电子商务的宏观运行环境及服务中介行业.ppt

第五章电子商务的宏观运行环境及服务中介行业 5 1市场经济的中介机构与电子商务服务中心5 2交通运输中介与电子商务物流网5 3金融中介与电子商务资金网5 4ISP与电子商务信息高速公路5 5ICP创造新的交易内容5 6EM营运业创造新的交易方式 5 1市场经济的中介机构与电子商务服务中心 Internet出现后 存在着一种对电子商务的误解 认为电子商务的实质主要是减少交易中介 降低交易成本以获取利润 实际上 Internet的出现造成一种可能 即社会消费者个体可以全体一下加入到原来只有一定规模的企业才能进入的交易环境中 获取原来只为一定规模的企业提供的交易信息 运用原来只为一定规模的企业提供的交易方式 以近乎免费的方式取得和实力雄厚的企业平等交易的地位 这种交易环境 交易信息 交易方式和交易地位只能由新型的市场交易中介组织提供 市场中介不会消失 只能越发展结构越复杂 功能越强大 企业和消费者对其依赖性越大 这种市场中介就是电子商务服务中心 5 1 1电子商务交易环境的乘数效应 1交易主体进行技术积累引发了市场环境的变化个体的技术改造过程 从企业内部看 社会整体的技术改造过程 从企业外部看 所引起的变化 商品市场上的交易模式的变化要素市场上的交易模式的变化 5 1 1电子商务交易环境的乘数效应 2电子商务环境促成了市场一体化的形成从以上两个层次上看 电子商务的出现 就是这种市场一体化的最新形式 是市场一体化机制的载体 发达的市场经济体制的一个重要标志就是存在一种较完善的市场一体化机制 使从事生产 交换 分配和消费的各独立经济子系统能在这种机制下集成为一个优化的大系统 5 1 2市场中介的产生和演化 1广义的电子商务服务业也是市场中介2市场中介的产生源于交易费用的控制 5 1 2市场中介的产生和演化 5 1 2市场中介的产生和演化 3市场交易量放大产生渠道中介 二类中介 渠道中介一旦确立 很容易变成相对稳定的网络 企业就是在这样的网络环境里交易 并且由于企业间联系紧密 市场的价格机制和竞争机制能共同作用 使市场上的压力能较快传递 市场一体化机制也就第一次产生了 第一 经济活动量的较大规模 第二 现代企业内部管理等级制的形成 实际上 这两个条件的确立是和第二类中介组织的产生结合在一起的 5 1 2市场中介的产生和演化 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 1渠道中介向电子商务中介转化现代企业管理信息系统的自动化 提高了每个单位所能处理的业务量 扩大了企业的业务容量 交易主体的交易能力和愿望同时提高 对交易主体企业来说 业务处理效率的主要矛盾随之转移到了企业间相互交易的接口上来了 渠道中介提高业务自动化水平 减少中间环节 为交易主体创造一种交易资源共享的联系渠道 成为当务之急 渠道中介行业的企业开始向纵向和横向的联合组织发展 并在组织间逐步实行基于电子化的资源共享 用以建成广泛联系和迅速反应的业务通道 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 开放系统的接口部分成为瓶颈 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 电子商务中介解决瓶颈问题 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 2EDI行业是典型的电子商务交易中介3电子商务交易中介帮助交易主体扩展交易体系一个企业交易体系扩展的极限是使自己产品的所有最终用户都能进入自己的交易体系 企业交易体系的复杂性使交易体系的扩展十分困难 Internet的出现提供了一种工具 使社会交易体系能以极低的成本扩展 向单个的消费者个体提供与企业个体相同的交易信息和交易方式 这种扩张方式就是全社会范围的电子商务 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 4电子商务交易中介行业的两层行业结构电子商务服务业分为两个层次 基础层和应用层 处于基础层的是交通运输业 金融业和电信业 因为这三个行业业务处理的是一切交易行为必需的因素 成为实现交易的基础设施 这三个行业的各个企业要为交易的主体提供一笔交易涉及的物流 资金流和信息流转移的完整服务 就必须要使用同行业其他企业的部分资源 因此 这些企业间是竞争和联合并存的关系 处于电子商务服务业应用层的是提供有特色的电子商务服务的行业 如Internet接入服务业 Internet上的信息提供服务业 信息咨询业 基于Internet的商品销售和拍卖业 信息和网络系统集成业等 5 1 3电子商务服务业的产生和发展 5 1 4电子商务服务业的发展趋势 1交易主体和交易中介的相互作用从单个交易主体的角度看 交易主体双方的距离越拉越近 交易过程的链条不断缩短 每笔交易的中间费用不断降低 但是 交易量的上升速度大于每次交易费用下降的速度 表现出来的社会交易总费用也在上升 可见 电子商务方式并不排除交易的第三方创造更多价值的可能性 关键问题是交易中介是否能为交易主体提供创新的交易方式 使交易更有效 随着这些电子商品的价格降低 小企业和个体消费者条件已经基本具备这些电子化装备 因而一旦Internet为这些不同规模的交易主体提供了一个能随时接通联系的通信环境 他们的交易自然就以电子化和网络化的方式展开了 5 1 4电子商务服务业的发展趋势 2交易主体和交易中介的规模变化交易主体企业一直在努力扩大自己的交易体系 在电子商务时代 这些扩大交易体系的业务逐渐由交易主体企业身上转移到交易中介身上 电子化的交易中介还要继续扩大服务规模 形成每个交易主体都能随时利用的廉价资源 交易中介通过完善的管理信息系统为每个交易主体提供针对他们的个性条件而设的中介服务方式 以此吸引交易主体 进而获得规模效益 而交易主体企业能够随时利用中介实现低成本的市场扩张 因此这些主体可以缩小自己的企业规模 裁减交