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文档简介

湖南涉外经济学院本科毕业论文(设计)开题报告书论文(设计)题目深圳市自动售货机发展营销策略研究作 者 姓 名陈伯锐所属学院专业年级 湖南涉外经济学院市场营销 专业 2009年级指导教师姓名、职称黄志红、副教授预计字数10000开题日期2012.12.1选题根据:1、 选题背景以及实践意义和理论意义 1.选题背景 作为21世纪经济增长速度最快的国家之一,我国人民的生活水平在近30年发生了翻天覆地的变化,从温饱到小康、再到当今人们提倡的优质生活概念,人们的生活标准与消费习惯都发生了巨大的改变。伴随着近几年2008年北京奥运会、2010年上海世博会、2011年深圳世界大学生运动会等国际盛宴在我国举行,使得该地区的城市化得到更活跃的发展和提升,同时也使得该地区人们的生活节奏与消费习惯发生进一步的变化,特别是在一线大城市如上海、北京、深圳等,人们无论是购物和其他日常消费都呈现出追求智能化、网络化、便捷化的发展趋势。在这样一个宏观经济背景下,自动售货机-被喻为我国零售业的新宠,以其不受时间与空间限制,便捷高效的功能优势受到众多年轻与前卫消费者的青睐,势必会在我国零售界掀起一番新的格局。 2.理论意义自动售货机理论是一种通过投币或者刷卡的自动服务设备,具有24小时服务、方便交易、节省人力、不被时间与空间约束的功能优点,被称为全新的零售商业模式。目前,我国在自动售货机这方面有许多研究,其中有由机械管理开发出版、2004年04期、裴进灵编写的一体化硬币识别及找零设计还有哈尔滨商业大学学报2006年01期由郑大宇、纪鹏编写的自动售货机结构安全机制的设计等等,经过了解发现,国内许多文献研究集中在自动售货机的程序设计及功能操作,而在自动售货机的发展与营销分析上存在较大的空白,因此给笔者这次机会对这方面进行研究与探讨,本论文将以深圳地区为研究样本,通过对我国这个首批对外开放的沿海发达城市深圳市的自动售货机使用调查研究与环境分析,从而辐射北京、重庆、上海等我国开放发达地区,为我国今后在自动售货机发展分析这块贡献一份绵薄之力。 3.实践意义 现在,我国各大企业在渠道建设方面呈现出追求扁平化的趋势,企业管理者想方设法缩短渠道长度,而通过不断扩大渠道宽度,加强企业对渠道的控制能力和反应能力,但同时,他们却必须得面临着各项沉重的经营费用与成本压力,包括持续高涨人力成本、高昂的地租、以及数目庞大的广告费用等,这些问题成为了目前企业管理者最头疼的问题之一。尤其是在当前商品同质化强、竞争激烈的快消品行业,一款商品想要进入超市货架的前提就得交一笔高昂进场费,还不包括一些商品条码费、优质货架费、节假促销费、店庆费、年终回扣等等,而且表现出卖场规模越大费用越高的形势,如家乐福、沃尔玛、新一佳等大型连锁超市品牌,据称一款商品一年的各项费用累计起来动辄几十万甚至上百万,这些高昂的隐形费用让众多企业与经销商不堪重负,加上激烈的行业竞争所引起额外增加的营销费用,结果导致各企业甚至整个行业的利润空间正不断被压缩和吞噬。归根到底,之所以出现这种局面,总的来说是该行业激烈的竞争程度和资源的相对稀缺抑或资源被第三方所挟持而所引起的尴尬情况。就在这时候,众多企业经营者把目光逐渐转移到门店销售以外的另一个销售方式自动售货机,以其不占空间、24小时服务、智能便捷的功能优势吸引了众多企业经营者和各大投资者的目光,它的发展应用不仅能缓解现在零售行业的资源短缺困境,并且适应了当今时代网络化、便捷化、智能化的发展潮流。自动售货机这个行业一旦形成规模化并被广泛被消费者运用,它不仅会掀起零售业一场新革命、改变当今零售业的格局,而且还能使我国社会资源得更好的优化配置,同时还也引领着我国人民生活方式与国际化接轨。2、 自动售货机当前国内外发展动态及自己的见解1.国内外当前发展动态从1992年开始,国内有部分来自日、韩的旧机器摆进国内市场,并有少数企业开始自行研制和开发生产,自动售后机在我国前十几年发展相当困难,当时的自动售货机款式比较单一,主要是销售饮料这块,市场接受程度低以及较高的机器设备成本与损耗让不少从事该行业的投资者和企业血本无归。在这种状况下,该行业的发展受到了极大的限制,一度使得该行业一度处于冰冻状态。但随着我国近几年的经济高速发展以及城市化的进一步加强,人们的生活习惯和消费方式发生了重大的改变,给了这个行业带来了新的希望,从2004年开始,一种通过手机购物的自动售货机在天津和重庆出现,接着在各大城市陆续出现的手机加油站、热冷饮料售货机、手机自动充费机再到2011年上海世博会上我国首批136台伊利自动牛奶售货机,自动售货机逐渐被各行各业所重视并应用,这个行业开始呈现出萌芽与发展的趋势,尤其是在一些一线大城市以及沿海城市,快节奏的生活方式、注重效率和便捷,给自动售货机行业提供了丰厚的发展土壤和机遇。相对于我国目前的发展状况,自动售货机在国外的发展已相当成熟。从1960年,日本开发出第一款灌装饮料自动售货机,到现在国外自动售货机的功能以及应用已经相当广泛,除了一般的饮料售后机以外,还有苹果iPod自动售货机、化妆品自动售货机、披萨自动售货机、鸡蛋自动售货机、泳衣自动售货机、甚至还有活海鲜自动售货机、黄金自动售货机等等,其运用之广泛远远超出了我们的想象。世界上最大的自动售货机市场日本,目前已有560万台自动售货机,出售商品多大6000余种,年营业而达到7兆1122亿日元,每年,仅饮料的销售额就有1593亿元人民币。按人口计算,在日本每23人就拥有一台自动售货机,可口可乐公司在日本20008年时就已经拥有100多万台自动售货机,其销量占到总销量的70%,据05年统计,美国有近700万台自动售货机,平均每40人就拥有一台,其零售业额高达293亿美元,而欧洲平均每60人一台,全世界每年自动售货机的销售额达到2000亿美元。 2.自我见解 与国外对比,我国在自动售货机行业发展是简直是小巫见大巫,但正是因为这样,作为21世纪经济发展最快的国家、拥有13亿人口的我国在这方面才具有巨大的发展潜力和发展空间。在国内,自动售货机的发展主要存在以下几个问题:1)目前我国自动售货机操作性能还未完善,例如找钱不方便或出现错误。2)目前市场还未具备规模效应,设备成本贵,容易耗损,管理费用高。3)由于目前经营成本费用高,以致销售的商品一般比超市商店稍贵,商品缺乏价格竞争力。4)城市文明以及个人道德素质不够高,导致偶尔出现机器被人为损坏的情况。5)受传统的消费习惯影响,这种新型的消费方式还未被广泛接受。以上五点是过去阻碍我国自动售货机行业发展的主要因素,但我随着国经济更深入发展和城市化进一步加强,个人道德素质和城市文明不断提高和成熟,尤其是在我国部分发达城市与沿海城市,它的便捷、智能、时尚、24小时服务的功能优势定会很快被众多消费者所接受。随着我国在自动售货机方面的进一步发展与完善,以及通过更深一步的调查与研究,通过发现问题、分析问题并提出针对性的策略,我有理由相信这个行业即将迎来了它的蓬勃发展,在未来的零售业将形成自动售货机、大超市,百货商场、网络商店等共同发展与并存的新零售市场格局。主要内容: 绪论第一章 自动售后机的起源与发展 1.1 自动售货机的起源 1.2 自动售货机当今国内外的发展 1.3 自动售货机未来的发展趋势第二章 深圳市自动售货机的营销环境分析 2.1宏观环境分析 2.2微观环境分析 2.3消费者行为分析 2.4 SWOT分析第三章 深圳市自动售货机营销组合策略 3.1产品(product)策略 3.2价格(price)策略 3.3渠道(place)策略 3.4促销(promotion)策略 总结附件:深圳市自动售货机使用情况调查报告 深圳市消费者自动售货机的问卷调查报告 研究方法: 本文主要运用了SWOT分析法、实地调查法、网上查阅资料法相结合的研究方法对当前自动售货机的国内外发展现状进行综合分析和对比,并指出自动售货机在深圳、上海等一线城市的发展所要面对的问题与困难,并提出了相应的建议和策略。 完成期限和采取的主要措施:预计完成期限:2012年10月 研究调查,确定选题方向 2012年11月 完成开题报告,拟定提纲 2012年12月底 完成初稿 201

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