工作责任问责制度002.doc

工作责任问责制度002 江西安天高新材料有限公司文件编号:HR-002工作责任问责制度编制审核审批发布日期:xx年9月01日目目录 一、目的-第3页 二、定义-第3页 三、适用范围-第3页 四、问责原则-第3页 五、问责条款-第3-5页 六、问责追究方式-第5页 七、责任程度界定-第5-6页 八、问责处理流程-第6-7页 1、目的为了加强责任管理体制，强化工作责任制，严格管理，坚决减少和杜绝各类职务失职行为，建立“爱岗敬业、格尽职守、创新务实、奖罚分明、和谐高效”的管理机制。 2、定义责任问责制度，是根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，对责任问责对象在其管辖的部门和在经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、质量事故、安全事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的，都要进行责任追究的制度。 3、适用范围公司各职级干部和员工 4、问责原则4.1责任问责制度，坚持“实事求是”，坚持“追究过错与责任相结合，责任问责与改进工作相结合，教育与惩罚相结合”的原则。 4.2在对问责对象追究责任时，必须坚持“责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”和“谁主管、谁负责”的原则，对在生产经营管理过程中造成事故或损失的，都要严肃追究相应责任。 4.3责任核定要过程与结果并重原则；在问责事项发生后，不单看事情的后果，还要看员工处理事情过程中的态度和行为是否及时、努力和负责。 4.4处罚严肃原则。 问责程序公开化，力求以事实说话，坚决维护问责的严肃性。 4.5为保证问责工作顺进行，公司所有各项工作必须有书面的记录，便于对相关工作责任进行追溯和责任界定。 对于缺乏相关记录无法准确界定责任的情况，所有相关责任人将被一起问责。 5、问责条款有下列情况之一，应进行责任追究5.1违反合同法等法规，在合同（协议、合约等）签订和履行过程中，因玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取公司（商业、技术）机密等，造成经济合同纠纷，造成公司经济损失或者不良影响的；5.2违反安全生产法、消防法、道路交通安全法、安全操作规程等法规，造成安全事故、交通事故或者火灾事故的；5.3违反技术规范、标准等法规，造成质量事故的；5.4因失职造成质量事故、安全事故、经济纠纷或者其它不良后果的；5.5对事故处置不力，导致后果扩大或造成次生事故的；5.6未完成“年度经济目标、工作目标”的。 5.7经公司会议讨论决定的重要工作任务及落实要求，非因客观原因，而是因工作不力未能完成的。 5.8不认真执行领导的指示、决策和交办的工作任务；不落实上级有关决议或决定事项；影响公司整体工作及对外形象的。 5.9不认真履行职责，因管理措施不到位，导致工作目标任务不能完成，影响公司整体工作和全局发展的。 5.10对工作质量的关键质量特征，关键节点，关键部位或者重要影响因素，不设置质量控制点，导致产成品质量不合格的。 5.11没有依照公司规定的职责权限、程序和时限（特殊情况除外）进行决策或审批，造成决策错误、工作贻误或损失的。 5.12不采纳下属正确意见，导致工作过错的。 5.13虚报浮夸或瞒报、迟报造成不良影响或工作损失的。 5.14管理不严，对上隐瞒问题，对下包庇、袒护、纵容的；或指使、暗示下属单位或人员滥用职权、徇私舞弊的。 5.15管理中存在突出问题，员工反映强烈，长期得不到改进和治理的。 5.16在抗御各种自然灾害、处理重特大事故中未按有关规定和上级要求及时、有效地处理，造成严重后果或损失的。 5.17发现严重违反财经纪律行为或项目严重亏损、潜亏损的。 5.18商务活动中违反规定的，造成重大损失的。 5.19问责过程中应遵守回避制度要求而未回避者。 5.20公司认为其他应当追究责任的情形。 6、问责追究方式6.1责令书面检查；6.2通报批评；6.3给予警告、记过、记大过、撤职、降薪等行政处分；6.4给予罚款、一次性赔偿、全额赔偿等经济处罚；6.5留用察看、辞退、开除；6.6法律法规规定的其他方式；6.7以上责任问责追究方式，可单款或多款合并执行。 7、责任程度界定7.1合同、经济纠纷或工作失职，物料损失责任程度的界定7.1.1直接与间接损失在5万元以上的，为“特大级”；7.1.2直接与间接损失在3万元以上至5万元以内的，为“重大级”；7.1.3直接与间接损失在1万以上至3万元以内的，为“严重级”；7.1.4直接与间接损失在1万以下的，为“一般级”。 7.2安全或火灾事故责任程度的界定7.2.1死亡1人或者直接与间接损失在5万元以上的，为“特大级”；7.2.2致残1人或者直接与间接损失在3万元以上至5万元以内的，为“重大级”；7.2.3受伤1人（休假30天以内正常上班）或者直接与间接损失在1万元以上至3万元以内的，为“严重级”；7.2.4受伤1人（休假7天以内正常上班）或者直接与间接损失在1万元以内的，为“一般级”。 7.3质量事故责任程度的界定7.3.1客户投诉退货3次以上且向法院提出诉讼请求、受国家其它行政部门处罚或者返工材料人工费用在5万元以上的，为“特大级”；7.3.2客户投诉退货3次或者返工材料人工费用在3万元以上至5万元以内的，为“重大级”；7.3.3客户投诉退货1次以及返工材料人工费用在1万元以上至3万元以内的，为“严重级”；7.3.4返工材料人工费用在1万元以内的，为“一般级”。 7.4发生设备事故的不可抗拒的设备事故免责。 7.4.1因设备事故造成停产七天以上为“特大级”；7.4.2因设备事故造成停产五天以上、七天以下为“重大级”；7.4.3因设备事故造成停产两天以上、五天以下为“严重级”；7.4.4因设备事故造成停产一天以上、二天以内为“一般级”；7.5工作质量事故责任程度的界定7.5.1对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标15天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“特大级”；7.5.2对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标10天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“重大级”；7.5.3对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标7天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“严重级”；7.5.4对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标3天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“一般级”。 8、问责处理流程公司在作出问责处理决定之前，应当听取问责当事人的陈述和申辩。 问责处理应当制作书面决定送达当事人；处理决定应当说明错误事实、处理理由和依据，并告知当事人享有的申诉权利。 8.1特大级事故的责令事故第一责任人书面检查、给予行政记过直至辞退处分。 对事故次要责任人（直接上司）给予行政记大过处分。 并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。 违反国家法规的，由司法部门追究刑事责任。 8.2发生重大级事故的责令事故第一责任人书面检查、给予行政记过直至辞退处分。 对事故次要责任人（直接上司）给予行政记过处分直至辞退处分。 并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。 8.3发生严重级事故的责令事故第一责任人书面检查，给予行政警告直至辞退处分。 对事故次要责任人（直接上司）给予行政记过直至辞退的处分。 并分别处以罚款、部分赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。 8.4发生一般级事故的责令事故第一责任人书面检查，给予行政警告直至记过处分。 对事故次要责任人给予行政警告直至记过的处分。 并分别处以罚款、一次赔偿的经济处罚。 8.5对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，故意破坏事故现场，拒绝接受调查以及拒绝提供真实情况和资料的责任事故主要及次要负责人，从快从重从严查处。 8.6对设备、材料、辅料等管理不严，发生失窃偷盗现象的。 责令第一责任人书面检查，给予行政