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文档简介

工业园区工作人员工作总结 我叫*，毕业于*学院，于2016年3月1日来到*工业园区工作、学习，到今天已有1个月的时间了，感谢园区能够提供我这样一个工作，学习的机会，能够到园区工作，学习让我感到非常荣幸，在试用期间，我在领导的关怀和指导下，我认为自己的素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高。现在我把自己在这一个月里的情况总结一下： 千里之行，始于足下，人的一生就像城市里的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的行程，每路过一个驿站，就能带走很多宝贵的财富，每个人都希望自己比别人优秀，能做一个让别人认可的人，在园区的这一个月里，让我充满了挑战力，只有充实自己，多学习才能磨练到自己，提高自己的能力。 一、工作安排及感受 当时我来到园区的时候，领导叫我看讲解资料，我知道是要安排我接待，对于学这个专业的我，充满了自信，认为自己可以讲好，但事实却不是这样，一旦有人问到自己的时候，脑子里却一片空白，我知道是我太自信才会变成这样，对于一向过于好强的我来说，觉得自己真的好没用，当时心里好难过，但是脑海里却有另一个声音提醒我说：“不要难过，这是每个人都会经历的一些小挫折，你就是太过于自信，太好强了，自信固然很好，但是过于自信就等于骄傲了，人生不是一帆风顺的。”之后，我醒悟了，从此，我虚心像同事，像领导请教，努力做好自己的工作，认真完成任务，因为我要为自己的业务能力锻炼划上完美的一笔。 二、工作中存在的不足及下一步打算 办公室的工作是非常细致的，尤其是对突发事件的处理和接待工作较多。 （一）对突发事件的处理。由于我在工作中和在实际生活中都有“急躁 ”情绪，做每件事情都想做到又快又好，所以对于突发事件的处理，总是不知所措，焦躁不安，因此工作效力也不怎么理想，这一点我感到十分不足，所以今后我应该努力在工作实践中磨练自己，做到能够平静的面对工作中的任何问题。 （二）接待工作。接待好各个地方，各个部门的客人是非常重要的，把客人接待好了，才会提高质量，园区才能更好更快的发展，做接待工作这一块让我明白了，无论对外沟通，还是对外的人和事总要用一种心平气和的态度对待，凡来客人都应该热情接待，微笑服务，不应把烦恼挂在脸上，这是我们每个做接待工作的人都该做到的。所以今后我要多在实践中学习，在学习中实践，努力做好接待工作。 三、克服自己“急躁”情绪是做好工作的导航灯 人的最大天敌就是自己，克服了自己工作将会得到进步，而克服自己“急躁”情绪更是工作进步的导航灯，努力在工作实践中磨练自己，更是打开进步之门的金钥匙，所以在实践中我要努力克服自己“急躁”情绪，做到谨慎，稳重的处理好每一件事。 总之，要想在工作中取得进步，必须要在实践中学习。 以上就是我这一个月的工
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