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文档简介

KTV经理规章制度和奖罚制度 KTV经理规章制度和奖罚制度 一、规章制度 1、遵守公司制度，处事公正并且严格遵守国家法律。 2、监视组员天天上放工时间，做到不迟到不早退，天天上班必须跟组员开会及点名。 3、协助总经理执行服务员的规章制度。 4、监管DJ在房间内的服务，包括点歌、点饮品及食品，及柜台上的卫生是不是清洁等。 5、监管DJ在房间的行为，不答应公主与客人搂抱。 6、教导培训新进职的的组员，直至能完全熟习电脑脑操纵及房价、酒水牌上的价价格。 7、监视组员不准准强行要客人给小费，做到客客人愿意给予多少便收多少，不给小费也须面带笑脸。 8、经理要做到多定房，要做到比组员早上班，迟放放工，以身作则，超越公司所所订的要求。 9、kt vv经理需遵守公司规章制度，不能为个人利益而侵害国家家或公司形象，确保文化市场场的精神文明。 二、奖罚制制度 1、上班时间为19900至公司规定的放工时时间，不得迟到早退，上放工工必须到收银台签名，不可代代签，如有发现罚款100元元。 2、不准在未经客人人邀请情况下而进进不属于个个人组别的包房，如有发现，一经查明，罚款500元。 3、如有客人邀请往不不属于个人组别的包房，只可可在该包房内逗留5分钟作打打招呼用处，超越5分钟要自自觉离开，不可托故或以客人人邀请作理由，发名片。 送酒酒一经发现罚款500元。 4、在任何情况下，不得在在不属于个人组别的包房收取取任何小费，一经发现罚款5500元。 5、每星期可可申请一天休息，如该天不休休息者将视为自动放弃，不可可改动。 若该天不是休假而没没有上班者罚款200元。 三、定房任务规定 1、所所有定房必须透过公司订座电电话或客人未到前15分钟定定下的为之定房，否则按点房房算。 2、订房折扣低于于8折则不计进流水业绩。 3、每个月定房流水任务为为5万元可获3000元工资资，少于5万元者按比例倒扣扣15%。 完成任务者，业绩绩提成5万至15万提成100%，在15万以上提成122%。 4、需交押金10000元，上班未满二个月而而离职者，押金退50%，上上班满二个月后离职者，押金金退20%，以上未退还押金金作为物品消耗费。 5、KTV部经理及DJ部需共共同管理、执行组员及DJ规规章制度，如发现有分歧理之之事，应立即通知副总经理配配合解决。 每组KTV经理必必须遵守公司规章制度，不能能为个人利益而违反
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