机房工作制度范文.doc

机房工作制度范文 机房管理制度 1、本室计算机仅供本科室人员工作之用。 2、保持机房整洁，进出机房请换鞋，操作时请保持双手清洁。 3、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。 4、严禁使用游戏软件和有毒软、U盘、光盘以及移动硬盘等。 5、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 6、不得在机房内大声喧哗、闲聊。 7、机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外。 8、严禁烟火。 9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。 10、每周四下午1500打扫机房卫生。 机房安全管理制度 1、严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易爆、易燃及放射性物品。 2、严禁在可燃物上使用电热器具，电器具易发热部位要做好隔热处理。 3、操作室内电器设备及线路安装使用，要向安全部门申请、许可后才能实施 4、计算机使用严禁“黄毒”，严防“病毒”。 5、人员离开机房要切断非系统电源，打开监控报警器，并关好门窗，确认安全后方可离开。 6、计算机房配备的防盗、防火设施人人要会用。 全院网络及设备的管理制度 1、未经科领导同意，不得随意拆卸和移动计算机；严禁随意拆卸计算机上的任何接口；严禁擅自修改计算机系统设置。 2、各科室使用电脑应指派专人负责管理。 管理人员变动时需与信息科联系，由信息科更换密码，并对新任管理人员进行上网所需的各种培训。 3、凡上机操作者，均应接受院内计算机的使用培训，或在本科室具有院内网络上机合格者的指导下使用电脑；上机操作者应严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。 4、未经信息科允许，不得使用其他软件；严禁使用游戏软件和有毒磁盘；杜绝未经审批的外源磁盘上机。 5、网络设备（电脑或打印机等）出现故障时，应保持现场并及时与信息科及设备科联系，严禁擅自盲目处理，以免造成更大的损坏。 6、违反操作规定，造成人为损坏，由责任人和使用者赔偿所造成损失的全部金额，并按院规院纪处理。 7、使用计算机，严禁“黄毒”，严防“病毒”；注意防毒软件的升级，数据资料常备份，防患于未然。 8、做好安全管理工作，数据保密；安全用电，防火、防雷、防水；爱护电脑，防尘、防震、防盗，保持电脑处于良好的工作状态。 9、严禁吸烟；严禁使用电热器具；不得存放各种易爆、放射性物品；配备防盗、防火、防雷等安全防范设施，人人都会使用安全防范设施。 10、加强业务学习和专业培训，做到行为规范，忠于职守；严禁有违背道德规范的事情发生，树立良好的工作作风，积极维护医院形象。 11、注意节约电、纸、电话、磁盘、磁鼓等用品的消耗。 12、本制度适用于院内计算机管理系统及部分科室的网络系统。 网络安全管理制度 1、计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理规定参照执行； 2、计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制；安全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由信息科专人负责制定和实施； 3、计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定； 4、在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动，必须提前通知信息科做好有关数据备份，不得危害计算机网络系统的安全。 如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知信息科，经信息科负责人和主管院长同意并采取相应的保护措施后，方可实施作业； 5、计算机网络系统的使用单位和个人，都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。 对计算机网络系统中发生的问题，有关使用单位负责人应立即向信息科有关工程技术人员报告； 6、对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防范工作，由信息科负责处理，其他人员不得擅自处理； 7、所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络直接连接。 网络安全管理制度 1、网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施安全管理； 2、网络系统应有信息科派专人负责管理和维护，建立健全计算机网络系统各种管理制度和日常工作制度，如值班制度、维护制度、数据备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等，以确保工作有序进行，网络运行安全稳定； 3、网络系统管理员，要负责注册用户，设置口令，授予权限，对网络和系统进行监控。 重点对系统软件进行调试，并协调实施。 同时，负责对系统设备进行常规检测和维护，保证设备处于良好功能状态； 4、设立数据库管理员，负责用户的应用程序管理、数据库维护及日常数据备份。 每周、每月必须进行一次全备份，每日进行一次日志备份，数据和文档及时归档，备份介质应由专人负责登记、保管； 5、对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用户侵入。 系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管，设专用库房或专柜存放。 拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限，履行审批手续，严禁擅自拷贝或者借用； 6、系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行 7、所有进入网络使用的磁盘、光盘，必须经过严格查毒处理，对造成“病毒”蔓延的有关人员，应严格按照有关条款给予行政和经济处罚； 8、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责，其他人员不得随意拆卸和移动； 9、所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程，禁止无关人员在工作站上进行系统操作； 10、保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防触电、防辐射、防雷击等安全防护工作； 11、计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。 网络安全监督制度 1、计算机室对计算机网络系统安全保护工作行使下列监督职权 2、监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作； 3、查处危害计算机网络系统安全的违规行为； 4、计算机工程技术人员发现计算机网络系统安全隐患时，可立即采取各种有效措施予以消除； 5、计算机工程技术人员在紧急情况下，可以对涉及计算机网络安全的特定事项采取特殊措施进行防范； 6、履行计算机网络系统安全保护工作的其他监督职责。 网络技术管理制度 1、计算机技术人员是网络系统技术管理的直接责任者，应为满足系统功能要求和用户需求而对网络系统进行操作和维护的全部活动进行管理； 2、网络系统中各类设备的配置，由系统负责人提出规划和计划，报医院信息系统建设领导小组审批后实施。 系统硬件设备的购买、使用、保管、登记、报废等，均按医院医疗设备管理规定执行； 3、系统软件在交付用户使用前，计算机工程技术人员必须严格按照功能要求全面调试，达到系统功能要求后交用户使用；医院信息安全管理规定为了加强职能科室、医技、临床及护理等部门安全操作医院信息管理系统的各终端，以及正确使用计算机，避免不必要的损失，并结合我院质控和绩效考核方法，特制订本规定，请各科室严格遵守，具体内容如下 1、计算机安全管理 （1）医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。 严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。 （2）未经许可，不得擅自拆装计算机硬件系统，若须拆装，则通知信息科技术人员进行。 （3）计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科管理人员进行。 （4）计算机的使用必须由其合法授权者使用，未经授权不得使用。 （5）医院计算机仅限于医院内部工作使用，原则上不许接入互联网。 但因工作实际需要接入互联网的，需书面向办公室提出申请，经签字批准后交信息科负责接入。 接入互联网的计算机必须安装正版的杀毒软件。 并保证杀毒软件实时升级。 （6）医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入，应立即断开网络，同时通知信息科管理人员负责处理。 信息科应采取措施清除，并向主管院领导报告备案。 （7）医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件，尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。 2、各科室网络使用人员行为规范 （1）不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。 （2）不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。 （3）未经允许，不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。 （4）未经允许，不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。 （5）未经允许，不得进入医院网络或者使用医院网络资源。 （6）未经允许，不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。 （7）未经允许，不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 （8）不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 （9）不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。 3、网络硬件的管理 （1）网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。 （2）各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。 （3）不得破坏网络设备、设施及通信线路。 由于事故原因造成的网络连接中断的，应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。 （4）未经允许，不得中断网络设备及设施的供电线路。 因生产原因必须停电的，应提前通知网络管理人员。 （5）不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。 特殊情况应提前通知网络管理人员，在得到允许后方可实施。 4、软件及信息安全 （1）计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管，以便统一维护和管理。 （2）管理系统软件由网络管理员按使用范围进行安装，其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。 （3）网络资源及网络信息的使用权限由网络管理员按医院的有关规定予以分配，任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。 （4）网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件，不得将密码及身份认证文件交与他人使用。 （5）任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员。 更不得利用医院数据信息获取不正当利益。 停电管理制度 1、正常停电 （1）做好停电前的准备工作，检查备用电源是否正常，发电机的状况，是否能正常启动，运行，供电。 （2）以书面形式向用户通知停电原因及停电时间，检查用电户设备设施，保证不受影响，防止意外事故发生。 （3）检查应急照明是否正常。 （4）市电恢复后，切除备用电源，关闭发电机，恢复正常供电。 （5）恢复正常供电后，检查运行设备，设施是否正常，并做好相关记录。 2、突发停电 （1）做好用电户的解释工作。 （2）查明停电原因，制定现场检修应急措施，保证最短时间恢复供电。 （3）如果是高压开关跳闸或损坏，立即启动备用电源，待故障排除后，将高压开关复位。 如果是供电上端停电，就与供电部门联系，问明停电原因，恢复供电时间，以便向用户解释。 （4）如果是低压停电，首先启动备用电源，再寻找事故原因，迅速隔离或切断故障点，尽快排除故障，恢复正常供电，保证用户利益不受损害。 （5）维修保养时，事先向用户说明停电原因，停电时间，以免影响用户的正常工作及生活。 （6）恢复供电后，做好停电事故记录。 应急小组成员田保华，刘振合，贺忠民后勤维修工作制度 1、负责全院机械设备、水暖、五金设备、建筑性设施的维修、小型安装任务。 2、维修人员应熟练掌握基本操作技术，严守操作规程，保证安全生产。 3、了解和掌握院内各种主要管道、线路和有关设施运行情况。 主要管道设施应有计划定期修缮、加强保养管理、做到不漏水、不漏气。 4、严格值班制度，坚守岗位，随叫随到，接到维修通知，应及时赶到现场进行维修。 遇有抢修或急需，应加班加点及时完成。 5、严格领料手续，坚持凭耗料单领料制度，厉行节约，做到物尽其用、节约开支。 6、不经批准，不准为私人安装水、暖设施。 对擅自滥用管材配件造成浪费损失者，应追究责任，严肃处理，由当事者承担一切经济损失。 7、爱护工具设备，妥善保管，坚持记账制度。 如有丢按价赔偿。 更新工具要交旧发新。 配电室安全管理制度1配电室人员要牢固树立安全意识。 2因工作需要大范围停电时，电工班向院办汇报，并张贴停电通知、联系有关科室说明情况，做好停电准备。 3停电维修时，对重点部门要通过发电机、UPS或临时线路保证供电。 4因维修线路停电时，应挂停电标志，专人监护。 维修完毕后，联系有关科室，摘掉标志牌，送电，检查供电情况。 5市政供电线路停电时，利用双路电的基础设施，提前通知医院各科室停电倒合闸。 6遇到紧急情况，启动总务处供电应急预案。 消防控制室管理制度 1、消防控制室必须昼夜24小时专人值班，值班人员应坚守