贸易信贷调查常见问题操作指引 一、系统登陆 1企业忘记.doc

贸易信贷调查常见问题操作指引一、系统登陆1.企业忘记登录系统方式。 可从互联网登陆“国家外汇管理局网上服务平台”，进入平台后在页面右上方找“企业用户”，企业用户下第一个链接即“贸易信贷抽样调查”链接。2.登陆页面企业代码和用户代码分别指什么。 企业代码是指企业的组织机构代码；用户代码分两种，分别是管理员用户代码和业务员用户代码，管理员用户主要用于设立业务员用户及对业务员用户的管理，不能进行数据填报，业务员用户专门负责数据填报。3.如何设立业务员用户并进行数据填报。新样本企业在初次登录系统时，需用管理员用户代码（admin，原始密码为123456，建议企业登陆后进行修改）登陆，进行新设用户及对新设用户“功能授权”的操作，具体操作方式为：进入系统后看到用户列表对话框，首先，点击“新增用户”，设置用户代码和用户名（最好设置一个容易记住的用户代码），并保存；然后对新设用户进行功能授权，点击“功能授权”将贸易信贷项下所有选项打钩，并保存，系统显示“功能授权成功”。退出系统，用新设的用户代码即业务员用户代码重新登录系统即可进行数据填报。4.企业忘记登陆密码。 如果忘记业务员用户密码，可用管理员用户登陆对业务员用户进行密码重置，将密码重置为123456。若企业管理员用户和业务员用户密码均忘记，应电话联系外汇局工作人员进行密码重置。二、数据填报1.登陆系统后界面显示的填报时间与外汇局要求的截止时间不一致。 因样本企业数据提交后，外汇局需对所报数据进行核对，如数据有问题，需退回企业重新填报。该项工作较为耗时，必须预留一定时间进行数据核对。2.企业用业务员用户登陆后无法填报数据。首先核实是否对业务员用户进行功能授权，系统要求企业每期填报数据时均须对业务员用户进行功能授权，授权后方可填报数据，具体操作见3。若已授权但仍不能上报，查看是否对企业基本信息进行确认保存，系统要求企业每期填报数据时，即使基本信息未发生变化，也需对基本信息进行保存，否则无法进行后续数据填报。具体操作为：点击左侧功能列表中“信息填报填报/修改基本信息”，若信息有改动，则修改后保存；若无变化，则直接保存。若已功能授权并保存基本信息，则是系统繁忙或是其他问题造成无法正常填报数据，企业可再次登陆，若仍不能进行操作，则及时致电外汇局工作人员查找原因并解决问题。3.为什么点击贸易信贷抽样表中的“填报/修改出口申报表”或“填报/修改进口申报表”后，出现“出口申报表不用填报”或“进口申报表”不用填报的信息提示。 自2009年下半年开始，贸易信贷抽样调查样本选取方式进行调整，涉外收支规模达到一定规模的企业为普查层企业，每期调查均需参加；规模以下的企业为抽样层企业，由各地外汇分局根据企业跨境收支情况随机抽样选取，因而有些企业可能只被抽取为出口或进口样本企业，有些企业可能被抽取为进、出口样本企业。调查企业业务员用户登陆系统后，可点击左侧功能列表下的“工作列表”查看当期调查期需要报送的报表。4.出口/进口申报表中的上期和本期如何界定。 如果本期调查时间为2011.1.12011.3.31，则上期调查时间为2010.10.12010.12.31，依此类推。调查期新增加的样本企业不仅需要填报相应项目的本期期末余额，还应填报本期期初余额（即上季度末相应项目的余额）。5.账面其他出口应收/进口应付款余额指标含义是什么。当调查对象将与中国海关保税监管区域的贸易、深加工结转的境内贸易（转厂）视为对外出/进口，并在“3.账面出/进口应收/付款余额”中包含了这部分境内贸易的应收/付款时，应将这部分应收/付款统计在本项下，若未包含该内容，则账面其他出口应收/进口应付款余额应填零。6.有些企业数据填好点击上报，系统会提示差异率过大，不能提交数据，需说明差异率过大的原因。差异率指什么，是如何计算的。差异率是外汇局进行数据核对的主要应用指标，它是根据企业报送的数据及系统里抓取的企业海关数据、涉外收支数据来计算企业货物流与资金流匹配情况。若差异率过大，则有可能是企业数据填报错误所致，需要企业重新核对数据或是说明差异率过大的原因。目前系统对差异率指标异常的设定值是20%。出口申报表中差异率2计算公式为：差异率2=ABS（本期“海关统计的出口报关总额”本期“出口报关总额中无需收汇金额”上期“期末企业账面出口应收未收款余额”上期“账面其他出口应收未收款额”上期“期末企业账面出口预收款余额”本期“期末企业账面出口应收未收款余额”本期“账面其他出口应收未收款余额”本期“期末企业账面出口预收款余额”本期“企业贸易项下出口收汇额”）/本期“企业贸易项下出口收汇额” (四舍五入,不保留小数位)。进口申报表中差异率4计算公式为：差异率4= ABS（本期“海关统计的进口报关总额”本期“进口报关总额中无需付汇金额”上期“期末企业账面进口应付未付款余额”-上期“账面其他进口应付未付款余额”上期“期末企业账面进口预付款余额”本期期末企业账面进口应付未付款余额”本期“账面其他进口应付未付款余额”本期“期末企业账面进口预付款余额”本期企业贸易项下进口付汇额）/本期企业贸易项下进口付汇额 (四舍五入,不保留小数位)。7.若核对数据无误，差异率原因中又没有企业实际存在的情况，且企业找不出其他原因来说明差异率过大的原因该如何操作。 这种情况下，企业可以在原因说明中的其他原因里注明数据核实无误，先将数据上报，后由外汇局工作人员继续查找原因。8.出口应收款/进口应付款周期如何填写。 2009年下半年开始，出口应收款/进口应付款周期不再使用系统内公式计算，而是调查企业根据自身对收/付款账期的估算或经验判断填报该项数据。9.企业名称变更如何修改。 若调查企业名称变更，企业无权自行修改，应电话告知外汇局工作人员，通过外汇局端系统帮助企业修改企业名称。以上为企业填报贸易信贷数据时常遇到的问题，若企业遇到其他问题文中未予包含，请企业进入“贸易信贷抽样调查系统”，在登陆界面上下载