管理现状调研问卷.doc

管 理 现 状 调 研 问 卷问卷目的这个问卷的目的是通过了解公司员工是如何看待工作上的一些关键方面：如员工的工作、员工的发展、员工在公司的前途及企业文化等等，帮助公司改善管理。咨询公司将利用调查结果，在那些重要的方面帮助公司进一步提高管理水平。每位员工的个人答卷都是保密的，但所有的员工都会有机会了解问卷的整体结果。我们对保密性的保证只有每位员工对我们提供真实、坦率的意见时，问卷调查的结果才会真正有效。我们在这里保证，你对问卷的回答将得到完全的保密。所有问卷以无记名的方式收集，由咨询公司进行统计分析，然后销毁。提交给公司管理层的报告是总体的总结报告。个人的答卷不会提交。完成这个问卷大约会花30分钟，我们希望你能在为此问卷调查专门提供的时间内完成。请你在完成问卷后按照要求将问卷提交到指定地点或部门。我们希望你能完成答卷，并把这看成是一个帮助公司不断完善不断进步的机会。2002年7月问卷填写方法问卷中的题目没有正确和错误的区别，需要你选择符合你自己的实际观点的选择项，并在答案纸上填写你的选择。 例如，我对目前的工作的满意程度是：1非常不满意2. 比较不满意3. 说不清4. 比较满意5. 非常满意若你的选择是4,那么请在答案纸所对应的题号旁写“4”。 请务必对问卷中的每一道题目（特别提示除外）做出相应的答案。你不必署名，但每个题目和你的背景信息都必须填写。1我清楚地知道我的职责是什么。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意2我对公司的未来发展充满信心。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意3我的直接上级能给予我恰当的指导和建议，对我完成工作计划有着积极的作用。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合4现在实施的绩效考核方法有利于提高工作效率。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意5我关心公司在社会上的声誉和形象。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意6总的来说，我对我这份工作的满意程度是：1 十分满意2 满意3 既非满意也非不满意4 不满意5 十分不满意7.我认为我的薪酬应该与我所在团队/部门的工作成绩或效益挂钩。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意8 我的工作中往往只有大的目标，而没有具体的小的目标，让人觉得可望不可及 1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合9很多情况下，大家并不是按照规定去做的。 1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合10 员工对公司的发展目标及如何实现目标的看法是一致的。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意11 公司存在着因为同一件工作由多个部门承担而出现相互扯皮、推委的现象。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合12我希望对我从事的工作在公司中的价值大小进行评价，据此决定我的薪酬。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意13工作出了问题，能够清楚地知道是谁的责任。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合14我觉得我目前的报酬和我的工作表现是密切相关的。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意15你对公司的企业文化了解的程度如何？1 非常了解2 基本了解3 有一些了解4 基本不了解5 非常不了解16我觉得各部门之间的协作关系是明确界定的，且工作是有效率的。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合17.我认为公司现在的分配制度是相当公平的。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意18身为本公司员工，和其它单位相比，你如何评价本单位？1 最好的其中之一2 好于一般3 一般4 差于一般5 最差的其中之一19我不断收到上级对我工作的意见和建议，使我能持续提高工作绩效。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合20我觉得公司所倡导的企业文化已经真正体现在公司和员工的实际行为当中。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意21很多应该有所规定的事却没有相应的规定1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合22我的直接上级对我的业绩的评价，能如实地反映我工作的情况。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合23很多应该做出决策的事情没有及时做出决策1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合24你对公司的企业文化接受的程度如何？1 非常赞同2 赞同3 既不赞同也不反对4 不赞同5 非常不赞同25我从直接上级那里得到很好的关于职业发展的指导和建议。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合26我能清楚地理解我们部门的远近目标。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意27我的直接上级曾经和我讨论，我的工作是如何与公司及各部门的前景、价值观、远近目标相一致的。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意28我的工作计划能清楚地让我和我的直接上级去评估我的工作成绩。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意29在公司中，我拥有真正的机会来提高我的技术和能力。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意30我希望对我的工作成绩和效益进行考核。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意31我对目前所得到的薪水的满意程度是：1 非常满意2 基本满意3 说不清4 基本不满意5 完全不满意32我的直接上级努力通过充分利用下属的建议来提高业务成绩。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意33如果我的亲戚、朋友找工作，我会向他（她）推荐我们公司。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意34总的来说，你如何评价目前对公司的综合满意程度？1 十分满意2 满意3 既非满意也非不满意4 不满意5 十分不满意35和其他单位类似工作岗位的人们相比，我觉得我的薪水:1 非常高2 略高3 一般水平4 比较低5 非常低36我觉得目前需要加强企业文化的建设以促进公司的发展。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意37我的工作负担过重让我有很强的压力感。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意38我明白我的部门的工作目标、方针与公司的整体目标、方针之间的联系。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意39我目前的工作能够让我兼顾工作与家庭。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意40我的技术和能力可以充分地运用于工作中。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意41我希望对我的所在的部门的整体工作成绩和效益进行考核。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意42公司存在着一个部门承担多项互不相关的工作的现象。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意43我觉得自己在公司有长远的职业发展前景。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意44有些事情由于不知道谁负责而迟迟得不到解决。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合45我知道我将来需要具备什么样的技术和能力，才能为公司做出更有价值的贡献。1 非常同意2 同意3 既不同意也不反对4 不同意5 非常不同意46现行的考核办法有助于我个人的成长与提高。 1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意47公司里有一些人没什么事干。1 非常符合2 基本符合3 说不清4 基本不符合5 完全不符合48.我所得到的报酬低于我所付出的努力。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意49.我们公司的员工有共同的行为准则。1 非常同意2 基本同意3 说不清4 基本不同意5 完全不同意50 在一年内有多大可能选择离开公司？不可能离开极小可能离开较小可能离开大于50%的可能性较大可能离开相当确定会离开51.阻碍我尽全力工作的一些关键因素是：（多选，最多选5项，可以少选）1. 对我的工作表现没有或很少有反馈2. 缺少来自直接经理的明确一致的工作指导3. 缺少来自公司、部门的明确一致的工作方向4. 缺少资源（如资金、人手等等）5. 我的工作没有充分利用我的技能6. 很少或没有机会来发展我