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开展计划生育文明执法专项活动工作总结 话会议精神，促使人口计生系统基层文明执法专项活动有效开展。近三个多月来，*乡在精心做好人口计生系统基层文明执法专项活动宣传动员为认真贯彻落实全国人口和计划生育系统基层文明执法专项活动电视电阶段工作的同时，在全乡人口计生系统启动计划生育行政执法“自查清理”活动，对计划生育行政执法工作认真开展自查清理，确保专项活动不走过场、不流于形式，取得实实在在的效果。 一是 3月12日上午，*乡召开计划生育文明执法专项活动自查清理动员大会，主抓计划生育的工会主席、计生中心主任对前阶段工作进行了总结回顾，并就开展好第三阶段工作提出了具体要求。 二是成立由计生服务中心主任为组长的自查清理活动领导小组，负责对全乡计划生育“自查清理”活动的组织领导和协调，确保计划生育“自查清理”活动有效开展。 三是再次通过广播、电视等新闻媒体公布了“12356”阳光计生服务热线，设立人口计生文明执法投诉箱，为广大育龄群众维权投诉开设“绿色通道”，广泛接受群众对计划生育行政执法情况的监督。 四是自查与清查相结合。一方面每位计生干部围绕各自日常行政行为落实情况，认真查找自身存在的突出问题，梳理归纳后形成“文明执法专项活动自查报告”；另一方面乡计生部门通过进村入户、走访群众对广大计生干部依法行政情况、收费、处罚、办证及相关行政行为等内容进行清查，对清查出的问题对计生干部现场反馈，限期整改。对确实存在侵权行为的，无论涉及那个部门、什么人，严格依法查处，该整改的整改，该纠正的纠正。对情节严重的，依法追究相关责任人的责任，切实维护广大育龄群众的合法权益。 五是发放计划生育维权宣传小折页16000份，让广大育龄群众详细了解在依法实行计划生育当中应尽的义务和享受的权力以及出现违法生育行为后应承担的法律责任，了解维权内容、方式和方法。 六是在乡信访办、乡计生服务中心设立计划生育政策咨询台和维权投诉处，进行现场办公，由乡人口计生部门负责人亲自接访，现场听取群众反映情况，耐心细致进行政策讲解和答复。对现场一时难以答复解决的，认真做好记录，立即制作信访交办单，责成相关部门迅速进行调查落实，对侵权行为限期整改、处结。 七是通过乡、村、组计生服务网络，对群众计生信访苗头进行普查，对侵权事件入户调查核实，与受害者面对面进行交流，听取其意见、建议。能现场处理的，现场予以纠正。现场一时难以纠正的，限时办结。切实做到依法行政，文明执法。 八是结合专项活动，按作废、修改、目前执行三类对规范性文件进行清理，分类登记造册，并对需修改的规范性文件提出修改建议。同时，对清理过的规范性文件通过乡、村计划生育政务公开栏予以公示，广泛接受社会监督。 九是自查了在社会抚养费征收中，落实了六个统一、五个不准的社会抚养费征收工作规范。 十是积极开展了便民维权活动、维护群众的合法权益。总之，通过自查，对这次文明执法有了较高的认识、对下步计划生育依法行政工作健康发展也
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