广东省中小企业社会化服务平台建设调查问卷.doc

附件3广东省中小企业社会化服务平台建设调查问卷（企业类）各单位负责人：您好！为了贯彻落实广东省经贸委关于推进我省中小企业社会化服务体系建设的意见粤经贸（中小企）200467号的精神，了解和掌握我省中小企业服务平台建设的情况，研究中小企业服务平台建设存在的问题，提出推进中小企业服务平台建设的意见和措施，健全、完善我省中小企业社会化服务体系。我局组织本次问卷调查，希望您能提供宝贵的经验和意见，感谢您的合作。我们将严格保守您所填写的个人及单位机密，多谢您的支持与配合。广东省中小企业局 二五年三月 填写注意事项：请被访者仔细阅读题目，注意单选项和多选项；在选择题中，请在您所选的答案编号上画圈(比如，您选择1，在1的选项上画圈成)；在填空题中，请您填上题目所需要的数字；在主观判断题中，请在您赞同的项目中打“”。一、 贵公司目前是否有人才培训计划？（单选）1 有系统的人才培训计划 2 有但不系统 3 目前还没有如果选3，请跳过二、三、四和五题继续回答。二、 贵公司主要通过何种渠道寻找人才培训机构？（可多选）1 媒体广告 2 互联网信息 3 熟人介绍 4 政府部门或行业协会推荐 5 其它三、 贵公司目前的主要培训对象是？ （可多选）1 高层管理者 2 中层管理者 3 技术主管 4 基层员工 四、 贵公司目前主要培训内容是？ （可多选）1 人事管理 2 营销管理 3 财务管理 4 生产管理 5 专业技术 6 其它五、 贵公司目前的人才培训的方式是什么？（可多选）1 现场培训 2 远程培训 3 脱产培训 4 在职培训 5 其它六、 如果贵公司计划进行人才培训，请问：（1）贵公司倾向选择何种机构进行人才培训？（可多选）1 行业协会 2 职业学院 3 高校的培训中心 4 公司内部培训 5专业咨询机构 6其它（2）贵公司下一步需要对哪些人进行培训？（可多选）1 高层管理者 2 中层管理者 3 技术主管 4 基层员工 （3）贵公司最需要的培训内容有哪些？（可多选）1 人事管理 2 营销管理 3 财务管理 4 生产管理 5 专业技术 6 其它七、 贵公司希望政府能为公司人才培训工作的开展作哪些工作？（限选两项）1 规范人才培训市场环境 2 建立人才培训服务平台 3 设立中小企业人才培训基金4 协助公司开展人才培训 5 其它八、 贵公司希望人才培训机构能提供什么样的服务？（可多选）1 提供针对企业实际的专业服务 2 提供长期服务 3 提供短期服务 4 其它九、 贵公司技术人员占公司总人数的大致比例为：（单选）120%以下221%40%341%60%461%或以上十、 请问贵公司目前所使用新技术的三个主要来源是？（限选三个）1. 本公司研究开发2. 经授权使用的专利技术3. 从网络途径了解到的公开技术4. 从光碟书本途径了解到的公开技术5. 从研讨会等行业会议了解到的公开技术6. 邀请专家指导使用的技术7. 其他，请注明： 8. 如果没有采用，只选此项，其他各项均不选十一、 贵公司是否拥有自己的研发部门或人员？（单选）1有研究部门2有研发人员3两者皆有4两者皆无十二、 您认为贵公司在以下方面的表现是：（请在相应空格里打“”）非常差比较差比较好非常好本企业的新技术开发本企业新技术运用程度本企业技术人员的整体素质本企业对技术有足够的资金投入本企业高层对技术的重视程度本企业技术转换成产品的能力十三、 您认为贵公司需要改善以下表现的必要性分别为：（请在相应空格里打“”）非常大比较大不太必要完全没必要本企业的新技术开发本企业新技术运用程度本企业技术人员的整体素质本企业对技术有足够的资金投入本企业高层对技术的重视程度本企业技术转换成产品的能力十四、 如果以上各项没有列出贵公司在技术方面需要改善的内容，请把您认为合适的内容列在以下横线上。_十五、 您对外部服务机构为贵公司提供以下服务的必要性有何看法？（请在相应空格里打“”）非常必要比较必要不太必要没有必要企业新技术开发帮助企业新技术/产品鉴定/测试提供基础、专项技术咨询帮助企业提升技术人员素质协助企业技术商业化技术贷款，用于研发等技术项目广泛传播技术资讯协助政府制定有关技术管制法规在地区设立办事处，更有效沟通十六、 如果以上各项没有列出您认为非常有必要的技术服务，请把您所期望的技术服务写在以下横线上。_十七、 目前贵公司发展资金的主要来源是（可多选）1.股东资本金注入 2 银行贷款 3 股东追加投资 4 职工集资 5. 非正式渠道融资 6 商业信用 7 风险投资 8企业自身积累 9其他_十八、 贵公司存在资金短缺问题吗？（单选）1. 资金充裕，不短缺 2 资金比较充裕，偶尔出现短缺现象3 资金比较短缺，但自己可以解决 4 资金非常短缺，严重制约公司发展十九、 贵公司负债主要来源于(可多选)1.银行贷款 2 商业信用 3 其他企业与个人借款 4 其他欠款_二十、 贵公司主要通过哪些方式获得投融资有关信息（可多选）1.报纸电视等大众媒体 2 相关网站 3 中介服务机构 4 朋友关联企业 5. 其他_二十一、 如果贵公司未来有融资意向，希望采用哪些融资方式（可多选）1.股东追加投资 2 银行贷款 3 职工集资 4 商业信用 5. 其他企业和个人借款 6 风险投资 7 其他_二十二、 对于中介机构，贵公司最需要得到投融资方面的哪些帮助（限选三项）1. 融资担保 2 投融资顾问咨询与辅导 3 投融资信息支持 4 会计咨询4项目咨询 5. 法律顾问及相关服务 6 其他_二十三、 贵公司在投融资服务方面最渴望的服务是（限选三项）1.担保 2 牵线搭桥 3 引进外资 4风险投资 5. 其他_二十四、 贵公司需要哪些中小企业信息咨询服务(可多选)1管理咨询 2法律咨询 3财务咨询 4税收咨询5市场信息 6投资方向 7技术改造 8营销策划9人才培养 10帮助资金筹措 11帮助产品出口 12与大企业合作13中小企业间合作 14其他 二十五、 贵公司愿意利用的有偿咨询服务项目 (可多选)1.销售咨询 2税务咨询 3会计核算 4金融咨询 5招聘培训激励员工 6管理咨询 7有关供货商方面的信息 8质量管理 9企业改制 10.企业创建程序 11.进出口 12其他 二十六、 目前贵公司在市场信息收集中面临的主要困难是：(可多选)1信息过于陈旧，不能及时更新 2相关信息太少，不能提供足够参考3信息整理太繁琐，不便于利用 4信息没有市场代表性5信息收集过程太复杂 6为获取信息所投入的费用太多7没有专业人员进行分析利用 8信息虚假性太强9信息收集的速度太慢 10收集的信息没有深度11其他 二十七、 贵公司曾开展过的竞争情报活动包括：(可多选)1市场调研 2邀请专家讲座 3建立竞争情报组织机构 4建立计算机竞争情报系统 5进行竞争对手调研和跟踪6请咨询公司咨询 7制定竞争策略 8培训竞争情报人员9其他10.如果没有，只选此项，其他各项均不选 二十八、 贵公司采用的情报管理方式是：（单选还是多选？）1独立集中的情报管理方式 2分布式的、按业务部门的管理方式3. 如果没有，只选此项，其他各项均不选二十九、 贵公司认为目前中小企业市场开拓的主要困难是？（可多选）1新产品开发的能力不强2市场策划能力弱3市场推广的能力缺乏4对市场信息了解不够充分5物流配送的能力不能满足客户要求6高素质营销人才稀缺7其它（请注明） 三十、 贵公司希望市场开拓服务平台能为企业市场开拓能力的提升提供哪些方面的帮助？（可多选） 1新产品研究与开发2咨询策划3市场推广4电子商务5物流配送 6人才培训7其它（请注明） 8. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选三十一、 贵公司希望市场开拓服务平台提供哪些新产品研究与开发服务？（可多选）1产品功能设计2产品外型设计 3产品包装设计4相应的生产工艺设计5加工模具设计6其它（请注明） 7. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选三十二、 贵公司希望市场开拓服务平台提供哪些咨询策划服务？（可多选） 1目标市场分析与定位 2产品需求分析 3产品销售渠道分析 4产品促销方案策划5新产品测试 6消费行为与态度研究 7消费者满意度研究 8市场促销活动效果评估9其它（请注明） 10. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选三十三、 贵公司希望市场开拓服务平台提供哪些市场推广服务？（可多选）1各类会议活动的组织和策划（如新产品发布会和新技术推广会）2行业展览的组织和策划 3各类终端促销活动的提供（如直邮，派发等）4媒体传播（如企业宣传片，广告制做，报纸杂志广告）5供求信息发布与交流（借助网络，媒体，展销等工具，发布与交流相关信息） 6其它（请注明） 7. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选三十四、 贵公司希望市场开拓服务平台提供哪些电子商务服务？（可多选） 1网络咨询服务 2企业网站建设 3企业产品和服务网页设计4网络营销和网络招商 5其它（请注明） 8. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选三十五、 贵公司希望市场开拓服务平台提供哪些物流配送服务？（可多选）1仓储服务（保存、集中、拆装、混合）2包装服务（创意设计制作、印刷、模切、裱糊） 3配送服务（整车、零担、集装箱、多式联运）4货物报关、商检、货运保价、保险和理赔5其它（请注明） 6. 如果不需要，只选此项，其他各项均不选背景资料(本调查对此将严格保密)一、贵公司名称： 公司所在地：二、贵公司主营业务是：服务业： 1.保险业2百货物流业 3金融证券业4医疗服务业5.运输业6营造业7信息服务业8其它服务业 制造业： 9食品加工业 10.石化业塑料业11.电子信息业 12钢铁机械 13纺织业 14其它 三、贵公司的员工总数约为： （单选）1000-2000人 500-999人 100-499人 50-99人 10-49人 9