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文档简介

退料制度范文 产品退（换）货料制度为了严把产品质量关，增强产品质量意识，确保产品售后质量，维护广大经销商和用户的利益，明确产品售后质量责任，特制订本制度。 一、凡需退（换）货的产品，经销商要与该片区销售员先取得联系，确认该产品符合退换料条件后，经营销部同意后退（换）料。 二、经销商和用户应根据本地养殖情况合理购买所需产品品种和数量，变质产品不得使用和经营，超过该品种标签所规定的保质期的产品，亦不得经营和使用。 三、由于经销商自己计划不当，造成产品积压，超过保质期，但未变质的；无标签的饲料，按照超过保质期的处理。 四、由于经销商、养殖户自己保管不当，产品已发霉、变质，不予退货。 五、不是本公司产品，品种混杂，已被污染，不予退货。 六、经公司品管人员确认属公司自身造成的质量原因或其他原因需要退（换）的免收加工费用。 七、出厂期限未超过三天的免收加工费用，在保质期30日以内的收加工费用3元/40公斤；30天以上保质期以内的收加工费用5元/40公斤；鸡、鸭料在保质期20日以内的收加工费用3元/40公斤；20天以上保质期内的收加工费用5元/40公斤。 超过保质期的不予收货。 八、包装袋完整的按照每袋标准重量计，不完整的以过秤重量为准。 九、退（换）流程 （1）、在销售部开退（换）料单，销售部签退（换）料原因。 （2）、品管部到场验质，然后签署意见（是否收费等），退（换）再加工方法。 （3）、收货人员清点数量入库，符合再发出条件的经成品库人员开（假）入库单后入成
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