调查问卷使用.ppt

抗震救灾众志成城奉献爱心重建家园 洪水无情生命有爱 市场调查问卷使用宣导分公司营销部2010年8月 多灾多难的2010 干旱 台风 低温 大雨 闪电 高温 海啸 龙卷风 火山爆发 洪水 泥石流 地震 冰雹 灾难就在我们身边 面对灾难 生命人寿冲锋在抗震救灾最前沿 2010年7月28日 吉林省吉林市旺起 口前等地发生特大洪灾 人民的生命及财产遭受了巨大的损失 吉林分公司立即开通24小时报案及理赔咨询热线 通过各种渠道和方式尽可能和客户取得联系 在第一时间得知丰满旺起四方村的一李姓客户 在此次洪灾中与妻子 身故受益人 双双遇难 仅仅8岁的儿子幸存 经多方查找 于8月5日在吉林市龙潭区张女士的娘家将孩子找到 为快速理赔 树立公司品牌形象 吉林分公司当天预付理赔款3万元 生命人寿吉林分公司在灾区一线快捷地为遇难家属提供理赔 同时 为了帮助灾区同胞重建家园 生命人寿吉林分公司举办了 洪水无情 生命有爱 大型爱心捐助活动 与众多有识之士一起为灾区重建 贡献力量 调查问卷使用标准流程介绍 第一次接触 一 介绍活动意义 先生 女士 您好 我是生命人寿的市场调查员 我们公司为了帮助吉林的受灾民众重建家园 宣传 突发时间应急知识 特意举办了 洪水无情 生命有爱 的大型爱心捐助活动 只占用您3分钟的时间 填写几个简单的问题 生命人寿就将以您的名义 向灾区捐款 您看 这就是我们本次的活动的调查问卷 二 简要叙述今年的灾难 唤起保险意识您看 今年从年初开始 全球自然灾害频发 尤其是在我国 经济损失已超过2700亿元 7月下旬在我省发生的洪涝灾害更是造成了458万人受灾 您的单位也组织捐款捐物了吧 您真是个有爱心的人 三 填写答案 所要客户电话其实灾害并不可怕 只要我们提前做好充分的准备 您认为在洪水来临之前应做好哪些准备 稍微停顿 你认为洪涝灾害过后应预防哪些疾病 稍微停顿 感谢您的参与 我们公司将以您的名义向灾区进行捐款 请您再填一下回执 我们公司还会组织抽奖活动 像您这样有爱心的人一定会抽到大奖的 四 为下一次接触做好准备这是我们公司的介绍 你可以了解一下 这是我的名片 如有保险方面的事情需要了解 我可以为您服务 您要是中奖了 我会第一时间通知您的 谢谢您对我们工作的支持 再见 第二次接触 一 电话邀约 先生 女士 您好 我是生命人寿的市场调查员 您上次在我这里填写的 洪水无情 生命有爱 调查问卷中奖啦 恭喜您 您看您今天方便吗 我把礼品给您送过去 请告诉我您家 或单位 的地址 好的 我们一会在您家 或单位 见 第二次接触 二 递送产说会邀请函恭喜您中奖啦 我和您可真有缘分 发出去那么多问卷 就三个人中奖 其中就有您一个 这是您获得的奖品 上次给您那张调查问卷您看的怎么样了 对我们公司有所了解了吧 生命人寿是一家全国性的专业寿险公司 成立于2001年12月28日 股东实力特雄厚 深圳国利投资发展有限公司 首钢总公司 大连实德这都是我们的股东 公司注册资本金28 56亿元 总资产突破了300亿元 是国内资本实力最强的寿险公司之一 最近我们公司正在搞家庭理财宣传活动 我是公司的绩优业务员 公司给了两个名额 可以现场聆听专家