6绩效管的过程—理绩效考核.ppt_第1页
6绩效管的过程—理绩效考核.ppt_第2页
6绩效管的过程—理绩效考核.ppt_第3页
6绩效管的过程—理绩效考核.ppt_第4页
6绩效管的过程—理绩效考核.ppt_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

绩效考核 福建师范大学公共管理学院 绩效考核的难点 主管人员对考核的态度认为绩效考核没有意义 是在浪费时间担心由于绩效考核与员工之间发生冲突绩效管理体系设计的问题员工对考核的认识由于蒙在鼓里而带来的担心对批评或惩罚的考虑害怕自己的弱点暴露出来 绩效考核的实施 1 绩效考核的实施原则公开与开放原则严格原则单头考评的原则结果公开原则结合奖惩原则客观考评的原则反馈的原则差别的原则 2 绩效考核的过程 观察 记录 沟通 储存 回顾 考核 考核者在日常工作中观察被考核者的行为 记录被考核者行为以作为其整体绩效的一部分 以合适的方式储存被考核者行为信息 考核者对绩效纬度进行审核回顾对比 考核者对信息再次审核确定被考核者等级 充分沟通使考核信息被充分理解 3 绩效考核的内容 工作业绩 工作能力 工作态度其他人为因素各种外部变量 工作能力 工作态度与工作业绩的关系 4 绩效考核应注意的几个问题 力求简单尽量减少不必要的文字工作节约时间提供最大限度的愉快 或者尽量减少不愉快 不同考核主体的比较上级考核同级考核自我考核下属考核顾客考核 2 360度绩效考核 被考核者 360度绩效考核为了给员工记忆个最正确的考核结果而尽可能得结合所有方面的信息 这些方面包括 上司 同事 自己 下属 客户与供应商等 在种绩效考核更重要的目的是用于了解员工在哪些方面做得好 在哪些方面做得不好 从而在今后的工作中改进 有关360度绩效考核的争论 360度绩效考核的优势 比较公平公正加强了部门之间的沟通人事部门据此开展工作比较容易 3 确定恰当的考核频率 实施绩效考核的时间不同的时间段实施绩效考核的内容和技术手段 考核者误差及其应对策略 1 考核者误差类型光环效应趋中效应过于严格过于苛求过于宽容近因效应首因效应推理错误 2 避免考核者误差的方法 对考核者进行如何避免考核者误差的培训将绩效考核指标界定清晰 以避免晕轮误差 逻辑误差以及各种错误的发生使考核者正确认识绩效考核的目的 以避免宽大化倾向及中心化倾向选择正确的绩效考核方法提高考核者对绩效考核的信心通过培训使考核者学会如何收集资料端正考核者的工作态度 补充资料 360度绩效考核如何防止 水土不服
人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论