服务方案-国旭集团.docx

广西云龙招标有限公司服务方案二一七年目 录第一章 公司简介3一、公司概况3二、有关部门资信评价5三、公司办公场所及办公设备5四、经营业绩14五、经营情况（有无违反国家政策、法规情况，是否有过不良记录情况说明）14第二章 投标人有效的资格、资质证书复印件15一、广西云龙招标有限公司营业执照复印件16二、中华人民共和国财政部授予甲级政府采购代理资格证书18三、中华人民共和国建设部授予甲级工程招标代理资格证书19四、工程造价咨询甲级资质证书20五、中华人民共和国中央投资项目招标代理机构甲级资格证书21六、中华人民共和国商务部授予国际招标代理资格乙级证书22七、通过ISO9001质量管理体系认证证书23第三章 公司2010年以来获得的省、市级及以上有关部门颁发的企业营业相关的各种荣（信）誉奖项证书24一、2016年度在全国招标代理机构诚信先进单位评选中被评为“全招标代理机构诚信先进单位”称号24二、2016、2015、2014年中国政府采购奖评选中荣获优秀代理机构奖25三、 2014-2015年度被评为全国建筑市场与招标投标行业“先进单位”称号27四、2015年经中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会审议通过为中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会会员单位28五、2014、2013、2012、2011、2010年度广西建筑业招标代理机构先进单位称号29六、2014年度主管部门颁发的招标代理诚信创优5A信用等级单位称号32七、2013年在中国政府采购奖评选中荣获精品项目奖证书33八、2012中国政府采购奖评选活动中入围“十年实践创新奖”证书34九、2011年度主管部门颁发的招标代理机构诚信创优4A级信用等级单位称号35第四章 服务内容36一、服务承诺36（一）招标实施前的服务承诺36（二）项目实施过程中的服务承诺37（三）评标结束后的服务承诺38（四）对责任事故的处理承诺38二、工作方案40（一）制定项目工作计划方案40（二）样品处置方案45（三）项目应急方案49（四）确保项目完成质量和效率的保障措施51三、代理本项目应遵循的原则、依据和程序59（一）代理本项目应遵循的原则59（二）代理本项目应遵循的依据59（三）代理本项目应遵循的程序61四、廉洁制度66（一）对项目工作人员的行为要求66（二）保密方案67第五章 收费标准71第一章 公司简介一、公司概况注册名称广西云龙招标有限公司成立日期2001年10月31日成立年限16年法人代表梁荣森职 称高级工程师职 务董事长学 历本 科性 质有限责任注册资本1018万元经营方式服 务营业执照、资质情况的批准时间、截止时间1、企业营业执照（2001年10月31日成立，营业期限：无限期）；2、2006年5月获得政府采购代理机构甲级资质（2014年5月到期换证后有效期到2017年5月13日）；3、2009年6月获得工程招标代理机构甲级资质（2014年5月到期换证后有效期到2019年5月12日）；4、2012年4月25日获得国际招标机构乙级资质（有效期到2016年4月25日）5、2011年1月获得工程造价咨询企业甲级资质（2017年1月到期换证后有效期到2020年1月30日）；6、2008年7月获得中央投资项目招标代理机构甲级资质（2015年8月14日到期换证后有效期到2020年8月13日）采购代理机构资质证书上年度年审情况（附年审情况复印件）已年审上级主管部门无批准成立机构南宁市工商行政管理局经营范围政府采购招标代理甲级;工程招标代理甲级;工程造价咨询甲级;中央投资甲级；国际招标乙级。经营状况稳定、良好。简介广西云龙招标有限公司，是一家独立法人并具有政府采购、工程招标代理、造价咨询、国际招标代理、水利工程招标代理等资格的综合性招标代理机构，注册资金1018万元，并率先在同行中通过ISO9001质量管理体系认证。公司总部坐落于南宁市新民路34-18号中明大厦，十五年来，公司先后组建了北海、防城、柳州、桂林、贵港、玉林、河池、百色、崇左、钦州、来宾、梧州、贺州等13个分公司及容县、兴业、陆川、扶绥等4个办事处，总办公面积达10738.53平方米。承接的项目涉及文化教育、计算机及信息网络系统、医疗卫生、土建工程、水利工程、环保及城市基础设施建设等诸多重要领域，形成了具有云龙特色的招标代理风格。公司现有员工256人，本科以上学历及中级以上职称占员工总人数的80%以上，专业有机械、电气、电子、土建、水电、经济、财会、外语等各类专业，并多次参加国家相关部门及省级财政部门举办的中华人民共和国政府采购法和中华人民共和国招标投标法知识培训，凭借这支高素质的专业队伍，公司在区内业主和国内各行业投标人及各级管理部门中赢得了极高的信誉。目前，公司有环境一流、设备齐全、技术先进的开标厅和评标室并拥有自己的网站和完善的内部OA局域网络，招标、投标、办公均实现网络化管理。公司内部设立了完善而健全的内部约束机制，在招标现场及评标现场实现了全天候的监控管理，使工作更严谨、也更具公正性。公司自主开发了评标管理系统软件和专家库管理软件，并建立了行业齐全的评委专家库和供应商库，现专家库成员已达 2300 人，合格的供应商已达 1800 多家并行业齐全，为实现项目招标代理的技术咨询、方案设计等全方位代理服务提供了强大的人才和技术支撑。多年来，公司以优质的服务、高效的工作效率、依法严格规范的管理以及高素质的员工队伍，得到了各级管理部门、业主单位、省内外投标人、专家评委的一致认可和好评。我们坚信：在社会各界的鼎力支持和云龙人的不懈努力下，广西云龙招标有限公司一定能够以更高的质量及更优的服务回报社会！二、有关部门资信评价我公司自成立以来，一直致力为招投标行业事业作贡献，期间在2016年被中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会评为“全国代理机构诚信先进单位”，2016、2015、2014年中国政府采购奖评选中荣获优秀代理机构奖，2014-2015年度被评为全国建筑市场与招标投标行业“先进单位”称号，2015年经中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会审议通过为中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会会员单位， 2014年荣获主管部门颁发的招标代理诚信创优5A信用等级单位称号，2014、2013、2012、2011、2010年度广西建筑业招标代理机构先进单位称号， 2013年中国政府采购奖评选中的精品项目奖，2012中国政府采购奖评选活动中入围“十年实践创新奖”证书，2011年度主管部门颁发的招标代理机构诚信创优4A级信用等级单位称号， 2009年度政府采购项目最具竞争力招标机构证，2008、2009年度广西壮族自治区最具竞争力招标代理机构第一名。三、公司办公场所及办公设备（一）公司办公场地介绍公司办公场地总面积共有10738.53平方米。1、总公司办公场地公司总部位于南宁市新民路3418号中明大厦，公司现有办公面积约2739.75平方米，分布为四个工作区(中明大厦第七、八、九、十一楼)，整体布局合理，环境现代高雅。除财务、及高层领导为独立办公室外，其他均按现代企业的要求设为敞开式的纯办公区，并设有客户接待室、样品展放区、开标大厅、评标室等每个办公区域均安排合理、舒适。2、总公司开、评标场地公司在八楼、九楼、十一楼专设有全封闭开标评标区，面积700多平方米，拥有十二个独立的评标室、二个开标大厅并内设男、女卫生间及三个档案室。八楼、九楼、十一楼有十二间评标室面积在10-60多平方米不等，可供50100人参加评标；一号开标大厅200多平方米，可容纳200多投标人进行开标活动，二号开标大厅120多平方米，可容纳100多投标人进行开标活动，每天可同时进行10个项目的开标、评标工作。室内装修合理，宽敞明亮，还有档案室200多平方米，完全按照现代化档案管理的要求设计管理。3、分公司办公场地云龙公司在全区下设了十三个分公司，四个办事处。其中：桂林分公司位于桂林市中山北路25号三楼，面积约656平方米，拥有符合规范的面积达80多平方米的开标室，可容纳70人进行开标活动，评标室三间面积达50-60平方米，可容纳30-50多人进行评标，室内装修合理，宽敞明亮。分公司紧靠桂林市政府采购办，方便采购单位、供应商与采购办联系工作。办公场地内设有停车场，方便政府采购业务开展。玉林分公司位于广西玉林市双拥路39号东盛华府商住小区东盛大厦写字楼17楼，办公面积829.01平方米，公司环境一流、场地全新装修，办公区按现代企业的要求设为敞开式的纯办公区，并设有客户接待室，每个办公区域均安排合理、舒适。目前公司拥有设备齐全、技术先进的开标厅和评标室，其中，办公室、开标室、评标室分别设置、相对独立、相互不影响，内设评标室四间，每间25平方米，可容纳20人以上评标，开标室面积达60多平方米，可容纳60人以上进行开标活动。开标室、评标室公司安装有监控录音录像系统及配备了通信信号屏蔽设备，并配有有独立的休息场所，室内装饰舒适、明亮、整洁，交通十分便利。目前，还有规范的档案室，并按照现代化档案管理的要求设计管理。北海分公司位于北海市北京路49号桂成花园A座2006号，面积276平方米,办公场所、开标评场内配备有充足的办公设备、开评标设备（如电脑、复印机、打印机、投影仪等），交通便利便利，环境宽敞洁净。防城港分公司设在位于防城港市港口区桃花湾广场东侧海悦华府A单元12楼，面积约495.81平米，整体环境宽敞洁净，且分公司周边政府机关林立，交通位置十分便利，办事十分方便，极大的提高了效率。钦州分公司位于钦州市永福东大街17号万锦华府7号楼2单元11层，面积759.75平方米,交通位置十分便利，公司环境宽敞洁净。柳州分公司位于柳州市滨江东路16号金沙角三区三楼，面积650.12平方米，场地全新装修。其中，办公室、开标室、评标室分别设置、相对独立、相互不影响，内设评标室三间，可容纳20人以上评标，开标室面积达80多平方米，可容纳80人以上进行开标活动，开标室、评标室公司安装有监控录音录像系统及配备了通信信号屏蔽设备，并配有有独立的休息场所，办公场所配备有独立档案室，室内装饰舒适、明亮、整洁，设施齐全，交通便利。贵港分公司设在位于贵港市金港大道港宁花园890-3号，面积约800平方米，场地全新装修，室内装饰舒适、明亮、整洁，拥有面积达100多平方米的开标厅及三个评标室，可容纳80人进行开标活动及每个评标室均能容纳30人进行评标。河池分公司设在河池市新建东路1巷6号铜鼓园写字楼八楼，公司有固定的办公场地（办公室、业务室、经理室、总经理室、评标室、开标室），面积560平方米，设施齐全。百色分公司设在百色市右江区新兴路35号川惠国际广场丽阳天下A座23层2308、2309号、9层11号（百色市川惠大酒店旁），面积约324.37平方米，地处百色市中心广场繁华地段，通讯、交通十分便利。崇左分公司设在崇左市德天路105号办公大楼二楼，面积813.12平方米，交通十分便利，公司有环境一流、设备齐全、技术先进的开标厅和评标室。来宾分公司位于来宾市兴宾区丽景苑商业城北门2-1号，面积504.45平方米,交通位置十分便利，公司环境宽敞洁净。梧州分公司位于梧州市新兴三路30号4单元1008房，面积593.96平方米,整体环境宽敞洁净，交通便利，办事十分方便，极大的提高了效率。贺州分公司位于贺州市灵峰街115号，面积411.19平方米,全新装修，整体环境宽敞洁净，交通便利。公司还在玉林市的容县、陆川县、兴业县，崇左的扶绥四个地方设立了办事处。（二）公司办公场地面积及地址一览表品目机 构面积（）地 址公司总部2739.75南宁市新民路34-18号中明大厦7楼BH-2室，8楼G、A1、C室，9楼A、C座、11楼A、B、C、E座桂林分公司656位于桂林市中山北路25号玉林分公司829.01广西玉林市双拥路39号东盛华府商住小区东盛大厦写字楼17楼北海分公司276北海市北京路49号桂成花园A座2006号防城港分公司495.81防城港市港口区桃花湾广场东侧海悦华府A单元12层钦州分公司759.75钦州市永福东大街17号万锦华府7号楼2单元11层柳州分公司650.12柳州市滨江东路16号三区三层211至218号贵港分公司800位于贵港市金港大道港宁花园890-3号河池分公司560河池市新建东路1巷6号铜鼓园写字楼八楼百色分公司324.37百色市右江区新兴路35号川惠国际广场丽阳天下23层2308、2309号、9层11号崇左分公司813.12崇左市德天路105号办公大楼二楼来宾分公司504.45来宾市古三路丽景苑商业城北门2-1、3-1、4-1号梧州分公司593.96梧州市新兴三路30号4单元1008房贺州分公司411.19贺州市灵峰街115号容县办事处90位于容县财政局大院内陆川县办事处51位于陆川县温泉镇陆兴北路180号兴业县办事处53位于兴业县财政局对面扶绥县办事处89位于扶绥县新华街农业银行分理处旁二层楼2楼合计10738.53（三）办公设备及网络化管理公司办公设备先进，配备齐全，开标大厅内设先进的投影及电脑、音响等设施，其他评标室及办公区均设施齐全并实现了网络化管理，根据广西壮族自治区政府采购项目开标评标现场监督管理暂行办法的通知（桂财采201523号）的要求，采用招标方式的政府采购项目已对评标室设立有评标专家评标区和采购人代表评标区。两个评标区独立封闭设置，评标专家在评标专家评标区集中评标；采购人代表在采购人代表评标区独立评标；现场监督人员在评标专家评标区监督，可通过现场视频和音频对两个评标区评标活动全过程进行监督。两个评标区都建立了双向视频和音频传送系统，评标过程中采购人代表与评标专家对评标采购项目需要讨论的可通过视频和音频方式进行。公司专门开发了功能完善、独具特色的办公软件系统:（1）每个员工均有独立的办公区域，配套有齐全的办公设备和办公用具，有专用电脑和电话，项目经理以上的员工都配备了双CPU，80G硬盘的办公电脑。（2）开标大厅的设施使用的是专业、高清晰度的松下投影和配套的音响设备，在开标大厅的后排都可清楚地看到字幕及清晰地听到主持的报价。 （3）建立了完善的内部局域网络，开标、评标、办公完全实现网络化管理，并安装了全天候的监控系统，开标、评标更具公正性。（4）根据政府采购的特点，专门开发了政府采购内部管理系统软件，建立了完善的供应商库、产品信息库、专家库；（5）自主研发项目管理系统，通过本系统，以南宁总部为中心，涵盖12个分公司4个办事处，实现了将招标采购项目管理、项目档案管理、造价管理、人力资源管理、财务管理等各项管理工作完美地在一个管理系统中进行管理，更为系统便捷、易于控制和管理，企业走上现代化企业管理模式；（6）自主开发评委管理系统，在开标当天由系统随机抽取评委,确保专家评委的公正性和保密性；（7）保证金和履约金采用自行提示服务软件管理，能够确保投标保证金和履约金的及时清退，提高服务质量；（8）自主开发的评标系统软件大大提高评标效率，同时减轻了专家评委的体力劳累。（9）公司拥有完善的内部局域网络和专有品牌的专业招标网站-云龙招标网（），该网站对外发布云龙公司招标、中标信息实现网上招标操作，对内实现内部招标业务管理、信息统计、用户和投标商信息汇总等。（10）公司现拥有业务交通用车23辆（奔驰1辆、奥迪8辆、丰田6辆、雷克萨斯1辆、别克商务车2辆、斯柯达3辆、大众2辆），完全能够满足工作业务需要。 公司的办公软硬件环境及服务质量几年来一直深得采购人、专家评委及供应商的称赞，并公认为是极具专业化、现代化、人性化特色的企业。具体详见下列办公设施一览表：（四）主要办公设施一览表：品 目单位数量单价（元）金额（元）台式电脑（联想锋行）台506460323000台式电脑（联想）台416000246000台式电脑（方正）台535000265000手提电脑（IBM）台823000184000手提电脑（华硕）台51200060000手提电脑（联想）台6750045000东芝DP-600复 印 机台365000195000复印机（东芝DP-280）台635000210000复印机（东芝DP-450、东芝1568）台545000225000复印机（东芝1568）台421000840000打印机（HP1000、HP1010）台42150063000空调（格力）台453500157500柜式空调（美的）台255800145000验钞机台8220017600传 真 机（理光）台10150015000投影及音响套925000225000便携式投影及音响套51300065000自备应急发电机组（凯马KG390）台8800064000档 案 柜个180800144000办公桌椅套1801600288000沙发套226000132000会议桌、椅套1013000130000保险柜台9500045000扫描仪台10120012000电动装订机台10350035000电话、办公用品5600小计4136700汽 车辆235053942小计5053942供应商、产品信息、专家库管理软件套818130145040评委自动抽取系统套81100096000保证金、履约金采用自行提示服务管理软件套11920019200金蝶财务软件套22100042000项目管理软件50个点200000数字监控套8个摄像头2550025500模拟监控套26个摄像头5100051000移动监控套5个摄像头1000010000DV机台730000小计：618740合计：9809382四、经营业绩公司一贯秉承“公平、公正、公开和诚实信用”的原则，以优质高效的一流服务，得到社会各界的高度评价和政府采购监督管理部门的肯定，取得了一定的成绩。截止2016年12月31日已组织了各类采购和招标项目达26000多个，累计总中标金额为620多亿元。五、经营情况（有无违反国家政策、法规情况，是否有过不良记录情况说明） 本公司自成立以来无违反国家政策、法规情况，在招标代理过程中未因招标代理违法行为被县级以上有关行政主管部门进行过行政处罚；未因严重违法违规，被有关部门禁止或限制承接政府投资工程业务；本次投标前的代理招标活动中没有弄虚作假及其他任何不良记录的行为。第二章 投标人有效的资格、资质证书复印件一、广西云龙招标有限公司营业执照复印件二、中华人民共和国财政部授予甲级政府采购代理资格证书三、中华人民共和国建设部授予甲级工程招标代理资格证书四、工程造价咨询甲级资质证书五、中华人民共和国中央投资项目招标代理机构甲级资格证书六、中华人民共和国商务部授予国际招标代理资格乙级证书七、通过ISO9001质量管理体系认证证书第三章 公司2010年以来获得的省、市级及以上有关部门颁发的企业营业相关的各种荣（信）誉奖项证书一、2016年度在全国招标代理机构诚信先进单位评选中被评为“全招标代理机构诚信先进单位”称号二、2016、2015、2014年中国政府采购奖评选中荣获优秀代理机构奖三、 2014-2015年度被评为全国建筑市场与招标投标行业“先进单位”称号四、2015年经中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会审议通过为中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会会员单位五、2014、2013、2012、2011、2010年度广西建筑业招标代理机构先进单位称号六、2014年度主管部门颁发的招标代理诚信创优5A信用等级单位称号七、2013年在中国政府采购奖评选中荣获精品项目奖证书八、2012中国政府采购奖评选活动中入围“十年实践创新奖”证书九、2011年度主管部门颁发的招标代理机构诚信创优4A级信用等级单位称号第四章 服务内容一、服务承诺本着“用心经营，真诚服务”的宗旨，本公司对拟代理的项目招标业务做如下服务承诺：（一）招标实施前的服务承诺（1）公司专门为代理广西国旭林业发展集团股份有限公司项目成立领导小组，以“让采购人满意”作为服务宗旨，合法、合规满足采购人的合理要求，并高效优质地完成项目招标的代理工作。（2）公司专门为此项目建立纪律监督委员会，由总监室人员组建，总公司技术总监担任会长，从项目实施开始一直到结束监督本公司员工言行举止，要求员工严格遵守职业道德，严禁利用职务之便收受任何礼金、礼品，严禁参与供应商的任何宴请，坚决杜绝项目人员与投标人的非正常接触，防止泄密，以保证项目的公平、公正。（3）为本项目提供专家进行技术指导，并免费提供项目法律咨询和招标方案设计服务。（4）针对本项目成立了专门的技术小组，提供24小时全天候的技术和服务支持。（二）项目实施过程中的服务承诺（1）保证严格遵守中华人民共和国招标投标法和中华人民共和国政府采购法及相关法律法规，坚持“公开、公平、公正”的原则代理本次招标业务。（2）实行上门服务，随叫随到。专门为本项目代理服务配备3台汽车及专职司机，以提高项目实施效率。接到采购人的通知后，30分钟内到达采购人单位所在地，在向采购人了解项目详细情况并获取完整的资料后，3小时内完成招标文件的编制。（3）在实施代理招标的过程中，严格按照有关规定、程序编制招标文件、发布招标信息，组织开标、评标和定标活动，拒绝任何单位和个人对招标过程的非法干预。（4）招标公告后，为了确保有足够数量的供应商参与项目投标，避免项目出现流标可能，在征得贵单位同意后可网上查询供应商名单以电话通知或发公函方式告知他们招标信息。（5）开标、评标期间为本项目安装无线监控系统，为本项目实施24小时的全程监控，确保项目的安全性、保密性。（6）提供一间储物房为贵单位存放预审时入围厂家的样品及中标厂家样品。（7）接收样品时为样品测试免费提供标签、检测工具仪器、五金工具箱。（8）为了保障项目样品的安全，防止意外发生，公司派一名工作人员配合保安做好安全防范工作。（9）为评标会免费提供茶叶、牛奶、糕点、水果、咖啡等服务。（10）项目小组人员，未经贵单位许可，不随意调动，以确保代理业务质量的稳定和连续性。如果擅自进行人员变动，给招标代理工作造成损失和影响，本公司愿意按照合同约定接受处罚。（11）提供三辆专车并配专职司机专职为贵单位服务，为贵单位人员参加开标、评标、抽取评委、办理项目相关事宜时专用。（12）保证开标、评标期间提供的人员、场地、设备、安全设施等服务全部落实到位，确保本项目顺利完成。（三）评标结束后的服务承诺 （1）评标结束后的次日上午将评标结果确认书送业主确认，并在接到业主的确认书后的一个小时内发布中标公告。（2）开标结束后1个工作日内整理项目档案装订成册送贵单位及管理部门备案。（3）协助贵单位与中标供应商签定供货合同。（4）中标通知书发出后主动催促中标供应商尽快与贵单位签定采购合同。中标供应商如不按合同规定履约的，云龙公司将协助贵单位催促中标供应商，不按规定履约给贵单位造成损失的，将协助贵单位报监管部门对违约供应商进行处罚。（5）采购合同签订后送财政厅备案，并代替采购人在国家指定媒体发布合同公示。（四）对责任事故的处理承诺（1）我公司承诺建立健全岗位责任制，各级人员定岗定责，严格把关，严明纪律。使项目部全体成员每人均担负起质量责任，树立全面的质量意识。为此，我公司将建立以项目组长为质量第一责任人，全面负责项目质量管理工作，并具体负责标书的审核管理工作，项目各级人员向项目组长负责。由于工作未尽责，出现质量问题，按公司奖惩条例进行处罚。（2）我公司递交廉洁自律承诺书，对违反廉洁自律承诺书影响项目质量和进程的按承诺书承诺进行处罚。“厚德载物，诚信长久”。广西云龙招标有限公司对投标文件的所有响应内容一定一一践约。广西云龙招标有限公司 二、工作方案为了保证拟代理的广西国旭林业发展集团股份有限公司项目招标工作的顺利完成，依照采购管理的有关规定，遵循公开、公平、公正的原则，有组织、有计划地实施贵单位的招标代理业务，特制定如下工作步署：（一）制定项目工作计划方案根据项目特点及要求，采用相应的采购方式进行采购，并按此制定项目招标的工作计划（具体日程时间根据项目发生的具体时间而定）：1、组织结构（1）领导小组组长：采购单位领导（2）领导小组副组长：广西云龙招标有限公司领导（3）工作人员：采购单位人员：由采购单位根据具体情况定云龙公司人员：根据项目实际情况组建专门小组负责实施2、准备工作（1）项目组为了清楚掌握采购单位的招标需求，上门向采购单位了解项目的有关情况，掌握项目的投标人资格标准、交货期、投标报价方式、中标原则等内容，以确保所编制的招标文件能清晰反映采购单位的客观需求并符合项目实际，从而达到代理工作的高质量及业主投资成本的降低。（2）分工安排：采购人：负责提供编制招标文件所需的全部资料，负责领导和监督投标的全过程并负责审定招标公告及招标文件；主持项目介绍会，派出评委参加评标，抽取评委，审定评标报告、确定中标人，签发中标通知书；参与签订合同等工作。云龙公司：负责编写招标公告、招标文件及送审和备案；出售招标文件；组织项目介绍会、评审会、接收投标文件；收取投标保证金及履约金；组织开标、评标；发出中标通知书；合同书准备工作并协助签订合同；整理移交项目档案等工作。当招标代理业务技术较复杂时，在项目实施前将抽取行业中的权威专家对项目进行论证，以确保项目的可行性，然后根据论证的结果编制招标文件。云龙公司编写工作计划方案、招标公告、招标文件并送采购人确认；采购人审定工作计划方案、招标公告、招标文件；抽取专家对招标文件进行论证。3、发招标公告 在中国采购与招标网、广西云龙招标网及监督管理部门指定媒体上发布招标（投标）公告。4、接受报名、发售采购（招标）文件时间：发布招标公告之日起至投标截止之日前一天止（正常工作时间）；采购（招标）文件售价：300元/本；地点：广西南宁市新民路3418号中明大厦11楼A座广西云龙招标有限公司。（或监督管理部门指定地点)。5、截标与开标（1）开标当天早上派车辆到业主指定地点接出席开标、评标会的采购人代表及监督。（2）接标、截标：1）投标文件接收时间：开标当天上午8时正至招标文件规定的截止时间；2）投标文件接收地点：南宁市新民路中明大厦9楼C座广西云龙招标有限公司。（或监督管理部门指定地点)。3）投标文件接收人员：云龙公司工作人员 4）截标时间：招标文件规定的截止时间5）评标地点：南宁市新民路中明大厦9楼C座广西云龙招标有限公司评标室。（或监督管理部门指定地点)（3）评标委员会及监督小组成员1）评标委员会由专家评委和采购单位（招标人）评委组成。2）专家评委： 3）采购单位（招标人）评委： 4）监督小组人员：以上成员均佩带红色工作牌。 （3）评委职责与要求1）以中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国政府采购法的有关规定为依据，坚持公平、公正和诚实信用原则，参加评标工作。2）严格按本项目的评标程序要求进行评标工作。3）评委对投标文件的审核要认真细致，独立完成评分工作。4）以本项目的采购（招标）文件为依据，以本项目“评分办法为评分标准，对投标文件进行客观的评价，并对自己的评价（评分）签字负责。5）以本项目采购为依据，完成招标机构委托与本项目评标有关的其他工作。（4）组织纪律：1）所有与会人员在评标过程中，不得私下接触投标人，不得透露评标过程中的任何信息。2）与会人员所携带的通讯工具必须交由监督人员保管。 3）没有佩带评委工作牌和工作人员工作牌（仅限于招标机构项目负责人及工作人员）的人员一律不得进入评标室。4）本项目采用封闭式评标。评标一旦开始，所有评委、采购单位代表及其他工作人员均不得中途离开评标室。5）评标结束后，所有评委、采购单位（招标人）代表及其他工作人员均应严格遵守保密制度，不得泄漏任何与评标有关的信息，若一旦泄漏并经核查属实，将按照招标投标法的相关规定处罚。6）在评标期间评委不得私下接触投标人，以免影响评标结果的公正性。7）评委不得透露对投标文件评审和比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况。6、评标会（1）评委根据评标结果、投标文件和评标办法进行评审，推荐中标候选人。（2）评标委员会作出评标报告。（3）由领导小组组长主持总结会议，宣布评标结束。（4）评标结束后安排车辆送采购单位代表、监督以及评委回去。7、后勤工作安排（1）广西云龙招标有限公司负责提供计算器、草稿纸、圆形针、笔等评标用品，以及投影仪、传真机、复印机、笔记本电脑、台式电脑、打印机、纸等。（2）广西云龙招标有限公司负责安排项目工作小组所有人员的往返、食宿等。（3）交通工具：云龙公司安排车3辆。（4）作息及用餐时间由云龙公司统一安排。8、中标结果确认及合同签定（1）中标确认函送南宁市国家安全局时间：评标完成的第二天；（2）南宁市国家安全局确认中标结果时间：接收评标报告后三至五个工作日内。（3）中标通知书发出中标通知书时间：中标结果公示后。（4）签订合同组织双方签订合同时间：中标通知书发出后的第二天地点：南宁市国家安全局9、档案报送和其它 整个项目结束后七个工作日内将项目所有文件和资料按公司档案装订的规定和要求装订好档案送到采购单位处。10、联系人：（1）采购单位：广西国旭林业发展集团股份有限公司 （2）广西云龙招标有限公司：二）样品处置方案承接广西国旭林业发展集团股份有限公司项目中如代理的采购项目遇到有需要供应商提供样品的，为了保证样品接收、评测及清退整个过程的周密、安全和公正，本公司对整个程序做了严密周到的计划和部署：1、样品递交前的准备工作。（1）发注意事项通知给购买标书潜在投标人。样品递交前二天，项目经理制定好样品递交、评测及清退注意事项的通知终稿后交项目助理发给各购买标书的潜在投标人，并告知相关的注意事项（样品递交、评测及清退注意事项的通知）。（2）布置样品场地 。 开标前两天根据投标人情况及项目的需要对样品场地进行布置，备好摆放样品所需的桌子，按要求摆好，接好电源线，以供投标人摆放。 （3）准备接收样品相关表格、资料、用具。由项目助理负责样品接收登记表，并准备接收和评样品所需标签、检测工具仪器、五金工具箱、纸笔、绳子、出入牌等。（4）准备评测样品相关表格、资料。项目助理准备好评委签到表、评委职责与纪律、评测程序、样品评定表、综合打分表等表格。（5）召开工作会议。由项目经理主持会议，根据人员分工安排，检查工作落实情况。2、样品递交当天的组织工作。（1）样品接收环境的检查工作。本公司样品接收人员及后勤服务人员在样品递交前的一小时到岗作好准备，后勤服务人员负责检查给投标人准备的水、杯子等是否到位。（2）人员进出的秩序维护。样品接收人员在门口负责人员出入的检查，所有人员一律凭出入牌（云龙工作人员凭工作牌）进出，离开的人员必须收回出入牌。（3）接受投标人递交样品登记。样品接收人员负责投标人的样品递交登记，投标人登记完毕后发标签、样品编号牌、出入牌（投标人必须凭出入牌出入样品场地，无出入牌的投标人不得进入样品场地）。（4）协助和监督投标人工作。样品接收工作人员要陪同投标人，在整个样品摆放、调试过程中为投标人提供咨询、协调服务，维护现场纪律，友情提醒各投标人不要参观其他投标人的样品，服从项目现场监督人员的工作安排和调度。（5）样品安装、调试完后的清点签收。样品组工作人员负责监管的设备样品安装、调试完毕后，和投标人一起按样品递交登记表上登记的设备清单清点样品，准确无误后由投标人在样品递交登记表签收人处签字。（6）投标人退场。投标人的样品安装、调试工作完毕后，样品接收工作人员指引其退场，把出入牌交给出入检查员，如再进需征得项目监督人员的许可方可进入。（7）样品现场密封。投标人调试完毕退场后，样品接收负责人带领工作人员协助监督人员清场、检查。监督人员对投标人递交的样品重新编号后，将重编的样品号书面写好签字并密封，密封处签章后交与云龙公司样品接收负责人。锁样品间的门，钥匙交与监督人员保管。样品接收组人员在每个样品间门口贴上封条。（8）准备样品评测表格、资料。项目助理准备评委及应邀人员签到表、样品评测表及评标所需的表格和资料。（9）评标室的布置。后勤服务人员负责安装、调试好评标所需的计算机、打印机、传真机、复印机、电话等设备。项目助理摆放好招标文件、签到表、纸、笔及用具。3、评标时评委测试样品的组织工作。（1）后勤服务人员于开标当天早上8：30分前到达评标室做好接待前的准备工作，如茶叶、水、水果、干粮等。（2）评委到后后勤服务人员负责评委签到、收手机并放到预先准备的柜子里。（3）项目经理组织召开标前会。（4）项目经理主持评标会，宣读评委职责与纪律。（5）介绍与会人员：项目经理自我介绍后，介绍采购人代表、到场专家评委及监督人员及本项目的工作人员。（6）项目经理介绍招标情况及评审程序。（7）采购单位代表介绍项目情况。（8）评委阅读招标文件，拟定评分细则，审定样品评定表等表格资料。（9）评委看完投标文件由项目经理带领评委到样品大厅对投标人的样品进行测试和评审，并协助评委对投标人的样品逐一进行评测，评测完后将评测结果记入样品评测表中。（10）评测完样品后评委继续评标会的其他评审工作。4、样品清退工作。（1）入围样品封存。整个评标会结束后项目经理负责与采购单位沟通，落实留存入围投标人的样品及数量封存给采购单位，其余样品全部清退。（2）样品清退。 1）评标会结束后云龙公司样品接收人员负责通知投标人在规定的时间内领取样品。 2）样品接收人员负责人员出入的检查。 3）投标人到达后，云龙公司样品接收人员负责投标人签到，根据递交样品登记情况核实投标人的身份后发出入牌，接收人员作为陪同人员陪同投标人进场清点样品确认无误后让投标人在样品接收人处签字，并协助投标人拆装样品。 4）样品拆装打包后样品组人员协助投标人搬离现场。 （3）样品清退完后云龙公司工作人员清理现场。（三）项目应急方案本着安全第一预防为主、用心为客户服务的宗旨，我们对今后承接的广西国旭林业发展集团股份有限公司项目做了周密的安排，综合考虑各种可能发生的紧急情况，并制定了相应的紧急防范预案：1、避免标段不够三家应急措施为了确保有足够数量的投标人参与项目投标，防止出现流标可能，在征得招标单位同意后可按在云龙公司网站登记注册的投标人名单以电话通知或发公函方式告知他们招标信息。在报名截止前作个初步统计，如不够三家投的项目再扩大信息影响面，让更多投标人参与项目投标，以免项目因不够家数造成流标。2、电脑不能运行的应急措施为了保证评标工作的顺利进行，我们还为项目准备两台备用笔记本电脑、一台备用打印机及一台备用小型复印机作为应急使用。3、评标过程资料配备的应急措施a、事先准备与招标有关的政策法规汇编及近期针对招投标出的一些新政策、新法规，以便评委急需查询时查阅。b、准备与本项目招标有关的一些价格信息，以便评委评标急需查询时作参考。4、履约过程中投标人违约的应急措施履约过程中如遇投标人违约，根据违约的情况采取督促中标投标人、选择第二中标候选人或报监管部门对违约投标人进行处罚等补救措施，具体措施要根据违约的性质而定。5、车辆的应急保障措施为保障项目的用车需求，公司投入3辆汽车供调遣。6、对投标人质疑投诉的应急措施为了确保项目的正常开展，本公司对投标人投诉质疑做出如下应急措施：a本公司指派23名具有多年工作经验项目经理负责处理投标人的质疑及投诉，当有投诉质疑发生时，负责人及时进行调查，并向投标人了解投诉质疑的原因，在最短的时间内拿出解决方案。b积极主动对投标人进行安抚调解，尽快与投标人就处理意见达成共识。c请投标人到公司办公室进行恳切交谈，了解问题的关键所在，并努力做好解释工作，消除投标人的投诉质疑。d及时向业主及管理部门汇报，拿出切实可行的解决方案，妥善而圆满的解决投诉质疑问题。（四）确保项目完成质量和效率的保障措施公司在进行采购业务代理的过程中，本着“公开、公平、公正”原则和诚实信用原则，为了保证项目按质按量如期完成，防止在代理业务过程中出现违规行为，特制定了一系列保障措施：（1）公司对招标项目执行有严谨的程序，并对整个过程按照ISO9001：2008国际管理体系的要求设计了如下管理流程（如下表所示）：项目执行情况登记表YL/QJ-7.5.1-03-A/1 No.20 -项目名称：项目编号：项目主管：项目助理：采购人委托时间：年月日时要求完成时间：天公司下达时间：年月日时签发人：部门经理下达时间：年月日时下达人：计划方案及招标文件审核部门经理一审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：二审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：终审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：采购人确认签收：时间：年月日时分技术总监二审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：终审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：总经理二审签收：时间：年月日时分审核意见：备注：上级主管部门签收：时间：年月日时分计划方案及招标文件备案招标部签收：时间：年月日时分数量：份技术总监签收：时间：年月日时分数量：份总经理签收：时间：年月日时分数量：份办公室签收：时间：年月日时分数量：份采购人签收：时间：年月日时分数量：份管理部门签收：时间：年月日时分数量：份招标公告发布时间：年月日时分发布人：更改通知审核部门经理审核签收：签收时间：年月日时分审核意见：备注：技术总监审核签收：签收时间：年月日时分审核意见：备注：总经理审核签收：签收时间：年月日时分审核意见：备注：更改公告发布时间：年月日时分发布人：是否检查各分标流标的可能性：已检查，未检查检查人：于开标前两天书面通知采购人及监标开标事宜通知人：通知时间：年月日时分开标前准备情况检查（开标室、评标室、用品用具、评标表格）检查人：检查时间：年月日时分评标资料检查部门经理签收：签收时间：年月日时分检查意见：备注：技术总监签收：签收时间：年月日时分检查意见：备注：总经理签收：签收时间：年月日时分检查意见：备注：中标通知书、采购合同审核部门经理签收：签收时间：年月日时分审核意见：备注：合同是否签订经理检查签字：检查时间：年月日时结果：合同备案情况供应商递送人：送达时间：年月日时分管理部门签收人：签收时间：年月日时分项目资料备案管理部门：签收时间：年月日时分归档资料备案采购人：签收时间：年月日时分归档资料核查档案管理人员：核查时间：年月日时分（2）公司制定常规项目的标准工作时间要求公司对从接受委托开始至项目资料归档止的整个过程制定了标准的时间要求，整个流程的标准时间要求如下：1）项目经理编写招标文件3个工作小时；2）部门经理一审招标文件2个工作小时；3）项目经理按部门经理审核意见修改招标文件1个工作小时；4）项目经理将招标文件送采购人2个工作小时；5）项目经理按采购人审核意见修改招标文件，编制工作计划方案1个工作小时；6）部门经理二审招标文件、工作计划方案0.5个工作小时；7）总公司技术总监二审招标文件、工作计划方案1个工作小时；8）项目经理按二审意见修改招标文件、工作计划方案1个工作小时；9）项目小组将招标文件、工作计划方案送上级主管部门审核1.5个工作小时；10）项目主管按上级主管部门审核意见修改招标文件、工作计划方案1个工作小时；11）部门经理、总公司技术总监终审招标文件、工作计划方案1个工作小时；12）项目助理编制开标、评标