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文档简介

团队建设与班级管理 GD TCL事业部 蚂蚁精神的启示 在非洲草原上 如果见到羚羊在跑 那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避 那就是象群在发怒 如果见到成千上万的狮子和大象集体逃命 那是蚂蚁军团来了 什么是团队 团队是一个由不同背景 技巧和能力的人组成的有着良好信任和沟通的组织 他们具有共同的使命和明确的目标 他们心理上互相认知 行为上互相作用 互相影响 利益上互相联系 互相依存 为了达到共同目标而结合在一起的组织 团队与群体的差异 群体团队目的性弱强交往类型人际工作协作能力没有要求或相同互补灵活性差强 团队的价值 1 团队带给组织的益处 1 提高工作效益 2 有利于资源共享 3 提高决策能力 团队的价值 2 团队带给个人的益处 1 工作压力变小 2 责任共同承担 3 自我价值感增强 4 成功共同分享 有效团队的基本特点 共同的目标协作的意愿信息的沟通 什么是目标 目 眼睛 标 标杆目标 眼睛看得见的标杆好的目标 看得见 够得着 目标对团队的重要作用 1 是团队存在的理由 2 是团队运作的核心动力 3 是团队决策的前提 4 是团队合作的旗帜 哈佛调查例子 有清晰且长期的目标3 有清晰但短期的目标10 有较模糊目标60 无目标27 25年后 3 有清晰且长期的目标的人 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标 他们都朝着同一个方向不懈地努力 现在 他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士 他们中不乏白手起家的创业者 行业领袖 社会精英 10 有清晰但短期的目标的人 大都生活在社会的中上层 他们的共同特点是 那些短期目标不断被达成 生活状态稳步上升 成为各行各业的不可缺少的专业人士 如医生 律师 工程师 高级主管等 60 有较模糊目标的人 几乎都生活在社会的中下层 他们能安稳地生活与工作 但都没有什么特别的成绩 27 无目标的人 几乎都生活在社会的最底层 他们的生活都过得很不如意 常常失业 靠社会救济 并且常常都在抱怨他人 抱怨社会 抱怨世界 两种情况属于管理水平太低的表现 1 目标设得太低 2 目标定得太高 注意目标与目的的区别目的 为什么要这样做目的比目标更重要 英国谚语 计划是写在沙滩上的 目标是刻在石头上的 什么是协作 有效的合作 协作的三要素 分工 合作 监督分工 每人有具体的工作 合作 彼此相互配合 监督 相互之间制约 什么是沟通 沟通是指为了设定的目标 把信息 思想和情感在个人或群体间传递 并达成共同协议的过程 培养自身团队能力 1 成功必须依赖于团队 个人发展取决于团队的认可1 时代进步与社会大分工2 个人英雄主义时代的结束3 个人发展离不开自身的努力4 人际第一 能力第二 培养自身团队能力 2 必须具备的团队能力 要让自己真正融入团队 1 优秀的团队观念 2 积极的工作态度 3 学会信任与包容 4 主动承担起责任 5 要学会喜欢别人 6 要学会理解别人 7 要学会支持别人 8 要善于人际沟通 9 要熟悉工作沟通 10 要让别人理解你 11 要让别人喜欢你 12 要让别人支持你 13 要合理处理冲突 14 要学会服务技巧 团队建设中的几点建议 1 设立一致性目标 树立班级的奋斗目标2 形成有序团队 制定合理的班规班纪 形成良好的班级习惯 培养正确的集体舆论 提高班主任自然影响力 人格魅力 团队建设中的几点建议 3 合理利用激励波特定理 激励 激发与鼓励 潜能 潜在的能力 在某个环境下 人的潜能就会发挥出来 团队建设中的几点建议 激励方式 先我后他 先激励自己 后激励他人 先心后智 先激励别人的心灵 后激发别人能力先激后励 先激发他做好事情 后给予奖励 及时激励 激励的误区 金钱至上平均主义严重激励形成单一激励的力度不够忽视非正式激励 团队建设中的几点建议 4 尊重个体差异木桶原理 决定木桶能够装多少水 不取决于最长的那块板 而取决于最短的那块板 木桶原理告诉我们 每个人的优势都是相对的 都有 短板 团队建设中的几点建议 启示1 每个角色都很重要 团队角色是平等的没有等级之分启示2 一个人不可能完美但团队可以 启示3 团队中每个成员都有优点和缺点 团

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