商务英语谈判教材(PPT 54页).ppt

商务英语谈判BusinessNegotiation 商务谈判的外延很广 包括贸易谈判 招标与投标谈判 引资和投资 工程承包 技术转让等方面的谈判 中国加入世界贸易组织以来 对外贸易呈现出一片崭新的面貌 进出口贸易往来日益增多 贸易谈判作为商务活动中的一个重要环节 对国内外企业间的合作 进出口贸易的成败起着举足轻重的作用 首先我们主要学习贸易谈判及其口译 贸易谈判主要环节 从贸易谈判实务中总结出的谈判基本程序包括 建立业务关系 establishrelations 询盘 inquiry 发盘 offer 还盘 counteroffer 付款 payment 佣金 commission 折扣 discount 包装 packing 货运 shipment 保险 insurance 合同条款 contractterms 索赔 claim Inquiry询盘 Aninquiryisarequestforinformation Whenabusinessmanintendstoimportgoods hewillmakeaninquirytoanexporteraskingforinformationoranofferforthegoodshewishestobuy Theinquirymayinclude price specifications quality packing deliverytime paymenttermsetc 贸易谈判口译 询盘 inquiry 在这个环节中经常用的句子有 CanImakeaninquiry Couldyougiveussomeideasaboutyourprices Willyoupleaseinformusofthepricesatwhichyoucanofferthegoods Ihopetohaveyourquotationfor 2 发盘 offer 在这个环节中经常用的句子有 Wearepleasedtomakeyouanofferfor Here souroffer Iexpectyoutoacceptourgeneraltermsandconditionsoftrade Wouldyoutelluswhatquantityyourequiresothatwecanworkouttheoffer 3 还盘 counteroffer 在这个环节中经常用的句子有 Yourpricesoundsabittoohigh Yourpriceismuchhigherthanweexpected Willyoureduceyourpriceby Inordertoconcludethetransaction Ihopeyouwillseeyourwaytobringdownyourpriceby Ifyoustandfirm wecanhardlycometoterms SupplementaryVocabulary 畅销品bestseller quick sellingproduct展览品exhibitsondisplay开辟市场establishamarket有销路haveagood readymarket样式design销售说明书salesliterature交易会tradefair商标trademark成交concludeadeal transactionwithsb条款termsandconditions 客户client customer老主顾regularcustomer发货deliver一般 具体 询盘general specific inquiry报价单quotationlist sheet 享有盛誉enjoygreatreputation popularity 厂商manufacturer供应商supplier需求量很大ingreatdemand MayIhaveanideaofyourprices 可以了解一下你们的价格吗 Canyougivemeanindicationofprice 你能给我一个估价吗 Pleaseletusknowyourlowestpossiblepricesfortherelevantgoods 请告知你们有关商品的最低价 Ifyourpricesarefavorable Icanplacetheorderrightaway 如果你们的价格优惠 我们可以马上订货 We dratherhaveyouquoteusFOBprices 我们希望你们报离岸价格 WouldyoutellusyourbestpricesC I F Humburgforthechairs 请告诉你方椅子到汉堡到岸价的最低价格 Offerandcounter offer Anofferisapromisetosupplygoodsonthetermsandconditionsstated Itcanbeafirmofferwhichisapromisetosellgoodsatthestatedprice usuallywithinastatedperiodoftime Italsocanbeanon firmofferwhichismadewithoutengagementandissubjecttotheseller sconfirmation 1 nameofthegoods 2 qualityandspecifications 3 quantity 4 detailsofprices 5 discount 6 termsofpayment 7 timeofshipment 8 packing Usuallyanofferwillincludethefollowing Acounter offerismadewhentheprospectivebuyersfindanytermsandconditionsintheofferunacceptable Sometimesbuyersmaytaketheinitiativetomakeabidtosellers Ifthebidisnotacceptabletothesellers acounter bidwillbemadesubsequently Offerandcounter offer ItisalsocallednegotiatingpricesAboutcurrenciesAustralianDollarCanadianDollarHongKongDollarUSDollarEuroDollarSwissFrancGermanMarksJapaneseYenRMB SupplementaryVocabulary AcceptablepriceAttractivepriceWorkablepriceCurrentpriceFavorableprice优惠价格Floorprice rockbottomprice MarketpriceRetailpriceWholesaleprice FirmofferSalesvolume销量50 off25 discountBuyone getone Wecanofferyouaquotationbasedupontheinternationalmarket 我们可以按国际市场价格给您报价 Wethinkyourofferistoohigh whichisdifficultforustoaccept 我们认为你方的报价太高了 我方难以接受 Ourofferisreasonableandrealistic Itcomesinlinewiththeprevailingmarket 我方的报价是合理的 现实的 符合当前市场的价格水平 Ifyouinsistonyourpriceandrefusetomakeanyconcession therewillbenotmuchpointinfurtherdiscussion 如果你方坚持自己的价格 不作让步 我们没有必要再谈下去了 Wecan tacceptyourofferunlessthepriceisreducedby5 除非你们减价5 否则我们无法接受报盘 Ifthepriceishigherthanthat we drathercallthewholedealoff 如果价格比这还高 我们宁愿放弃这桩生意 Let smeeteachotherhalfway 那我们各让一步吧 贸易术语 FOB为FreeOnBoard的缩写 意思是 装运港船上交货 即 离岸价 其后要标明指定的装运港 按照 国际贸易术语解释同通则 采用FOB成交时 卖方承担的基本义务是在合同规定的装运港和规定的期限内 将货物装上买方指派的船只 并及时通知买方 货物在装船时越过船舷 风险即由卖方转至买方 2 CIF的全称是Cost 成本费 加Insurance 保险费 加Freight 运输费 即 到岸价 Commission 佣金一般是代理商因介绍交易而获取的报酬 佣金一般是以百分比的形式给予 Weshallremityoua5 commissionofinvoicevalueafterpaymentiseffected Weusuallypayouragentsa5 commissionofthevalueforeachdeal Wewishtobeyouragentinourdistrictifthecommissionrateisfavorable Paymentterms Paymentterms支付条件 是国际贸易中的主要交易条件之一 支付条件包括 使用的货币 付款金额 时间和地点 支付方式等 按结汇方式来分 记帐结算和现汇结算按支付时间来分 预付 即付和延付按付款依据来分 货到付款和凭单付款 信用证 LetterofCredit L C 国际贸易中常用的一种支付和结算方式 即由银行 开证行 根据买方 申请人 的要求和指示 向卖方 受益人 开立的一定金额 在一定期限内按规定条件付款的凭证 只要卖方 受益人 提供与信用证条款相符的货运单据 开证行必须履行付款义务 支票是一种银行信用 由银行做买卖双方的中间人和担保人 使卖方收汇和买方收货都有安全保证 有助于促进双方顺利达成交易和资金周转 在国际贸易中被广泛使用 bank scharge deposit tieupthemoney irrevocable 不可撤消的 这个词在信用证中极为重要 不可撤消信用证 一经开出 在其有效期内 未经受益人同意 开证行或买方不得修改或撤消 We lldeliverthegoodswithin30daysafterwereceivetherelevantL C 付款交单 DocumentsAgainstPayment D P 跟单托收的一种交单方式 按照这种方式 代收行交单以付款人付款为前提 如汇票遭到拒付 卖方仍握有代表货物所有权的提单 可保留对货物的支配权 因风险较小 付款交单使用得也较多 承兑交单 DocumentsAgainstAcceptance D A 跟单托收的一种交单方式 按照这种方式 汇票的付款期限均为远期 付款人承兑远期跟单汇票后 代收行即将所附全套货运单据交给付款人 等到汇票到期付款人始付票款 因对卖方来说有较大风险 因此这种方式一般只用于信用记录较好的老客户 这种方式其实是出口人对进口人的一种资金融通 accommodation paymentbyD A60day ssight Ourtermsofpaymentarebyaconfirmedirrevocableletterofcreditbydraftatsight 我们的支付方式是以保兑不可撤消的 凭即期汇票支付的信用证 2 Inordertoconcludethebusiness Ihopeyou llmeetmehalfway Whatabout50 byL CandthebalancebyD P 为了做成这批生意 希望双方都各让步一半 百分之五十以信用证付款 百分之五十按付款交单怎么样 3 Wehaveinstructedourbanktoopenanirrevocabledocumentaryletterofcreditinyourfavor Theamountis 1 300 我们已通知我方银行开立以你方为受益人的 不可撤消的 跟单信用证 其金额为一千三百美金 4 Weshalldrawonyouat60dayssightthegoodshavebeenshipped Pleasehonorourdraftwhenitfallsdue 货物装运后 我们将向你方开出见票六十天内付款的汇票 请到期即付 packing outerpacking transportpacking innerpackingWrapper r p r 封皮polythene p l i n 聚乙烯carton cardboardbox woodencasemetalstrapfragiledamp Cartonsarenotstrongenoughforheavygoods We llusemetalstrapstoreinforcetheoutside Cartonsareeasytocutopen andthisincreasestheriskofpilferage Allourcartonsarelinedwithplasticsheets sotheyarewaterproof whichiswaterproof WaterproofDamp proofLeak proofLining mark唛头IndicativeMark指示性标志WarningMark警告性标志upward向上 由下往上ThisSideUp此端向上HandleWithCare小心轻放KeepUpright勿倒置UseNoHooks请勿倒挂Keepinadryplace在干燥处保管Keepinacoolplace在冷处保管Keepawayfromboilers远离锅炉Keepawayfromheat请勿受热Keepawayfromcold请勿受冷KeepDry防湿Explosive爆炸品Fragile易碎品Inflammable易燃品 Thewoodencaseshouldbenotonlyseaworthybutalsostrongenoughtoprotectthegoodsfromanydamage 木箱不仅要适合于海运 还要十分坚固足以保护货物不受任何损失 Pleasebeassuredthatthepackagingisstrongenoughtowithstandroughhandling 请确保此包装牢固 足以承受粗糙地搬运 insurance Cargotransportinsuranceistoprotecttheinterestsofimportersandexportersfrompossiblefinanciallossescausedbyrisksduringthetransitofgoods InsuredInsurerInsurancepolicyPICC thePeople sInsuranceCompanyofChina 险别 InsuranceCoverage 战争险 WarRisk 水渍险 WithParticularAverage WPA 平安险 FreefromParticularAverage FPA 一般附加险 GeneralAdditionalRisks 特别附加险 SpecialAdditionalRisks 综合险 AllRisks 一切险保险费 Premium 海洋货物运输保险 MarineRisks Wehavecoveredinsuranceon1 000casesofbeerfor110 oftheinvoicevalueagainstallrisks 我们已将一千箱啤酒按发票金额的百分之一百一十投保一切险 W P A plusRiskofBreakagesuityourconsignment 贵方货物适合于投保水渍险及破碎险 Accordingtointernationalpractice wedonotinsureagainstsuchrisksunlessthebuyerscallforthem 按照国际惯例 我们不投保这些险别 除非买主提出要求投保 Wecanserveyouwithabroadrangeofcoverageagainstallkindsofrisksforseatransport suchasFreeofParticularAverage F P A WithParticularAverage W P A AllRisksandExtraneousRisks 我们可以承保海洋运输的所有险别 如 平安险 水渍险 一切险和附加险 Weshalllodgeaclaimforallthelossesincurredasaconsequenceofyourfailuretoshipourorderintime 由于你方未能及时交货 我方将向你方提出由此而遭受的全部损失的索赔 Alloftheproductsshouldbelodgedwithin15daysaftertheirarrival 任何有关该产品质量问题的申诉应该在货物到达后的十五天内提出 Ourinvestigationshowsthatimproperpackingcauseddamage Thereforewehavetoreferthismattertoyou 我方检验证明 货物受损是由于包装不当而造成的 因此 我们不得不将此事提交你处解决 Inviewofthelongbusinessrelationsbetweenus wewishtomeetyouhalfwaytosettletheclaim 考虑到我们之间长期的业务关系 我们愿意各让一半解决这项索赔 开始会谈的一般用语 1 Nowthatweareallhere let sbeginthetalk shallwe 现在人都到了 咱们开始 怎么样 2 Whatdoyouthinkifwebeginnow 我们现在开始 好吗 3 Ifyoudon tmind Ithinkwe dbetterbeginrightaway 你要是不介意 我们就开始吧 4 Supposewegetdowntobusinessnow 现在我们开始怎么样 5 Let sgetstraightdowntobusinessnow 我们直截了当谈问题吧 6 Aswearefamiliarwitheachother let scomestraighttothepoint 大家都是熟人 我们就开门见山吧 7 We vegonetoofaroffthepoint Let sreturntothetopicunderdiscussion 咱们离题太远了 还是回到正题上来吧 请求对方重复或解释 1 Willyourepeatit please 请再说一遍 好吗 2 Wouldyoumindsayingitagain 请再说一遍 3 Ibegyourpardon 请再说一遍 4 I msorryIdidn tcatchyourmeaning Willyousayitagain 对不起 我没明白你的意思 您再说一遍吧 5 I msorryIdon tfollowyou 对不起 我不懂你的话 6 Willyouspeakalittlemoreslowly 请说慢一点 7 Willyouslowdownabit Ican tfollowyou 请再说慢一点吧 我没明白 8 Willyouexplainwhatyoumean 请解释一下你的意思吧 9 Couldyoubemorespecific 能否再具体一些 商务交谈中征求别人的建议句型 1 What syouropiniononthismatter 你对这个问题有什么看法 2 Pleasetellmefranklyyouropinion 请坦率直言你的意见 3 Howdoyouseethingslikethis 你对这类事情怎么看 4 Howwouldyoulikeittobe 你希望是什么样 5 Doyouagreetothischange I dliketohearyouropinionaboutit 你同意这样的改变吗 我想听听你的意见 6 Weareoldfriends Pleasedon thesitatetospeakoutyourmind 都是老朋友了 有什么就说什么