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文档简介
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。本问卷是对网络购物时 根据购买方式(团购/个人网购)、产品的特性(很关心/不太关心)、产品的类别(实物类/服务类)购买原因有什么不同 进行调查。您的答复内容仅应用于本次学术研究。问卷的问题没有标准答案,所以在您答复问卷时请选择最接近您个人想法的答案。本人向您保证您的答复将会得到绝对的保密并只作为本研究的基础资料使用,不会用于其他用途。再次谢谢您的协助!2011年 4月忠北大學校大學院 經營情報學科指導敎授 : 金相郁 教授硏 究 人 : 楊 柳 联系方式 : 调查问卷 下面是关于您个人情况的调查.1. 您的性别 男 女2. 您每个月生活费是? 300元以下 300600元 600900元 9001200元 12001500元 1500元以上3. 您的职业是? 学生 公司职员 家庭主妇 其他( )4. 您的年纪? 1020岁 2130岁 3140岁 4150岁 50岁以上 5.您的居住地是? 省 市 下面是关于您在网上团购和个人普通网购(非团购的)的调查.1. 您访问过团购网站吗? 1) 访问过 没访问过 2)如果有, 您多久访问一次团购网站? 1天1次以上 2-3天1次以上 1周1次以上 1个月1次以上 6个月1次以上 3)您1年访问团购网站的次数大概是? 1年 次2. 您在网上团购过吗? 1) 团购过 没团购过 2)如果团购过,您主要网上团购的商品的单价大概是多少? 50元以下 51元-100元 100元-200元 200元-300元 300元500元 500元以上 3)您1年团购商品的金额大概是? 1年 元3. 您访问过个人购物(非团购的)网站吗?1) 访问过 没访问过 2)如果有, 您多久访问一次个人购物(非团购的)网站? 1天1次以上 2-3天1次以上 1周1次以上 1个月1次以上 6个月1次以上 3)您1年访问个人购物(非团购的)网站的次数大概是? 1年 次4. 您在网上个人网购(非团购)过吗?1)个人网购过 没个人网购过 2)如果个人网购(非团购)过,您主要个人网购(非团购)的商品的单价大概是多少? 50元以下 51元-100元 100元-200元 200元-300元 300元500元 500元以上 3)您1年个人网购(非团购)商品的金额大概是? 1年 元 网购时, 根据产品的特性(很关心/不太关心)和 产品的类别(实物类/服务类),可以分为ABCD4类,这里只对每类产品举了一个例子,回答问题时请按照您的实际情况, 回答团购/个人网购买四类产品时考虑的原因有什么不同。A: 很关心的,实物类产品.B: 很关心的,服务类产品.C: 不太关心的,实物类产品.D: 不太关心的,服务类产品. 您在网购这4类产品时,假设以下原因对您购买意图产生影响,请选择影响的强度。2. 假设您在网上购买A类的产品(很关心的、实物类,例如:电子产品、金银珠宝、化妆品、名品服饰等),请选择以下原因,对您网上团购和个人网购(非团购)的购买意图,分别产生多大的影响?(低 高)购买原因概念团购时个人普通网购时1.价格网购自己很关心的实物类产品的金额.(例:这个购物网站比别的网站,价钱便宜) 2.稀缺购物网站里,限时限量的促销,让我觉得要快点买. 3.信息系统质量购物网站的信息质量(充分的信息)、系统质量(使用时容易)、服务质量(服务好,卖家快速做出回应等). 4.对网站的信任我信任这个购物网站.(例:这网站有知名度,品质保证,消协保障) 5-1.推荐、亲朋好友的推荐,对我的购买意图产生的影响. 5-2.信用评价购物网站上的信用评价, 对我的购买意图产生的影响. 6.关系买这种很关心的,实物类产品对维持和周边亲朋好友良好的人际关系很重要.(例:聚餐,旅游,唱歌等产品有要和亲朋一起的原因) 7.新事物接受能力喜欢尝试新的东西. 3. 假设您在网上购买B类的产品(很关心的、服务类,例如: 酒店、旅游、休闲娱乐、美容美体 等),请选择以下原因,对您网上团购和个人网购(非团购)的购买意图,分别产生多大的影响?(低 高)购买原因概念团购时个人普通网购时1.价格网购自己很关心的,服务类产品的金额.(例:这个购物网站比别的网站,价钱便宜) 2.稀缺购物网站里,限时限量的促销,让我觉得要快点买. 3.信息系统质量购物网站的信息质量(充分的信息)、系统质量(使用时容易)、服务质量(服务好,卖家快速做出回应等). 4.对网站的信任我信任这个购物网站.(例:这网站有知名度,品质保证,消协保障) 5-1.推荐、亲朋好友的推荐,对我的购买意图产生的影响. 5-2.信用评价购物网站上的信用评价, 对我的购买意图产生的影响. 6.关系买这种很关心的,服务类产品对维持和周边亲朋好友良好的人际关系很重要. (例:聚餐,旅游,唱歌等产品有要和亲朋一起的原因) 7.新事物接受能力喜欢尝试新的东西. 4. 假设您在网上购买C类的产品(不太关心的,实物类,例如: 厨房用品、文具、装饰品、小玩具 等),请选择以下原因,对您网上团购和个人网购(非团购)的购买意图,分别产生多大的影响? (低 高)购买原因概念团购时个人普通网购时1.价格网购自己不太关心的,实物类产品的金额.(例:这个购物网站比别的网站,价钱便宜) 2.稀缺购物网站里,限时限量的促销,让我觉得要快点买. 3.信息系统质量购物网站的信息质量(充分的信息)、系统质量(使用时容易)、服务质量(服务好,卖家快速做出回应等). 4.对网站的信任我信任这个购物网站.(例:这网站有知名度,品质保证,消协保障) 5-1.推荐、亲朋好友的推荐,对我的购买意图产生的影响. 5-2.信用评价购物网站上的信用评价, 对我的购买意图产生的影响. 6.关系买这种不太关心的,实物类产品对维持和周边亲朋好友良好的人际关系很重要.(例:聚餐,旅游,唱歌等产品有要和亲朋一起的原因) 7.新事物接受能力喜欢尝试新的东西. 5. 假设您在网上购买D类的产品(不太关心的,服务类,例如: 冲洗照片、租车代金券、洗衣券、足浴等),请选择以下原因,对您网上团购和个人网购(非团购)的购买意图,分别产生多大的影响? (低 高)购买原因概念团购时个人普通网购时1.价格网购自己不太关心的,服务类产品的金额.(例:这个购物网站比别的网站,价钱便宜) 2.稀缺购物网站里,限时限量的促销,让我觉得要快点买. 3.信息系统质量购物网站的信息质量(充分的信息)、系统质量(使用时容易)、服务质量(服务好,卖家快速做出回应等). 4.对网站的信任我信任这个购物网站.(例:这网站有知名度,品质保证,消协保障) 5-1.推荐、亲朋好友的推
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