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公司2016年团支部工作总结 2016年,随着党的十七大的召开,公司营维体制改革的深入开展。中国共青团井陉网通公司支部在团县委和县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论为指导,紧紧围绕“三个代表”精髓,以改革总揽全局,团结带领广大干部职工,认真贯彻党的方针政策,坚持我公司“以人为本,服务至上,强化管理,提高效益”的企业精神,努力加强团支部的建设,提高公司团员的政治思想素质,以共青团的优良传统来促进企业的业务发展,收到了很好的效果。 一、狠抓思想教育,提高全局团员素质 青年员工是公司生产发展的主力军。为了充分利用好这支朝气蓬勃的队伍,我们在今年的工作中着重加强了团内的政治思想教育。一是年初领导班子在制定全年学习计划时,就重点强调了要狠抓团内教育,全面提高团员的政治思想素质,确定每月第三个星期四下午为团内学习日,并制定了学习考核制度,每学一个专题,各个团员都要写一篇心得体会,使理论学习形成制度。今年对党的会议重要精神进行了学习讨论。通过学习,全体团员的政治理论水平得以明显提高,进一步增强了执行党的路线方针和政策的自觉性,进一步明确了“发展才是道理”、“两手抓两都要硬”和树立“一切围着市场转”,“围着市场抓改革、抓经营”的工作思路。二是认真开展“服务就是经营”为主要内容的专项整治工作,重点解决了基层文明服务、文明办公等方面存在的问题。有针对性制定了文明服务、文明行为规范。为巩固工作效果,我公司将这次整顿与内“岗位职责考核办法”有机结合,严明了奖惩,严格了考核。整顿后,全体员工尤其是广大团员精神面貌有了明显改观,服务态度、办事效率有了明显进步。 二、全员业务大比武,争创“青年文明号” 根据团县委会议精神,我们在全公司开展了争创“青年文明号”活动。工作中,我们首先对各单位团员进行了动员,专门召开团会对此项工作进行了安排部署,明确了团员在这次活动中的作用和责任。其次,各岗位根据本工种特点,制定了严格的业务规程和服务制度,规范了标准,严格了考核。三是在全公司开展业务大比武活动,各单位根据自身实际制定相应措施,对本业务进行强化学习练兵。尤其是营业、机线等窗口单位进行了“优质服务、热情服务、文明服务”活动,使电信服务水平不断提高。四是在全公司范围内推行“首问负责制”,即用户在我公司投诉,任何部门任何人均要对投诉负责,不得推诿、拖拉,如出现问题就要严格追究首问责任人责任。 三、开展丰富多彩的团内文化活动 为进一步加强团内文化,丰富团员和职工的业余文化生活,公司从实际入手,狠抓了团内精神文明建设。首先为了突出团内职工的集体意识,团支部将团员的生日登记造册,每逢职工过生日,我们都将送去一张由团支部书记亲自签字的贺卡及鲜花,让团员充分体会到集体的温暖;其次根据目前存在的一些纪律涣散、团内职工业余生活贫乏等现象,公司组织了爬山比赛,业务技能练功比赛等活动,并对成绩优异者进行奖励。 四、2016年工作谋划 明年,我公司团支部将继续按照党的各项方针政策,贯彻落实党的十七大会议精神,深化改革,加快我县通信建设步伐。我公司团支部在明年的工作中,将进一步完善团内各项规章制度,规范团员管理,围绕业务经营继续开展业务练功比赛,争创一个“市级青年文明号”单位。 总之,我公司团支部在今年的工作中作了一些工作,但与其他单位相比还有很大差距,我们会在明年的工作中,开拓进取,努力拼搏
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