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文档简介
街道新员工培训心得体会近日,根据办事处新进员工培训总体要求,通过办事处领导、中层干部和有丰富工作经验的员工对新员工进行全面系统的培训,培训通过讲座、讨论互动等形式向我们讲述了这是一个敢于打拼,善于拼搏,勇于创新的团队,这是一个特别能吃苦、特别能战斗的集体,这是一个拉的出、打的胜的视荣誉如生命的队伍,下面是我对这次培训的一些体会。一、稳得住情绪,顶得住压力,合理有序开展工作。正如郭书记的说的那样“办事处工作是上有千条线,下有一根针”,任何一项工作都要通过我们基层来完成,所以说我们如何才能够穿好这些线,并且能够做到井然有序,那就得使我们每一个人培养成一个能稳得住情绪,顶得住压力的多面手,也就是说任何一件事能从我手中办理的及时办理,不能办理的要协调、协助办理,那么怎么样才能做到这一点呢?首先就是要多学习。不断更新自己的知识面,养成多读书,读好书的习惯,做到理论知识上的能手、业务知识的强手。其次就是要多实践。实践见真知,在工作中要使自己做到“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。力求使自己的基本工作技能得以发挥,自己的特长得以显现。再次就是要任劳任怨。对于上级部门布置的任务要认真及时完成,决不找借口推延,增强自己的执行力。最后就是要注重团队合作。俗话说一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我们办事处是一个合作力极强的团队,只有团结的队伍才能做到战而能胜,因此在工作中要培养与同事之的和谐相处,树立团队意识。二、用心沟通,快乐工作,做群众的贴心人。作为社区的工作人员,特别做为一名社区劳动保障协管员,接触的对象大多为居民群众和退休人员,因些要在心中树立起为民服务的意识,要做到与居民多沟通,也要有耐心的对待每一位来办事的居民,同时要高标准要求自己,做到想居民之所想,急群众之所急,在接待群众时,要有五声,来有迎声、座有让声、问有答声、走有送声、访有回声,以自己的实际行动不断的完善服务质量,进一步提升服务水平,真正使自己能做居民的贴心人。短暂的培训却使我学习到了很多的知识,从郭书记的团队合作到段主任的工作“四、五、六、七”再到郑主任的快乐工作,用心沟通等等的内容,使我了解了办事处的成长和大学路人的精神。在今后工作中我有责任做好居民群众的桥梁,切实从自身出发,设身处地得为工作着想,为群众着想,严格
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