粮食局年度信访综治工作总结[范本]

粮食局年度信访综治工作总结一年以来，州粮食局在州、市综治委的精心指导下，在局党组的高度重视下，将社会管理综合治理工作摆在重要日程，认真部署综治各项工作任务，为驻地区域和粮食行业发展营造了良好环境。一、强化三个保障一是责任保障。今年我局因人员变动，对社会管理综合治理领导小组进行了及时调整，由局党组书记、局长xx继续担任组长，局党组成员、副局长xx担任副组长，局办公室、人事科、法规科、调控科、行发科等5个科室（单位）负责人为成员。为强化责任，明确“一把手”为综治工作的第一责任人，副局长鲁建为第二责任人，指定马吉林为综治专干。年初与上级综治办、与各科室和直属各单位签定责任状，把综治工作纳入了全员全过程考核的内容之一，将工作任务层层分解到科室、到人，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、干部职工经常抓的齐抓共管良好局面。二是制度保障。重新修改和完善了州粮食局机关管理办法，建立机关大院物业管理制度、门卫管理制度，对局机关大院的治安、消防、卫生、水电、车辆、人员进出等管理作了进一步的规范；建立了综治工作例会制度，局党组定期研究综治、平安建设工作，及时对综治工作中发现的问题进行梳理、整改；建立了奖惩制度，综治工作受到上级通报批评和通报表扬的，分别给予相应的扣分和加分，综治考评结果直接运用于年度考核，与干部职工的评先评优直接挂钩；还建立了巡逻制度、值班制度、民调工作制度及“四满意”工作实施方案等数项制度和规定，每天进行巡逻，坚持24小时值班制，力求做到公众满意。三是资金保障。一年来，投入综治专项经费20余元，其中重点工作费用10万元，用于电路改造，确保用电安全；宣传费1万元，用于印发宣传资料，制作宣传标语、宣传栏等；平安创建费3万元，安保人员费用万元，巡逻费用万元，监控、电、水等线路维护费2万元，其它费用近1万元。另外，湘谷公司为确保安全，今年投入了95万元，实施消防设施项目建设；在全州仓库维修改造中，也是做到了消防设施同步设计、同步实施。二、突出三个重点一是突出重点防范管理。局机关大院的电线电路是20多年前建成投入使用的，电线严重老化，带来严重的安全隐患，局党组将电路改造纳入了今年综治工作的重点工作之一，投入10万元，对其进行了全面改造，改造工程历时1个月，重新配置了总配电柜，科学安装了14个分电箱，布了400多米主线，即确保用电安全，又改变了原用电耗损严重的问题，杜绝了偷电漏电现象；投入3万元新修了门卫值班室，安置安保人员3人，坚持24小时值班，对进出闲杂人员实行登记，把好院内安全第一道关口。投入资金对机关大院内新装的监控探头进行定期维护，确保探头功能发挥正常，今年及时与市公安局联系，衔接与市监控中心的联网事宜，为有效防范偷盗、吸食和携带易燃易爆、毒品等行为作准备。局综治领导小组以及局行业发展指导科采取不定期的对机关大院内的防盗设施、水电设施、消防设施进行检查。在春节、元旦节、国庆节等重大节假日期间，局党组成员、副局长唐怀安、鲁建，分别带领行发、办公室、服务中心及湘谷公司等人员对机关大院、门面租赁户、宾馆、杂粮库等地方进行认真的检查，全年4次大检查及时排查了安全隐患8处。二是深入推进网格化管理。网格化社会服务管理是综治工作中的重中之重工作，为实现网格内“人、事、务、组织”等要素信息的常态化管理和服务，真正达到“事在格办、钱在格领、证在格拿、困难在格反映、问题在格解决”效果，我局组织专门工作人员开展社会服务网格化管理具体事宜，对院内的居住户和出租户进行了认真的登记，今年对所有常住人员、新进人员以及门面租赁户进行了认真的登记，力求做到精细、准确、科学，核实情况及时传至公安机关。每栋住宅楼选举了“楼栋长”，由他们及时掌握所在楼栋的具体情况，定期向局综治领导小组汇报，进一步加强了单位居住户和出租户的管理，促进了社会管理由“粗放型管理”向“精细型管理”转变，居住服务由“分散服务”向“一站式服务”转变，尤其是在今年龙山特重大凶杀案和1%人口抽样调查工作中，充分发挥了网格化管理的作用，将信息第一时间发布，人口调查工作在时间紧、任务重、要求细的情况下，按质按量完成，取得了很好的工作效果。三是大力开展平安创建。投入2万元，在XX县林峰乡开展省级安全生产示范乡镇创建活动，设立综治宣传栏，购买办公用品；积极与州林业公安分局联系，多次下到林峰乡联合开展平安创建工作；在机关大院、扶贫联系点那住村开展平安创建活动，对安全隐患进行排查，年底评选“平安示范户”；建立矛盾纠纷排查调处机制，局党组经常与干部职工，综治领导小组与机关居住户经常交心谈心、听民声、察民意，努力为民排忧解难，化解矛盾纠纷。对矛盾纠纷相对突出、尖锐的事件，集中时间、集中精力、集中力量，切实有效地开展排查和调解处理，并按照分级负责、归口办理的原则，落实责任，及时调处，防止纠纷恶化扩大，基本实现小事不出科，大事不出局目标，有效地防止矛盾激化和突发事件的发生，维护了全局各部门的安定团结。三、凸显三个效果一是管理规范、秩序井然。以网格化管理为平台，社会服务管理日显规范。如在开展民调工作和龙山他沙乡发生重大案件中， 我局便通过网格化模式，迅速将精神传达到各家各户，加大治安宣传，增强公众安全意识，倡议大家积极参与到民调工作，及时为案件提供有效线索，做到了家喻户晓，信息及时准确。通过依法依规管理，我局一年来，院内没有上交一例矛盾，无一起民事纠纷，更没有发生一起违反社会治安综合治理管理条例的事件，无刑事案件和黄、赌、毒等违法事件，全州9个库点的改造以及粮油加工企业均没有发生一起安全事故，通过努力，我局还荣获了省粮食局颁发的“安全生产先进单位”称号。二是示范带动、面貌一新。我局通过平安创建活动，每年开展社会主义核心价值观教育，按照平安家庭评选标准，由大家推荐、评选10户“平安家庭”作为“平安示范户”，以示范带动机关、大院居住户以及直属单位开展相应的平安创建活动，如湘谷公司，评选“党员示范仓”；局机关评选“文明科室”等，粮食系统面貌焕然一新。三是保驾护航、促进工作。我局始终认真开展社会管理综合治理工作，为粮食工作顺利开展营造良好工作环境，推动全州粮食工作取得了显著成效。为确保地区粮食安全，认真落实地方粮食储备，开展仓库专项调查，获批2个中央投资额达375万粮食仓储新建项目，夯实储备基础，同时严格开展了3次全州粮食质量检查，确保了库存粮食“数和量”的安全；为保供稳价、维护粮食流通市场秩序，及时开展社会粮油供需平衡专项调查，开展经营粮油质量检查和放心粮油知识宣传；为提升我州粮食质量监测能力，通过争取，国家粮食局给州粮食质量监测中心授牌“