




已阅读5页,还剩24页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
专业白领形象及商务礼仪 现代白领装束礼仪及形象专业白领的商务形象及礼仪专业白领的社交礼仪天年公司礼仪规范 专业白领形象及商务礼仪 课程目的您的形象就是公司的形象 您的形象与礼仪对您的事业成败起至关重要的作用懂得塑造与个人风格相适的专业形象掌握现代商务 社交的通用礼仪熟练运用提高商务工作的个人魅力与沟通技巧 专业白领的装束礼仪及形象 男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工 专业白领的装束礼仪及形象 穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西 专业白领的装束礼仪及形象 西装的搭配衬衫领带鞋袜公文包 专业白领的装束礼仪及形象 女士套裙的选择技巧面料色彩图案点缀造型尺寸款式 专业白领的装束礼仪及形象 女士套裙的穿着技巧套裙应当大小适度套裙应当穿着到位套裙应该考虑场合套裙应当协调装饰套裙应当兼顾举止 专业白领的装束礼仪及形象 女士套裙的搭配技巧衬衣内衣衬裙鞋袜 专业白领的装束礼仪及形象 发式的设计需要考虑性别需要考虑年龄需要考虑发质需要考虑脸型需要考虑身材需要考虑职业 专业白领的装束礼仪及形象 女士职业妆的化装技巧化妆的步骤化妆的技巧 专业白领的商务形象及礼仪 专业白领商务交往的四忌举止粗鲁乱发脾气飞短流长说话过头 专业白领的商务形象及礼仪 商务活动中与下属相处的礼仪以身作则平等待人礼遇下属关心下属信任下属接近下属 专业白领的商务形象及礼仪 商务活动中与领导相处的礼仪尊重上级支持上级理解上级要与上级保持应有的距离要对上级不卑不亢 专业白领的商务形象及礼仪 商务活动中与同事相处的礼仪真诚合作同甘共苦公平竞争宽以待人 专业白领的社交礼仪 介绍时的顺序谦虚与不谦虚 专业白领的社交礼仪 语言与非语言信息的沟通目光接触的PAC与人保持怎样的空间距离观察对方的身体语言 专业白领的社交礼仪 通讯的礼仪打电话的技巧名片使用的礼仪 专业白领的社交礼仪 用餐的礼仪中餐礼仪西餐礼仪自助餐礼仪 专业白领的社交礼仪 舞会的礼仪服饰礼节 专业白领的社交礼仪 听音乐会的礼仪服饰礼节 专业白领的社交礼仪 社交中容易被忽略的礼仪细节乘车的礼节不搔抠身体站姿坐姿 天年公司礼仪规范 天年礼仪展示天年精神服装礼仪问候礼仪电话礼仪请示礼仪 天年公司礼仪规范 您的形象就是公司的形象接待礼仪A迎客礼仪B就座礼仪C介绍礼仪D商谈礼仪E送客礼仪 天年公司礼仪规范 塑造整洁的工作环境办公环境礼仪A洁净B肃静C整齐 天年公司礼仪规范 您的一言一行都代表天年外出办事礼仪A会面礼仪B交谈礼仪 天年公司礼仪规范 顾客服务礼仪服务态度要做到 五心 信心爱心细心热心耐心 天年公司礼仪规范 顾客服务礼仪服务过程要做到 六声 顾客来时 招呼声 询问时有 回答声 检测时有 讲解声 选购时有 介绍声 误会时有 解释声 离开时有 道别声 天年公司礼仪规范 顾客服务礼仪注意事项称呼顾客用 您 回答顾客问题要面对着顾客始终微笑表情要亲切
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 仲钼酸铵制备工三级安全教育(公司级)考核试卷及答案
- 氧化铝制取工数字化技能考核试卷及答案
- 国企企业面试高频题答题技巧带答案详解(达标题)
- 自动化车门隔音测试创新创业项目商业计划书
- 体育经纪人设备维护与保养考核试卷及答案
- 智能车辆防盗系统创新创业项目商业计划书
- 涂料生产工综合考核试卷及答案
- 解析卷-华东师大版8年级下册期末测试卷附答案详解【综合卷】
- 玻纤保全保养工设备调试考核试卷及答案
- 铸造碳化钨制管工技能巩固考核试卷及答案
- 2024秋新北师大版数学七年级上册教学课件 ☆ 问题解决策略:直观分析
- 8. 选择健康的生活方式(导学案)(解析版)
- DB61T 5113-2024 建筑施工全钢附着式升降脚手架安全技术规程
- 小学生育儿心得课件
- 《油井工程课件:钻井技术培训》
- 2024年秋新仁爱科普版七年级上册英语第1~6单元高频率常用常考动词100个
- 《手术室感染与预防》课件
- 第四届全国冶金矿山行业职业技能竞赛(磨矿分级工)理论参考试题库(含答案)
- 皮肤镜课件教学课件
- 2024至2030年中国军工压缩机行业投资前景及策略咨询研究报告
- 民乐社团活动计划
评论
0/150
提交评论