集团车辆维修制度.doc

集团车辆维修制度 集团维修站维修制度为适应集团公司专业化管理工作的需要，进一步规范车辆维修管理，理顺工作程序，降低维修成本，提高车辆完好率，制定本制度。 一、安全生产管理制度 1、认真贯彻执行“安全第 一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。 2、按照安全生产法的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。 3、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。 4、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。 举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。 5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。 6、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。 7、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。 配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。 8、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理 二、车辆维修报修管理 1、维修车辆送至维修站，由司机描述车况后，维修人员进行车检，并认真如实的填写车辆维修单，不容虚报维修项目。 2、根据车辆状况、维修项目，统筹安排车辆修理。 对进修的车辆，根据维修规范和维修项目对车辆进行必要的检查，判断故障原因和决定维修手段。 对于维修人员不能单独判断的故障，应会同维修站领导等技术人员共同判断故障原因。 对于比较大部件的维修或零件更换，应由维修人员通知单位主管。 严格按照维修规范进行维修和配件安装，并在保证安全的前提下进行实验。 将自己工序内容完成后，要及时通知主管部门，进行下一工序的工作。 3、小修、零修车辆、大修车辆、保养车辆，维修人员应向车辆管理室队长告知维修时间，队长及总调度相应合理安排维修车辆，在不影响公司生产的情况下进行维修、养护。 如维修难过较大需维修时间较长，应提前向总调度汇报。 4、维修车辆竣工后交车辆管理室队长验收，经验收合格后由维修人员与车辆管理室队长双方签字填写合格证明方可交接。 三、设备管理及维护制度 三、设备管理及维护制度 1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。 2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。 3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。 班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。 4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。 5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。 6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。 7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交维修站管理人员验收。 8、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。 当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。 9、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。 10、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由维修管理人员归档，以便检查。 四、配件材料管理制度 1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。 2、及时做好供方的选择、评审工作。 根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。 3、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。 4、材料入库后要立卡账、入帐，做到帐、卡、实物三符合。 5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。 6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。 7、管理人员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。 8、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。 9、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。 五、维修人员服务标准 1、接待人员应身穿统 一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼，要耐心听取司机诉求，实事求是与司机沟通。 2、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。 3、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。 实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 4、员工要树立“用户第 一、质量第一”的经营观念，热情接待，精心维修车辆，确保修车质量。 5、员工要遵守作息制度、请销假制度，坚守工作岗位，上班要穿工作服，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准上班时间做私活。 6、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。 7、严格履行工作程序，换料领料要经维修专员审批，注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件，统一存放。 严防假冒、伪劣配件入库。 8、要严格执行工期管理制度。 在配件供应及时的情况下维修、加工等各个方面要保证工期，必要时组织加班加点，确保车辆按期交工。 9、加强工具设备管理，建立工具设备档案。 由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。 由单位保管的设备要设专人保管，定期检验维护。 员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管，防止丢失。 属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。 接车维修单XX集团编号维修前检查（目视）外部检查漆面损伤碰撞损伤内部检查 1、灯光 2、喇叭 3、雨刷 4、座椅 5、空调 6、音响 7、其他用户注意事项 1、请将车内个人物品带走，以免丢失。 2、自费旧件处理方式带走报废 3、了解新备件的面貌了解不了解 4、因维修需要工作人员可能对车辆进行路试，按接车时公里数计算接车公里路试后公里 5、附件状况点烟器工具备胎千斤顶轮罩灭火器用户资料预约时