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文档简介

画工坊管理制度 店务日常管理制度管理不只是工具,也不只是方法,而是文化、是学问,也是艺术。 要想真正管理好一个公司,哪怕是一个只有几个人的万人迷冰晶画玻璃工坊,也需要好好下一番功夫。 管理得当,对于提高工作成效,扩大业务范围,能起到事半功倍的效果。 那如何做好画工坊的日常管理呢? 1、统一思想。 2、制度的执行与绩效挂钩,恩威并济,赏罚分明“没有规矩不成方圆”。 责任到人大家的事情,每个人都以为别人会去做,所以就是造成事情无人去做。 只有将任务分到个人的身上,责任感才会真正发挥作用。 有时候制度制定出来了,却执行不下去,原因虽然很多。 但其中有一点很关键,那就是执行制度与不执行制度的结果是一样的。 做得好的没有奖励,做得差的也没有什么惩罚,做好做坏一个样,制度就形同虚设了。 合理的做法就是在出台制度的同时,把“违纪处理决定”也落实在纸面上,有一个明确的衡量尺度。 3、重视结果,但也关注过程要让员工做事前请示,做完后汇报,汇报完后总结 4、以身作则“自己不正,难以正人。 5、对事不对人工作中意见不一致是常有的事情。 管理者要大度,心胸宽广,凡事对事不对人,有了问题就解决问题。 这样可以养成一种客观看待事情的习惯。 6、真正关心合作伙伴、坦诚相见,让员工有主人翁的工作意识。 7、。 7、善于倾听好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。 他们能够设身处地看待事物,询问而不是辩解某种形式。 倾听对管理者至关重要。 9、营造好的工作环境 9、营造好的工作环境关键是心态方面,以平常心面对短时期内的成败与荣辱,以乐观的心态带好自己的团队。 做任何事情,都没有一蹴而就的,都需要一个努力的过程。 日常基本制度日常基本制度?优秀店员的甄选确定每一个岗位的岗位职能职责,做到合理分配、重点突出、各司其责的目的,同时也明确了各岗位的工作方向。 既谁来负责哪方面的事情。 例如:市场销售人员、设计人员、后期制作人员(根据万人迷冰晶画玻璃工坊人员安排制订)。 附件(仅作参考)优秀店员的甄选?考勤和作休制度规范店员的考勤和作休制度是店铺运营的基础保障。 可根据万人迷冰晶画玻璃工坊区域实际情况,制定作休和考勤制度。 例如万人迷冰晶画玻璃工坊可将店铺营业时间定为8002000,也可按照店员分配情况安排一周双休或单休。 附件(仅作参考)考勤与休假管理制度?商品及物料的管理制度建立完善的系统的商品物料管理制度,是店铺经营分析的重要环节。 商品及物料情况要进行日清日结,每月进行盘点。 A、良好的商品及物料管理将清晰的提供物料的流向;B、良好的商品及物料管理将可以更清晰的反映画工坊的经营情况,为了进行工作总结与分析。 C、良好的管理制度为画工坊进一步拓展,发展壮大,奠定良好的管理基础。 附件(仅作参考)商品及物料的管理制度?日常行为规范舒服激情自信专业附件(仅作参考)员工行为规范?绩效薪酬福利管理 1、贡献奖提前发现错误并及时制止和解决问题,给予50-100元奖励。 2、全勤奖当月无迟到、早退、旷工、请假、换班、正常签退、签到者,奖50元。 处罚:1严禁店员利用万人迷冰晶画玻璃工坊设备和条件做私活或任何营利性私活,以及利用万人迷冰晶画玻璃工坊设备做一些违法的文件涂改(发现后查核属实给于营利金额200%处罚,严重者除名以营利500元为限)。 2万人迷冰晶画玻璃工坊画工坊所有人员应严格遵守万人迷冰晶画玻璃工坊的保密制度,防止画工坊内部资料和客户资料泄密,严禁将上述资料传递给他人(一经查实,给予当事人300-500元罚款,情节严重做除名处理)。 3同一工作任务,连续出错三次以上(包括三次),罚款100元。 4遗失或故意损坏财物按市场价格全额赔付或从当月工资中

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