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文档简介
医保局医保工作人员工作总结一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在科室领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,按照医保局和各农合办安排的工作计划,结合本科工作性质,围绕医院中心工作,更新观念,树立高度的事业心和责任心,认真开展各项工作,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况总结如下:一、勤学习,苦钻研,全方位提高自身综合素质为进一步适应医保工作新形势,这些年来,我一直坚持在学中干、在干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策,认真把握市委市政府对医保工作的新要求,积极参加市财政局和医保局组织举办的各类有关知识、技能的学习和考核、培训,全面把握有关纪律和工作制度,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方,多向领导请示,多与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在政治上相互信任,在思想上相互交流,在工作上互为支持、互为补充二、爱岗位,乐奉献,认真完成各项工作任务在日常工作中,我主要负责。等工作。一年中我管辖的工作范围及内容为如下:区10月截止至今9月份住院人数人次,收入额:元,垫付金额:元,门诊慢病人数达人次,收入额:元,垫付金额:元,均无扣款金额。铁锋区农村孕产妇住院补偿款从去年10月截止9月末人数人次,收入额:元,垫付金额:元。龙江新农合从10月定点截止至9月末份住院人数达人次,收入额:元,垫付金额:元,无扣款金额。甘南新农合从去年10月截止9月末住院人数达人次,收入额:元,垫付金额:元,无扣款金额。现将六城区、龙江、甘南、农村孕产妇四项具体数额详见如下表格:各垫付农合人数发生额垫付额拨付额10月-5月10月-3月10月-月孕产妇合计一年来,我能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,较好地完成了科室分配的各项工作任务,获得了领导和同事的好评。但我也甚至在工作标准和工作质量方面与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔,在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为农合人民服务,力争把自己所管辖农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。三、讲操守、重品行,努力维护单位整体形象作为一名医保工作者,我深知心系群众,切实帮助他们解决实际困难是最重要的。为此,在日常工作中,我总是主动了解群众需求,耐心接待群众的询问,帮助他们释疑解惑。从人民群众满意的事情做起,做到在工作上领先群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,量力而行,真心实意为人民群众解决实际问题,让他们感受到党和政府的温暖。对人民群众的合理要求,做到件件有回音,事事有着落。在日常生活中,我从不优亲厚友,也从不向领导提非分要求,凡事以工作为重,从大局出发,既注重自身工作形象,也注意维护单位整体形象。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。其次,在工作上经验不足,给工作带来一定的影响。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发
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