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4A广告公司中英文部门架构与岗位职称说明描述 广告人帮助客户解决问题所扮演的角色雷同于医生，换个角度，如果身为病人的你前去求医，你相信吹嘘自己无所不能、包医百病的神医吗？你的态度是否定的。同理，许多新人自我感觉良好，无不认为自己客服、文案、策划样样精通，料想，假设你是一家公司负责人，你认同这样的万金油吗？4A公司最大的特色就是企业流水线生产模式，部门多，分工细。不论是A家还是B、C家，但凡属于全球集团性质经营的公司多按此模式运作，这一运作模式也成为国际上约定成俗的架构。对分工明确的公司而言，需要的是专精人才。当然，架构并非唯一和绝对，本土公司中，有相当部分以临摹这种4A架构为运作模式，也有相当部分按自己的特色进行。就数量来说，上了规模的本土公司模仿4A运作的占大多数。小公司自然还谈不上了。2005年JWT举办巡回讲座，当时他们的创意总监举了这样一个例子：有一个酷爱广告的学生前去应聘，问及求职哪个职位时，年轻人答曰“创意”，再问及职位是文案还是美指，他顿时卡壳。要知道，最后出现于大众媒体为消费者所见的广告是广告公司出品的最后一道工序，创意不是某个广告人的异想天开，而是整个团队运作，一则广告成品的诞生需历经诸多部门多岗位之手。所以，进广告公司前每个人必须先认识所有的部门岗位架构及未来你将要面对的部门和上司。因为，各公司除了行政或人事部，这些人将是未来面试你的主考官或直接投递简历的对象之一。4A公司（综合性代理广告公司）部门架构与岗位职称Management/Administration管理/行政部门Chief Executive Officer 首席行政长官（常用简称：CEO）Managing Director 董事总经理（常用简称：MD）General Manager 总经理（常用简称：GM）HI & Admin Manager 人事/行政经理HI Supervisor 人事督导Admin Assistant 行政助理Information Technology 信息技术部门Information Technology Manager 信息技术经理Information Technology Administrator信息技术管理员Information Technology Support信息技术支持Account Management客户服务部门Director of Client Services 客户服务部总监Group Account Director客户事务群总监（常用简称：GAD）Senior Account Director高级客户总监（常用简称：SAD）Account Director客户总监（常用简称：AD）Associate Account Director助理客户总监（常用简称：AAD）Account Manager客户经理（常用简称：AM）Account Manager-Freelance 兼职客户经理Senior Account Executive 高级客户执行（常用简称：SAE）Account Executive 客户执行（常用简称：AE）Associate Account Executive 助理客户执行（常用简称：AAE）Strategic Planning策略策划部门Planning Director 策略策划总监Senior Account Director 高级客户总监Strategic Planning Assistant策略策划助理Creative创意部门Chief Creative Officer 首席创意总监（常用简称：CCO）Group Executive Creative Director 执行创意群总监（常用简称：GECD）Executive Creative Director执行创意总监（常用简称：ECD）Group Director （Group Creative Director）创意群总监（常用简称：GCD）Senior Creative Director资深创意总监（常用简称：SCD）Creative Director创意总监（常用简称：CD）Associate Creative Director 助理创意总监（常用简称：ACD）Senior Art Director 资深美术指导（常用简称：SART或SAD）Art Director 美术指导（常用简称：ART或ADA）Group Head 创意组长（常用简称：GH）Senior Copywriter 资深文案（常用简称：SCW）Copywriter 文案（常用简称：CW）Copywriter-Freelance 兼职文案Senior Designer-Integrated 资深设计师Designer-Integrated 设计师Creative Service Supervisor 创意服务监督Creative Support创意支持部门Head of Creative Service 创意服务总监Studio Manager 制作经理Production Coordinator 制作协调Designer 设计师Computer Artist 美工Visualizer 画师Traffic 流程控制部门Traffic Manager 流程控制经理Senior Traffic Coordinator 资深流程控制协调员Traffic Coordinator 流程控制协调员T.V. Production 影视制作部门Head of TV Production 影视制作总监Senior Producer 资深制作人Producer 制作人Producer-Freelance 兼职制作人Assistant Producer 助理制作人Assistant Producer-Freelance 兼职助理制作人 广告公司的职位（中英文对照表）COPYBASE 创意指导1. GMDGeneral Managing Director-总经理。2. MD（Media Director）-媒体指导、媒介部经理Media Supervisor-媒介主任、媒介总监Media Planner媒介策划3. CDCreative Directo-创作总监、创意总监、创意指导。CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导。ACDAssociated Creative Director副创作总监ECD执行创意总监GCD创意群总监CGH-创意组长4. AD Account Director-客户服务总监、业务指导AAD-副客户总监GAD-客户群总监AM-客户经理DCS-客户主管AEAccount Executive-客户服务人员、客户主任、5. ADArt Director-美术指导在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督AAD-副美术指导SAD-高级美术指导Studio Manager-画房经理、作业室经理Finish Artist-画师Visualizer-插图家、插画师、绘图员、视觉设计Computer Visualizer-计算机绘图员Visualizer Group Head 视觉设计组长Production Manager-制作经理Print Production Manager-平面制作经理Traffic Coordinator-平面制作统筹FA-完稿Finish Artist Group Head-完稿组长TV Producer 制片6. Planning Supervisor-企划总监Planning Director-企划指导APACOUNT PLANNER-客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）7. CWCopywriter-撰稿人。SCW-高级文案Copy Director-文案指导Artist-正稿员8. AEAccount Executive-预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。9. Traffic Control Specialist（简称Traffic）-制管人员10. Research Supervisor-调查总监AADAssociated Account Director-副客户总监AADAssociated Art Director-副美术指导ACDAssociated Creative Director-副创作总监AD Account Director-客户服务总监、业务指导ADArt Director-美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）AEAccount Executive-客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系AM Account Manager-客户经理APAccount Planner-客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）Artist-正稿员ASMArea Sale Manager-大区销售经理CDCreative Director-创作总监、创意总监、创意指导（CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导）Copy Director-文案指导CGHCreative Group Head -创意组长Computer Visualizer-计算机绘图员CWCopywriter-撰稿人DCSDirector of Client Service-客户主管ECDExecutive Creative Director-执行创意总监FAFinish Artist-完稿、画师Finish Artist Group Head-完稿组长GADGroup Account Director-客户群总监GCDGroup Creative Director-创意群总监GMDGeneral Managing Director-总经理MDMedia Director-媒体指导、媒介部经理Media Supervisor-媒介主任、媒介总监Media Planner-媒介策划Planning Director-企划指导Planning Supervisor-企划总监Print Production Manager-平面制作经理Production Manager-制作经理Research Supervisor-调查总监SADSenior Art Director-高级美术指导SCWSenior Copywriter-高级文案Studio Manager-画房经理、作业室经理Traffic Control Specialist（简称Traffic）-制管人员Traffic Coordinator-平面制作统筹TV Producer-制片Visualizer-插图家、插画师、绘图员、视觉设计Visualizer Group Head-视觉设计组长 广告公司各项职位的常见中英文描述AADAssociated Account Director-副客户总监AADAssociated Art Director-副美术指导ACDAssociated Creative Director-副创作总监AD Account Director-客户服务总监、业务指导ADArt Director-美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）AEAccount Executive-客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系AM Account Manager-客户经理APAccount Planner-客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）Artist-正稿员ACDAssociated Creative Director-副创作总监AD Account Director-客户服务总监、业务指导ADArt Director-美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）AEAccount Executive-客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系AM Account Manager-客户经理APAccount Planner-客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）Artist-正稿员Research Supervisor-调查总监SADSenior Art Director-高级美术指导SCWSenior Copywriter-高级文案Studio Manager-画房经理、作业室经理Traffic Control Specialist（简称Traffic）-制管人员Traffic Coordinator-平面制作统筹TV Producer-制片Visualizer-插图家、插画师、绘图员、视觉设计Visualizer Group Head-视觉设计组长2、GH、CD、GCD、ECD的关系GH（创意组长）是国际4A公司里某个项目团队的小头目，CD（创意总监）是GH的直属上司和领导。尚未“扶正”的CD称为Associate CD（联席创意总监）、Deputy CD（副创意总监）， 或是Assistant CD（助理创意总监）。不要以为CD是创作部至高无上的位置，因为国际4A里还有在CD头衔前面加个字母GCD（创意群总监）与ECD（执行创意总监）这样的职位。他们是众CD的CD，身兼创意人员与管理人员的双重职责。CD负责广告公司的创意事物及品质，那么GCD和ECD负责什么？GCD负责管CD，ECD负责管GCD。也就是说，一个公司很可能有很多GH，不少CD及数个GCD，但ECD只有一个。4A广告公司创作部职位从高到低排列如下：ECDGCDCDACDGHSART/SCWART/CWAART（上海地区称AAD）/ACW广告公司的架构是怎么样的？广告公司的架构是怎么样的？ 广告公司已熟练于按特定客户的需求搭建内部架构的今天，一家典型的全能型广告公司一般设有四个主要部门： 1. 客户管理 2. 创意服务 3. 媒体策划与购买 4. 客户规划与研究 客户管理部门 解客户的信息传播需求，并确定广告公司在帮助客户实现业务目标方面所起的作用。客户经理可使用广告公司内适当的资源，以确保所提供的客户服务适合于客户的业务需求、确保广告项目的顺利实施。 从日常运作来看，客户管理是指为特定的项目组建专门的小组、通过正式渠道传达广告公司的意见、提供服务以及时限与预算的设置。客户经理将最终负责保证广告公司的所有运作都行之有效，且项目能在设定的时限及预算内完成。客户管理小组中又有级别的划分。最常见的职位（从高级职位开始）包括：管理代表、客户总监、客户经理和客户经理助理。 并非为每一个客户都需要配备以上全部头衔，各个职位的编制也是根据具体需要而定。 创意服务部门 如果说一家广告公司的产品 ” 创作的广告，那么负责生产这些产品的就是创意服务小组。广告可以表现为多种形式 ( 电视广告、广播广告、印刷广告、户外广告牌等等）但它一般合称为 “ 创意 ” 或 “ 作品 ” 创意设计一般是由两个小组进行的文案设计（文字）与艺术指导（画面）合作设计出广告的雏形，包括电视情节板、印刷版面图、广播文稿。创意小组可以一道成功合作多年 - 经常是通过解雇、雇用和晋升而走到一起的 广告公司的创意总监负责监督这两个小组，还负责作品提交给客户前的审定。尽管创意总监很少亲自从事广告创作，却对设计出来的作品有着巨大的影响。创意总监也协助指导各个小组，以确保作品的独特性和吸引力，以及战略方向的正确性。 当广播或电视广告准备播出时，制片人开始加入这个小组。制片人负责协调制作广告所需的外部资源 - 如果是电视广告，可能要涉及到一个很大的群体：广告导演及其制片公司、演员与画外音艺术家、电影编辑、音乐家等。制片人须估计广告制作成本、签订合同并协调制作的全过程。 营业经理履行着类似的职能，包括广告印刷、成本估算及在整个过程中协调各项工作。此外，营业经理还负责获取所需的全部广告素材。将印刷广告送至适当的杂志，电视广告则交付给适当的电视网。 媒体策划与购买部门 一般而言，营销商预算中最大的一部分用于购买媒体，因此媒体策划与购买部门肩负着重任。 媒体策划者负责确定怎样最有效地使创造性的信息传递给目标群体，也就是怎样通过电视、广播、杂志等媒介的组合，以最低的成本辐射到尽可能广泛的目标消费者。研究与分析工作产生的结果就是媒体计划。媒体计划的格式酷似日程表，规划了各种广告推出的时间与地点。媒体计划的有效性可以通过多种途径加以衡量。 以下就是一些最重要的衡量手段： 1. 覆盖率：目标群体接触广告的百分比； 2. 频率：目标群体中的消费者平均接触广告的次数； 3. 有效覆盖率：也称为 “ 3 覆盖率 ” 指目标群体接触广告超过三次的百分比。 媒体购买者按策划者的建议接受媒体计划，随后以尽量节约的原则就购买问题进行磋商。媒体购买者的实践经验往往能对这些事务中时机与方式的把握产生不可估量的影响。客户的巨额媒体预算中，即使很小的技术性变更都可能导致大笔资金的节约。 研究与客户规划部门 自从 20 世纪 20 年代开始，广告公司就已经开始主动进行研究了历史上，这种研究一直集中于帮助广告公司本身与客户回答特定的业务问题。例如，一家香水制造商可能希望知道： 1. 消费者是否喜欢这种新的香味？ 2. 哪一种包装更能吸引人？ 3. 广告中的主要信息是否能有效地传递？ 4. 竞争对手的市场份额是多大？ 虽然对特定的方面十分有用，但传统研究一般并非创意设计过程的一个组成部分。所有这一切都随着客户规划的兴起而改变了客户规划最早起始于上个世纪 60 年代的英国，能够更为深入地了解消费者的态度，包括关于消费品牌的态度。通过举行小群消费者的深入座谈，广告公司可充分了解了消费者的需要和意见，其信息量远远超过了全国性的调查。 客户规划者以一种独特的方式利用这些信息，不是简单地报告某些事实，而是将这些事实编为引人入胜的故事，从而构成了品牌定位、产品的独特优势乃至广告故事情节的基础。 很多广告公司都有着独特的规划程序。例如， J Walter Thompson 公司靠的 TTB 汤姆森全面品牌规划） McCann 公司推出了 Brand Footprint Bate 公司提供 Brand Wheel 尽管这些程序所采用的方法可能不尽相同，但都是围绕着同一个目标：为客户的品牌创造一种标识，能与竞争对象区别开来，而又能吸引目标消费者。 广告公司的运作 一家广告公司的运作流程并不是直线形的一般而言，广告项目并非始于单一的部门再直线式地传递下去的 这个流程涉及到各个关键点上多个部门间的高度协作，有时看上去似乎有些混乱，但这个流程能推动集思广益、促进健康的讨论也能产生出有价值的思路。这个流程将最终带来最优秀的创意。 尽管任何两个广告项目的操作方式决不会一模一样，但大多数广告基本上都是按以下流程创作的 项目任务：客户向客户经理详细介绍其业务目标，并一起决定广告的预期效果。广告往往只是营销计划中的一环，营销计划中还包括很多项信息传递任务：公共关系、促销活动、直接邮寄等。 客户经理将为此收集尽可能多的信息，并向核心部门战略规划、创意和媒体作有关介绍。 战略规划：广告公司成立一个小组对项目任务进行分析 - 哪些类型的消费者会使用该产品？为什么使用？怎样促使人们购买该产品？这个阶段，研究工作是至关重要的而且可以在消费者、行业专家和已出版的参考资料之间展开。战略规划的目标是找出一个引人入胜的产品题材 ( 称为定位 ) 以及用于广告创意的独特信息 ( 概略创意） 媒体规划一般是与战略规划同时启动的媒体小组首先确定目标消费者的详细特征 - 年龄有多大？收入是多少？生活在什么地方？有什么习惯？从而根据目标群体的媒体消费习惯，制订出与之相适应的媒体计划。该计划将提交给客户并（通过了之后）由媒体购买者所购买。 创意设计：创意小组先制作出广告的早期版本。经创意总监提出意见后，再交给客户经理和战略设计师审阅并根据他意见作进一步的细微调整。 之后，创意作品将提交给客户，如能通过，还将在消费者当中进行测试。只有做到吸引消费者的注意并促使他试用这个产品，才能算是成功的广告 - 这个阶段中可能会时有修改。 一旦最终确定，电视广告就将进行拍摄，广播广告进行录音，印刷广告也将制作出来。 广告推出：营业经理负责将广告发往推出地点并确保它能按媒体计划推出。这个过程可能非常复杂，因为各类广告必须在推出前的不同时间完成，杂志广告一般在刊出前一个月到位，电视与广播广告只是播出前数天才要求送达。 对广告活动进行跟踪是非常必要的能让客户与广告公司判断他工作的成效，也能确认需要变更之处。跟踪可以通过多种途径进行，具体取决于客户的业务目标。同时还须评估产品销售情况及消费者的意见，并对媒体购买情况加以检查。不断变化的业务需求导致了多种类型广告公司的出现，各类公司分别适合于某一类客户的需求。 全能型的广告公司可为大多数公司提供有效的广告管理，而全能型的工作室吸收了全球绝大多数的广告费用。这类广告公司的规模各异，服务能力也不尽相同，最重要的从中找到一家适合自己业务需求的 最大型的广告公司具有全球规模，主要服务于广告需求较大的跨国公司和大型国内企业。这些广告公司一般都提供综合性的服务、行之有效的开发工具及研究方法，而其员工一般都具备家用名牌产品的广告经验。世界各地广泛设立办事机构，因而能锁定几乎各个国家的目标人群。全球广告公司也能通过专门从事某些领域的合伙公司，提供其它信息传递需求方面的协助，例如 PR 或 Direct Respons 直接响应等） 区域性广告公司比较适合于无需全球服务的客户，一般在某些州或地区具有特定的经验，而且它负责人也积极介入客户的业务 - 这在全球性的广告公司中很少见。由于规模较小，区域广告公司的收费也会比全球公司低。 少数民族广告公司专门接触特定的种族，例如侨居非洲的美洲人或西班牙人。虽然其架构非常类似传统的全能型广告公司，但少数民族广告公司更精通于各自目标群体的生活方式、习俗和消费模式。 时尚工作室属于较小的广告机构，几乎完全投身于创新性产品的广告业务。一般只提供创意设计部门的服务，但没有媒体或战略规划的功能。为获得这些服务，与之合作的客户要么自己完成规划，要么还需另聘一家广告公司。 媒体广告公司专门从事各类媒体的规划与购买。这类公司已越来越多地通过多家广告公司内媒体部门的组合而形成。利用媒体部门购买力的组合，媒体广告公司常常能从电视网或杂志出版商那里得到较低的报价，从而能给客户带来成本节约。 专业广告公司专注于特定行业内一系列与广告有关的特殊方面。广告公司的架构是怎么样的？例如，药品广告受到 FDA 食品及药物管理局）严格广告规范的约束，而制药厂可能会寻找一家保健方面的专业广告公司。这类公司存在于多个行业内，包括计算机科技、人才招聘和零售业等。 广告业控股公司 去年，近 40 的全球广告业务仅仅由三家公司控制。通过数十年来不断收购全球的广告广告公司的架构是怎么样的？公司才取得今天的地位的还收购了数百家专门从事公共关系、直销或促销活动的公司。 由此产生的巨型实体称为控股公司，其中世界上最大的几家（ WPP Omnicom Interpubl 可能并不为外行人士所熟悉。这是因为它旗下的广告公司一般在运作中还沿用着以前的名称 BBDO McCann Ogilvi & Mather 等。 合并后的广告公司能够为客户提供更大的覆盖范围及更广的服务，也能以更高的成本效率进行运作从而获得更高的利润。 报酬机制 历史上，广告公司是根据它为客户购买媒体的费用而得到提成佣金的这个机制从广告业始创时就开始采用，那时广告公司的业务只限于买卖媒体空间，并不提供其它服务。 但这一佣金制度有它自身的缺陷，因为它以客户的开支水平而非广告公司所履行的工作量为依据的当广告公司为不需要太多广告的产品进行策划时，佣金一般不足以补偿费用支出。而如果广告公司只是推出已有的创意，这笔佣金又太多了广告公司已越来越多地按酬金机制得到报酬。这可以通过多种方式实现：广告公司可以跟踪记录服务于客户业务的实际时间并按服务时间收费。或者，广告公司与客户也可编制一份项目列表，并就每个项目的包价达成一致。 2000 年内， 75 以上的客户按酬金机制向广告公司付酬，而 1985 年这一比例仅为 15 。 另一个日益流行的报酬趋势就是实绩奖励，将广告公司的广告公司的架构是怎么样的？酬劳与其工作的成效（成效由广告公司与客户共同判定）联系起来。这种机制对客户的吸引力是显而易见的 2000 年内，广告公司约 10 的客户关系就包含了激励机制。 展 望 无疑，广告公司的架构将继续演进，以适应变化不断的客户需求及信息传递环境。 100 年前的广告公司与今天已大不相同未来的广告公司又将是一个全新的面貌。 随着世纪的更替，发展的步伐日益加快。公司必须开发出比以前更加创新的产品，也需要通过广告增强产品对消费者的吸引力。广告公司通常分为创意部（Creative）、客户服务部（AccountServicing）和媒介部（Media）。创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监（ECD），其下会视乎人手而分为若干组，每组由一至两位创意总监（CD）或副创意总监（ACD）带领，其中一位是文案出身，另一位是美术出身，但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外，也负责指导及培训下属。创意总监下会有不同的小组，每小组由一位文案（CW）及一位美术指导（AD）组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导（AAD）协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案（SCW）及高级美术指导（SAD），但工作与以前大同小异。创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房（Studio）及平面统筹（Traffic）4个小部门。电视制作部设有监制（Producer），负责电视广告的统筹，但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作经理（PrintProductionManager），主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员（Visualizer）、计算机绘图员（ComputerVisualizer）、正稿员（Artist）等职位。平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。重点人物是客户主管（DCS），其下按不同客户划分为不同的客户总监（AD）、副客户总监（AAD）、客户经理（AM）及客户主任（AE）。媒介部主要为客户建议合适的广告媒体（如电视、报章、杂志、海报、直销等），并为客户与媒体争取最合理的收费。重点人物是媒介主管（MediaDirector），下设媒介主任（MediaSupervisor）及媒介策划（MediaPlanner）等。综合性代理广告公司部门架构与岗位职称Management/Administration管理/行政部门Chief Executive Officer 首席行政长官（常用简称：CEO）Managing Director 董事总经理（常用简称：MD）General Manager 总经理（常用简称：GM）HI & Admin Manager 人事/行政经理HI Supervisor 人事督导Admin Assistant 行政助理Information Technology 信息技术部门Information Technology Manager 信息技术经理Information Technology Administrator信息技术管理员Information Technology Support信息技术支持Account Management客户服务部门Director of Client Services 客户服务部总监Group Account Director客户事务群总监（常用简称：GAD）Senior Account Director高级客户总监（常用简称：SAD）Account Director客户总监（常用简称：AD）Associate Account Director助理客户总监（常用简称：AAD）Account Manager客户经理（常用简称：AM）Account Manager-Freelance 兼职客户经理Senior Account Executive 高级客户执行（常用简称：SAE）Account Executive 客户执行（常用简称：AE）Associate Account Executive 助理客户执行（常用简称：AAE）Strategic Planning策略策划部门Planning Director 策略策划总监Senior Account Director 高级客户总监Strategic Planning Assistant策略策划助理Creative创意部门Chief Creative Officer 首席创意总监（常用简称：CCO）Group Executive Creative Director 执行创意群总监（常用简称：GECD）Executive Creative Director执行创意总监（常用简称：ECD）Group Director （Group Creative Director）创意群总监（常用简称：GCD）Senior Creative Director资深创意总监（常用简称：SCD）Creative Director创意总监（常用简称：CD）Associate Creative Director 助理创意总监（常用简称：ACD）Senior Art Director 资深美术指导（常用简称：SART或SAD）Art Director 美术指导（常用简称：ART或ADA）Group Head 创意组长（常用简称：GH）Senior Copywriter 资深文案（常用简称：SCW）Copywriter 文案（常用简称：CW）Copywriter-Freelance 兼职文案Senior Designer-Integrated 资深设计师Designer-Integrated 设计师Creative Service Supervisor 创意服务监督Creative Support创意支持部门Head of Creative Service 创意服务总监Studio Manager 制作经理Production Coordinator 制作协调Designer 设计师Computer Artist 美工Visualizer 画师Traffic 流程控制部门Traffic Manager 流程控制经理Senior Traffic Coordinator 资深流程控制协调员Traffic Coordinator 流程控制协调员T.V. Production 影视制作部门Head of TV Production 影视制作总监Senior Producer 资深制作人Producer 制作人Producer-Freelance 兼职制作人Assistant Producer 助理制作人Assistant Producer-Freelance 兼职助理制作人2、GH、CD、GCD、ECD的关系GH（创意组长）是国际4A公司里某个项目团队的小头目，CD（创意总监）是GH的直属上司和领导。尚未“扶正”的CD称为Associate CD（联席创意总监）、Deputy CD（副创意总监）， 或是Assistant CD（助理创意总监）。不要以为CD是创作部至高无上的位置，因为国际4A里还有在CD头衔前面加个字母GCD（创意群总监）与ECD（执行创意总监）这样的职位。他们是众CD的CD，身兼创意人员与管理人员的双重职责。CD负责广告公司的创意事物及品质，那么GCD和ECD负责什么？GCD负责管CD，ECD负责管GCD。也就是说，一个公司很可能有很多GH，不少CD及数个GCD，但ECD只有一个。一个优秀的广告能够吸引消费者的“眼球”，促进产品的市场销售，取得卓越的广告效果，关键在于广告创意。所以，人们说这是一个创意制胜的时代。广告公司能不能赢得客户、维系客户，很大程度上靠的是创意。客户部门在完成必要的资料收集和沟通工作后，下一步就是要进行具体的业务操作即进行创意。1创意部的工作内容创意部是广告公司的“总参谋部”，它荟萃着广告公司的一流人才，决定着广告公司的经营成败。一个广告公司的专业水准主要看它的创意能力和水平。其实，广告公司出售的是自己的智慧，最主要的任务是把自己的智慧推销给客户。而创意正是这种智慧最重要的成果。他们一方面从客户及客户部了解广告活动的目的，然后由创作人员进行构想，继而发展成广告创意，创意部负责广告作品的创意、设计和制作。其依据是客户部和调研部所搜集的有关客户广告目标、背景知识、市场状况等方面的分析。广告创作人员以此进行整体的考察研究，运用自己的同时也负责将这些创意制作成完善的广告作品；然后会同客户部、媒介部和调研部讨论，拟定出符合客户心意的整套广告方案，供客户审核。在客户确认之后，创意部将着手制作，包括文案修正、美术修正、排版、印刷、摄影、拍片、绘画、配音、剪辑合成作曲等工作。2创意部的人事结构广告创意部门一般又可具体地细分为创意、文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员，各负其责。创意人员负责创作意图，文稿人员负责广告内容的撰写，美工人员负责广告绘画和版式设计，摄影人员负责广告摄影、摄像，制作合成人员负责广告稿的合成制作，包括校对、印刷、配音制作等。为了保障优秀广告创意的产生，世界上许多著名的广告专业公司都建立了相应的组织形式。国际化专业广告公司中创作部的组成一般包括：创意总监(ECD)，创意指导(CD)，美术指导(AD)，文案(CW)。大型专业广告公司的创意部通常还设有若干工作小组，每个组还设有组长。如文稿组、美工组、印刷广告制作组、影视广告制作组、户外广告制作组等。每个组安排有若干专业人员，确保广告创作的流水作业高效完美。该部还设有印制组，负责安排既定作品的印制、生产。创意总监 - Creative Director (CD) 保证并监督创意部的作品质量；带领并指导重要品牌的创意构思及执行;；协助客户部及策划人员发展并完成策略;；与公司管理层共同经营公司业务，冲击更高创意水准;；负责对创意制作部成员的专业培训和指导；协调创意制作部与其它部门之间的工作关系 ；定期作出部门评估报告和发展建议 ；在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认.。创意组长 Creative Group Head (CGH) 对创意总监负责并协助落实执行所负责品牌的创意构想及形成； 经营管理创意小组成员日常的工作及出勤 ； 执行并监督所负责品工作的创意作品，包括美术和文字的构成符合品牌策略及创意标准； 谨慎评估组员每项作品，以带领组员形成对创意的共识，必要时请示创意总监作裁决； 定期与创意总监作出对创意小组成员及其作品的评估及检讨； 对自已所负责的创意设计、执行工作、设立高标准，并成为组内的榜样 ； 签认组内工作品质并承担责任 ； 协调创意小组与设计组、完稿组的工作分配与安排 。文案 Copy Writer (CW)与美术指导一起讨论并执行所负责品牌的创意构想及形成； 着重从文字上考虑创意点的表述，并完成最终的广告文案内容； 与美术指导一起共同确定创意的文字及设计编排； 创意构思需与美术指导讨论后呈报创意组长/创意总监讨论并形成共识； 与美术指导一起共同承担品管的责任，签认所有交付完成的作品的文字部分。包括标题内文、TVC旁白、广播稿、色稿及完稿中的文字。 所撰写文案在交客户部前必须经由执行创意组长或CD签字认可 美术指导 。Art Director (AD) 与文案一起讨论并执行所负责品牌的创意构想及形成； 着重从画面方面的发想创意，并负责或监督其具体执行； 与文案一起共同确定创意的画面与文字的设计编排； 负责执行并指导电视脚本、字幕、平面稿、色稿、摄影、插画、完稿、印刷之标色、印刷成品、制作物等其它美术元素之形成及其美术质量； 创意构思需与文案讨论后呈报创意组长/创意总监讨论并形成共识； 对设计人员及完稿人员进行美术指导及品质控制