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文档简介

精品保安部制度 保安部岗位职责 一、保安员务必敬业、爱岗、奉献、守时、在岗在位、执勤认真负责、秉公办事、不徇私情，时刻保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 二、宾客至上、服务第一，值岗期间精神饱满、仪表端庄、衣着整洁、热情迎客，正确运用礼貌用语，认真回答客人询问。 三、坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求自觉钻研保安业务服务知识、服务技能、熟练准备使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥，值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人，务必劝其交保安部代为保管，确保安全。 四、务必熟悉岗位分布进入本场的车辆，准确指明停车位、验明车况是否完好，务必疏通好停车道、备好停车位，夜间出入的车辆，严格验证，如发现异常，务必阻拦。 认真做好记录，做好防火、防盗、防破坏的防范工作，禁止闲杂人员在饭堂区域滞留。 五、协助有关部门，保卫客人的人身、财物安全，做好顾客的安全保卫工作，对违反本店规、店章的闹事、斗殴、以及损坏设施者，务必对其劝阴，并酌情处理，在巡检、值岗中发现可疑形迹的人和事，要礼貌地进行盘查和监控。 六、上班务必签到，交接班具体事项要交待清楚，责任到人，值班日记记录完整，各种出门凭据、违章凭据务必归档妥当存放。 七、督导员工走员工通道，员工下班所携带包装物品，保安有权行使安全检查（员工务必要配合值勤保安例行检查），如有从外带物品到本宿舍区，需要在保安部登记，也可以寄存在保安室内，如有违反规章制度的务必将其阻拦，并上报有关领导。 八、保安员岗位中使用的各种辅助服务设施必须安全使用，值班室保持卫生整洁，外来人员未经许可，严禁擅闯值班室。 九、保安员不得借工作之便使用店内设施（例在包厢睡觉、看电视、闲聊、用公司电话接打私人电话等）。 十、保安员必须加强素质的培养，严格遵守本店的各项规章制度，特别是认真不折不扣执行安全保卫制度，严守本店的商业机密，认真执行面对面交接班制度；值岗期间严禁擅离职守，严禁索贿，必须做到公私分明，履行一个合格的保安员职责，确保本店安全。 十一、保安部每天当班人员需要做好开关门的检查工作，及时把灯关好，并做好监督工作。 十二、保安在每天用餐高峰期过后，把厨房靠近员工宿舍的两扇门锁好，用餐高峰过后，任何人不允许从那里（服务员清洗杯子除外），所有员工上下班需走员工通道（从仓库旁的通道进出），员工上下班不允许走玻璃大门出入，一律走靠保安室的通道，进出需接受保安部的监督检查，如不接受者，视情节严重，进行处罚。 十三、对所有进出后门的人员，如
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