特卖店标准及考核.doc

事项特卖形象陈列标准分值得分备注门头形象门头卫生应保持清洁、干净,确保无杂物.（一般为3个月清洗一次）0.5大照明灯及灯箱字等都要明亮,(有老化或损坏应及时更换或修理)0.5门头应保持完整形象,铝塑板、字体等不应出现残缺现象.门面铝塑上禁止使用双面胶或遗留杂物。1店铺灯光卖场灯光每盏都应保持明亮.避免出现老化或损坏现象.（正常情况下，店铺灯光为两年更新一次）1店铺内灯光亮度应保持在白天于室外光持平或高与室外光的状态,避免在店铺外往店铺看时,出现店铺灯光昏暗现象.0.5每组陈列道具应保持有一盏以上射灯照明。0.5避免灯光照射在不合理区域或空位等，以免造成不必要的灯源浪费。1墙壁墙面应保持清洁、无污渍或陈列遗留物(如钉子、双面胶等杂物)0.5壁面应保持完整,确保无破损、老化现象.（建议每年粉刷一次）0.5地面地面应随时保持清洁,避免出现污渍或残留物(如口香糖)等。1地面应保持完整,如有破损现象应及时修补。0.5吊顶吊顶应保持清洁，无蜘蛛网或陈列遗留物(如钉子、双面胶等杂物)1吊顶应保持完整,确保无破损、老化现象.如严重老化应及时装修。0.5橱窗橱窗保持整洁,玻璃、模特台、模特等不可出现有灰尘现象0.5橱窗模特着装货品应三天更换一次，使橱窗货品保持新鲜度。1橱窗灯光应保持明亮,每个模特或宣传品都要确保灯光照射到每个模特应确保一盏或一盏以上射灯照射。（特殊陈列需求除外，如灯光明暗手法的运用等）1.5边场边场高架道具保持清洁，道具上不得遗留杂物（双面胶、图钉等）1边场立架应保持牢固，确保无松动或倾斜。0.5层板、挂通等道具应保持完整，严禁使用已破损的道具。1边场海报应根据陈列要求位置摆放正确，画面应固定平整。2中场中场卖场前半场功能作为主推区域，销售主推货品0.5卖场后半场功能作为销售辅助区域，销售过季货品或量少款。0.5中场道具分布要合理，避免出现道具分布单一或没有跨越性。0.5中场通道保持畅通，主通道的宽度应保持在1.5m1.8m，次通道应保持在1.2m1.5m.（店铺特殊结构除外）1.5中场地面及道具卫生应保持完整、清洁.2特卖围特卖围材料为喷绘。1特卖围要围的整齐，不可起翘。2特卖货品要分男女、季节。2特卖围里备货要在特卖框里面，堆放整齐1流水台流水台上货品整齐、饱满2流水台上货品根据插页宣传品信息陈列货品2正挂正面出样货品的件数春夏应保持在5件，秋冬保持在3件。2正面出样的尺码春夏为（M）三件、（L）两件。秋冬为（M）两件、（L）一件，排列顺序由小到大的顺序从前至后。2货品和衣架的正面朝向要一致，挂装的间距要保持一致、整齐。1正挂货品应按照特卖活动执行，使卖场和服饰保持整体性。2货品信息的小吊牌或圆形价格签应根据陈列科要求放置正确位子.1侧挂侧挂货品出样应保持在每款3件，尺码为S、M、L21米的侧挂管侧挂件数为:春夏21件(7款),秋冬18件(6款)1.2米的侧挂管侧挂件数为:春夏24件(8款),秋冬21件(7款)2侧挂货品的排列顺序：由小至大、由薄至厚、由无袖到短袖再到长袖的顺序从左至右，保证侧挂货品排序整齐。1侧面货品和衣架的正面方向统一朝向仓位的左方，挂装货品衣架间距要保持一致、整齐。2侧挂货品出样应按照特卖活动执行。2侧挂服饰每件吊牌都应内置，不可外漏。1叠装叠装货品件数按类别、薄厚的不同数量也不同，在正常的层板间距下叠装高度为：八分满1叠装货品应由小至大的顺序从上至下折叠整齐。1.5叠装服饰每件吊牌都应内置，不可外漏。1宣传品宣传品使用要按当季活动信息划分设置，不可出现宣传品与活动货品不对应2宣传品在使用中要保持卫生清洁,禁止出现污损形象.1宣传品在每次换活动后，卖场不可出现前一活动的海报，禁止在一个地铺里出现两种或两种以上的活动宣传品2避免宣传品在粘贴后出现露出墙体或雪浮板等现象,同时宣传品不得出现气泡、皱起现象，要保持画面平整.1新品上市挂签：每款正挂货品只需挂在最前面第一件货品上即可，侧挂货品每一件上都要挂。1门口吊牌：两张画面分别粘贴在雪浮板的正反面，正反面画的内容必须一样，然后用渔丝线固定与门檐中间位置，不能出现倾斜1三脚告示牌：三脚告示牌使用于门口处或人流较多的通道口以传达店铺信息，三角告示牌应保持清洁、完整.1边场海报： 使用于边场高架上,要求画面整洁,平整,使用方法必须根据每季的陈列方案要求执行.1插页：插页用于流水台、方盘、中柜、收银台，插页两面插页画内容必须保持一致，中间夹一块雪浮板平整插入插页架内。1导购形象店铺员工上班时间必须要统一着装工服,2店铺员工上班时间必须佩带工作牌。0.5店铺员工不得穿皮鞋或高根鞋上班。1女生上班时候应化淡妆，但不可做过于夸张的发型和喷过于刺鼻的香水。0.5男生应保持短发，形象要清洁，明朗。0.5店铺员工上班时间不能出现靠在货架上或扎堆聊天等现象。1.5收银台收银台应保持完整，无破损现象。1收银台应保持清洁，无污渍，无残留物现象（如：双面胶等）1收银台上不可摆放杂物（如：杯子、抹布、风扇等）1上班时收银台必须要有收银员在,收银台防护栏必须要拉好，以免无关人员进入。1收银台物品（产品袋等）应摆放整齐、有序。0.5收银台墙壁上不得粘贴纸张，如值班表、联系表等。0.5试衣间试衣间应保持完整，不可出现破损现象，如镜子、凳子等设备。1试衣间内应保持清洁，无污渍，无杂物.拖鞋等物品应保持整齐。1试衣间镜子应确保镜面明亮，无污渍。（如灰尘、手印等）1试衣间内不可出现异味，一旦出现要用清香剂除臭。1音乐卖场音乐的音量应控制在两个人在一米五的距离下能正常通话。0.5卖场播放的音乐类型为流行歌曲和DJ歌曲，禁止店铺播放粗口音乐（如DJ现场音乐等）0.5货品陈列买场货品是否有应当季的活动价格陈列等，同时当款的货品体现是否有按要求做到位。10货品组合形式8分，单款货品体现4分。宣传品陈列宣传品的位子是否根据陈列方案要求运用正确及画面