3.1.1.1会计专业社会调研报告.doc

江苏省无锡立信职教中心校2009年会计专业人才需求市场调研报告一、专业调查的目的与内容 当今社会信息瞬息万变，人才竞争也愈趋激烈。如何在社会中定位，找到自身的坐标成了许多高校师生关注的问题。而在高职教育中，市场对高职学生各方面的要求是我们探索这片教育领域不可或缺的要素之一。会计是一个老专业，由于该专业的办学成本低，报考学生多，毕业后的工作环境也比较好，因此，大多数中高等院校均设有此专业。虽然开办会计专业的学校很多，但真正能形成自己特色的却相对较少。原因是各院校的教学计划都大同小异，无非是课程安排的先后顺序不同，在这种情况下，要搞出各自学校的培养特色，确实不易。高职会计专业也是我校的品牌专业，对于一所在市区乃至全省全国都有一定影响力的学校来讲，办出自己的专业特色，形成“人无我有，人有我精”的办学思路至关重要，而且是迫在眉睫。为此，在今年的暑假中，我校的会计专业开展了对“会计人才需求”的调研活动。二、专业调查的范围与方式本次调查主要面向我校会计专业的历届毕业生以及毕业生所在单位的会计人员及企业负责人。考虑到我校招生、就业主要面向无锡大市及长三角地区，因此，本次调查也主要在省内进行，重点无锡、江阴、宜兴详细调查。 调查采用访谈及问卷的形式进行。由教研室主任分区域对毕业生进行走访，调查毕业生的具体工作情况及存在问题。同时，对毕业生所在单位的其他会计人员发放问卷，进行问卷调查，或者直接进行访谈。通过这种方式，我们共走访了多位毕业生以及多家外企的财务人员、证券公司财务人员等。三、专业调查结果分析 （一） 毕业生去向及用人单位情况 企业在招聘财会人员时学历不再重要，公司更为看重应聘者的工作经验。会计工作包括实务工作和理论工作，各企业需要的会计人员大多是一些核算工作，侧重的是实务，所以对于会计人员，企业更青睐有工作经验的人员，一进公司马上就能投入工作，免去了公司的培训成本，毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的，不是“研究”出来的，自然学历在一些初中级会计岗位中就显得不是那么重要了。根据此次调查显示，占72%的毕业生在私营企业工作，其中工商企业占到了98%以上。从所在企业的规模和职工人数来看，约82%的企业为小企业。由此可见，我校会计专业应以培养工商企业的会计人员为主，在教学内容上仍应以财务会计为重点，并在教学中贯彻小企业会计制度的差异。 （二）会计岗位分工情况 调查显示，学生所在企业会计人员总数在4人以下的占60%，90%以上的企业都存在一人多岗的情况。单独设岗的岗位主要集中在：出纳、主办会计、税务会计、外贸会计等，或仅将其划为内账会计和外账会计。 现在，在会计专业实践教学环节，不少专家提出要进行分岗位实训。但是从调查情况来看，严格分岗位进行实训无太大必要。因为90%以上的企业都存在一人多岗的情况，也就是说，企业对会计人员的综合处理能力要求较高。而且，即使企业分岗位核算，岗位分工也也具有很大的共性，即主要对出纳、主办会计、税务会计单位设岗。因此，建议专业实践教学仍以财会综合模拟实训为主，对个别岗位如出纳、税务会计、外贸会计实行分岗位训练。 （三）我校应届毕业生知识技能的欠缺（不足） 据调查，我校的毕业生刚走上工作岗位时，某些技能相对不足。根据其严重性不同，排在前三位的分别是：纳税申报知识、地方性会计、税务法规、银行结算业务。这三项技能分别有71%、48%、34%的学生认为自己在此方面相对比较陌生。此外，通过对企业负责人的访谈了解到，企业比较喜欢具备一定税法知识的会计人员，熟悉税务法规使得企业可以在最大限度内进行合理避税，因此，这种类型的会计人员（毕业生）是非常受用人单位欢迎的。总的来说，“税”和“票（票据填开等）”是我校会计类专业毕业生存在问题最多的两个方面。究其原因，主要是：1、企业已全面实行网上开票、网上报税制度。由于学校无法取得正式的报税系统和开票系统进行教学，所以，学生在校期间接触这方面知识的机会相对较少，这是造成的纳税申报知识缺乏的主要原因。 2、出纳业务对企业而言是必不可少的。但是按照传统的课程设置体系，出纳相关知识是分散在各门课程中讲授的。这直接导致了该岗位知识的系统性、独立性不强。据此建议：第一、将税法及纳税申报知识列为专业的核心技能，相关课程作为专业的重点建设课程，根据新的要求确定更加实用的教学内容、制订更加合理的教学大纲。第二、增设出纳技能实训课程，将银行结算业务，尤其是票据填写、财经法规、点钞、小键盘录入等纳入课程的教学内容，并进行考核。 （四）会计相近专业开设问题据调查，65%的会计人员要兼任统计、文秘、人事管理等工作。在所兼职的工作中，排在前三位是：统计、人事管理和档案管理、审计。 建议加强对统计学概论课程的重视程序，并增强该课程的教学针对性，将其与企业实际的统计工作结合起来。 （五）有关企业会计电算化工作开展的问题调查显示，现在中小企业已经采用计算机进行账务处理，但绝大部分企业仍然处于人机并存的会计核算状态，真正完全实行会计电算化的企业还不多。电算会计核算过程中，采用用友、金蝶软件的企业达70%以上，电算化过程中主要应用了账务处理系统、报表系统、工资、固定资产、应收应付系统和购销存系统，也有部分企业采用了成本核算系统；主要有两个问题成为会计工作者开展日常电算化工作的最大障碍：一是计算机软硬件维护的不懂；二是软件功能的不熟悉。 另外，我们还对电算会计人员的计算机水平进行了调查，认为会计人员只需掌握一般的计算机操作水平即可的占55%，认为会计人员需具备较高计算机水平的占32%。 由上述调查结果可见：会计电算化课程的教学重点应围绕用友、金蝶软件展开，重点培养学生对主流软件的操作能力，并使之具备对其他非主流软件触类旁通的能力。另外，考虑到企业目前的电算会计工作主要停留在人机并存的状态，因此，培养学生将企业的手工会计核算状态过渡到电算会计核算状态的能力，即系统实施能力至关重要，而这恰恰是会计专业毕业生的薄弱环节。此外，还要兼顾学生计算机能力的提高，适当介绍操作系统和大型财务软件的安装与维护知识、以及计算机局域网的组建等知识。 建议组建小企业ERP系统实施实验室，重点介绍企业购销存财务一体化方案的应用与实施。（六）外贸会计问题 据调查， 外贸会计人员比较缺乏。从会计人员的工资情况来看，外贸会计人员的平均工资普遍比一般会计人员的工资要高。主要是因为，外贸业务必然涉及进出口业务的税务处理，报税和退税手续比较复杂，专业知识要求较高，再加上外贸会计岗位相对其他会计岗位而言比较新，所以一般会计人员并不具备外贸业务的处理能力。 建议将外贸会计技能作为会计专业的核心技能来抓，组建外贸会计实验室。 （七）审计相关问题调查显示，几乎所有的企业都要接受每年至少1次的审计，主要由税务机关和会计师事务所对其进行审计。在审计过程中，会计人员负有提供会计资料、协助编制明细账、协助资产清查的责任。 因此，建议学院重视审计课程建设，但可以适当降低课程的教学难度，增强审计课程的实用性。（八）增设金融投资专业相关问题未来五年，上海将建成世界第二大金融中心，需要大量的涉外金融财会人才；今年，无锡新城南移，将建金融服务外包中心，需要大量的、与金融服务外包相关的电子商务、国际贸易报关、金融证券专门人才；无锡市滨湖区以“530”项目为主的股权融资及金融服务外包工作大力推进，各类金融服务外包人才的需求逐年增加，“530”计划:为大力实施“科教兴市、人才强市”战略，加快人才国际化步伐，促进自主创新和科技创业，着力提高自主创新能力，建设创新型城市，市政府计划在五年内引进 30 名领军型海外留学归国创业人才（简称“530”计划）。无锡服务外包“123”计划是指，通过提供强有力的政策引导和支持，到2010年，引进和培育100家从业人员达2000人以上、年出口达3000万美元以上的国际服务外包或软件出口领军型企业。无锡为此设立了专项扶持资金，对列入重点扶持的国际服务外包和软件出口企业，给予租金减免、资金补助、出口奖励等一系列政策支持。这项计划也被业界人士誉为“最大力度、最夺人眼球”的鼓励政策。（九）其他问题调查显示，80%以上的学生表示自己的交际、实践能力不足，建议学生多创造一些机会社会实践机会，以锻炼学生的社会交际能力，加深对社会的认识。 同时，调查也显示80%以上的学生有跳槽的经历，有的调动工作还很频繁，建议加强对学生职业素质的培养，增强其踏实创业的精神。四、调查结论与建议 1、会计专业人才培养应服务于地方经济发展，学校的培养特色必须与地方经济发展的特点紧密结合。我国加入WTO以后，外贸业务得到飞速的发展，江苏省作为经济强省，其进出口业务的增长速度非常惊人。另外，随着我国会计电算化事业的发展和企业信息化建设的开展，电算会计的软件操作与应用能力成为会计核算工作的主要方式和手段。纳税申报，是会计人员必不可少的技能之一，网上申报的全面实施，学校教育必须更新传统的纳税申报教学内容，增加税务会计实务的实践性。2、建议建立“大平台、小模块、活页式”的课程体系。因为，不同的企业，对会计工作的要求不尽相同。作为一名会计，若要能够熟练驾驭各种企业的会计工作，其综合能力的培养非常重要。 “大平台”即要求学校的课程设置考虑大多数用人单位的需要，使我们的学生能够在不同规模、不同类型的工商企业从事会计工作。“小模块”即要求学校的课程设置要突出学生核心竞争力的培养，课程的组合应按企业的一般岗位分工合理安排。最后，按岗位形成若干组课程组，一组即是一个模块，一组即代表一种核心技能。“活页式”即要求各课程组在保持一定的统一性的基础上，又体现一定的独立性。所谓统一性，就是要求各课程组互相联系，互为一体，服务于“大平台”的技能构想；所谓“独立性”，就是要求各课程组可以随时根据社会发展的需要，对课程组进行“抽调”或“轮换”，以达到灵活应变的目的。3、专业教学上，建议建立“教学信息平台”。“教学信息平台”主要包括两块内容：一是专业资料数据库，主要搜集会计专业工作中常用的原始资料和账表，包括营业执照、税务登记证、支票、汇票、发票、印签等，以备上课时随时作为教具加以应用；二是专业教学数据库，主要搜集专业教师的教学心得、课堂常用案例、教学课件和教案，以方便大家交流教学经验。在实际操作过，专业资料数据库可以吸收听取专业建设委员会的意见，专业教学数据库可以吸收兄弟院校的优秀资源。4、通过调研，让我们了解到在今后的教学过程中专业会计应该注重产学研结合。会计专业在产学研方面要积极探索，建立了产学研结合的长效机制，吸纳社会、行业和企业的智力资源和物质资源，进入教学过程。在专业设置、培养方案、教学运行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。（1）校企合作，制定和优化培养方案。为使会计专业培养的学生符合社会、行业、企业的需求，我们要经常聘请了校外专家以及院内骨干教师为专业指导委员会委员，充分发挥专业建设指导委员会的作用，每年定期召开专业建设指导委员会专家会议，针对社会对会计专业人才所需的职业技能和综合素质的要求，听取企业专家对专业建设、人才培养方案的意见，对专业人才培养方案的具体内容做了相应调整。（2）加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能。校内建有实训室，学生在模拟实训中切实体会会计工作的真实情况，感受会计的岗位环境和岗位能力需要。签有校外6个实习基地，在一定程度上补充了校内实践教学的不足，加强了与企业的合作，送学生去证券交易所、会计师事务所等实习基地考察、实习，培养和锻炼了实践技能。（3）加强校企合作，共享人力资源。为了使同学们在学习时能够理论联系实践，也为了使教学更有针对性，本专业采取“请进来”和“走出去”的办法，邀请校外专家来本专业做专业讲座和担任实习指导教师，邀请有实际工作经验的专业人员作兼任教师承担本专业的部分教学任务，这样会极大地提高了学生的学习热情和动手能力，也促进了“双证书”教学活动的开展。为真正实现集团共享、共赢、共同提高之目的，我集团将联手兄弟学校，加快与企业的合作进程，借助企业力量，大力发展职业教育，为无锡市打造“金融服务中心”输送更多、更优的专业人才。与此同时，本专业让在校优秀教师参与社会和行业培训，为社会提供专业培训，有力地服务地方经济建设。 财经系 2009、5会计专业人才需求调研报告为充分共享我们江苏立信职教集团资源，今年暑假学校组织我们会计专业教师到集团成员企业开展专业调研，以促进我校专业教学工作的全面改革发展和水平的不断提高，更好地为发展社会主义市场经济培养优秀合格人才。我们参观了红豆集团总公司及其多家子公司。红豆集团是江苏省重点企业集团，国务院120家深化改革试点企业之一。“红豆”商标于1997年被国家工商局认定为中国驰名商标；主要产品通过ISO9001：2000质量体系认证；拥有红豆衬衫、西服、茄克三个“中国名牌”产品；红豆西服、衬衫、西裤、休闲服四个“国家免检产品”。多年来，红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。红豆以创民族品牌为己任，从企业草创的1957年，到走出困境的1983年，再到目前产业相对多元化，走过了辉煌的创业历程。企业的产品也从最初的针织内衣，发展到服装、橡胶、机车、地产四大领域。2001年1月，“红豆股份”在上交所交易，企业开始迈入资本经营发展道路。2004年，红豆股票逆市增发成功。集团现有十家子公司，其中一家为上市公司，美国纽约、洛杉矶两个境外分公司，员工近20000人，大专以上学历2250多名，产品出口20多个国家和地区。目前，红豆茄克、T恤、内衣、西裤、油箱、摩托车轮胎等6个项目产品在全国同行业销量第一。纵观企业的发展，主要有以下几个因素：一、领导者具有超前意识。引入营销先进理念，看准市场，根据市场需求发展企业；二、企业以人为本，尊重人才，培养人才，给真正有用的人才创造良好的发展环境；三、加强内部管理，降低内耗，真正提高企业的经济效益。企业制定了严格细致的内控制度，从集团到各个下属企业、部门都有相应的管理制度，在这里主要说明企业的财务管理制度。集团实行统一领导，各下属企业独立核算，生产企业同销售公司分离开来，资金由集团筹集，统一管理，各下属企业实行用款定额制，各部门或个人承包，定期考核，如生产企业内部应付账款管理、原材料的库存管理等就采用定额制，制定合理库存，减少存货的积压，确定经济采购量，降低采购成本；销售部负责产成品的管理和应收账款的收回，确定产成品的库存定额，根据市场销路调整产量，减少积压，同时加大资金的回收力度，保证资金周转；融资成本承包给融资部，广开筹资渠道，确定合理的筹资结构，降低筹资成本；管理部门的办公用品、水电费等等也由使用部门包干，减少浪费，节约奖励，超支罚款，使得企业人人都负起责任，杜绝浪费，使企业的经营成本降到最低，以获得最大的经济效益。通过这次调研，使得我们对学校培养本专业人才应具备哪些能力有了一个很好的认识，我们的学生学历层次较低，但是我们可以在一般性人才中突出我们的特色，加强会计电算化的培训，使学生熟练掌握财务软件，加强会计实务的锻炼，熟悉岗位的每一项工作，使学生上岗的第一天就知道该怎么做，突出专业特点，为社会输送更多的熟悉建筑业、房地产业等企业的经营特点、有实用价值的人才。为此，我们进行了系统的分析总结，主要有以下几点：一、企业对财务会计人才的需求情况 （一）高级管理人才精通财务知识，懂管理，熟悉相关的法律法规，掌握融资、筹资的基本理论和方法，熟悉资本运作程序，要求高学历以及相关的工作经验。随着经济发展步伐的不断加快，新时代对会计人才的要求也越来越高，具有普通会计技能的专业人员已开始无法适应快捷的企业发展，而具有“管理型”的会计人才却属于极度紧缺的人才行列。目前在人才市场上，初级会计人才已相对饱和，甚至过剩，再加上一般会计人员企业一般通过内部员工推荐，所以人才市招聘的数量就更少了。中高级会计人员一直是企业人力资源竞争的对象，就目前每年的供需比来看，中级会计人才需求的缺口很大，高级会计人才的紧缺就更严重了。（二）外贸会计人才英语好，计算机熟练，熟悉外贸手续，如报关、退税等，业务知识扎实。随着对外开放的力度不断加大，跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司，这就需要大量熟悉国际会计准则的高级财务人才。（三）一般会计人员熟悉掌握会计电算化，财务软件的使用，责任心强，认真仔细，业务知识熟练，掌握会计相关业务，如报税、开发票等，工作经验两年以上，大专以上学历，懂得行业生产经营特点。（四）车间记账员、保管员等业务熟练，责任心强，中专以上学历，常由企业自己培训。二、企业对财务会计专业人才素质、能力要求情况（一）素质要求：1、良好的心理素质和职业道德企业普遍认为现代社会生活工作节奏加快，竞争日益激烈，财务人员在面对重重压力之时，要保持一种自信、乐观、积极的心态，还需要时刻保持冷静，细心和谨慎，这样才能胜任自己的工作。职业道德虽不具有强制性，但却是财会人员执业的重要因素。客观、公正、尽职、廉洁的精神，大公无私，诚实可靠，保守机密，严守纪律，坚持原则的基本素质，是做好财务会计工作的保证。2、要有较高的政治素质（1）调查中企业认为财会人员必须坚定正确的政治方向，认真贯彻执行党和国家的财政方针、政策，坚持原则，顾全大局，不询私情，不谋私利，维护国家和企业的利益，不具备这些起码的职业道德是不可能做好会计工作的，这也是作为会计人员最基本的素质。（2）要有实事求是的工作作风，不弄虚作假，营私舞弊，要做到表里如一，言行一致，财会人员是一个单位的经济管家，直接掌握财权，每天都要和钱与数字打交道，做到秉公办事，保持自身的廉洁，坚决抵制各种错误思潮和倾向。（3）要具有高度的责任感和强烈的事业心，会计工作是一项非常细致的工作，而且枯燥繁杂且单调，长期下来，难免工作消沉，思想懒惰，财会人员只有端正思想，拿出百倍的工作热情，具备主人翁思想，勇于奉献，不怕困难，不计较个人得失，才能克服会计工作所带来的消极不良心理，保持平稳、积极的心境，一丝不苟处理好每一笔业务。3、业务素质：财会人才是做好会计工作的关键，要成为高素质的会计人才，业务素质的不断深化尤显重要。（1）牢固的财务基础知识和专业知识企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能理论联系实际，从实践中摸索，从实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并从严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。 （2）广泛的知识面企业认为光有财务、会计专业知识已经远远不够了，只有涉及广泛才可能从账本里解放出来，成为企业所需要的人才。会计毕竟只是经济科学的一个分支，所以，一名合格的会计人员，对于财务会计工作相关的知识，技能和相关的学科如经济学、税收、营销、管理、法律等也应相当熟悉。调查中企业一致认为“如果一个人只懂会计，他实际上不懂会计”，改革开放的中国是一个信息的社会，会计工作是实践知识的应用，因此，会计人员应是综合性的人才，他需要掌握会计信息系统的特性，及时地吸收反馈，例如金融、证券等知识。（3）掌握会计电算化，不断提高英语水平计算机现已广泛地运用到财务系统的账务处理等方面，它将使广大会计人员从单调、繁杂的记、算、报账等工作中解脱出来，提高了经济效率，从而使会计人员腾出更多的时间开展分析预算、统筹等工作，同时，也避免了许多差错，其优越性不言而喻。因此，财务人员必须具备掌握计算机应用这一能力。其次，企业认为财会人才掌握外语知识是我国财会工作与国际财会制度接轨的基础性条件，它可以帮助我国不断吸收国外先进管理经验，探讨一些可行性方法，尽早参与国际经济事务。（二）能力要求：1、较强的实践能力财务人员经过实践检验，动手能力差不行。当前，我们财务人员越来越感到对于会计这样一个实用性经济学科，把理论转化为实践，再从实践中提高理论的学习，是非常重要的。尤其是在当前社会需求量比较大，市场竞争的情况下，相应的，应注重对理论的思考，提高分析和解决问题的能力。2、更新知识的能力现代社会的特点之一便在于知识更新换代的速度快，在市场经济条件下各种经济情况千差万别，自然不可能有一统天下的具体方法，会计工作，与计划经济条件下完全不同，会计的服务对象，核算原则，会计信息内涵都发生了很大的变化。要适应这一特点，财务会计人员必须不断地学习和掌握现代经济学科分析方法和思维方式，改进自己的知识结构，丰富自己的头脑，更新自身思想观念。光靠输血是不够的，还应该具备造血的功能。3、较强的社会活动能力一个企业的财会部门掌握着它的经济命脉，财会人员的一个重要任务是在经济工作的重要关口当好领导的参谋，因此，财会人员必须具备较强的社交能力，不仅要同本单位人员交往，而且要与银行、税务、审计等部门进行广泛的联系。这些已经十分明确的显示出社会衡量人才的标准已经发生的变化，它将社会活动能力纳人了一个重要的位置。作为一名合格的从事财务会计或审计工作的人员，企业认为还需要具备很强的平衡协调能力，这是由其职业在现代社会或企业中的重要地位和其与社会、企业其他有机组成部分之间的微妙关系所决定的。这种能力直接关系到其工作成果的好坏，直接影响到其生存发展的机会和可能。三、专业建设存在的主要问题和解决的办法（一）人才培养模式有待进一步完善措施一：通过“学校公司”的专业建设模式，推进产学研结合，进一步加强与联办单位专业应用技术研究和合作，与企业共同开发具有实用价值的专业实训软件，强化学生的技能。措施二：加大专业校企合作的力度，新增“订单式”培养协议单位，实现“订单式”培养的比例稳步上升。措施三：通过与高职院校共同开展模块式课程改革课题研究，逐步完善并推广模块式课程改革，在人才培养模式、课程模式改革、校本教材开发等方面与市场对人才的需求接轨。（二）专业教学资源的开发与建设、开放与共享的力度有待加强措施一：加快本专业课系列校本教材的编写，积极参加中国教育学会教育机制研究分会“十一五”科研课题中等职业学校会计专业校本课程研究与开发课题研究。措施二：立足财会专业，建设区域内师资培训中心、实习实训中心、职业资格培训中心、行业或区域技能型人才培训中心、技术开发与推广中心，实现资源开放与共享。（三）专业教师素质与科研能力有待进一步提高措施一：加大专业教师培训力度，加快培养一支学历水平高、技术职称高、操作能力强的“双师型”教师队伍，加大选派教师参加各级各类培训学习的力度，提高学历晋升和职业资格考证奖励，为专业教师到企业挂职锻炼创造条件，促进教师业务水平的提高。措施二：聘请行业专家及兼职教授担任学校专业建设指导工作，同时还在用人单位聘请多名现场专家指导教师专业实践活动。措施三：开展“青蓝工程”，成立学校青年教师教育教学工作指导委员会，有计划、有步骤地组织青年教师开展教育教学科研活动。四、后阶段建设的重点及措施（一）深化教育教学改革，努力实践“教、学、做合一”的专业教学模式，质量立校，科研强校。具体措施：进一步完善教学资源库建设，全