《亚瑟法则》读后感（二）.docx

亚瑟法则读后感亚瑟法则是笔者迄今为止读来最轻松随意，幽默风趣，又收获满满的一本小书。亚瑟法则是世界上最大的建筑事务所晋思的创始人亚瑟甘斯勒的作品。说起晋思(Gensler)和亚瑟甘斯勒先生，可能深入了解的人不多，但谈到他们设计的上海中心和上海信托大楼室内改造项目则为人们所熟知。有人是否会认为这本书是写给建筑从业人员看的，错!至少错了*%，除了给业内人士看之外，更适合想创业、正在创业，或是公司老板、中高层管理人员，抑或想变得优秀的职场人士阅读。建筑师、设计师可以读，会计师可以读，律师也可以读，没有职业限制。读亚瑟法则不亚于看经典小说，同样能给您愉悦感与张力，尽管亚瑟甘斯勒先生不是罗曼罗兰、米切尔，也不是托尔斯泰;不亚于看大师的经管图书，同样能了解管理的精髓，尽管他不是亚当斯密，也没有彼得德鲁克有名。那么，书中哪些内容最吸引人?合起书来想想，从头至尾都很吸引人，令笔者印象深刻的有以下几点：第一，强调诚实正直。不管做什么行业，也不管职位高低，人必须诚实正直，这是做人的根本。否则，再有本事也得果断开掉，因为那与公司的企业文化不符，会动摇公司的根基。第二，书中出现频率最多的句子是为客户创造价值。必须为客户提供质量过硬的解决方案，直到客户满意为止。为客户创造价值，自己才能得到眼前的回报，更为重要的是得到了客户的心，把握了未来。第三，是要建立良好的公司文化。财务公开、信息传递通畅、风险共担，效益共享的家庭式的公司文化。家庭式公司文化的核心有两点：一是公司成员互相喜欢，二是员工互相帮助。这种文化氛围能最大限度地整合资源，形成合力。有问题时，大家也会共同面对，寻求解决问题的方案，不推诿，不抱怨。与之对应的是孤岛思维文化，阻碍信息传播，更不能共享。员工以邻为壑，生怕别人抢了自己的生意，制造团队内部摩擦并降低为客户提供最佳服务的能力。家庭式公司文化讲的是团队协同作战，会平衡公司近期与长远效益，关注每一位员工的存在与成长。孤岛思维文化表现为单兵作战，各自为战，注重短期效益，个人利益至上。第四，企业的竞争说到底是人才的竞争，如何引进、培养和留住人才至关重要。引进时除了专业素养外，价值观是否契合尤为重要。要有内驱动力，对工作充满热情;要明辨是非，不能损害公司的声誉，有社会责任感和同情心。培养人才最重要的是投资员工，让他们获得实实在在的提升。要留住人才，就要给他们成长的机会，发挥其最大的才能。信守承诺，说到做到也是留住人才的重要手段。书中还有一些有趣的话题，比如，把问题留到明天。这与我们强调的不同，我们说今天的工作今天完成，讲的是不要拖沓，是对的。书中说的把问题留到明天，是讲不要仓促做决定，特别是关乎公司大事件上更要谨慎，不能草率行事，匆忙做决定，否则，会致公司于危险境地。比如，不做第一，做第二。就像长跑运动员，开始时跟着第一名跑，最后时刻再超越，这样省力。做公司也一样，不做第一，而做最好的，如此，既不会掉队，也可以节省大量成本，因为第一往往意味着走弯路，浪费资源与金钱，第二就会汲取第一的教训，少走弯路。这是老先生的思维方式，是不是有点狡黠?比如，不提倡员工加班。甘斯勒