环境，切实做好全方位的安全生产工作，防止发生各类责任事故，避免发生人员伤亡及重大经济损失，保证设备的安全运行和公司的安全、正常的经营秩序，特制定本制度。 一、安全生产检查组织机构及人员安全生产检查领导小组组长副组长成员 二、各级安全生产检查人员职责1.公司安全生产检查小组职责负责布置和组织各类安全生产检查及隐患整改情况的复查工作；督促并落实检查中发现问题的整改工作；根据公司安全生产状况，负责组织下年度安全技术措施的编制工作。 2.部门安全生产检查人员职责负责组织部门管理范围内各类安全生产检查及存在问题的整改工作；负责日常性安全巡视检查工作；及时向公司安全负责人呈报本部门安全状况和作业人员操作情况；根据部门安全生产状况，提出安全技术措施编制建议。 3.部门下属管理人员安全检查职责负责本部门经常性检查、定期检查、专项检查和综合检查工作的组织及落实工作；每周不少于一次安全巡视检查；组织相关人员实施隐患整改工作；定期检查作业人员的岗位安全操作情况，纠正违章作业行为；及时反馈部门安全生产情况；呈报安全技术改进措施建议。 4.岗位作业人员安全检查职责负责每日本岗位工作过程中各阶段的安全巡视检查工作；依据工作计划完成重大活动前、节假日前以及各类安全检查工作并将检查结果及时上报。 三、安全生产检查场所及部位依据北京市安全生产条例规定要求，确定公司安全生产检查场所及部位如下1.公司的办公室、营业现场各品牌店。 2.公司财务室、计算机室、并款室、消防中控室等重点要害部位、各部门物品存储库房。 3.公司四层平台、保安队宿舍等。 四、安全生产检查内容依据北京市安全生产条例规定要求，确定安全生产检查内容如下（一）部门安全生产责任制、安全管理制度、安全教育和培训制度、安全检查制度、重点部位安全管理制度、危险物品安全管理制度、危险作业管理制度、劳动保护用品配备和管理制度、岗位安全操作规程及部门专项安全管理制度等的制定情况；（二）各部门从业人员掌握安全生产知识及职责、安全生产教育培训内容的落实、组织安全生产教育和培训记录、特种作业人员持证上岗、部门安全生产事故应急救援预案的演练情况；（三）公司营业现场设置安全警示标志及应急出口、疏散通道等情况；（四）消防中控室配备的应急广播和指挥系统、应急照明设施和消防器材、安全疏散门以及各类钥匙安全管理和使用登记等情况。 五、安全生产检查方式及要求1.经常性安全检查各级管理人员在各自分管的工作范围内，对所属辖区设施设备及人员作业情况进行安全检查，发现不安全隐患及时处理并上报。 公司安全生产工作检查每月不少于一次；各部门安全检查每周不少于一次，各小组每天进行班前、班后安全检查，每天不少于二次，安全检查及安全巡视应填写安全检查记录。 2.定期安全检查每月由公司物管部和办公室牵头组织，公司领导带队，各部门安全负责人参加，对各部门安全生产管理情况进行定期安全检查，并结合检查结果进行考评。 定期安全检查前，各部门应先期进行安全自查，使安全检查工作制度化、规范化，提高各级人员安全意识。 3.综合安全检查结合公司经营工作情况对各部门岗位操作、消防、内保、交通等安全项目进行综合性联合检查，考察各部门安全生产方面的综合防范能力及管理水准，促进各部门的安全管理工作。 4.重大活动及节假日前专项安全检查针对重大活动顾客多，对营业现场各部位安全设备设施进行必要的专项检查，重点检查有无事故隐患并及时整改，避免发生安全责任事故。 5.不定期安全检查在安全设备设施投入运行或停运前、设备检修保养后、新安装设施设备竣工以及设备试运行时，进行必须的安全检查，保证设施设备的安全状况。 6.设备设施安全检查物管部应对管辖范围内的设备、设施进行经常性的维护、保养，并按规定进行定期检测和保养，保证设备设施始终处于良好状态。 所有维护、保养、检测工作应做好相应记录，并由有关人员签字。 六、安全生产检查结果的处理各类检查应建立相应的安全检查记录表和检查档案，其内容包括参检人员、受检部门、检查项目、检查情况、存在问题、检查时间及双方负责人签字等。 在安全检查中发现的问题，应根据安全职责采取措施予以消除，并进行整改后的复查，复查记录包括整改措施和整改验收情况。 对于非公司原因造成的安全隐患，不能及时消除或者难以消除的，应当采取必要的防控措施，并向海淀区安全生产监督管理局或有关监查部门报告。 安全检查是做好安全生产管理工作的一个辅助手段，消除事故隐患，防微杜渐，提高员工安全防范意识，提升各部门安全生产的管理水平，杜绝各类责任事故发生，保障公司正常经营和全体员工的人身及财产安全，才是安全生产最终目的。 公司全体从业人员应严格遵守安全生产检查制度，并贯彻执行。 安全生产检查制度适用于公司各部室及全体从业人员。 本制度与消防安全、治安安全、交通安全等专项安全检查制度冲突的条款，以专项安全检查制度为准。 安全生产检查制度是公司安全生产责任制的附件之一，解释权在公司安全生产办公室（物管部）。 本制度自下发之日起实施。 第三节设备和设施的安全管理制度 一、空调新风机房管理制度1.空调机房内未经领导批准，任何人不得私自带领外人进入参观，闲杂人员不得进入，因工作需要进入机房，必须登记。 2.机房内要保持卫生状况良好（包括地面无积尘、积水，设备无积灰、污油），器械摆放有序。 3.机房内不得吸烟、饮酒、寻衅滋事。 4.机房人员每日对冷热源系统进行安全检查，值班期间不得脱岗串岗，随时掌握系统的运行情况，发现安全隐患及时处理并向相关领导汇报；5.所有冷热源机房必须配置有效、可靠的灭火器具，并定期检查是否在有效期内，否则立即更换；6.严禁将易燃易爆等危险物品带入机房，机房内不得存放易燃易爆物品，如因工作需要，写出书面报告和防范方案，报请主管经理批准，用完后，立即带出机房。 7.机房内动用明火或动焊，必须由物管部制定出施工方案，报物管部主任批准后施行，并严格遵守动火动焊安全管理规定。 8.机房内的临时用电需由公司领导批准后再施行，并严格遵守临时用电安全管理制度。 二、空调机房值班人员管理制度1.机房值守人员要按时认真进行交接班，工作时间不得擅自离开工作岗位，干一些与工作无关的事情；2.值守人员工作要敬业，工作时间不许有喝酒、赌博、打架斗殴现象；3.要认真填写本班的各种记录数据，字迹要清楚，不能乱编乱造，按时上报公司所需的机组运行数据；4.机房内严禁非工作人员进入；5.值守人员要爱护机房的一切财产，不得拆卸损坏各种部件，如有丢失或损坏，值守人员要按价赔偿，严重者追究刑事责任；6.值守人员要经常对机房内的设备进行清扫、擦拭，地面无杂物，机房内严禁吸烟，保持机房内整洁卫生；7.加强运行记录数据的管理，不要乱撕、乱画纸张，运行记录卷面整洁、清晰，记录不得有丢失；8.一个人值守的地点，出去吃饭或去厕所，要设翻牌的标志，以便今后考核；9.机房值守人员上班时一定要穿好工作服，做到着装整齐；10.春节放假期间，机房值守人员一律不准请假，节后按公司制度安排倒休。 11.吃饭时间 三、制冷维修运行保养规程1.制冷运行检查规程每日对设备检查4次，并填写巡视检查记录；检查压缩机是否运行正常；?听是否有异常声音；?看机器供油系统是否正常；压力表是否正常；?摸压缩机的温度是否正常；2.维修保养制度?每月对设备进行检查，每月对机器设备进行小修及检修，并填写制冷工作日志；压力继电器是否动作灵敏；电磁阀动作是否正常；温度控制器是否正常；?季度保养，对设备运行部件检查；电机运行是否正常；压缩机是否正常；压缩机地角螺丝是否松动；机器各部位螺丝是否紧固；制冷系统是否正常；3.年度保养，每半年更换一次冷冻油，对易损件进行更换，并对设备进行整体保养。 ?月保养检查盘管是否漏水，若磨损严重，应及时更换；给轴承加油；检查地脚螺栓及主要连接螺栓是否有松动现象；清洁电机，水泵外壳；检查压力表工作是否正常；?年度保养检查水泵、电机轴承、轴套等运动部件磨损情况，若磨损严重，则应更换；检查密封件的密封情况，更换密封效果差的部件；检查泵叶、泵壳的腐蚀情况，清洁泵叶、泵壳的内外表面；检查电机绕组的绝缘；检查管系是否漏水，各阀门是否工作正常，保养后填写值班日志。 四、低压维修的安全操作规程（一）工作前应做好安全防护措施，正确穿戴个人防护用品，正确使用合格的安全工具；（二）操作时应和带电体保持安全距离；（三）停电后、维修前应先用试电器在被检处验电，确认无电后方可进行维修；（四）停电维修时应在电源处悬挂明显标识牌；维修完毕后应及时摘下标识牌；（五）维修时应一人操作一人监护；（六）需要高空作业时应系好安全带，传递工具时应用专用绳子传递，不得向上或向下抛递工具；（七）需高压断电才能维修的设备，需填写工作票给高压电工班，待同意并断电后，经验电、挂地线后方可操作。 维修完毕要清点工具、人员、拆地线，重新检查所修设备确无漏修点，然后通知高压电工班恢复送电。 （八）低压维修电工应正确使用电工专用仪表和工具，并应每季检查；（九）每季检查和保养用电设备，发现情况应及时处理，必要时应向有关领导及时汇报。 （十）维修完毕后应认真填写维修记录。 五、低压维修电工巡检维修保养制度（一）每班应认真巡视，检查责任区内的开关、配电箱、插座及柜台导线。 发现问题及时处理并做好记录。 （二）每班应检查日光灯、镇流器、射灯与货物的安全距离，检查导线是否破损移位，线路是否超负荷用电。 （三）及时处理设备故障，做到坏灯修复不超过当班，坏闸修复不超过8小时，影响销售的故障随时修理。 （四）按巡视线路认真检查，该看到的应看到，该摸到的应摸到，该听到的应听到，该嗅到的应嗅到，及时发现隐患，及时修复。 （五）每半年检查一次配电箱，主要内容检查三相电流是否平衡；各电接点是否可靠；标示与线路是否相符；电容器工作是否正常；钟控时间是否准确；开关接触器触头是否良好；检查完毕及时修复，并做好记录。 （六）电工巡查或工作应在值班室门上挂牌标明去向楼层，以便有事联系，非特殊情况要有人值班。 六、变配电室交接班制度（一）值班人员上、下班时，必须办理交接班手续，在值班记录本上，交接班双方要签字，接班人员应提前十分钟到岗。 （二）交接班内容变配电系统的运行方式、运行状况设备的检修、试验变动情况；各种记录；运行日志；工作票、操作票；事故、障碍情况；设备缺陷及注意事项；上级主管的工作指示及班内工作；工具、钥匙、安全用具；环境卫生状况。 （三）以上各项均符合要求，交接班人员在值班记录上签字认可。 （四）下列情况不得交接班上班运行情况未交代清楚；交班人员处理事故未完时，不得进行交接班，接班人员应协助交班人员共同完成事故处理工作；设备故障，影响运行。 接班人员精神状态异常或酗酒者，不得交班。 （五）接班人员未按时到岗，交班人员不得下班空岗，并应及时上报主管。 七、配电室安全管理制度（一）配电室是公司用电的控制中心，工作人员必须有高度的责任心，做好安全管理工作。 （二）严格执行值班、检查制度，保证供电设备设施运行良好，确保公司供电正常，预防停电事故的发生。 （三）严格执行公司“重点要害部位安全管理规定”要求，认真执行各种检查制度，发生问题及时解决，做到，有检查、有整改、有记录。 （四）配电室责任人应与公司签订安全责任书，落实各项岗位责任，不违章操作。 （五）配电室内禁止乱拉乱接线路，供电线路严禁超载供电，如确需要，报上级主管领导书面同意方可进行。 （六）建立运行记录，每班至少巡查一次，每季组织检查一次，每年大检修一次，查出问题及时修理，不能解决的问题及时上报主管领导。 （七）非工作人员不得进入配电室，非专业人员不得操作各种供电设备，注意养护、爱护公物。 （八）配电室应按照规定配备消防器材，责任人应定期检查消防器材的使用情况，妥善保管。 （九）配电室管理人员应认真学习消防安全知识，会使用灭火器扑就初起火灾，掌握逃生的正确方法。 （十）做好交接班记录，对配电系统运行、负荷及电压变化情况、事故处理经过情况等认真、如实、详细记录。 (十一)在维修或检修中需要停电时，必须请示主管领导后，通知各有关部门，不准私自停电。 停电、供电时必须在专人监督下操作。 (十二)配电室不准存放易燃、易爆和金属物及个人物品，发声突发事件时按照“公司处置各类突发应急事件预案”执行。 (十三)配电室的每台电器设备均应建立档案，并有专人管理。 其内容包括厂家说明书、设备卡片、维修记录、试验报告单和绝缘分析鉴定书等。 八、消防器材管理制度（一）消防器材应放置在醒目、干燥和取用方便的地方。 （二）消防器材实行“定人、定位、定岗、定责”和人箱管理。 定期检查、维护和保养,保持清洁有效。 （三）消防器材只能用于火灾扑救,严禁任何人私自动用或用于与消防无关的方面,违者除赔偿器材损失外,视情节按有关规定处罚。 （四）消防器材因保管不善造成损失,除照价赔偿外,另按有关规定处罚。 （五）消防器材用于火灾扑救后,应及时更换。 因长期使用造成损坏的,由所物管部书面报公司，经审核实后，予以更换补充。 九、监控室人员值班制度（一）公司监控系统由监控室负责监控，由物管部负责监督检查监控室的工作。 （二）监控人员负责作好公司监控范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时向上级汇报。 （三）严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。 （四）监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。 （五）认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。 保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。 （六）负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐，监控设施、监视器的整洁。 （七）严禁非监控人员进入监控室。 （八）未经允许不得随意代班、调班。 当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。 十、监控室图像信息保存、使用登记制度（一）公司内监控系统图像实行自动保存，保存时间为3个月，必要备档资料应于3个月内备档。 （二）外来单位人员需要查看监控图像需由物管部主任批准，监控室值班人员对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。 （三）任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。 （四）任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 （五）任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。 （六）任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。 十一、监控室安全保密制度（一）监控室值班人员使用计算机要及时主动设置密码。 （二）严禁将计算机密码告知无关人员。 （三）未经相关领导批准，任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个人。 （四）未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。 （五）任何人不得擅自提供、传播图像信息。 （六）对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像信息予以保密。 十二、监控系统运行安全保障制度（一）监控人员要定期对监控计算机进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即报告物管部主任。 不得使用来历不明的软盘或光盘，严禁故意制作、传播计算机病毒。 （二）物管部安排厂家人员定期检察监测系统线路和设备，超出服务期限的设备要及时更换。 （三）严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。 （四）严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。 十三、消防监控室防火安全制度（一）熟练掌握监控室各种设备的操作规程，按照规程操作，发现设备异常，及时采取有效措施，做好记录，并报告维修人员。 （二）发现设备设施出现故障或异常要及时反映给维修人员并协助维修人员解决不得擅自停用。 （三）接到报警，值班人员立即到现场查看，做到及时准确，通知有关人员及时处理，并认真填写好记录。 （四）监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。 （五）监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。 对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 （六）监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 （七）监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。 （八）监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。 （九）重点要害部门的备用钥匙，动用时严格执行审批制度，并做好签字登记和收回工作。 （十）监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 (十一)在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。 严禁在监控室吸烟。 (十二)监控员上下班时，要严格执行交接规定。 (十三)监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 (十四)严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统严禁在正常操作外，私自拆卸设备设施。 十四、计算机室防火安全制度（一）计算机室人员经过专门培训持证上岗，值班人员要尽职尽责，要遵守消防安全的各项制度。 （二）要懂得火灾的危险性、懂得预防火灾措施、懂得扑救火灾的方法，会使用消防安全器材.会处理险情，会报警。 （三）计算机室禁止存放易燃易爆物品，计算机室要专人负责，填写好各种运营记录，保持室内卫生。 （四）消防器材放在明显位置上，发现火灾时便于操作使用。 （五）以上规定，值班人员要严格遵守执行。 如违章操做，室内存放易燃易爆物品，出现事故造成经济损失，由事故责任人（肇事人）负责，并追究法律责任。 十五、自动扶梯安全管理制度每日工作内容1.每日开梯前，确保梯级踏板清洁，不得有水泥块、小石子、金属物等卡在踏板内，以防损坏梳齿板。 有连续二个以上齿折断时，应及时更换。 2.每日上、下午各巡视二次，检查扶梯外表面是否清洁，玻璃有无损坏，梳齿板是否断齿，扶手带外表面是否平稳，有无异常声响。 梳齿板与前沿板之间不得有异物，以确保夹人或物时能自动停梯。 3.认真填写检查记录备案。 每周工作内容1.清扫上、下机房。 2.检查扶梯运行时电机和减速箱有无异常声响。 3.检查扶手带护口开关是否磨扶手带。 4.清洗扶手带表面。 5.认真填写检查维修记录备案。 每月工作内容1.润滑驱动链条、梯级链条、扶手驱动链条。 2.检查减速箱润滑油的油质和油位。 3.检查机动是否可靠。 4.检查各安全开关是否灵敏可靠。 5.检查控制箱内电气元件有无损坏，接线有无松动。 6.检查压带是否起作用。 7.两个月检查一次电机电流和电压。 8.一个月检查一次滑轮群组磨损情况，并清除滑轮群组内的异物。 9.认真填写维修记录备案。 半年工作内容1.检查梯级有无断裂和变形。 2.拆下三块梯级，检查梯级副轮导轨和主轮导轨有无磨损和变形，主副轮是否磨损严重。 3.检查减速箱是否有漏油现象。 4.检查扶手带驱动轮是否摩擦扶手带。 5.检查托滚轮和防偏轮运转是否良好。 6.检测电机绝缘。 7.认真填写维修记录备案。 大修周期每运行1218个月应大修一次。 大修项目按照厂家“电梯使用维护说明”中的内容。 并认真填写大修记录备案。 十六、电梯机房防火安全制度（一）电梯机房严禁非工作人员进内，因公入内应办理审批和登记手续。 （二）电梯机房严禁存放各种易燃易爆物品，禁止做库房及其它用途。 （三）电梯机房、轿厢顶部和底坑井道要定期清理，保持清洁，不留有任何杂物、易燃物。 （四）对线路和机件部位要经常检查维修、保养，防止发生各种事故。 （五）在检修、擦洗零部件使用煤油时应采取有效的防火措施，以确保安全。 对剩下的油料、棉丝，不得乱扔乱放，随时清理干净。 （六）定期检查机房内配备的消防器材的数量和质量，不得随意挪用。 （七）电梯维修工应坚持机房巡视制度，发现异常情况及时整改。 十七、值班、维修人员巡视制度（一）认真对待本职工作，每天必须进行至少两次巡视，检查设备运行情况，以便及时发现排除故障，并认真记录，遇重大问题及时向上级主管汇报。 遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到不早退，值班时间内坚守工作岗位，不准串岗或做与工作无关的事。 （二）爱护设备，加强管理，按维修计划定期进行检测、维护保养，不准设备带病运行。 （三）严格执行交接班制度，交接班人员当面交清本班设备运行情况，并认真填写值班记录。 （四）搞好机房内清洁、去污及值班室内卫生，保持整洁，不脏不乱，做到无杂物、无油污、无灰尘。 （五）维修设备的仪表、工具，备件要爱护使用，严加保管，不准丢失、损坏和私自外借。 （六）注意节约，对更换受损备件要修旧利废，不得乱堆乱扔。 （七）如设备发生故障或有危及设备安全的因素，维修值班人员有权命令停机断电等，采取应急措施，并马上向上级领导报告。 十八、电梯安全管理制度1.严格电梯机房管理，设置警示牌，无关人员不得入内，因公入内应办理报批和登记手续；机房内不等存放易燃易爆和剧腐等危险物品和杂物；保持机房适宜的温度和湿度。 2.电梯机房和电梯钥匙要专人保管，不得私配外借。 使用三角钥匙要遵守电梯安装维修安全操作规程和三角钥匙安全使用规定。 3.电梯维修工和司梯工要具有上岗资格证书。 电梯维修工和司梯工上岗操作要严格执行电梯维护和使用安全规范。 4.加强电梯日常巡视检查制度，检查电梯机房、轿厢、底坑情况，及时发现事故隐患，保证电梯安全运行，并做好巡查记录。 5.落实每月两次例行保养工作。 委托保养时，受托单位应具备相关资质；要及时跟踪、检查维保工作质量；每周月对维保质量进行评估。 6.按时参加政府部门组织的电梯年审、检测工作，不得逾期漏检漏审，并在电梯轿厢内张贴年检合格证书。 7.电梯机房等处要配齐有效的消防器材，保持通往机房通道畅通，以便进行电梯应急处置工作。 8.健全电梯维修管理档案。 9.在电梯轿厢内张贴乘梯须知，疏导乘客安全用梯。 10.制定电梯应急处置预案，保护电梯和乘梯人安全。 11.落实电梯管理责任制，电梯维修工要对分管的电梯安全负责。 12.对有损坏电梯的行为，任何人都有义务进行制止，并通知有关部门进行处理。 十九、电梯维修工安全操作规程（一）电梯维修人员不得有不利于高空作业的疾病（如高血压、心脏病、癫痫等）。 否则，不允许上岗。 （二）电梯维修人员工作前不准饮酒；工作服穿着整齐；必须穿绝缘胶鞋。 （三）进入梯井维修时必须戴好安全帽；悬空操作时必须系好安全带。 （四）在井内或较顶工作时随身携带工具袋，所用工具、零部件装入袋中，以免坠落。 （五）电梯处于检查或修理时，不允许乘客和载货，各层厅门口应挂“检修停用”的示警牌。 （六）检修时如不需要轿厢运行，应断开相应位置的开关。 在机房时应将电源总开关断开；在轿顶时将安全钳联动开关和轿顶检修箱急停开关断开；在轿厢内应将操纵盘上电源开关断开；在底坑时应将限速器、张紧装置的安全开关或其它急停开关断开。 （七）手持灯必须是36伏以下电压。 （八）更换熔断器，只能使用相同额定安培的新的熔断器，禁止使用修复的或更大电流的熔断器。 （九）工作时应有主持和助手协同进行，相互照应。 （十）工作时如需有司机配合时，维修人员必须要求司机精神集中，严格服从指令。 (十一)维修人员严禁在井道边和探身到轿厢地栏上内外各站一只脚进行较长时间的检修工作。 (十二)严禁在对重运行范围内进行维护、检修工作。 (十三)检修时如果拆掉电源总开关两侧或电机进口导线，当恢复接线时，必须保证相序相同，并要试运行，检查曳引机转向是否正确。 (十四)需要在机房操纵轿厢时，必须与轿厢上人员联系好，将轿门、厅门完全闭好，门锁作用正常方可开车。 严禁在厅门敞开的情况下将轿厢开走。 (十五)需要在机房盘车时，必须与轿厢人员联系好。 为防止抱闸打开时轿厢意外溜车，操纵抱闸人员应继续动作，并随时做好煞车准备。 (十六)在轿顶或轿厢内工作时，如果意外发生溜车，维修人员只能在较顶和轿厢内采取措施，不得强行跳出。 (十七)当日检修未完的电梯应停在基站。 因特殊原因不能停放基站的，必须将停放改层的外厅门完全闭好，并挂检修警告牌。 (十八)维修人员离开机房时，必须锁好门窗，以防外人进入机房误操作。 (十九)对维修的电梯必须要有详细记录，交接班时，交班人员必须当面对接班人员讲明情况、问题后，方可下班。 二十、电梯司机安全操作守则（一）专职电梯司机应具备相应上岗证书。 （二）在开启厅门进入轿厢前，必须注意轿厢是否停在该层。 （三）每日工作前，须将电梯上下行使数次，无异常方可使用，不得带故障运行。 （四）劝告乘客勿依靠轿门，疏导乘客安全用梯。 （五）电梯不得装运易燃、易爆等危险品，如遇特殊情况需经有关部门批准，并采取有效的安全措施。 （六）不得开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物体。 （七）要阻止一切破坏电梯的行为。 （八）电梯发生故障后要及时停梯，并通知维修人员。 （九）在电梯运行时突然发生停梯或失控时。 要保持镇静，立即按急停、警铃或电话报警等待救援，并劝阻乘客企图自行跳出轿厢等危险行为。 （十）司机离开轿厢时，须将轿厢停于基站，断开轿厢内电源开关，关闭厅门 二十一、库房安全管理制度商品保管 (1)商品的安全储存，须贯彻“预防为主，消防结合”的方针，实行按商品类别分库区，分货位储存，易燃，易爆品及性能相互抵触，灭火方法不同的商品另库存放。 (2)加强对商品包装的检查，发现问题及时，确保商品在存储环节不损失。 (3)应认真执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，切实做好防火、防盗、防破坏、防霉变残损等工作，确保人身商品设备的安全。 (4)应定期打扫库房卫生，商品码放应整齐有序，要求层次清楚，数量准确，货垛整齐，标记向上，不准倒置，横平竖直一条线，重不压轻，慢不压快，固不压液，好不压坏，美观牢固。 (5)商品码放时，应留有安全的余地，电源照明消防设施应严格按防火标准执行，根据仓库面积配置灭火器材，并在规定位置统一存放，任何人不得私自动用。 (6)库存商品应保证“五距”，库房内主要通道宽度应大于2米，库存商品不得挤占或影响消防设施，器材的使用。 (7)库房内铺设的配电线路，应穿金属管线或非燃硬塑料管保护，并与可燃物保持20cm以上的间距。 (8)每个库房应当在库房外安装电源开关，离库时必须拉闸断电。 (9)存取货物后应及时锁好门窗。 二十二、消防喷淋泵房安全管理制度（一）消防喷淋泵房作为公司消防安全重点部位，非工作人员严禁进入该区域、操作消防喷淋设备。 （二）消防喷淋泵房的日常维护工作由公司物管部统一管理实施。 （三）保持消防喷淋泵房的卫生整洁，定期安排专人清扫，泵房内禁止存放无关物品。 （四）保证喷淋设备正常运行，定期安排专人对喷淋设备进行安全检查、测试，发现问题及时解决。 （五）牢记消防安全重要性，熟悉消防设备位置，如进水阀、出水阀是否处于常开位置等。 （六）熟悉操作规程，杜绝违章操作，非专业人员严禁拆卸、修理喷淋设备，检修时须由公司物管部人员陪同进行。 （七）实行工作票制度，施工前到物管部开具工作票，按工作票要求进行施工。 （八）泵房内严禁吸烟和使用明火，使用电气焊时提前办理动火证，并准备好灭火设备，保持室内干燥、整洁。 （九）泵房内的消防器材、通讯设备、排水设备设专人管理，负责对设备的维护和保养，建立巡查制度，密切注意各类阀门、水表的运行情况，发现异常情况应立即排除故障并上报领导。 （十）保证设备正常运转，定期进行消防测试和末端放水测试，检查消防泵的手动和联动起泵情况。 第四节劳动防护用品配备和管理制度为加强和规范劳动防护用品的配备和监督管理，保障公司员工的安全与健康，依据劳动防护用品监督管理规定的要求，结合公司劳动防护用品配备和使用管理工作的实际情况，特制定本管理制度。 一、劳动防护用品本制度所称劳动防护用品，是指由公司为岗位作业人员配备的，使其在工作过程中免遭或减轻事故伤害及职业危害的个人防护装备。 劳动防护用品分为特种劳动防护用品和一般劳动防护用品。 二、公司劳动防护用品配备原则公司范围内凡潜在职业病危害因素的岗位作业人员，依据职业病防治法和劳动防护用品选用规则的有关规定，都应当配备劳动防护用品，公司应按规定安排用于配备劳动防护用品的专项经费，不得以货币或者其他物品替代应当按规定配备的劳动防护用品。 三、公司劳动防护用品配备和使用管理要求1.劳动防护用品采购及保管要求劳动防护用品的采购部门（办公室）应制定劳动防护用品的采购、验收、保管、发放、报废等安全管理制度，并监督执行。 （一）采购的劳动防护用品必须符合国家或行业标准，采购时须验证供货商资质及生产许可证、特种劳动防护用品安全标志、产品合格证、有效期限、防护类别、防护等级等规定项目，禁止采购不符合标准或超期的劳动防护用品。 （二）办公室验收人员应严格按规定程序及要求对采购的劳动防护用品进行验收，特种劳动防护用品验收须经公司物管部人员检查验收。 （三）劳动防护用品应按规定入库保管，按存储要求摆放，定期进行检查，尽量不积压储存，避免因失职造成劳动防护用品失效、霉变或损坏。 （四）劳动防护用品的发放必须按规定的配发标准、岗位工种进行，发放应履行签字手续。 不得超范围发放，如需增加发放范围，应经公司物管部审核，报领导批准后执行。 （五）回收或过期的劳动防护用品应按规定进行报废处理，不得私自处理，严禁转销给收废品人员。 2.配发劳动防护用品个人的使用和保管要求（一）专业技术人员在操作过程中，必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则