大学生手机消费市场调查分析报告.ppt

大学生手机消费调查结果分析报告 目录 调查背景及目的调查主题及相关内容行动方案及具体措施数据分析结束 随着生活水平的提高 以及科学技术水平的发展 手机越来越成为大众的通信工具 调查背景及目的 为了了解手机在大学生中的普遍情况 使用效果以及消费情况 掌握手机在大学的销售情况和市场前景 我们决定以大学生为调查对象 对校园里的手机市场作一次调研 调查主题及相关内容 调查主题 大学生手机消费调查 1 调查对象 某校在校大学生 2 调查时间 年月 3 调查地点 4 调查方式 问卷调查 5 行动方案 TEXT TEXT TEXT 一 5月31日 召开小组会议 集体讨论抽样问卷的内容 二 6月1日 打印调查问卷 三 1日至4日 发放问卷 展开调查 四 6月4日至5日 回收问卷 筛选 进行数据输入和统计 五 6月6日 数据分析并得出结论 六 6月7日 撰写调查报告 七 6月8日至9日 ppt制作 问卷展示 在对对目前的手机是否调查中 较满意的居多 42 93 的同学觉得实用 觉得一般 撮合着用的比例也较高 占35 60 而11 52 的同学认为不满意 想要更换 可见手机的潜在市场 开发空间依旧很大 对目前手机的满意度分析 各价位手机的受欢迎程度分析 中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中 我们发现消费者比较倾向于600元至1000元的价位 其比例高达43 46 另外 有30 89 的消费者表示会选择600元以下的手机 当然 也有部分消费者购买高价位手机 其中 选1000至1500元的消费者占23 04 2000元以上的占0 52 在此项调查中我们发现 使用诺基亚的最多 占34 21 其他的如摩托罗拉23 68 OPPO为15 79 三星5 26 步步高4 74 联想3 68 波导1 58 其他的有11 05 手机品牌的使用情况分析 更换手机的频度分析 更换手机的频度分析在手机更换时间长度调查中 我们发现有60 66 的消费者是一年以上换一次手机 半年换一次的占到了10 93 影响购买手机的因素分析 选择手机时 消费者考虑的主要因素依次为 质量21 61 价位21 29 质量18 61 品牌14 04 外观9 78 售后服务5 52 操作便利5 36 流行趋势也占3 79 其中 消费者对性能的要求最高 手机是日常的通讯工具 如果性能不好 将会给消费者带来极大的不便 另外 部分消费者对价位外观款式要求也较高 手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味 由于大学生都是年轻人 随着人们生活水平的提高 以及持手机者年龄的下降 消费者将会对价格的敏感度会降低 而对外观款式的要求会更高 性别差异对手机款式选择的影响 男女消费者在手机款式上的选择倾向明显 更多男士喜欢大气的直板机和滑盖机 其比例分别占到了44 55 和30 00 而女生则喜欢比较华丽精致的翻盖和旋盖 其中直板机的比例也比较大 手机用途比较传统 大学生使用手机用途较统一 在已有手机用户中 多数用于联系亲友 占84 76 业余工作需要占9 52 还有少数只是跟着大家走 受周围人影响的 和追赶时尚 叫异性朋友的 占5 71 家长方面也认为 手机是用于方便和孩子联系的 学生手机族的手机58 0 都是家长掏钱买的 同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通 以维系家人及朋友的感情 手机话费普遍较低 在学生手机族中 每月手机费用普遍较低 每月消费在30 60元的占50 26 在30元以内的占29 63 但也存在一些高消费学生 在60 100元内的占13 76 其中100 300这一高消费段也占6 35 营销建议 从以上的分析中 我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体 并且随着时间的推移 这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力 因此 提高对他们的注意 加紧开发这片新市场 对于各大手机厂商脱离困境 打破瓶颈 将会起到积极的促进作用 就此 我们提出几条营销建议以供参考 第一 继续推行中低档手机路线 专为学生消费者开发 设计功能不是很全 但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式 造型 颜色等方面能够吸引学生的手机 这对抓住学生消费者无疑是很好的办法 第二 对手机销售商来说 在销售地点选择上 主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售 在促销上 选择赠送学生喜欢的礼物的方式 在定价上 则选择中低档价格 第三 对品牌的广告代理商来说 强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素 请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人 赋予手机充满青春活力 积极向上的品牌特征 第四 在广告宣传渠道上 要力争做到范围广 传播面全 特别要重视的是 随着网络的发展 特别是在大学生里 上网己开始普及化了 这一宣传渠道绝不容忽视 第五 在销售渠道的竞争方面 厂商应寻求与零售商 背靠背 的战略伙伴关系 抓紧强而有力的大经销