满意度调查问卷.xls

员员工工满满意意度度调调查查问问卷卷 感谢各位拨冗填写员工意见调查表 我们重视您的意见 越多人参与调查 我们越能够确实改善您所重视的议题 本问卷调查采取无记名方式 我们将不会辨别问卷填写人的身份 请如实填写意见 一一 背背景景调调查查 1 职职等等 2 我我在在TPV服服务务 3 性性别别 4 部部门门 5 年年龄龄 6 学学历历 二二 您您的的意意见见 一一 以以顾顾客客为为导导向向非非常常同同意意同同意意 无无意意见见 不不同同意意非非常常不不同同意意 1 我工作的部门会收集客户对我们工作满意度的意见 2 我工作的部门会及时回应内外部客户的需求 3 我了解公司外部的客户对我们的需求 4 我了解公司内部客户对我们的需求 二二 合合作作的的工工作作关关系系 5 和我一起工作的同事愿意互相帮助 即使是超出分内的事情也会协助 6 我任职的部门和其他部门之间有良好的合作关系 7 我的部门 鼓励和赏识团队合作精神 8 我的部门的士气通常都很高昂 三三 管管理理者者及及直直接接主主管管的的支支持持 9 我部门的管理者能充分及时的传达与宣导公司政策及我们切身相关的资讯 消息 10 我认为公司多数管理人员的能力足以胜任他们现在的职位 11 当我工作遇到问题时 我的直属主管一般都会用一些适当的方法来辅导我 12 当我工作表现比较好时 我的直属主管会适时地给予表扬和肯定 13 对于我或其他同事提出的改进建议 我的直属上司通常表现接受的态度 14 我的直属主管会为我设立高而合理的工作成效标准 四四 以以绩绩效效为为导导向向 15 我了解我的工作绩效是如何被评估的 16 我认为我的工作表现受到公平的评估 17 我的直属上司会定期给予我工作表现方面的意见 五五 薪薪资资与与福福利利 18 我对目前的薪资架构已充分了解 19 和同行业同样的工作内容的岗位相比我比较满意现在的薪资 20 我认为 公司除用薪酬外 还会适当地使用公开表扬及其他方法激励员工 21 餐厅提供的菜品种类丰富 22 福利社商品种类丰富 能够基本满足我的日常生活需求 23 图书馆能够基本满足我的阅读需求 24 我认为公司举办的各种文体活动 种类丰富且赛事频繁 六六 个个人人成成长长与与发发展展 25 公司有适当的途径让我知道公司内部的职位空缺 26 我相信我未来在TPV有个人发展及成长的机会 27 我有足够的机会接受训练以改善及提高我现时工作所需的工作技能 28 我的工作给我带来成就感 七七 对对公公司司的的满满意意与与承承诺诺 29 我以身为TPV的一份子为荣 且我乐意与公司之外的人谈论TPV 30 即使面临一个重新选择的机会 待遇及发展前景与TPV相同 我也愿意留在TPV 八八 工工作作及及生生活活环环境境 31 整体而言 我对我的工作环境感到满意 例如 通风设备 温度 工作空间等 32 当管理阶层获悉有工作环境不安全时 通常都会采取补救的措施 33 我认为今年的住宿条件比过去有所改善 34 公司的娱乐设施能够满足我的日常娱乐生活 九九 企企业业行行为为 35 我部门鼓励同仁挑战传统的工作方法 提出创新的方法以解决工作上的问题 36 我的工作可让我充分发挥我的技术和才能 37 我对于会影响我工作的决策的参与程度 感到满意 38 我有足够的职权把我的工作做好 39 我有适合的渠道让我反馈有瑕疵的产品或流程 即使这与我的工作无关 40 我认