十堰市阔达家政服务有限公司服务内容.doc

十堰市阔达家政服务有限公司 ShiYan KuoDa Housekeeping Service Co., Ltd. 联系电话0719-8692888 联系地址：十堰市河北路33号（花鸟市场院内） 阔达家政服务细则1、 服务内容家庭保洁、工厂保洁、单位保洁、工程开荒、外墙清洗、老人陪护、家庭保姆、月嫂、管道疏通、设施维修等。 2、 服务流程第一步 咨询服务内容：尽可能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。服务时间：告诉我们您期望的服务时间和完成时间。服务费用：确认您已查阅了我们提供的服务费用参考目录，如存在异议，请提出适当的理由。服务地点：这是我们准确、及时、可靠履行服务的必需，包括：路名、社区名、楼号（名）、单元、层次、门牌号、乘车路线以及附近具有标志特征的建筑物或者机构。联系方式：这是我们保持服务促进和关系互动的快捷方式。建议提供两种以上联系方式。客户名称：负责人姓名和单位姓名。第二部 方案坚持客户至上、一切从客户需要出发，制定合理的家政服务方案，及时与客户沟通，准备签约。第三部 合约如客户对服务方案认可，双方在明细化的基础上，达成服务协议。第四部 缴费根据服务类型和特点，一般包括预先支付、过程支付和最终支付三部分。第五步 执行派出服务人员或提供服务系统完成双方达成的服务目标。第六步 验收双方对服务结果和服务质量进行成功确认，退出服务现场。第七部 总结我们对本项服务进行内部员工评价、客户评价和管理评价，为实现客户最大满意度，完善和跟踪服务做出结论。三、服务收费标准 家政服务员工资参考标准（26天）类别 工资标准 用户情况特级：3300元-4000元A类 3300-3500元 1-4人，住房100平方米以内 B类 3600-3800元 3-6人，住房100-200平方米 C类 3900-4200元 2-8人，住房200平方米以上高级: 2600-3200元A类 2600-2800元 1-3人，住房100平方米以内B类 2900-3000元 3-5人，住房80-150平方米 C类 3100-3200元 2-6人，住房100-200平方米以上 中级：1800-2500元A类 1800-2000元 1-3人，住房100平方米以内B类 2100-2300元 3-5人，住房70-150平方米 C类 2300-2500元 2-6人，住房100-200平方米以上 职业家政服务员： 4500-8000元 育儿嫂收费标准 （26天） 一星级育儿嫂 2500元月 24 小时二星级育儿嫂 3000元月 24 小时三星级育儿嫂 3500元月 24 小时四星级育儿嫂 4500元月 24 小时品牌级育儿嫂 / 早教老师 5000元月以上 24 小时 月嫂收费标准 (28天）级 别 24小时 10小时中级月嫂 6000元/月 5500元/月高级月嫂 7500元/月 7000元/月品牌月嫂 8500元/月 8000元/月金牌月嫂 12000元/月 11000元/月护士月嫂 15000元/月 13000元/月产后医院陪护 150 元天 外派乳房护理专家 300 元次外派医务专家 / 护士 300 元 2 小时 钟点工费用钟点工收费标准：单次每人每小时25元。（3公里以外加收车费） 清洁维修费用项目 收费家电维修安装 电视机、电冰箱维修 100元/台配件费另计空调、冰箱 100元/台拆装油烟机、热水器 80元/台 拆装空调 拆装空调 100元/台，配件费另计清洁服务清洗 空调 60元/台清洗油烟机 60元/台疏通下水道 80元/次 备注： 1、住宿制家政服务员：服务员食宿均在用户家中。如：服务员在岗工作期间若用户有特殊情况，需要公司为服务员临时提供食宿者，用户需向公司支付食宿费10元/日，服务费照常计算。 2、非住宿制家政服务员：非住宿制家政服务员服务费是在住宿制家政服务费标准基础上，每月增加150元，并为服务员购买公共汽车月票一张。服务员早7时从公司出发上班，晚7时从用户处离开回公司。 3、非中国籍的用户，服务费另加1000元/月。 4、住宅建筑面积大于120 平方米者，建筑面积每增加1平方米，服务费每月增加10元 5、服务地常住人口在5人以上，常住人口每增加1名，服务费每月加收300元家政保洁卡价格表 一般保洁项目 收费标准 用户情况 家政保洁卡一览表面值10000元5000元2000元1000元保养类折扣8折8.5折9折无折扣可用工时500小时226小时83小时38小时单价20元/小时22.1元/小时24元/小时26.3元/小时有效期36个月24个月12个月6个月其他钟点工30元/人/小时，2小时起价；空房4-5元/平米 家庭/工程开荒 4元/平米 100平米以下 家庭/工程开荒 3.6元/平米 100平米以上 家庭新房保洁 4元/平米 100平米以下 家庭新房保洁 3.6元/平米 100平米以上 家庭住房保洁 3.8元/平米 100平米以下 家庭住房保洁 3.5元/平米 100平米以上 玻璃清洁 4元/平米 5楼以下 玻璃清洁 7元/平米 5楼以上 地面打蜡 5元/平米（一）保洁承包服务服务对象：公司、家庭、机关、银行、餐饮娱乐、门市及旅游景点。服务方式：签订长期保洁合同，按周、月、季全面清洁。公司日常保洁/服务方式及收费标准适用对象：小形办公场所（100平方内）人员安排：保洁员1名，每天2-4小时保洁时间（节假日不计）工作时间：双方协商合理安排。服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、清理垃圾等日常保洁项目。工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。监督检查：公司日常保洁监督员每月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作。优惠服务：委托方其它定期清洁服务一律享受8折收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：￥800-1000/月/人适用对象：中形办公场所（500平方内）人员安排：固定保洁员1名，全天负责企业卫生清理（节假日不计）。工作时间：每天8小时，提供午餐。服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。 工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。监督检查：公司日常保洁监督员定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8折收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：￥1400-1800/月/人适用对象：工厂及大形办公场所 人员安排：固定保洁员几名（按实际面积情况计算），全天负责企业卫生清理（节假日不计）。工作时间：每天8小时，提供午餐。服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。 工具药剂：本公司提供尘推、百洁布、胶手套、扫帚、水桶、玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂、五洁粉、84消毒液、牵尘液、芳香球、大垃圾袋。监督检查：公司日常期保洁监督员定期检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。收费标准：￥1800-2200/月/人（二）家庭保洁家庭全套或单项清洗及钟点工服务；装璜后整套新居别墅的清洁整治；打算转手的二手房，希望增加卖点，做一次全面清洁翻新；如果您不想被日常保洁琐事所纠缠，也可以告诉我们，让我们来为您提供定期清洁保养工程托管。一.所用工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。二.所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。三.家庭保洁程序：家庭保洁是对开荒保洁的再一次巩固，再开荒保洁的基础上做好精保洁，能更好的体现房产的本身价值，让业主放心的拥有，安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等，精保洁是在开荒保洁基础上，对房间进行的再一次保洁，所注重之处在细节上，虽然做过了开荒保洁，但仍会一些浮尘落下，所以精保洁仍需全面清洁。具体如下：1、 玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。2、 卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。3、 厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。4、 卧室及大厅：用掸子清除墙面留下的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。5、 门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框上，门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。6、 地面的清洗：着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍，后用高温蒸汽清洗机对地面进行高温消毒，后推牵尘油（起防尘作用）。7、 地角线：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有做掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。家庭保洁与开荒保洁的不同：由于室内保洁是基于开荒保洁之上的又一次清洁工作，所以它与开荒保洁有着不同之处：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，它注重的是整体效果；保洁则不然，它注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹，一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。家庭保洁标准：玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍，灯具洁净。门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。地角线：无尘土、洁净、无胶渍 （三）开荒保洁由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面石头,墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,开荒工程的好坏,直接影响到日后保洁工作的质量和档次,所以做好开荒有着相当重要的要求.程序如下： 1、 首先清理现场留下的装修垃圾；2、由上到下全面吸尘；3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净.。4、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁,由其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍.。5、厨房:程序同上.注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁重点.。6、卧室及大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。.7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角.。8、地角线:用毛巾擦拭,去掉各种胶迹、涂料点等。9、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗.地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后确认无遗留后撤离现场。.保洁标准：玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。卧室及大厅标准：墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度度。（四）沙发清洗 沙发处理是蒸汽桑拿机、高温清洗机、吸尘吸水机，结合专用消毒、除污药剂对沙发蒸汽杀螨虫、杀菌、泡沫清洗除污、吸尘吸水机吸污水、风干，最后用防污喷剂处理，使沙发表面形成防水薄膜，达到防水防尘效果。使用工具及材料一、水抽式清洗（可适于布艺沙发） 使用设备：沙发刷、喷雾器、吸水机、桑拿机、高温清洗机。 使用料剂：沙发专用高泡除渍剂。操作方法 1、用吸尘器全面吸尘 2、稀释清洁剂，也可注入水箱 3、在沙发上全面喷洒清洁剂 4、作用1015分钟后，污渍脱离纤维 5、用桑拿机、高温清洗机交替使用，最少经过两次抽洗 6、在沙发清洗的同时，用吸水机吸净已洗完的沙发 7、让沙发完全干透，为加快沙发干透，可开动沙发烘干机。二、干泡沙发清洗（适用于真皮沙发） 使用设备、工具：带沙发刷和打泡器的桑拿机、高温清洗机、吸尘吸水机。 使用料剂：真皮沙发保养剂、沙发除渍剂。操作方法 1、将沙发用吸尘器全面吸尘 2、用专用的清洁剂在沙发上对油渍、污渍单独进行处理 3、稀释泡沫除渍剂，注入打泡箱 4、用布包上沙发刷后手刷边缘、角落和机器推不到之处 5、用装有打泡器、沙发刷的单盘机，以干泡刷洗沙发 6、作用一会儿，然后重复 7、用高温清洗机对沙发进行消毒杀菌、清洁处理 8、让吸水机抽吸干泡使沙发完全干透。（五）玻璃清洗 1用半湿的玻璃清洗布从玻璃或镜子的一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右同时应将玻璃周围的灰尘杂物清除干净。2用干净的干抹布擦拭玻璃或镜面直至发亮。3需要重点清洗的玻璃或镜面，应用专用工具专人负责。4用玻璃清洗剂从玻璃或镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。5在玻璃或镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。（使之易于清洗）6擦玻璃或镜面直至发光闪亮。7从玻璃或镜子的侧面来观察，检查清洗效果，必要时可再擦抹一遍。 使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力全能清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框及其保护膜的清理，窗缝内部做吸尘处理，特别针对一些顽固的水泥点、胶点等用玻璃刀去除，药水中含有防静电成分，擦拭过的玻璃晶莹光亮、不易沾灰。擦玻璃操作流程保洁员进入服务现场后，先将需要擦拭的玻璃窗框及窗缝进行全面牵尘，然后再用涂水器将玻璃清洁剂均匀地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水处理。完成后，再用毛巾进行局部处理。注意事项：保洁员进行擦玻璃作业时必须带好安全带，尤其是高层作业时，要配合高空作业绳，伸缩杆等工具进行操作。玻璃幕清洗价格玻璃幕外墙清洗价格：2 - 4元/平米500平米以上玻璃幕内墙清洗价格：1.5 -3.5元/平米500平米以上如何洗玻璃关于怎么样擦玻璃更干净?擦玻璃一般需如下步骤:一、扫去边框上大的灰尘，擦净边框。二、上水清除表面的污渍，必要时要配用洗洁精和小刀片。三、用玻璃刮刮除水份。四、用干毛巾或报纸擦除表面水迹。五、清除框槽中的灰尘。为什么用干毛巾和报纸擦除不净，总留一些好像用卫生巾擦卫生间的镜子一样的光亮迹？这还是没有把表面清洗干净。可以用洗洁精擦擦后，再用清水擦一下，然后刮除水份，再用干毛巾或报纸擦一下试试。看看吧，是不是净了许多？ 为什么可以用报纸擦玻璃？因为报纸具有较好的吸水性，同时不会像毛巾一样的掉毛。这是它的两大优点。再有一点就是报纸上有层油墨，这点油可以你的玻璃更加光亮。如何清洁玻璃框槽中的灰尘，又干又硬的？可以先用钢丝球打一遍，然后用毛刷扫在一块，用批灰刀铲出来，最后用湿毛巾擦净即可。如果你有洁癖，角落处想清理，请用多功能沟槽清洁刷。如何清除玻璃上的不干胶迹？可以先上一遍水，然后再用小刀片刮除。如何擦净防盗网距离太近的玻璃？ 如果手没有办法来回动，你把手伸出去之后，另一个手来回拉动玻璃！看看如何？这就好像发电机一样的道理。可以动玻璃。一样的可以擦亮它。如何擦净其它的玻璃，如玻璃框错不开，还有够不着的？可以从另外的一个窗户中伸过来擦。实再不行的，可以把窗户卸下来。当然这是下策，有的玻璃非常不易卸下来，你就不要勉强了，不然的话，装不上可就麻烦了！最好还是请老员工来吧。当然还可以用双面玻璃擦，但双面玻璃擦应用更有专业性（六）清洗油烟机油烟机清洗内容：1.外壳表面和网罩2.风轮和蜗壳内腔3.过滤网罩 外壳表面和网罩清洗：1.用软布沾少量的中性洗涤剂的温水擦洗，再用干的软布擦干。2.按说明书规定的周期清洗风轮和蜗壳内腔的拆洗：1.拧开网罩盖板和网罩的螺钉，取下盖板和网罩。2.拧开风轮的紧固螺钉，取出风轮3.将取出的零件放入配好的中性洗涤液中浸泡，洗涤液以温水适宜，洗净后用软布擦干4.用带有少量放有中性洗涤剂的温水的软布擦洗蜗壳内腔里的污垢，洗净后用软布擦干5.依拆卸的反顺序将以上各部件装好；6.保持器具的油路顺畅，蜗壳密封圈密封完好；注意事项：1.清洗时，电机和电气部分不能进水2.清洁时，切忌用力拉扯连接线，否则会使连接点松脱，造成触电危险3.禁止用酒精、香蕉水、汽油等易燃溶剂清洗吸油烟机，以防火灾事故的发生4.清洗时，应戴上橡胶手套，以防金属件的锐边伤人5.轻拿轻放，以免零件变形；清洗叶轮时，不可触碰或挪动叶片的配重块,否则,会造成整机振动,噪音增大。6.对于带有过滤网罩的油烟机，由于油烟进入器具内部前已经过过滤，其内部结构不需要清洗，按说明书规定的周期清洗器具外壳和过滤网罩即可 过滤网罩的清洗：1.拧开固定网罩的螺钉。2.取下过滤网罩，放入配好中性洗涤液的温水，浸泡5-10分钟。3.用软性塑料刷清洗过滤网孔隙污垢，再用干抹布擦干。4.装好过滤网罩。5.保证器具的油路顺畅，蜗壳上的密封圈密封完好。6.请按说明书规定的周期进行清洗过滤网罩。7.油烟机的内部电气连接和气流密封部位不宜经常拆洗；密封圈经常拆洗，油污容易进入器具电气连接部位,影响其安全性能，增加腐蚀。 免拆油烟机清洗：1、优于传统清洗。传统油烟机清洗费时费力，效率极低，免拆油烟机清洗不需拆卸，轻松清洗节约顾客的时间。2、可以延长使用寿命和使用效果。传统抽油烟机拆卸清洗危害极大！抽油烟机拆卸清洗，会影响抽油烟机的使用寿命和使用效果。由于高速旋转，抽油烟机对动平衡要求很高，拆洗以后再人工安装上去，肯定使动平衡遭到破坏，从而增大风机轴承的阻力和噪音，产生严重的后果，例如：噪音增大、稳定性差、密封性差、机器运转时产生抖动、排油烟量降低等问题。几经拆洗，就变成了手工拼装机，后果将是吸油烟和排油烟效果越来越差。因此专家指出：抽油烟机拆卸清洗是不科学的，危害极大！3、免拆油烟机清洗可以增加油烟机的使用寿命，减少对人体的伤害。（七）家政服务员一、一般家务工作范围1：制作一日三餐2：居室保洁：一周一大搞，每天一小搞，（桌面、沙发、卧室、地面）。3：洗涤衣服4：清洁厨房和卫生间。5：定期清洗冰箱。6：对餐具和卫生用品消毒。注：贵重，易碎、古董。字画等物品不负责清洁 谷类家用电器不负责拆洗。 高档衣服不负责清洗，烫，除老人，孩子外不洗内裤。 二层以上（含二层）只擦内侧玻璃，室外不擦。 如需做其他家务要在合同中特别约定二、家具保洁计时服务工作范围1：清洁卧室、客厅、书房。 包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃，门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板、空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯早合同中另行约定。2：清洗厨房 包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气炉、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏、抽油烟机、 冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，另行合同约定）3：清洁卫生间 包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。三、照料老人工作范围1：老人居室保洁。（厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护）2：老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）3：协助老人脱、穿衣服4：为老人铺床.叠被5：为老人晾晒被褥。6：为老人洗涤衣服、床上用品。7：沏茶倒水。8：协助老人去医院看病、取药。9：陪老人散步、购物。10：陪老人去医院看病、取药。11：提醒老人按医嘱吃药。12：陪老人聊天、读书、读报。四、照料半自理病人工作范围1：协助病人起床、穿衣、洗漱。2：为病人准备一日三餐。3：协助病人按照医嘱服药。4：协助病人晒太阳。5：清洁病人房间，保持室内通风。清洁餐具、厨房卫生。6：给病人换洗衣服及床上用品。7：协助病人晾晒被褥。8：给同性病人洗澡、剪指甲、简单按摩。9：陪病人购物。10：陪病人看病、取药。11：陪病人聊天、读书、看报。注：其他家庭成员服务员另行约定。5、 照料完全不能自理病人工作范围1：给病人接大小便、换尿垫。2：给病人翻身、擦洗。3：给病人舆洗、洗头、洗脚、剪指甲、简单按摩。4：给病人整理床铺及卫生5：清洁病人居室，保持室内通风。6：帮助病人活动、晒太阳。7：制作适合病人吃的一日三餐。8：按时给病人喂饭、喝水、并尊医嘱给病人服药。9：清洁厨房卫生、清洗餐具。10：协助病人家属陪病人看病，取药。 （8） 育儿嫂育儿嫂工作范围以喂养为主，给婴儿添加辅食，做富有营养的儿童餐。以良好的品德影响孩子，培养孩子良好的习惯。再根据儿童各月神经发育指导孩子游戏，进行早期的潜能开发训练。掌握婴幼儿常见病的常识，及时做出健康与否的判断。在孩子安全状态下可做一些简单家务。育儿嫂等级及要求个人历史清白，无犯罪记录，有一定文化素质，有爱心，有耐心，有诚心。为人诚恳，洁身自好，品行端正。初级育儿嫂参加培训合格，做饭好，会做婴儿饭，根据用户要求去做。能给孩子做简单的潜能开发训练。懂得婴幼儿常见疾病，发现问题及时与雇主商量并解决。执行育儿嫂工作标准，热爱自己的工作，尊重雇主意见，较好的完成任