烟草行业弹性福利计划实施的影响因素及对策研究.doc

烟草行业弹性福利计划实施的影响因素及对策研究摘要：当今是一个以人为本的和谐社会，为保障员工的个人权益福，利制度被广泛应用。但是过去单一的福利制度已经难以满足现代社会员工区别迥异的需求，因此弹性福利计划应运而生。本文通过剖析弹性福利计划以及它的限制因素、对策和未来的发展方向等方面，为企业能够顺利实施并推广弹性福利计划提供参考和依据。Abstract： Today， the society is people-oriented and harmonious. Welfare system is widely used to protect the personal rights and interests of staff. But the past single welfare system was difficult to meet the needs of different difference between different employees in modern society， so the elastic welfare program arises at the historic moment. Through analyzing flexible benefits plan and its limiting factors， countermeasures and future development direction， etc.， this paper helps the enterprise to be able to smoothly implement and promote the elastic welfare programs to provide the reference and basis.关键词： 烟草行业；福利政策；弹性福利计划Key words： welfare policy；flexible benefits plan；employees differentiation demands中图分类号：F768.29 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）13-0246-030 引言在当代这样一个文明和谐的社会，企业越来越意识到福利制度对员工工作积极性的激励作用，福利制度是进行人力资源管理的一个很重要的内容，有时甚至比实际工资更能激励员工。由此，福利计划的好坏已经成为很多企业能否留住并激励骨干员工的重要手段。但是随着对福利的重视程度加深，福利所带来的成本也随之快速上升，有研究表明，企业提供福利的水平和员工福利满意度之间并没有显着相关性（Dulebohn，Molloy，2009）。福利成本的上升并没有带来员工满意度的增加，在制定福利计划时没有充分考虑员工多样化的需求差异。由此，以前的福利制度无法解决我们面临的难题，弹性福利计就应运而生，并且很快成为大众关注的焦点。弹性福利计划出现的初衷是要在控制成本的基础上最大程度的满足不同员工的差异化的需求。但是要想满足所有的人的需求不是一件简单的事情，需要政府、企业和员工共同的配合，具体操作起来也充满着不确定性，需要理论和实践共同配合。从已有研究来说，西方学者主要从弹性福利计划的影响因素、满意度水平、优缺点、应用实践以及实施效果等方面来研究。而国内关针对此的研究仅限于简要介绍，针对某个公司提出具体的设计和步骤，缺乏一致性和连贯性。因此，本文借鉴前人的研究简述弹性福利计划的概念类型、制约因素、对策等方面，并在此基础上探讨未来的研究方向。1 理论综述1.1 弹性福利计划的概念和基本形式弹性福利制度起源于20世纪70年代的美国，经过几十年的发展已经得到了很大的进步。弹性福利计划，又称“自助餐式计划”，主要指的是在固定(本文来自：WwW.BdfqY.Com 千叶帆文摘:烟草行业弹性福利计划实施的影响因素及对策研究)的福利成本预算内，由员工自行选择福利项目的福利计划。一般是企业提供一份包含各种福利项目的菜单，然后员工根据自己的偏好和需求进行辨别，倡导自由选择（邱功英，龙立荣，2013）。弹性福利计划区别于以前的企业分配而发展成为自主自选，极大满足和员工不同的需求、优化了员工的福利体验出、降低成本提高收益并能够极大激励员工工作的热情。根据西方的研究我们把弹性福利计划分为以下几种类型：附加型。顾名思义就是在现有的福利计划之外，还提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的范围，让员工去选择，是现代应用最普遍的弹性福利制度。这种除了现有的福利计划外，还提供额外的福利的计划，更容易满足不同员工的不同需求。标准套餐型，又名标准组件型。就是企业同时推出多种已经排列组合好的福利计划， 每一种组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，但员工得到的收益都大抵相同，员工只能根据自己不同的现实情况选择其中的一个组合，但就像套餐搭配一样不能变更内容。核心加选择型。这是把“核心福利”和“弹性选择福利”两者组合而成。核心福利的特点是是每个员工均可享受的基本福利，但是不能自由选择；弹性选择福利是员工在获得的福利限额内可以根据自己的需求或偏好随意选择的定价的福利项目，而员工所获得的福利限额，是员工所享有的福利总值减去“核心福利”的价值后的余额。而且如果员工所购弹性福利总值低于其所享有的福利限额，差额可以折发现金；反之，超出福利限额，就要从薪酬中扣除。弹性支用账户型。员工每年可以从其税前收入中拨出一定数额的款项作为自己的“专用账户”，并以此账户去选择各种福利项目的福利计划。由于拨入该账户的金额皆不用交纳所得税，因此对员工很有吸引力，但是余额不能积累到下一年在用，亦不能兑换成钱发给员工只能收回归于企业。1.2 弹性福利计划的理论基础需要层次理论。马斯洛（Maslow）将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。并指出当某低层的需求得到满足时，就会追求高一层的需求。因此，当员工拥有基本薪酬能够满足最基本的需求时，就会追求功能更高层次的福利保障；而福利保障成为普遍后，员工对于固