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文档简介
供电局班组年终总结供电所班组建设年终工作总结*供电所现有职工人,其中女职工人,男职工人,党员人,大专以上学历人。我们按规范化管理要求,设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来,*供电所按照“抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展”的工作思路,着力创建省一流标杆班组,得到上级领导的大力支持,班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并在今年先后获得了“市级文明单位”、“州级文明班组”、“全州电力系统先进班组”等荣誉称号。* *供电所以公司创建省一流供电企业为契机,以深化同业对标和标准化作业为杠杆,进一步规范了工作要求与工作流程,已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。一、安全管理突出长效。安全是企业的生命线,*供电所始终把安全生产放在一切工作的首位,通过落实全员安全生产责任制,加大安全教育宣传力度,组织召开月安全生产分析会,贯彻落实新安规、新两票制度,认真开展同业对标和“三标两率”工作,细化安全组织措施和技术措施,今年,*供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、农村触电事故及责任障碍和轻伤。(一)是保增量。近年来,供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇,建立了严密规范的市场分析和预测机制,提高了负荷预测分析的科学性,供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。(二)是保均价。以营业普查为契机,规范不合理的用电类别,清理用电市场,严控跑、冒、滴、漏,保证了均价上升。(三)是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表,对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换,确保了关口计量准确,堵塞了偷漏电行为。(四)是保费收。加大宣传力度,培育客户按时交费意识;采用定点座收、预交、走收等方式方便客户交费,建立完善大用户预警等机制,防范欠费风险,保证了电费日清月结;大力推行预交电费制度,动员客户预交电费,加速了电费资金回笼。1、积极推进远程抄表自动化系统。对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表,通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储,实现了实时抄表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率,又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。从购进入库到安装使用,对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置条形码管理系统的应用,大大减少了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间,有效解决了表计流转管理问题,增加了资产管理透明度,提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。3、遏制线下违章建房,电力设施保护工作取得成效。团堡供电所积极争取政府部门的支持,在建房审批程序中增加了电力部门审批意见,经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批意见后,土管部门才予受理。有效地杜绝了线下违章建房。4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。配网生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、工器具管理、材料管理等10大类55个业务子流程,以工作任务单为主线,规范统一了配网业务流程,实现了基于地理信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程控制及主要业务的闭环管理,为配网生产管理标准化、规范化、精细化奠定了坚实的基础。*供电所为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零,预购电费每月在三十几万元左右。*供电所积极拓展优质服务内涵,不断创新服务内容,进一步完善了便民措施,热情接待群众来信来访;在推行十项服务承诺的同时,实行首问负责制,聘请义务监督员,广泛接受社会监督;建立故障报修制度,公布了供电所故障报修电话、投诉举报电话,实行了24小时抢修值班制。20XX年,*供电所的用户满意率达到%,供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。*供电所以开展创建“学习型 今天的成绩是明天征程的起点,*供电所这只奋进中的团队,将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平台,充分发挥团队的学习力和凝聚力,坚持不懈地提高班组各项经济技术指标管理水平,努力打造一流标杆班组品牌形象,再接再厉,奋勇向前,为电力事业的发展做出积极的应有贡献。供电所年度年终工作总结供电所工作总结 20XX年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:1、供电量完成万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加%。2、售电量完成万kwh,超年控计划万kwh,与去年同期上升26%。3、线损率:低压综合线损率为%,与年控计划%,下降 百分点。与去年同期的%,下降了百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升 %,与去年同期55%上升40 个百分点。4 、售电均价:综合售电均价为 /千瓦时。5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。6、多经收入:共计完成多经产值 万元。5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。7、有计划的完成“两措”计划。自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了个百分点,比去年同期低个百分点。用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严p;6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。5、优质服务
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