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文档简介
关于团队建设与发展的调查问卷亲爱的各位同仁:您好!团队文化作为一种隐性的课题和无形的教育资源,对优良素质养成具有重要的影响,为了了解青州国税纳税服务团队存在的问题和今后健康有力地发展壮大,共建和谐、发展、快乐的团队组织,我们开展此次“团队建设与发展的调查问卷”活动。请根据自己的实际想法填写以下问卷内容,问卷分为热身篇、了解篇、生活篇、团队篇、活动篇、发展篇、交流篇七篇沟通内容。了解篇我的年龄 30岁以下 30岁至35岁 35岁至40岁 40岁以上 我的性别 女 男 我的文化程度 研究生 大学 大专 中专 中学 小学 我的政治面貌 党员我参加工作年限 5年 6至10年 11至15年 16年至20年 20年以上 生活篇如果你的孩子正在读书,你对自己孩子的学习状况满意吗?(没读书不填) :非常满意 很满意 一般般 不满意 很不满意 您认为最理想最幸福的家庭生活应该是(按重要顺序选择三项)工作顺心 收入稳定 家有存款 夫妻和睦 住房宽敞 老人健在 子女争气 其他 我近几年业余爱好是:旅游健身 唱歌跳舞 上网游戏 炒股等经济活动 打牌下棋等室内活动 没有爱好 我经常生气是下面的原因:社会 单位 个人 家庭 我经常得到的称赞来自于:个人 社会 家庭 单位 孩子是我们的希望,我对孩子表达亲情的方式是:给孩子充分的沟通和理解 经常孩子最好的教育 满足孩子的要求 经常给孩子喜欢的东西 经常孩子同孩子运动 去做孩子喜欢的事情 百事孝为先,我对父母表达感恩的方式是:经常去看他们 经常给他们打电话 经常为父母买喜欢的东西 经常陪父母活动 去做父母喜欢的事情 我感到自己做的不够 我对自己收入不满意,主要的比较对象是:同事 家人 同学 朋友 社会同级部门 我感觉我身体不好的原因是:心理压力太大 工作强度太大 睡眠不好 饮食不好 缺乏锻炼 情绪控制不住 我觉得身体很好 我感觉我身体好的原因是:得益于有好的心态 得益于经常锻炼 得益于工作氛围 我认为得益于好的生活习惯 身体不是很好 我喜欢的音乐:通俗歌曲流行歌曲 古典歌曲表达心境的 歌曲节奏感强烈的歌曲 缓慢抒情还蛮有意境的歌曲 我的压力主要来自于:工作单位 家庭成员 社会人员 个人自己 团队篇您对我们目前的团队组织(纳税服务办税大厅)打多少分?90分以上 80-90分 70-80分 60至70分 60分以下 我觉得与同事之间的关系:个别关系紧张 对我来讲无所谓 总体还可以 我对工作的态度:没必要投入过多 能应付过去就行 我做了我应该做的 别人做的比我更好 我觉得工作中不能充分发挥自己聪明才智和能动性的原因是:我的精力放到了兴趣上 我的精力放到了赚钱上 工作没有激情 工作没有成就感 我为工作尽心竭力 我在办税服务厅所从事的岗位我认为:工作强度较大 心理压力比较大 比其他同事轻松 应付起来比较困难 我喜欢拓展的项目是:扮演不同的角色的项目 增进沟通和交流的项目 能体现智慧和毅力的项目 娱乐开心的游戏项目 能给我启发和启迪的思考项目 我不喜欢拓展活动 活动篇喜欢参加什么活动希望单位组织什么活动生活篇什么生活发展篇交流篇六:协作与沟通3、(1)我认为办税服务厅目前的管理秩序:A很好( ) B可以,但需进一步改进( )C较混乱( ) D很混乱,严重阻碍纳税服务工作开展 ( )(2)如果你选择(1)题中的C、D,那么您认为造成管理混乱的原因是:A 管理制度不健全( )B 管理制度较健全,但执行力度不够( )C 工作职责、职权不明确( )D 其他 例如:4、(1)我认为办税服务厅工作效率:A非常高( )B较高( )C较低( )D非常低( )(2)如果您选择(1)题中的C、D,那么您认为影响工作效率最重要的原因是:A管理流程不清,办事走弯路( )B很多人员因素( )C审批程序过多( )D工作职责不明,部门协调困难,延误工作时间。( )其他:5、(1)我对岗位职责A完全了解( ) B.基本了解( ) C. 不了解( ) D.不想了解 ( ) (2)如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰,其原因是什么?A没有明确的岗位要求( )B上级对自己的工作范围界定不明( ) C. 工作变动频繁,导致岗位不稳定 ( )D与本岗位无关的临时性工作太多,以至无所适从 ( ) 6、您本人或他人是否有被不公正对待的感觉:A从不( ) B. 极少( ) C有时 ( ) D. 经常( ) 7、您上司的承诺是否实现:A总是( ) B. 有时( ) C极少( ) D. 从不( ) 例如:8、当您取得成绩时,上司对您:A 总是予以赞赏和鼓励( )B 有时给予赞赏和鼓励( )C没有表示( )D故意挑剔( )33、(1)您与其他岗位人员工作协调时: A能够很好的协调( ) B比较容易协调( )C不容易协调( ) D根本不能协调( ) (2)如果您在(1)题中选择C、D,那么您认为造成部门互相推卸责任,影响部门协作的主要原因是:A.部门职责不清,交叉职责太多( )B.工作计划不明或连续性差,随意性大( )C.领导指令不清( )D.缺乏权威、有效的协调管理部门( )34、您与上级的沟通:A经常( ) B. 有时( )C很少( ) D. 几乎不沟通( )35、您认为本部门同事间的团队精神:A非常好( ) B. 一般( ) C. 较差( ) D. 非常差( ) 主要表现在: 36、对于您应该了解的信息,上级:A几乎从不隐瞒( ) B很少隐瞒( ) C经常隐瞒( ) D几乎总是隐瞒( )37、您的上司意外调离,部门又重新招聘了一位上司,您对此的看法是:A感到很高兴,因为新上司常常能带来新观念和方式( )B无所谓,反正谁当领导都是同样的心态做同样的事( )C很沮丧,严重挫伤了工作积极性( )D非常不满意,很难适应( )38、您是否同意“当问题发生时能够找到有效的沟通渠道”:A非常赞同( ) B. 同意( ) C. 不同意( ) D. 强烈反对( )39、当您遇到困难时,您所选择的倾诉对象是:A直接主管( ) B. 人力资源本部( ) C同事( ) D. 家人、朋友( )40、您对自己的心理健康问题感到:A非常满意( ) B一般( ) C经常想看心理医生( )D非常恐惧( ) 因为:感谢您完成了这份问卷! 不必签署您的名字,为便于统计分析,请填写您的基本情况。您如果有希望得到解释的想法、不能了解的观点、或想令人关注的问题,请填写在以下空白处:您对自己目前所从事的工作满意吗? 非常满意 很满意 一般般 不满意 很不满意 您最近最郁闷的事单位里的事 家庭里的事 孩子的事 自己关心的其他事 您为了金钱想兼职吗?是 不是 没有想法 如果允许您兼职,您觉得自己最适合哪类兼职工作?与自己爱好有关的兼职 与自己工作有关的兼职 与自己家庭有关的兼职 你认为如果兼职自己在哪些方面有优势:经营头脑 人际关系 资金财力 社会关系 亲朋好友 就目前您认为自己幸福感:很大 一般 很小 自己的幸福感总是来自于:家庭 金钱 单位 兴趣 您感觉现在人与人之间的关系非常有人情味人情淡漠缺乏沟通交流有关诺亚方舟的传说: 叙述地球遭洪水袭击时 , 只有诺亚一家乘舟得救的故事。 现在请你想象, 如果你正搭乘这艘诺亚方舟,除了诺亚一家之外, 你还想让动物搭上这个方舟,你会如何抉择? 在你眼前, 只剩下六种动物。 由于方舟的容量有限,只能让三种动物上船。 你会让哪些动物搭乘呢? 首先请把最想让他上船的动物表示在第一、其次表示在第二、最后则是第三。 A. 马 B. 兔子 C. 鹿 D. 羊 E. 鸡 F. 猪 在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面,评出你认为最合适的人选(填写名单前的序号): 忠诚之星 明理之星 尽责之星 求是之星 创新之星 超越之星 感恩之星 自律之星 节俭之星 热忱之星 协作之星 诚信之星 1李文军 2钟桂玲 3闵胜 4蔺玉华 5崔怀良 6张红 7纪淑萍 8伦丽萍 9冯国霞 10李素华 11赵红 12王辉 13曾宪静 14冀常英 15郭凯 16尹琳琳 17吕晓华 18丁萍 19祝瑶波 20沈光明 21孟庆祥 22祝昕嬴 23蔡连福本次问卷到此结束,谢谢您的参与!回见!工作篇三:工作环境9、您觉得自己的经历和能力与现在的职位:A有一定的挑战性( )B正合适( )C有点力不从心( )D不适合( )10、您上司对您的工作指导: A经常( ) B. 较多( )C较少( ) D. 几乎没有( )11、您认为您现在的工作态度是怎样的:A主动进取( ) B. 按部就班( ) C. 在压力下被动工作( )D. 消极应付( )12、你对目前的工作感兴趣吗? A非常感兴趣 B感兴趣 C没有兴趣,为了生计,勉强工作 D完全失去兴趣感兴趣的原因是:A工作的挑战性( )B专业对口( )C知识的积累( ) D可以预见的职业前景( ) 其他:失去兴趣的原因是:A与上司或同事关系不融洽( )B工作压力太大( )C目前的工作不能提高自己的能力( ) D. 缺乏公平竞争的环境,干好了也看不到晋职或加薪的希望( )其他:13、您认为哪些方式将有助于提高您的工作热情?A公平、及时、恰当的激励( )B良好的工作氛围和团队协作精神( ) C. 加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰( ) D. 不断参加培训,获得与岗位相关的知识( )14、您如何评价公司目前的考核体系?A考核非常严格( )B有考核,但基本上是走过场( )C考核制度不健全,也未真正实施( )D没有考核制度 ( )15、(1)您是否知道每次的考核结果? A知道( ) B. 不知道( )注意:若(1)选A,请答(2);若(1)选B,请答(3): (2)如果您知道每次的考核结果,您认为这一结果与您的实际工作状况:A完全相符( )B基本相符( )C不相符 ( )D完全不相符( ) (3)如果您不知道每次的考核结果,其原因是什么?A没有明确的考核结果反馈制度( )B作为考核人的上级不重视( )C反正考核与薪资水平没有关系,知道与否无所谓( )D其他,如:16、入司后,您的工作岗位是否变动:A有变动,对变动后的岗位非常满意 ( )B有变动,对变动后的岗位基本满意 ( )C工作没有变动 ( )D有变动,对变动后的岗位不满意 ( )17、您在工作中或多或少会碰到一些困难,您认为其原因是:A所学非所用( )B没有相关的培训( )C没有明确的职责划分( )D人际关系复杂,团队协作不够( )四:职业发展18、您认为自己的前途与公司的前途:A.紧密相连( ) B.有一定关系( ) C.无所谓 ( ) D.毫无关系 ( )19、如果公司组织员工职业生涯规划,您会:A 非常支持( )B 支持( )C 无所谓,收入高就行( )D 不支持( ) 原因:20、您希望公司给您提供培训机会吗?A. 非常希望( )B. 希望( )C无所谓( )D不需要( )21、(1)您参加公司组织的培训是否达成了预期的成效?A.是( ) B.不是( )(2)如果培训没有达成预期的成效,您认为其原因是什么?A培训内容不能学以致用( )B讲师水平有限( )C培训组织工作不到位( )D培训场地条件不好( ) 22、在目前的工作岗位上,您的才能是否得以充分发挥:A. 是( ) B. 不太充分( )D. 很不充分( )E. 说不清楚( )23、您认为您在公司工作期间是否有所进步:A进步很大 ( ) B. 有所进步( )C. 没有进步 ( ) D. 有所退步( )24、您对公司目前的晋升机制感到:A非常满意( ) B. 满意( ) C不满意( ) D. 非常不满意( )25、如果不出现意外(如被辞退等),您准备在公司工作多长时间?A10年以上( ) B. 5-10年( ) C. 2-5年( ) D. 1-2年( )关于现在的工作提一些问题,您对目前办税服务厅和现在的工作有什么看法?(打)1我能自我判断单独处理业务。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的2每天的工作很单调。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的3我的工作涉及面广,富有变化。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的4我的工作成绩是明显的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的5我能在工作中感到人生的价值。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的6我的职务范围是非常明确的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的7我希望尽可能长久地在此公司/工厂工作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的8同事们工作的好坏影响我的工作成绩。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的9可以按照自己所制定的计划和时间表推进工作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的10我和同事们的工作分工是很明确的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的11我希望继续从事现在的工作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的12我的工作,有很多方面需要和同事进行协作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的13如果我离开现在的工作岗位,会给其他人造成不便。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的14在工作岗位上,我不太善于表现自己。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的15总的来说,我对现在的工作感到满意。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的16在这个公司/工厂工作很开心。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的17在工作上,得到同事们的良好协助。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的18工作中感到精神压力。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的19我为我公司里的同事而感到开心。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的 您对现在的工作有以下的感觉吗?(打)1在工作中,充分发挥自己人构思,想法。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉2自己考虑和制定计划来完成工作。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉3能解决工作中出现的问题。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉4工作中充分发挥自己的能力。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉5工作中,经常能达到目标。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉6我的技能在公司/工厂,高于平均水平。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉7工作中有不懂的地方时,同事们很乐意教我。A没有这样的感觉 B好像没有这样的感觉 C难说 D好像有这样的感觉 E有这样的感觉Q3 关于您公司/工厂和员工的关系以及您对公司/工厂的看法提一些问题。1我们公司/工厂对社会的贡献非常大。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的2我对我们公司/工厂的未来及事业抱有很大的希望。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的3员工的意见未能反映到公司/工厂。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的4员工对公司/工厂的经营方针非常了解。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的5员工自觉地服从公司/工厂的经营方针。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的6尽可能为公司/工厂的生产效率及管理效率着想。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的7公司/工厂的目标和为了实现这个目标所采取的战略是很有吸引力的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的8我对公司/工厂目前的状况和我的工作岗位有许多意见。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的9我对公司/工厂和部门的经营方针非常熟悉。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的10我对现在的工作感到骄傲。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的11为了公司/工厂的进一步发展,我愿意更加努力工作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的12我很想在这个公司/工厂努力工作。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的13员工的不满经常被忽视。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的14我的同事们是可信任的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的15同事们信任我。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的16我们公司/工厂的同事对我来说是非常珍贵的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的Q4 关于您对公司的看法提一些问题。1我们公司/工厂是信任员工的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的2我们公司/工厂很关心员工。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的3我们公司/工厂比较尊重员工。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的4我们公司/工厂公平地对待各位员工。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的5我们公司/工厂认真听取员工的意见和建议。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的6我们公司/工厂是可信赖的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的Q5 关于您上司(直属)提一些问题。1上司(直属)的指示常常前后不一致。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的2上司(直属)的指示不明确并很难理解。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的3上司(直属)对工作不负责任。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的4上司(直属)是信任员工的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的5上司(直属)是可信赖的。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的6上司(直属)比较公平地对待员工。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的7上司(直属)认真听取员工的不满。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的8当员工不清楚他们该如何工作时,上司(直属)很愿意指导他们。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的9上司(直属)详细地告诉我们,有关公司/工厂及部门的经营方针方面的信息。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的10我们可以把自己的意见说给上司(直属)听。A不是 B好像不是 C难说 D好像是的 E是的Q6 下面的问题,您认为是公平的吗?1自己的薪水(相对评价)A不公平 B有点不公平 C难说 D比较公平 E公平2公司/工厂对自己的评价(相对评价)A不公平 B有点不公平 C难说 D比较公平 E公平Q8 对于以下事项,您的满意程度如何?1上司(直属)的指导能力。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意2与上司(直属)的关系。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意3上司(直属)对自己的评价。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意4与同事和部下的关系。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意5同事和部下对自己的评价。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意6同事和部下的能力。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意7工作岗位的人际关系。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意8工作岗位的气氛。:A不满意 B有点不满意 C难说 D比较满意 E满意9我的职务。:A不满意 B有点不满意 C难
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